Reseñas en Phoenix Mesa, AZ

Impresionante experiencia con la compra de una casa.

Hemos disfrutado de la compra de principio a fin. Gracias.

No ha habido muchos problemas.

Las ventas fueron excelentes y nos mantuvieron informados a lo largo del camino. La construcción también fue excelente, incluso explicó el progreso cuando pasábamos por allí de vez en cuando. El título fue muy eficiente. Pero el Prestamista fue un poco más difícil. En un momento dado, nuestros ingresos no estaban completamente documentados después de haber proporcionado toda la información solicitada varias veces. Esto casi hizo que nos peleáramos... ¡en el último momento! Después de vender nuestra casa anterior y mudarnos a una vivienda temporal. El procesador finalmente arregló todo y cerramos según lo previsto. ... Más

Una gran experiencia como mi primer hogar.

Muy feliz con la casa de Richmond desde el primer día hasta el final.

Esta fue nuestra primera compra de vivienda, pero no la primera exposición a la experiencia de compra de una vivienda. Un miembro de la familia recientemente cerró una nueva construcción de un constructor diferente y fue un dolor de cabeza y un desastre total para ellos. Todos conocemos las historias de terror. Nuestras expectativas eran bajas y pensamos que sería como sacarse los dientes para resolver cualquier inquietud. ¡Este no era el caso! No podríamos estar más felices con nuestra casa. Jesse, Rex y Chad en Desert Oasis II realmente merecen ser reconocidos. Gracias caballeros por nuestro hogar para siempre. Formaremos una familia en nuestra casa y crearemos recuerdos duraderos. Esto no sería posible si no fuera por el mimo y atención de principio a fin. Soy una persona orientada a los detalles y quedé impresionado por la calidad de la artesanía que Jesse y Rex realizaron en nuestra casa. No hemos tenido más que grandes cosas que decir sobre Richmond American a nuestra familia y amigos. Una vez más, ¡gracias a todos en Richmond American y un agradecimiento especial a Jesse, Rex y Chad! ... Más

Simplemente me gustó la forma en que me trataron todas las personas con las que tuve contacto. Hasta ahora, todo bien. Gracias marco

Grandes personas muy solidarias.

Me gusta la casa y la calidad del trabajo que hicieron, pero tuve una mala experiencia con uno de los oficiales de procesamiento: falta de comunicación con respecto a los trámites, no responde cuando llamamos y no regresa, en general estoy muy feliz. Gracias por darme la oportunidad de expresarme.

Tuve una experiencia maravillosa con Richmond American Homes y quiero felicitar a Hala por su excelente apoyo. Ella respondió constantemente a las llamadas y mensajes de texto, brindando un toque personal que hizo que todo el proceso fuera fluido y agradable. La casa fue construida con una calidad excepcional, superando mis expectativas. Recomiendo encarecidamente Richmond American Homes y agradezco la asistencia personalizada de Hala durante este viaje. Saludos, Nidhi Salmo 91

Experiencia fácil, casa muy hermosa, excelente servicio al cliente, profesional.

Mi familia y yo estamos muy felices. Y en mi familia estamos felices de encontrarnos con las personas adecuadas.

Nuestra primera vista de los modelos en Rio Rancho y el excelente servicio al cliente brindado por Geraldine nos convencieron. Ella fue muy profesional y repasó varios escenarios con nosotros, por lo que entendimos las opciones. Ella sugirió que visitáramos modelos ubicados en otra comunidad para poder ver físicamente el modelo que queríamos y asegurarnos de que nos encantara antes de comprometernos. Definitivamente es una ventaja para Richmond American. Una vez que comenzó la construcción, nos reunimos con Mike y Chris durante todo el proceso y fueron extremadamente accesibles, conocedores y respondieron nuestras muchas preguntas a lo largo del camino. Cuando había problemas, estaban allí para ayudar. Sus habilidades y conocimientos de comunicación son invaluables para cualquier persona bajo su cuidado que esté comprando una casa estadounidense en Richmond. Como compradores de viviendas nuevas por primera vez, estamos extremadamente agradecidos por el profesionalismo del equipo con el que trabajamos: Geraldine, Mike y Chris. Estamos agradecidos por su tiempo y arduo trabajo en nuestro nombre. ... Más

Hemos tenido un excelente servicio. Todo el personal ha seguido y atendido todos los problemas que han surgido.

Nuestro agente de ventas Ricky Chase fue increíble. Explicó todo muy detalladamente y todo el proceso fue fluido y fluido de principio a fin. Solo me decepcionó el recorrido final porque el superintendente era muy vago a la hora de encargarse y hacer las cosas antes de mudarse, por lo que nos dejó atrás. ¡Pero Rick habló y hizo todo para que ahora podamos disfrutar de nuestra hermosa casa! ¡¡¡Nos encanta!!! gracias ricky

Esta casa nos fue vendida como ubicada en Surprise AZ. Esperamos que sea correcto, notamos que en esta encuesta fue descrito como Wittman Az.

Nada malo que decir sobre la experiencia.

¡Tanner hizo un trabajo increíble! Siempre ahí para todas nuestras preguntas (¡teníamos muchas!). Vine para ver cómo estábamos un mes después de mudarnos. ¡Nunca tuve ese tipo de servicio al cliente al comprar una casa!

Compré una casa nueva en una nueva subdivisión, ya que se están construyendo muchas otras casas, mucha basura cae por todas partes y la mayoría en el parque y las entradas de vehículos. HOA simplemente envía cartas a todos los propietarios de viviendas para decirnos que limpiemos nosotros mismos, sabiendo que el 98% de la basura proviene del sector de la construcción.

Mi experiencia fue realmente buena, sin contratiempos. Amo mi hogar.

Puedo calificar a RAH con 5 estrellas.

Gran experiencia de financiación y compra. La garantía está floja al salir y ponerse en contacto conmigo. Envié una solicitud por daños por agua hace más de dos semanas y aún no hemos recibido respuesta.

Tantos errores en el hogar. Muy poca comunicación cuando surgieron problemas. Llevamos más de un mes en nuestra nueva construcción y la cantidad de problemas está fuera de control. Lo que es aún peor es que no podemos conseguir que nadie arregle nada. He estado todo el tiempo sin lavavajillas. No se han atendido los elementos de la lista de traspasos.

Probablemente la peor experiencia es tratar con ellos para devolverles la llamada o hacer un seguimiento de los artículos que necesitan reparación. Nunca les compraría una casa. Me mudé hace 3 meses y nunca hice las reparaciones desde el primer recorrido inicial. Dijeron que iban a hacer un seguimiento de 30. Los llamé después de 2 meses y medio. Salieron y miraron los artículos del primer recorrido y los grillos nuevamente. Seguir esperando apesta cuando gastas 1/2 millón en una casa y el servicio al cliente apesta.