Reseñas de Century Communities

No hay casilla de correo hasta ahora Nadie asume la responsabilidad Culpar a los demás "No es mi responsabilidad"

Tuve algunos problemas menores con que me dijeran una cosa y no sucediera.

Asegúrese de revisar los mostradores de la cocina y los gabinetes antes y después de la compra.

Pagué un precio justo por mi casa y tengo un alto nivel de confianza y respeto por Danielle y Jim, mis vendedores que fueron más allá. El centro de diseño también estaba a punto. La mayor parte de la casa estaba bien construida y visitamos todos los fines de semana para asegurarnos de que así fuera. En el lado negativo, se apresuraron varios cierres para hacer números del segundo trimestre. Como resultado, algunos trabajos de acabado se apresuraron y no hay sentido de urgencia para arreglar las cosas en la lista de tareas pendientes de nuestro recorrido final o de nuestra lista de seguimiento proporcionada a la construcción la semana después de la mudanza. Eso fue hace tres meses. Hemos sido pacientes, pero es hora de volver a enviar las cosas a través del sitio web de garantía con la esperanza de una resolución más rápida. Además, no puedo recomendar la financiación a través de su prestamista, Inspire. A pesar de un tiempo de espera de nueve meses, no comenzaron a prestar atención hasta 2-3 semanas antes del cierre, lo que provocó un cierre caótico y retrasado. ... Más

Tuvimos un deslizamiento de tierra catastrófico que arrasó nuestro jardín lateral debido a una excavación descuidada en el lote de al lado. Los accidentes ocurren, pero cuando se necesitaron más de cinco semanas de pedir, suplicar y finalmente amenazar con emprender acciones legales, para que reemplazaran la tierra, nuestra opinión sobre Century se debilitó enormemente. La otra cosa que realmente nos molestó es que nuestro agente trabajó duro durante el proceso de ventas. Ella merecía cada centavo de la comisión sobre la casa de más de $ 325K, pero Century solo pagó una comisión sobre el precio base de la casa (alrededor de $ 260k) alegando que no pagan comisión por las opciones. Lo siento, pagamos las opciones junto con la casa ... fue una manera muy sucia de hacer el trato, especialmente porque nunca lo mencionaron hasta que ella recibió el cheque en la mesa de cierre. La integridad lo es todo en los negocios. Para dar crédito donde es debido, su gerente de servicio es su única gracia salvadora. Ha estado atento a solucionar los elementos de la lista de tareas pendientes y los problemas de garantía. ... Más

El personal de ventas fue excelente. El proceso de cierre tomó demasiado tiempo. El GC no tiene mucha actitud de servicio al cliente. La casa en general es excelente, pero la calidad del trabajo en los pequeños detalles es decepcionante. Frustración por obtener artículos, identificados en el recorrido final, reparados de manera oportuna.

Deseo que todos se tomen más tiempo para aumentar la calidad de la casa y el proceso.

Una vez que realmente te mudas, realmente comienzas a notar cuán mala es parte de la mano de obra. ¡La pintura y los paneles de yeso funcionan especialmente! Cuando el sol de la tarde brilla en la ventana, realmente se nota lo mal que se ve. Tenía exceso de pulverización y polvo de paneles de yeso en todas partes que todavía estoy limpiando. Esta no sería mi primera opción para otro constructor de viviendas.

En general bien, recomendado. La capacidad de respuesta es algo de lo que carecen.

La calidad del hogar es buena, pero el soporte de garantía no es tan bueno. Aún quedan algunos problemas pendientes a través de varios recordatorios al soporte de garantía.

Century Communities parece estar ambientado en sus formas tradicionales. El constructor debería ofrecer más opciones que las que ofrecen los competidores. Cosas simples como un calentador de agua sin tanque, bombillas LED y más. Además, surgen muchos problemas de control de calidad. Sin embargo, el departamento de garantía ha sido útil y diligente, además de algunos retrasos.

Por el precio que pagué por la propiedad y el edificio, supongo que debería haber esperado los problemas que han surgido. La primera vez que compra una casa nueva y se aprendieron muchas lecciones sobre qué preguntar y cómo administrar el proceso de compra. Muy estresante.

La casa en sí es excelente, pero me dijeron que recibiría un crédito para la puerta del garaje si depositaba mi depósito ese día, lo cual hice. Más tarde me dijeron que, dado que fui con un prestamista externo, no recibiría ese crédito. Esa estipulación nunca se especificó antes de que yo hiciera mi depósito. Lo mencioné muchas veces y me ignoraron o simplemente me dijeron que no se podía hacer nada. Como se mencionó, la propiedad en cuanto a estructura es increíble, pero las comunicaciones entre pares fueron absolutamente horribles

Todavía hay problemas que abordamos una vez que compramos nuestra casa y no se han solucionado. Además, tuve dos pinchazos, una vez estaba en la pared lateral y no se pudo reparar. Había neumáticos nuevos con menos de 1000 millas. Esto se debió a que se dejaron tornillos y clavos en la carretera debido a una construcción descuidada. Cuando llamé la atención de las comunidades del siglo sobre esto, me dijeron que tenía mala suerte. Siento que podrían ser más profesionales mientras construyen en el vecindario. En general, al principio estaba feliz, pero las cosas no se están abordando y estoy fuera de mi bolsillo en este momento debido a que los trabajadores de la construcción descuidados no son responsables. El reemplazo de mi llanta me costó más de $ 300. Tuve que reemplazarlo por el de repuesto a las 6 de la mañana. ... Más

Se debe tener mucho más cuidado al terminar la casa. Los conductos de aire estaban llenos de basura. Las paredes tenían una película de polvo. Necesitaba más tiempo limpiando la casa antes del recorrido final.

Nuestras experiencias personales con individuos (personal de ventas, personal de diseño y personal de construcción) fueron cordiales, profesionales y como se esperaba. Sin embargo, es obvio que la casa se construyó con los materiales / métodos de menor costo. El concepto de "artesanía" está totalmente ausente.

La casa parece haber sido apresurada. El acabado es muy pobre. Ya tengo grietas en la pared a los pocos meses de la compra. Ya tenía una gotera en el sótano. Parece que se trata de dinero y venta que de una casa de calidad para la gente, por desgracia. No es solo mi casa, otros en la subdivisión tienen problemas continuos. Lo único bueno de esta compra es la cantidad de espacio que obtienes dentro de la casa. Sin embargo, el espacio entre las casas es inexistente y los patios traseros son realmente pequeños. Los pies cuadrados internos son realmente el principal punto de venta. Si no tuviera tanta prisa por mudarme, habría encontrado una casa mejor. ... Más

Fue bueno trabajar con ellos. Creo que son demasiado caros por la calidad de los materiales.

El constructor no responde a las solicitudes de reparación de cosas (retoques, grietas, etc.) después de la mudanza. Han pasado 3 meses y no hay respuesta a las solicitudes. El tomacorriente y la ventilación del techo no estaban montados y colgando durante la mudanza. Se dejaron escombros y basura en los patios laterales.

Sea más responsable con las solicitudes de garantía.

Compré la casa en febrero. Desde entonces el patio trasero no drena correctamente. Cuando el vecino riega su césped, la escorrentía entra en mi jardín y se queda allí durante días. Los paisajistas han intentado dos veces solucionarlo y han fallado. Ahora tengo una grieta en la base hasta el suelo y los ladrillos se están cayendo en esa esquina. El agua subterránea está subiendo a través de la grieta y continúa aumentando la grieta dañando aún más la base. Esta es una solución extremadamente cara. Esta casa solo tiene unos cuatro meses. Es ridículo tener todos estos problemas en una casa nueva. No estoy satisfecho con mi compra. ... Más

El personal de todos los niveles es amable. Las casas modelo, si bien son agradables, en realidad son casas de pista básicas construidas con materiales baratos en una bonita comunidad. Las "actualizaciones" le brindarán una calidad más aceptable, pero muchas deberían ser estándar. Obtuve una cantidad considerable de actualizaciones, pero también he trabajado mucho para hacer de esta una gran casa para el año 2020, un trabajo que debería haber sido estándar o al menos haber sido una opción para las actualizaciones. La falta de aislamiento acústico en las paredes es atroz y algunas de las opciones obligatorias en los paquetes durante la fase de diseño son obtusas. Además, la gran falta de participación de la Asociación de Propietarios puede resultar frustrante, ya que algunos vecinos son irresponsables. Por todo el dinero que Century Communities está ganando en esta comunidad, la responsabilidad debería ser una prioridad allí. El área es hermosa y con un trabajo considerable, las casas también pueden serlo. ... Más

1. En general, estamos contentos con la compra de nuestra nueva casa. Hubo algunos detalles de reparación menores que tuvieron que abordarse, y después de varias llamadas a los constructores, se realizaron las reparaciones. Felicitaciones a Joe. 2. La compañía de la Asociación de Propietarios de Viviendas sorprendió a todos los inquilinos de viviendas nuevas con un aumento aparentemente arbitrario que se realizó sin previo aviso o explicación por escrito.

El Gerente de Relaciones con el Cliente aún tiene que resolver varios problemas. He estado viviendo en casa durante meses y todavía tengo problemas sin resolver. El Gerente de Relaciones con el Cliente prometió solucionar estos múltiples problemas, incluidos el inodoro roto, el estuco corregido a juego de pintura, las puertas instaladas incorrectamente y la limpieza de pisos sucios. Los pisos se dejaron sucios y tuvieron que limpiar a fondo todos los pisos en los que deberían haber estado limpios antes de mudarse. Las puertas no se podían trabar; se pueden empujar para abrir. La mayoría de las puertas chirriaban mucho y hubo que reinstalarlas. La puerta de entrada tiene una abertura en la parte inferior; lo suficiente para donde entra la luz. Aplazaron la fecha de mudanza en un mes entero y se centraron en la construcción de otras casas. La electricidad estaba tan mal en la casa que el electricista que vino a arreglarlo se sorprendió de que esta casa pasara la inspección. Nos dejaron sin luces en varias habitaciones durante casi dos semanas. El Gerente de Relaciones con el Cliente nos apresuró a hacer el recorrido y trató de distraernos de señalar errores obvios. Había firmado con la promesa de que estos errores serán corregidos. Un consejo: no firme nada por muy fiables que parezcan; solo hasta que todo esté arreglado. ... Más

Me sorprende la mala calidad de las ventanas. Algunos servicios también son malos, como los rociadores de jardín.