Reseñas de Century Communities

Ha pasado más de un mes y aún se han resuelto los problemas

Todavía esperando reparaciones ...

Todavía estoy esperando que se solucionen los problemas con mi hogar que informé en agosto. Otros en el vecindario de Century Communities han informado los mismos problemas e inquietudes. La empresa necesita mejorar su servicio al cliente y mantener su palabra. Uno de mis mayores problemas en este momento es que tenemos que dejar correr el agua durante más de un minuto para comenzar a tener agua algo caliente. La compañía anuncia que estas son casas energéticamente eficientes y no lo son. Nunca antes había tenido facturas de servicios públicos tan altas en ningún otro lugar. También tuve que informar sobre otros problemas varias veces para que solo algunos de ellos se aborden según su conveniencia y, como mencioné, todavía estoy esperando otras correcciones. Recientemente, uno de los vecinos informó que los ratones entraron a su casa y, al tratar de encontrar la fuente de donde venían, encontraron agujeros en el panel de yeso detrás de su horno y agujeros en las escaleras, y Century sugirió que estaban allí. eso los trajo. Conozco a estas personas y están limpias, nunca antes habían tenido un problema como este en el lugar donde vivían y yo fui quien los recomendó para comprar una casa con Century Communities, lo cual ahora me arrepiento. ... Más

La casa es hermosa, pero los detalles muestran muchos problemas. El trabajo de pintura en la moldura base no es uniforme, en realidad se puede ver el aerosol y los puntos. Esto hace que sea difícil de limpiar con la superficie que no es lisa. El panel de yeso tiene tantos problemas que a los trabajadores realmente no les importaba cuando trabajaban en mi casa. Al entrar en la casa modelo, todo se ve increíble y cómo se ve un espectáculo de nueva construcción. Pero mi casa no tiene el mismo cuidado que se puso en hacer la maqueta. Hay un clavo que sale de mi esquina redonda y está pintado. ¿Qué tan descuidado puede ser uno? Es muy peligroso y difícil de ver porque estaba pintado. Y nunca recibí mis pantallas para mis ventanas??? Nadie me ha hablado de este tema en absoluto. Estoy sobre esta casa y solo he estado viviendo aquí alrededor de tres meses. El aire acondicionado y la calefacción en el piso de arriba son diferentes en ambos lados de mi casa. Un lado es frío o cálido y el otro lado apenas siente el calor o el frío que sale de las rejillas de ventilación. Pensé que este sería un hogar que me encantaría y resulta ser un dolor de cabeza. ... Más

Como comprador de vivienda por primera vez, nunca hubiera imaginado que este hubiera sido un proceso tan estresante desde el primer día que me mudé a nuestra casa, no ha sido más que problemas y hemos estado en la casa durante aproximadamente 3 meses o algo no sucedió. no se hizo bien o se hizo muy mal. Siento que con este constructor todo lo que les importa es cerrar la casa y conseguir dinero y si se hace mal, o te dicen "así es" o no hay nada que se pueda hacer y esperan que digas que está bien y eso es eso. El precio de las casas es bueno y decente, pero la mala mano de obra no vale todo el dolor de cabeza personalmente.No recomendaría este constructor ni a mi familia ni a mis amigos, y eso es lo que soy sinceramente debido a mi experiencia y a lo que he pasado. la gente hace tu investigación ... Más

Pagamos dinero duramente ganado por una nueva casa. El proceso de ventas y el equipo de ventas fue maravilloso. Pero el resto es deficiente. Si tuviera que hacerlo de nuevo, pasaría. Tenemos problemas que se catalogaron durante el recorrido final que siguen sin resolverse. No se han comunicado en meses. La mano de obra es horrible y claramente no se enorgullecen de lo que hacen. Notificamos al Gerente de Proyecto de los problemas durante la construcción y él simplemente los ignora. Ojalá tuviera cosas positivas que decir sobre mi experiencia porque esta era la casa de mis sueños. Trabajé toda mi vida para conseguir este hogar. Pero no puedo. ... Más

¡Mi nueva casa fue construida por algunas personas que no tenían en cuenta cómo se suponía que debía ser una nueva casa y cómo debía ser cuidada! Estamos documentando todas las discrepancias dejadas por esta empresa que ahora tenemos que esperar un año que ojalá se puedan arreglar. ¡¡Sentimos que cometimos un error comprando en Century !!

Nunca volvería a comprar en comunidades del siglo. Viví en nuestra casa durante 11 semanas y se tomaron 20 días hábiles para resolver problemas y aún no están terminados. Actualmente estoy trabajando desde casa en este momento mientras reconstruyen completamente mi ducha. El proceso de compra fue terrible. El gerente de construcción debe haber estado durmiendo en el trabajo. Todavía tengo problemas importantes en los paneles de yeso para reparar en los meses posteriores.

Ha sido un desastre y hemos tenido que acercarnos y seguir pidiendo una resolución a cualquier problema que encontremos. Hemos tenido tantos problemas que simplemente hemos dejado de informarlos, ya que no vale la pena molestarse.

La calidad de la mano de obra empeora aún más por la total falta de seguimiento y atención al cliente demostrada por Century. Las promesas hechas una y otra vez no se cumplieron e incluso las pistas de garantía admiten la mala calidad del trabajo del contratista.

SVP tomó represalias contra el dueño de casa.

Las casas se construyeron demasiado rápido.

Te apresuran y te hacen parecer como si tuvieras que firmar y cerrar cuando lo deseen. Después de que te mudes, hay un montón de problemas que se toman su tiempo para completar y te dan la vuelta. Y hacer que se solucionen más problemas

El control de calidad de estas casas es terrible. Todavía estamos tratando de reparar y atender las cosas 4 meses después. Es una pesadilla intentar hacer algo. Incluso cuando los sumisos salen a menudo, tienes que cuidarlos para asegurarte de que se haga bien. Si pudiera regresar, no compraría esta casa y evitaría comprarle a Century en el valle. Ni siquiera el presidente de la división se preocupa por la calidad de sus productos. Cuando le envié un correo electrónico, rápidamente lo empeñó a empleados de nivel inferior sin preocuparse. Al hablar con los vecinos, casi todas las familias de mi comunidad han tenido la misma experiencia. Incluso los submarinos odian trabajar durante un siglo, como me han dicho varios submarinos. Evite Century a toda costa. Si termina como nosotros comprando una casa porque es el único plano que le gusta, haga cambios de opción a un tercero después de la mudanza. El precio de sus opciones es una locura. Terminé sacando $ 40k en opciones y ahorré $ 10k para obtener materiales de mejor calidad y acabados más altos en toda mi casa. ... Más

Century no entrega nada de manera profesional, vea a continuación los detalles. Exprrience Calidad de construcción: faltan pinturas de zócalos y puertas durante la orientación previa al cierre, en la fecha de cierre ninguna si estos problemas se resolvieron. Se necesitaron meses para resolver los problemas que se suponía que debían hacerse mediante el cierre. la calidad es tan barata, faltan alignmnets, interruptores alineados incorrectamente, lo que sea que todo apesta Servicio / garantía: nadie atiende llamadas, una vez que atienden la llamada, le avisarán que le llevará unos meses hacerlo como otros antes que usted. problemas registrados. Es una pesadilla lidiar con las ventas de garantía. La experiencia es terrible: no se preocupan por las solicitudes de los clientes y no son respetuosos. Obliga al cliente a acudir al prestamista de la casa o amenaza con cancelar el contrato es un ejemplo. Plazos de entrega - Múltiples retrasos debido a covid pero la comunicación fue el dolor, podría haber sido transparente en los retrasos. ... Más

La calidad de la construcción es mala. Me vi obligado a ocuparme con problemas importantes abiertos como el vestíbulo con paredes ásperas y parcialmente pintado, el cajón de la cocina debajo de la estufa de gas no se cierra al tocar la tubería de gas en la parte posterior, la mayoría de las paredes no están niveladas y la lista sigue y sigue, pero no hay respuesta de Estoy trabajando en el equipo de construcción para solucionar problemas pendientes. La experiencia general de todos los miembros del equipo de Century, incluidas ventas, marketing, préstamos y posventa, ha sido realmente pobre ...

Experiencia terrible. Nunca volvería a comprar una casa de Century Communities. Las personas que trabajan aquí son horribles en hacer su trabajo y lo saben. Todos tienen la actitud de que no vales nada porque el mercado de la vivienda está muy caliente y saben que pueden encontrar otro comprador que lo reemplace con facilidad. A ellos, literalmente, no les importan en absoluto los propietarios de viviendas después de que reciben su dinero y usted cierra el depósito en garantía. Literalmente, intentan asumir la responsabilidad 0 con cualquiera de las reclamaciones de garantía y entregan casas que son un desastre. Los recorridos deben ser una oportunidad para ver un producto terminado y abordar problemas menores, pero nuestro recorrido fue un desastre porque ni siquiera terminaron de construir nuestra casa. Faltaban electrodomésticos y puertas, faltaban accesorios o eran incorrectos. Podría escribir un ensayo, pero no quiero perder el tiempo. ... Más

El personal no responde a problemas o quejas, siguen diciendo inventario y escasez de trabajadores desde más de 6 meses, también dicen que la administración no responde a nuestra escalada y que no hay nada que puedan hacer para resolver los problemas Esto no es una experiencia aceptable y lo peor de lejos en comparación con cualquier otro constructor Ya vemos muchos problemas en 3 meses y la calidad total está en duda ahora, nunca volvería a comprar una casa de un siglo.

Para muchos problemas con el hogar que no se abordaron de manera oportuna. La calidad de la casa por el precio de compra fue excesivamente cara. Y cuando se abordó un problema relacionado con la artesanía, la conducta de los empleados de Century fue poco profesional, grosera y amenazante. Temía por mi seguridad al tratar con este empleado. Tanto que tuve que pedirle al empleado que dejara mi propiedad.

La calidad de la vivienda es mala y muy mala respuesta ante cualquier problema planteado.

Cerré la casa el 29 de enero, el primer problema surgió cuando la tubería detrás de la ducha del baño explotó inundando el sótano y los armarios. Se han quitado los azulejos del baño 2 de ellos y se ha quitado la alfombra. Literalmente hace más de un mes y no he podido usar la ducha. La experiencia del cliente es muy mala, el equipo de mantenimiento nunca llega a tiempo y bloquea todo el día solo para quedarse en casa y cancelar todas mis citas. Nunca actualizan / dan llamadas de cortesía, si me comunico con el equipo de garantía, me devuelven el golpe pidiéndome que no los llame y son muy descorteses. No hay actualizaciones, nada, necesito seguir con ellos y hasta ahora ha sido una experiencia horrible. Nunca más volveré a comprar otra propiedad de Century. Solo siendo honesto aquí. Gracias. ... Más

Baja las expectativas. Las casas se construyen en base a la velocidad, no a la calidad. Pisos y desniveles, las paredes no son rectas, la pintura gotea y se pierden puntos por todas partes, huecos en todos los acabados. Los artículos de garantía solo se responden si usted indica que “hay una fuga de agua”.

Tuvimos muchos problemas durante el proceso de construcción. Nuestro vendedor no respondía bastante a los correos electrónicos. Tuvimos varias cosas que no terminaron antes del cierre, y la única razón por la que cerré fue porque perderíamos $ 10K si no lo hacíamos. Todavía tenemos un problema con nuestro techo que les señalé al menos 4 meses antes del cierre. El gerente de área me dijo que lo arreglarían, pero aquí estamos 4 meses después del cierre y el problema aún persiste. En general, fue un proceso horrible y nunca más volveré a construir una casa con Century Communities.

Trabajar con Craig ha sido absolutamente miserable. No responde a los mensajes y se encoge de hombros ante cualquier problema que tenga con mi casa. Nadie responde a los problemas de garantía. Lori ha sido absolutamente inútil al ayudar a contactar a Craig. Cuando se trataba de recibir dinero al principio, no recibía más que correos electrónicos y mensajes de texto de Lori. Ahora no he escuchado nada de ella con respecto a cualquier problema que haya tenido con mi casa. Ojalá nunca hubiera comprado una casa con Century Communities.

Century aplicó una prima de lote arbitraria al precio de compra que era significativamente más alto que el precio de compra de los lotes adyacentes y no ajustaba el precio de compra después de que el precio de los lotes adyacentes fuera descubierto a través de la búsqueda de registros públicos. La fecha de cierre se programó unilateralmente antes de que se completara la casa y hay elementos pendientes de la lista de verificación que aún no se han completado 3 meses y medio después del cierre. Se requirieron numerosas reparaciones cosméticas después del cierre y se requirieron varias citas para completarlas. Las encimeras se dañaron durante la construcción y no se han reemplazado después de que un experto en encimeras decidió que no se podían reparar. Esta no es la primera casa que hemos construido, es de lejos la peor experiencia y aún no ha terminado. Century merece estrellas negativas. ... Más