Reseñas de John Wieland Homes

Algunas de las personas más agradables con las que he trabajado. Dicho esto, mi experiencia en el proceso de construcción dejó mucho que desear. Parece haber una brecha en el control de calidad y el flujo de información entre las personas que administran el proceso y las personas que lo ejecutan. Recomiendo encarecidamente una inspección independiente de la casa, incluso con una construcción nueva, algo del mejor dinero que gastamos.

Aunque el equipo ha sido muy receptivo al abordar las reparaciones, esperaba que la calidad de la artesanía fuera mucho mejor. La casa se entregó con un desgaste significativo en molduras y zócalos, algo que no se arregla fácilmente. El trabajo de pintura está descuidado y hay marcas en todo el piso a lo largo de las molduras. El tipo de daño que los dueños de casa tratan de evitar cuidadosamente cuando se mudan con muebles, desafortunadamente ya está construido por el personal. Estoy pasando mucho tiempo tratando de arreglar u ocultar esos defectos solo para tener una vista limpia de una propiedad muy costosa. ... Más

La casa está bien construida y sólida. La atención al detalle es mediocre.

Nos gusta el estilo de diseño de la arquitectura del hogar JW. Queremos recomendar el hogar de JW a nuestros amigos. Sin embargo, no nos sentimos cómodos con las cosas que se pueden evitar. Entendemos escasez de material, mano de obra, etc. que sea causa de retraso. El constructor no debería haber quitado dos ventanas instaladas de nuestra casa para otra casa antes de nuestra fecha de cierre. El trabajo interior se apresuró por completo en los últimos meses, porque los gerentes de campo dijeron que cuando se instalaron las ventanas, se debe establecer la fecha de cierre. La celebración de la calidad constructora y la fecha de cierre se establecieron en la misma fecha. Después de eso, hay muchos problemas nuevos que encontramos más adelante. El servicio de atención al cliente responde lentamente a los elementos de búsqueda y seguimiento... ... Más

Pulte tomó una gran marca y redujo su servicio al cliente y siguió los estándares de Pulte. Qué lástima

Construí la casa de 700k como si estuviera pagando 250k de mano de obra y la calidad del material debería haber sido mejor por ese precio. Me encanta el diseño, la ubicación y mi director de proyecto, ya que fue todo lo útil que pudo.

Me decepcionaron los retrasos y la calidad de construcción inicial de mi casa adosada. La mayoría de las cosas se han solucionado. No encontré que el nivel de administración por encima de los empleados en el lugar fuera receptivo. No fue la experiencia que esperaba del nombre de John Wieland. Al final, mi casa es funcional y hermosa para caminar, pero no puedo respaldar el proceso de construcción o el manejo de la empresa.

a pesar de que se comercializan como casas JW para el segmento de lujo de gama alta, la calidad de construcción es la misma que Pulte y lo que esperaría de cualquier otro constructor. La calidad es deficiente con los materiales utilizados y el cuidado durante la construcción.

La experiencia comenzó con un mal augurio cuando el representante de ventas no podía recordar cuándo y en qué vecindario estábamos programados para reunirnos cuando vimos la propiedad por primera vez. Sin embargo, más allá de la mala comunicación durante todo el proceso de construcción, particularmente con expectativas racionales sobre el cierre anticipado, los diversos administradores de obra hicieron un trabajo terrible al supervisar la calidad del trabajo realizado por los subcontratistas. Al cierre, había una larga lista de elementos que necesitaban corrección y ahora llevamos dos meses y todavía estamos tratando de completar nuestra lista de tareas pendientes. Esta es nuestra segunda compilación, así que ya hemos pasado por el proceso antes. La falta de atención a los detalles y los intentos de que aceptemos la condición de la casa tal como está es lo que provocó esta revisión. El objetivo de Pulte es simplemente llevarte a casa y llevarte a su equipo de atención al cliente después de cerrar la garantía de 1 año. En ese momento, te conviertes en el GC y tienes que coordinar la llegada de los submarinos para las reparaciones. En nuestro caso, han sido muchos. ... Más

Podrían haberlo hecho mejor

Se esperaba una mejor mano de obra en los acabados.

Tomó un tiempo extremadamente largo para completar y pasó por 5 cambios de constructor. El diseño es maravilloso. Pero la mano de obra ha sido de mala calidad. Y la transferencia fue algo desorganizada.

Esta parecía una buena decisión en ese momento. Pero, después de casi dos meses aquí, nos quedamos preguntándonos. Los problemas de calidad y mano de obra son grandes problemas. Y conseguir que los abordaran había sido frustrante y en gran parte infructuoso. Este temblaría como uno de

Nos encanta el hogar y la protección que brinda el programa de garantía; sin embargo, ha sido casi imposible encontrar a alguien dispuesto a responder a sus consultas y hacer reparaciones. No cerraría hasta que todas sus reparaciones estén hechas.

La capacidad de respuesta del servicio al cliente es terrible.

No lo recomendaría

Los constructores no prestaron atención a los detalles de las planchas de roca, escaleras y techos. Y no pudieron corregir satisfactoriamente después de varios intentos.

Me imagino que mi experiencia fue la excepción y no la regla debido a Covid, pero la mala mano de obra es evidente en toda la casa. Hay pintura en todos los pisos que aún no se ha limpiado profesionalmente, la mancha en las escaleras está turbia e inconsistente, los gabinetes de la cocina estaban incompletos y dañados y las reparaciones se hicieron de manera deficiente, donde se colocaron pasamanos en las paredes, se requirió reparación de paneles de yeso en cada lugar y el trabajo de reparación fue descuidado. Las rejillas de ventilación del piso no estaban al ras, las latas del techo no estaban al ras, hay pintura y lechada en el azulejo y se usó lechada para cubrir donde el azulejo se cortó incorrectamente. Esta no es la calidad que esperaba en una casa JW. ... Más

En pocas palabras, Pulte no es John Weiland ya que los principios de construcción, el proceso y el enfoque en los clientes / resoluciones es considerablemente diferente ... Puedo decir esto ya que hemos tenido casas de ambos constructores ... Si tuviera la oportunidad de comprar nuevamente, esto sería no ha sido nuestra elección, aunque respetamos a las personas con las que tratamos ... Grandes personas simplemente no están contentas con Pulte ...

Después de mudarnos, descubrimos rápidamente lo siguiente: el aire acondicionado en el nivel principal no funcionaba y tomó 3 semanas y 3 llamadas de servicio para arreglarlo, varias rocas grandes que impiden el crecimiento del césped, la puerta se abre incorrectamente en el vestidor que prohíbe el uso, 3 intentos en reparación de goteras en el techo, múltiples grietas en uniones de paneles de yeso ...

Por el costo de la casa, no creo que la calidad de construcción haya cumplido con mis expectativas, ni la capacidad de respuesta del constructor.

Tuve una experiencia maravillosa al comprar mi casa. Desde el cierre, he tenido varios problemas y las respuestas que he recibido han sido deficientes en el mejor de los casos. Tuve que arreglar el calentador de agua, reemplazar el refrigerador, hacer 3 1/2 horas de trabajo el 4 de julio en la unidad de aire acondicionado, y la alfombra tanto en el desván como en una de mis habitaciones del piso de arriba ahora está terminando parte “ambas áreas están completamente sin usar en el punto”. Su línea de ayuda de emergencia es completamente inútil y no perderé mi tiempo con eso en el futuro. Honestamente puedo decir que estoy disgustado con la experiencia desde el cierre y me avergüenza haber recomendado a un amigo para que comprara su nueva casa con este grupo. ¡Solo espero que no tengan la misma experiencia que yo tuve desde que cerré! ... Más

Mala calidad: daños en el zócalo de la escalera, pintura descuidada, daño en la barandilla de la escalera a través de paneles de yeso, polvo de paneles de yeso incrustado en los pisos de madera, manchas negras de quemaduras en el espejo del baño, campana de ventilación desalineada, puerta de estufa desigual, manchas rojas en los peldaños de las escaleras, pegamento en pasta pisos de baldosas (se tuvo que pagar a un tercero para limpiar), la baldosa para salpicaduras está curvada en la parte inferior (no cortada al ras). Algunos de los problemas se han abordado, sin embargo, la moldura de la escalera y los largueros son increíblemente malos. No solo se ha acolchado la moldura con masilla en todas partes para "resolver", sino que los largueros de la escalera se arquean creando una estética descuidada y cuartos redondos que no se alinean al ras entre sí. En general, no vale la pena el precio de $ 600k. Más como $ 500k. Como comprador de vivienda por primera vez, estoy decepcionado por decir lo menos. ... Más

Hemos tenido goteras en el sótano. Sistema de riego con fugas que nos costó cientos de dólares más en la factura del agua. Escaleras de madera que tenían manchas. Intentaron lijarlos y repintarlos, pero aún así no fue genial. El constructor dio la impresión de que le importaba al principio, pero no reparó las cosas que dijo que haría al final. La lechada en el baño principal era de color incorrecto y ahora no se puede reparar porque la lechada no coincidirá y no saben qué color debe combinar. Múltiples casos en los que me quedé en casa por trabajo para encontrarme con alguien para que lo repararan y nadie se presentó ni llamó. ... Más

Desde retrasos poco realistas hasta información no oportuna proporcionada por el constructor, esta fue, con mucho, la peor experiencia de compra de vivienda que tuvimos con mi familia.