Reseñas de Lennar

El cronograma hasta el cierre fue excelente. ¡Gran valor en general! La construcción de la casa de fieltro se apresuró y provocó múltiples multas para su resolución en los últimos 5 meses. Tómese su tiempo durante el paseo, sería mi única sugerencia.

Los materiales parecen excelentes; sin embargo, independientemente de si se trata de una casa nueva o no, consiga su propio inspector; mi hombre encontró numerosos elementos que el constructor debería haber detectado durante el control de calidad normal. Habiendo dicho eso, Lennar ha sido bastante receptivo a mis problemas, casi todos los cuales han quedado satisfechos, lo cual es muy apreciado ... Asegúrese de tener a alguien que limpie después del cierre; Lennar me dijo que esto sucedería después de mi cierre, pero, según mis hallazgos, no fue así. Considerándolo todo, estoy feliz en mi nuevo hogar y, en términos generales, estoy satisfecho (hasta ahora) con Lennar. En cuanto a la HOA y algunas cosas auxiliares, estás solo (según mi experiencia). ... Más

Precios bajos

Grant en el personal de ventas es excelente, muy fácil de trabajar y muy comunicativo. Nuestra experiencia de mudanza fue menos que estelar, tuvimos una lista de 3 páginas de cosas que necesitaban ser reparadas / reemplazadas / tratadas antes de que nos mudemos en una semana. 1/3 de esa lista no estaba completa y nos dijeron que no era gran cosa. Sin embargo, cada vez que hemos tenido un problema, Chad ha sido inmensamente útil y rápido para responder y solucionar el problema. La calidad del trabajo deja mucho que desear; los cortes alrededor de la plataforma trasera son descuidados, hay cemento en la ventana del sótano, la puerta corrediza en el sótano parece no deslizarse sobre el riel sin una gran cantidad de fuerza, tenemos clavos de alfombra que sobresalen alrededor de las jambas de la puerta y en la escalera por la que tuve que encontrarme, lo adivinaste, pisándolos; solo cosas que generalmente no deberían surgir con una casa nueva. Nuestro patio también ha sido un desafío, pedimos que no se colocara ninguna roca para no tener que pasar por la molestia de quitarla, pero insistieron en que era necesario, por lo que ahora tenemos 15 toneladas de roca que eventualmente necesitamos. para mover. En general, estamos contentos de haber comprado la casa, pero deseamos que los constructores y planificadores de Lennar t ... Más

Buena calidad de construcción y valor total. Problemas para que los artículos pequeños se resuelvan a tiempo a pesar de que están cubiertos por la garantía.

Los redactores hicieron un trabajo muy pobre y dejaron todo atrás. Se requirieron múltiples reparaciones para mudarse a paneles de yeso. "Leaner" estaba desesperado por subs y el director del proyecto estaba por encima de su cabeza. Buen tipo, pero no pudo cumplir con las expectativas y ya no está ejecutando trabajos. Nos encanta nuestra casa, pero ahora estamos esperando las reparaciones de garantía solicitadas hace meses. Hemos tenido una buena experiencia en general con la casa después de estar en ella durante 6 meses. Si compra, mire de cerca ya que cualquier esquina que se pueda cortar será. ... Más

1º: El proceso de venta es excelente. Lennar y el equipo de ventas nos mantuvieron informados durante todo el proceso. Siempre disponible para responder a preguntas. El acceso a la vivienda durante la construcción es excelente. 2º: Es posible que el plano de planta, las imágenes y la representación del modelo no sean exactamente lo que obtiene. Asegúrese de hacer preguntas específicas sobre lo que está y no está incluido en el hogar. No dé por sentado que porque está en los planos de planta, las imágenes y el modelo estará en su hogar. 3º: Lennar no ofrece muchas opciones. No puede obtener iluminación adicional en la casa, no puede obtener una línea de gas adicional que llegue al patio trasero para un pozo de fuego o parrilla, no puede instalar enchufes eléctricos adicionales en la casa o en el exterior (para iluminación exterior) . Es más fácil instalarlos durante la construcción que después. Todos estos son extras por los que hubiera estado dispuesto a pagar, pero no me dieron una opción. Dicho esto, la casa viene con muchas características estándar con las que la mayoría de las construcciones nuevas no vienen, y probablemente tendrá que pagar con otros constructores. 4to: La casa es estructuralmente sólida de acuerdo con nuestro inspector de casas independiente que contratamos para inspeccionar la casa durante la construcción. (Le recomiendo encarecidamente que haga esto con cualquier casa que compre) Sin embargo, encontramos muchos problemas durante nuestro recorrido que deberían haberse abordado antes del recorrido. (Esta no es nuestra primera compra de una casa, así que sabíamos qué esperar) Encontramos concreto agrietado, salpicaduras de pintura dentro y fuera de la casa (paredes, techos, pisos y accesorios), secadora y horno no instalados correctamente, falta la cubierta de ventilación del ventilador o no está instalado, el sello de la ventana está agrietado, el burlete se está desprendiendo. En mi opinión, creo que se está construyendo tanto que los constructores están teniendo dificultades para encontrar suficientes personas calificadas en los oficios para hacer el trabajo. Entonces, se están apresurando a completar las casas. Y eso puede llevar a un trabajo descuidado. Hay una falta de atención a los detalles. 5º: El paisajismo está mal instalado. Lo bueno es que todo el patio está sodado. No es semilla y paja como algunos de los otros constructores. Sin embargo, pusieron el césped sobre todo (basura, clavos, tuberías, piedras). No lo revisaron ni lo volvieron a calificar ni limpiaron el lote antes de colocar el césped. 6º: Tratar de arreglar las cosas después de la venta puede ser difícil. Todas las solicitudes de servicio deben realizarse a través del sitio web. Y eso no es fácil de navegar. Nuestras primeras solicitudes tardaron más de tres semanas antes de que recibiéramos alguna acción. Y algunos elementos tardaron más en repararse. Una vez más, creo que se debe a que los constructores están teniendo dificultades para encontrar personas calificadas para hacer el trabajo. 7º: La HOA actual tarda en responder. Obtener la aprobación de las cosas lleva demasiado tiempo. Obtener una respuesta de la Asociación de Propietarios lleva un tiempo. El paisajismo de las zonas comunes (a excepción de la piscina es deficiente). Con suerte, esto mejorará cuando los propietarios se hagan cargo. Actualmente, el constructor controla la HOA. 8º: Aunque tengo entendido que hay varias casas en construcción. Lennar podría hacer que los subcontratistas hicieran un mejor trabajo limpiando la basura que dejan en la comunidad. Lo mínimo que podían hacer era vaciar los contenedores de basura con más frecuencia. Eso solucionaría el 90% del problema de la basura. ... Más

Nuestra casa es hermosa, pero por el precio que pagamos, por una casa nueva, ha habido muchos problemas. La mayoría de estos se deben a que se intenta construir demasiadas casas con tanta rapidez y a la falta de atención a los detalles.

Sinceramente, no estoy contento con la mano de obra de nuestro nuevo hogar. Tantas pequeñas cosas mal que deberían haberse solucionado incluso antes de que hiciéramos nuestro recorrido final. Puertas con abolladuras, el trabajo de pintura fue horrible, parece que un alumno de tercer grado construyó partes de la casa. Mano de obra excelente, Lennar contratará a cualquiera para hacer el trabajo. Cuando compra una casa nueva, espera que las cosas sean NUEVAS y que no estén ya destruidas porque los trabajadores son descuidados.

Creo que hay algunas cosas básicas que debían incluirse en estas casas y que Lennar no incluye. Creo que las puertas de ducha de vidrio y tal vez los ventiladores de techo deberían ser elementos básicos en los hogares de Texas. También creo que al equipo que construye las casas le vendría bien un poco más de supervisión. No entraré en eso. Aparte de eso, las casas son bonitas y construyen más en otros espacios, casas asequibles porque todas las ciudades de Dfw necesitan viviendas asequibles, no solo en las afueras.

Por favor, proporcione con mucho cuidado a sus nuevos clientes explicaciones muy concretas sobre su portal. Y sin errores en el manejo de documentos.

La experiencia estuvo bien. La comunicación de nuestro oficial de préstamos y del representante para ayudarnos a comprar la casa fue absolutamente terrible. No nos explicó el proceso en absoluto y nuestro oficial de préstamos nos enviaba un correo electrónico al azar por la noche y nos decía que teníamos que responder el correo electrónico a la mañana siguiente. Nos sentimos a oscuras hasta el día en que compramos la casa. No teníamos idea de cuánto dinero necesitábamos para el cierre y fue un momento muy estresante. Perdimos bastantes noches de sueño por el estrés de nuestra compra. Fue un placer trabajar con el constructor y la señora de garantía. Pero el oficial de préstamos y el representante fueron terribles. No es muy receptivo ni excelente con la comunicación. ... Más

Comprar esta casa empezó siendo emocionante pero al final no hubo chispas. El proceso de cierre fue apresurado, el prestamista solicitó los documentos justo en el momento en que se solicitaron. Sentí que tenía que dejar todo lo que estaba haciendo para brindarles lo que necesitaban. Durante el último recorrido; El día del cierre, las cosas que el inspector contratado y Kenner encontraron incompletas/que necesitaban arreglo/retoque no se completaron. Los vendedores todavía pasaban por la casa tratando de arreglar las cosas para que se pudiera cerrar. Simplemente muy apresurado. Luego tuve que conducir hasta la cita para firmar los documentos de cierre. Muchas cosas que se suponía que debían explicarse antes de la firma no se explicaron, los números fueron diferentes. Ni siquiera tuve la experiencia de celebración de las fotografías y cualquier otra cosa que normalmente ocurre al cerrar. Realmente no fue una experiencia agradable. En este momento no me he mudado porque aún quedan cosas por hacer antes de mudarnos oficialmente. ... Más

Buenas partes: excelente plano de planta y la casa es funcional. Piezas defectuosas: muchos defectos de acabado que no se solucionan inmediatamente. Entonces tienes que lidiar con un pésimo servicio al cliente. Ejemplo: mal trabajo de pintura en la fascia exterior; alguien vino a arreglarlo y usó el color de pintura incorrecto. ¿Cómo sucede eso? Ejemplo: Durante la caminata final, marcamos decenas de problemas para solucionar con cinta adhesiva. Sólo se abordaron los problemas importantes documentados y toda nuestra cinta se eliminó sin resolución. Me gusta la casa, pero no nos gusta tener que lidiar con todos los problemas que conlleva. Creo que mucho de esto podría haberse mitigado con un mejor control de calidad. ... Más

Nos hicieron ir a firmar papeles al otro lado de la ciudad durante una tormenta de hielo, sabiendo muy bien que no se registrarían porque los comerciantes no habían podido llegar a la casa para solucionar los problemas de la cinta azul debido al clima. Al día siguiente se suponía que haríamos nuestro recorrido final. Les envié un correo electrónico esa mañana a las 9:00 am preguntándoles si iba a suceder a las 11:00 porque el clima todavía estaba malo. Ninguna respuesta. Condujimos hasta la casa y no encontramos a nadie allí. Nos informaron mientras estábamos sentados frente a la casa que eso no iba a suceder, por lo que nuestra mudanza se retrasó una semana. Tuve que reprogramar la entrega de cápsulas y la empresa de mudanzas y tuve que pagar tarifas adicionales. Cuando le pedimos a Lennar que cubriera esos honorarios, consultamos con su departamento legal y en el contrato dice que pueden reprogramar con un aviso razonable. Aparentemente, el aviso el mismo día es razonable, por lo que no cubrieron los costos adicionales. Las peleas con ellos y su falta de comunicación arruinaron la emoción de poder mudarnos a nuestro ahora hogar. ... Más

La condición al cierre era la misma que la del tutorial. Las cintas azules se quitaron sin reparar el artículo. Los problemas tuvieron que repetirse numerosas veces antes de que se solucionaran, incluso cuando estaban documentados. El espacio hacia el ático y entre el piso se pintó para cerrarlo... ahora se debe usar un cuchillo o algo para cortar y evaluar la ubicación. Al final, Tyler tuvo que trabajar para resolver la mayoría de los problemas por su cuenta para poder cerrar. El cierre se retrasó una semana. He comprado casas Lennar en el pasado, sin embargo, esta será la última.

Nuestra representante de ventas, Karina, fue muy servicial y respetuosa, estuvo allí para responder cualquiera de nuestras preguntas que tuviéramos. Los encargados del título también fueron muy amables y serviciales, el recorrido por las cabras de nuestra casa fue una experiencia horrible, ya que Scott, el comprador de vivienda por primera vez, quien dirigió la caminata del comprador, fue agresivo y golpeó la casa él mismo en lugar de atender nuestras necesidades e inquietudes sobre la casa. Pero Karina estuvo ahí para tranquilizarnos y ayudarnos a superar ese obstáculo para continuar con el proceso de compra. Un gran saludo para Karina. ... Más

Asegúrese de que la llave de la casa esté correctamente cambiada antes de que la entreguen; no les importa mucho una vez que se realiza el cierre. Se centran únicamente en vender casas nuevas todo el tiempo.

La pintura interior no está bien hecha. La casa al momento del cierre no estaba limpia. Al momento del cierre había basura y materiales de construcción en el garaje. Tenía que tirar la basura y los materiales de construcción solo para estacionar en el garaje. Lennar podría hacerlo mejor pero no parece que les importe.

Al principio todo empezó maravilloso. Sin embargo, una vez que decidí comprar e hice mi depósito, la comunicación fue mala, lo que significa que cuatro personas me enviaron correos electrónicos para enviarles la misma información. Tuve que incluirlos a los cuatro en un correo electrónico preguntándoles por qué no se comunican entre sí. El encargado de la hipoteca, el asistente de la hipoteca, el agente de bienes raíces y el asistente del asistente me enviaron correos electrónicos. Lo siguiente fue enviarme un correo electrónico en el último momento solicitando información que ya envié, pero afirman que no la recibieron o que se envió al asistente, quien no se la envió a la persona de la hipoteca. Luego, el asistente me pidió una carta de mi trabajo y necesitaba una fecha específica para mudarme. Fue un desastre. La mano izquierda no sabe lo que hace la derecha. ... Más

La calidad de los materiales es mala y barata. El ruido de mi suelo.

Hasta ahora he tenido problemas. Parece que responden, pero todavía estoy esperando a ver cómo se resuelven las cosas.

Nuestro viaje de compra de vivienda comenzó muy bien, todos fueron muy amables, entusiastas y receptivos. Esto fue muy importante como comprador de vivienda por primera vez ya que "no sabíamos lo que no sabíamos". Sin embargo, una vez que nos comprometimos con la compra, la calidad del servicio al cliente disminuyó drásticamente. Fue muy difícil conseguir contactos clave para preguntas o inquietudes. Nuestro agente inmobiliario tuvo que intervenir en varias ocasiones sólo para obtener una respuesta. Definitivamente se sintió como un cebo y un cambio en términos de atención. Simplemente estábamos felices de completar el proceso, pero hasta ahora estamos encantados con la casa y alentados por una inspección entusiasta. Fuera de la calidad de la vivienda, han surgido algunos problemas en la comunidad. La Asociación de Propietarios rutinariamente programa reuniones durante las horas de trabajo, ha habido inquilinos rebeldes (ni siquiera sabíamos que se permitía a los inquilinos ingresar a la comunidad ya que esto habría impactado nuestra decisión de compra), los equipos de trabajo y los miembros de la comunidad muestran poco o ningún interés por propiedad (caminar/dañar el patio y el césped). ... Más

Estamos pagando una tarifa mensual. ¡Me gustaría tener un gimnasio, piscina, casa club, en mi vida!

Aunque mi experiencia comprando mi casa no fue la mejor, debo mencionar que agradezco a Mathew B por ser paciente conmigo debido a mi falta de experiencia en la nueva tecnología. Un ejemplo, pude estafar algunos documentos usando mi iphone, gracias a Matt.