Reseñas de Del Webb

En general, hemos estado muy satisfechos con nuestro nuevo hogar. Como todas las construcciones nuevas, ha habido algunos problemas, en su mayoría menores, que se han abordado o están en proceso de ser abordados. Del Webb ha hecho un buen trabajo en la gestión de la cadena de suministro y los problemas de personal relacionados con el covid que nos han puesto a prueba a todos en estos tiempos difíciles.

Pros: Digno de confianza: cumplieron su palabra con varios problemas (menores). Los aspectos más importantes de la casa se hicieron muy bien. Un montón de toques adicionales y características más allá de lo que hubiera esperado. Muy útil para explicar cada paso en el proceso de construcción. Continuamente me mantuvo actualizado. Desventajas: La calidad de la pintura es pésima. Subcontratista de electrodomésticos muy poco profesional. Después de un mes en el hogar, todavía no tengo el horno que pagué. Builder está haciendo todo lo posible para resolverlo.

Matt, nuestro superintendente, y Hannah, nuestra representante de ventas, fueron excelentes. Proceso muy fácil para la propiedad de la vivienda

Realmente no hubo sorpresas durante todo el proceso. El precio estimado a través de cada paso se mantuvo consistente con el costo real.

Nuestro Constructor / Gerente de Proyecto nos mantuvo informados durante todo el proceso. Harrison siempre estuvo disponible y siguió con las respuestas a nuestras preguntas.

Muy buena comunicación. La hora de finalización fue precisa.

No hay problemas para informar aquí

El equipo de Del Webb facilitó la construcción de una casa. Trabajamos con Kit, nuestro representante de ventas, quien nos ayudó a comprender los diferentes modelos, las actualizaciones disponibles, los lotes y el proceso de construcción en general. Pasó bastante tiempo con nosotros para asegurarse de que nos sintiéramos cómodos con la comunidad, nuestras selecciones y el proceso en general. Una vez que compramos, Kit nos ayudó a documentar todas nuestras actualizaciones para que estuviéramos preparados para reunirnos con Kristen, nuestra especialista en diseño. Kristen escuchó atentamente lo que buscábamos en nuestro nuevo hogar. Hizo buenas preguntas e hizo excelentes sugerencias en cuanto a colores, materiales y funcionalidad. El resultado final fue una casa cohesiva, bellamente diseñada y funcional. Nos encantó tener nuestro propio diseñador personal que se centró en nuestro estilo de vida. Una vez que se seleccionaron todas nuestras actualizaciones, comenzamos el proceso de construcción. Nuestro proceso de construcción tomó más tiempo de lo esperado. Debido a Covid, problemas de la cadena de suministro y problemas de personal, pasaron poco más de 10 meses desde la compra hasta el cierre. Nuestro primer gerente de campo nos mantuvo informados y nos envió actualizaciones periódicas. Estuvimos en la casa todos los días y podemos detectar cualquier error o inquietud temprano. Nos asignaron un segundo gerente de campo, Jake, a mitad de la construcción. ¡Jake fue increíble! Estuvo al tanto de todos los submarinos, conocía todas nuestras actualizaciones y trabajó en un plan de proyecto detallado para tratar de mantener las cosas en movimiento. Fue un año difícil para los constructores debido a COVID, pero sabíamos que Jake estaba haciendo todo lo posible para completar nuestra casa. Jake fue un gran compañero durante la construcción. Se tomó el tiempo para responder preguntas y prestó atención a todos los pequeños detalles. Sabíamos que tendríamos una casa de alta calidad gracias a él. Contratamos a un inspector independiente y Jake hizo las correcciones recomendadas. Esperábamos algún retroceso, pero no obtuvimos ninguno. Trataron a nuestro inspector como un socio para asegurarse de que obtuviéramos una casa de calidad. Usamos Pulte Mortgage para nuestro préstamo. Hicieron el proceso fácil. Luis y Max nos guiaron a través del proceso, recopilaron toda la información y facilitaron el cierre. Llevamos un mes en nuestra casa y le hemos llevado algunos artículos en garantía a Amanda, nuestra representante de garantía. Han sido cosas pequeñas como una ventana rayada y la manija incorrecta de la taza del inodoro. Amanda los está resolviendo rápidamente. Mi única sugerencia es que te asegures de estar revisando tu casa durante la construcción. Lo sabrá mejor y es más fácil corregir las cosas si se detectan temprano. Fue un proceso largo, pero el equipo de Del Webb lo hizo fácil. ¡Definitivamente recomendaríamos construir con ellos! ... Más

El vendedor fue increíble. Disfruté de la experiencia. Muy útil. Siempre disponible para atender mis dudas. Una vez que cerré y me mudé, solo encontré algunos problemas en la construcción relacionados con la calidad de las instalaciones. Sin embargo, estoy trabajando con el administrador de garantía de PulteDelWebb para resolver rápidamente estos problemas.

El personal de ventas, diseño y construcción trabaja arduamente para satisfacer las necesidades del cliente. Quieren entregar un producto de primera calidad.

Ronda, Tony y Kevin (ventas, construcción, administración posterior a la construcción) fueron fabulosos para comunicarse y calmar durante muchos retrasos relacionados con Covid e incluso después de nuestra mudanza. Son un equipo invaluable. Si tenemos algún problema con el producto final, sería que algunos de los acabados son inferiores a los esperados. Pero, en general, la casa es hermosa y la comunidad parece ser muy acogedora.

Estamos felices con nuestro nuevo hogar. El proceso de compra fue tan sencillo como podría ser. Cargar información fue simple, y cuando tuve problemas, Jen intervino para ayudar.

Sólida casa en un hermoso sitio

Mi contacto de vendedor y constructor fue muy receptivo a mis preguntas y necesidades.

El plano de la casa era justo lo que necesitaba. La vista del lote es excelente. Calidad y puntualidad.

El gerente de ventas y de campo es excelente. Estoy muy feliz de tener esta hermosa casa nueva. La comunidad es muy hermosa. La gente que vive aquí es muy amable. Algunos trabajos dentro de la casa son difíciles. Puedes ver los agujeros y las manchas aquí o allá. Un microondas aún está pendiente. No estoy seguro de cuándo llegará. Un control remoto de garaje no funciona. Informé estos problemas al gerente de campo, pero él está trabajando en una nueva ubicación, nadie ha venido a solucionar estos problemas.

Los detalles finos y los acabados necesitan muchas mejoras. Por el precio que pagó, el acabado de la casa estaba mal hecho. Hace que te preocupes por cosas debajo de la superficie que no son visibles a simple vista.

Nos sorprendió lo amables y corteses que fueron todos los de nuestro representante de ventas. al gerente de proyecto en el sitio. Absolutamente se tomaron el tiempo para guiarnos a través de todo el proceso y responder todas las preguntas que teníamos (más veces de las que recuerdo) hasta que estuvimos totalmente satisfechos. Nuestra comunidad es absolutamente hermosa, está bien cuidada y cuenta con toneladas de actividades para mantenerte involucrado. Nuestra casa es hermosa y estamos muy contentos con nuestra compra.

Una casa de calidad robusta

Esta casa parece estar bien construida y el proceso fue sencillo

Gente muy agradable para tratar

A pesar de las condiciones económicas y los plazos, todo encajó a la perfección.

Los elementos de la lista de tareas pendientes no se han corregido.

¡Hermosa casa! Algunos problemas de comunicación, además de seguir esperando que se complete algún trabajo de seguimiento. Gran director de proyectos, que ha sido muy receptivo.

Los retrasos en materiales, electrodomésticos, etc., posteriores a Covid crearon desafíos para todos, sin embargo, Pulte hizo todo lo posible. Nos encanta nuestra casa y la comunidad del Sun City Festival. Gracias.