Reseñas de Del Webb

NO use la Hipoteca Pulte. ¡Eran muy difíciles de tratar!

Toda la experiencia transcurrió sin problemas, recibió asistencia para cerrar electrónicamente. El inspector de obra y la persona de garantía y atención al cliente fueron muy eficientes en el desempeño de su trabajo. En general, una experiencia muy positiva.

El consultor de ventas y el gerente del edificio respondieron muy bien a mis preguntas y me respondieron en un tiempo razonable. Mi casa es hermosa y espero construir muchos recuerdos felices.

Love nuestro nuevo hogar y complejo. Se realizó una inspección independiente de la casa poco después de la mudanza. En general, la casa estaba en buenas condiciones, pero había una pequeña lista de cosas que necesitaban reparación. Hasta la fecha estas cosas aún no han sido reparadas.

Tuvimos una buena experiencia desde la reunión inicial hasta la construcción. Al principio enviaban actualizaciones por correo electrónico. Hacia el final, recibimos una llamada telefónica cada dos semanas con la actualización. Si envié una pregunta por correo electrónico, me respondieron por correo electrónico o por teléfono. En general, quedamos satisfechos con toda nuestra experiencia.

Pudimos comprar un hermoso lote gracias a nuestro vendedor original y tuvimos un excelente administrador del edificio. Sin embargo, faltaba un poco la calidad general, o la artesanía, de la construcción.

Tanto Jake como Oliver han estado atentos a las inquietudes para completar los acabados en mi casa según los estándares de construcción de Pulte. Estoy muy contento de haber elegido Del Webb Sunbridge para mi hogar.

En primer lugar, felicito a Kailey, ella es la representante de ventas que me ayudó la segunda y tercera vez que visité delwebb sunbridge. Su servicio/cuidado muy excepcional. Es cercana, amable, dedicada, sincera y de muy buen corazón ayudando a los clientes. Ella me guió y asistió desde el inicio del proceso de compra hasta la fecha de cierre. Ella me da actualizaciones, puedo enviarle mensajes de texto en cualquier momento incluso por la noche y los fines de semana siempre está disponible para atender mis necesidades e hizo todo lo posible para atender y responder todas mis preguntas y tomó medidas en todas mis solicitudes. No puedo agradecerle lo suficiente lo agradecido que estoy de que ella sea una de las personas que me ayudó a cumplir mi deseo/sueño de comprar y ser dueño de una casa. Ella me animó a obtener recursos, por lo que casi abandoné mi objetivo de comprar una casa, pero gracias a ella estaba decidido a cumplir mi sueño de ser propietario. Muchas gracias Kailey. Después de 18 años he alquilado un apartamento y me ayudasteis a hacer realidad uno de mis sueños. Recomiendo encarecidamente a Kailey, es la mejor representante de todos los tiempos. Bravo Kailey. Un millón de gracias a ti, lo que sea que me hiciste tuvo un gran impacto en mi vida, ahora cambió mi vida 360 grados porque ya soy propietario de una casa por fin. ... Más

Todos los involucrados en nuestra experiencia de compra fueron profesionales y fáciles de trabajar. La mayoría de los problemas que tuvimos se abordaron de manera oportuna.

Fue genial trabajar con Scott. Conoce muy bien el producto y es honesto en todos nuestros tratos. Cuando la casa original fue demasiado alta, trabajó conmigo para encontrar opciones para encontrar una casa asequible. Incluso encontré algunos descuentos. Tenía dos jefes de proyecto. Ambos fueron muy receptivos con cualquier problema (todo menor) y realizaron un seguimiento para asegurarse de que se solucionaran.

La experiencia de construir una casa fue realmente fácil. Lo único que no nos gustó fue que la prima que cobraba Del Webb para hacer un cambio tenía un costo prohibitivo. Sin embargo, todos con los que tratamos fueron maravillosos.

La gente de Pulte/Del Webb siempre es muy agradable, muy servicial y muy receptiva. El precio que pagamos por nuestra casa es solo la señal de los tiempos... el área norte de VA/DC/MD es y siempre ha sido cara cuando se trata de comprar una casa. Estamos disfrutando de nuestra casa.

El contratista principal fue muy informativo sobre todos los aspectos de la construcción y respondió a todas nuestras preguntas. Excelente seguimiento y abordaje de los elementos de nuestra lista de tareas pendientes. En general, muy buena experiencia.

Juan fue maravilloso. Me explicó todo sobre la casa. Nos envió fotos, nos mantuvo informados sobre el proceso de compra y respondió a todas nuestras preguntas. La mujer del centro de diseño fue muy útil. Revisó todas las opciones y nos mostró muestras de los artículos que queríamos tener en nuestra casa (y lo que estaba incluido). Nik nos informó sobre el proceso de construcción de viviendas. Nos dio una actualización semanal y nos envió fotos. El tutorial de encuadre fue interesante. La caminata previa al cierre tenía mucha información sobre la casa. Creo que necesito tomar más notas. Lea nos dio un folleto sobre la casa y las garantías. La mayor parte de la mano de obra parecía buena. Todavía necesito arreglar algunos artículos pequeños. ... Más

Siempre fue un placer trabajar con el Gerente de Proyecto, así como con todos los miembros del personal de PulteGroup, donde siempre fue un placer trabajar con ellos.

La comunicación es la 'clave' y, como nuevos propietarios, sentimos que todos, incluidos el gerente y el personal de la oficina de ventas y el equipo del proceso de préstamo, así como la liquidación, eran sensibles a nuestras necesidades de comunicación eficaz y eficiente.

Excelentes diseños de casas y las casas están construidas con calidad. Demasiado pronto para comentar sobre el servicio postventa ya que solo he estado en mi nuevo hogar unos meses. Me encanta el ambiente del vecindario.

Excelente orientación en cada paso del camino.

La experiencia hasta la compra fue muy agradable. Después de que el director del proyecto, Dennis, ya no formara parte de nuestra experiencia, no ha sido tan buena. La respuesta a los problemas es muy lenta y se han dado muchas excusas para las citas perdidas. Los problemas son menores, por lo que no hay problemas reales de estilo de vida, solo elementos de satisfacción del cliente que son irritantes pero no importantes.

Buena comunicación y capacidad de respuesta a las inquietudes.

La experiencia desde encontrar el hogar y la ubicación adecuados hasta el cierre ha sido una experiencia excepcional. El representante de ventas fue muy informativo durante todo el proceso. Ella nos mantuvo informados sobre el proceso de nuestra casa. Ha sido fácil trabajar con el equipo de gerentes de construcción y siempre disponible para responder preguntas. Hemos sido invitados a varios eventos comunitarios y nos reunimos con propietarios y propietarios potenciales. Desarrollamos relaciones con los propietarios antes de mudarnos. Hemos estado viviendo aquí menos de 2 meses y ha sido un gran cambio de estilo de vida. Recomendaría a cualquier persona a este complejo que esté buscando un lugar de relajación y un estilo de vida lleno de diversión. ... Más

Toda la experiencia fue esencialmente virtual, desde el oeste de África hasta Florida. A pesar de los desafíos de comunicación, el proceso avanzó sin problemas, aunque con algunos "retrasos". Nota: mi único "negativo" ha sido la incapacidad de evaluar a nuestro Gerente de Construcción ya que nunca recibí un enlace para hacerlo. Tenga en cuenta que, para todos los efectos, calificaría la experiencia con David G con un sólido "10" en todos los ámbitos, y nada menos. Por favor, hágamelo saber si se necesitan más aclaraciones.

Clavos de construcción en mi neumático. Debe limpiar en detalle (limpiador magnético para recoger la pieza de metal de construcción) el camino de entrada del residente actual a la carretera principal De vez en cuando hasta terminar la construcción.

En general, ha sido una experiencia positiva por el cuidado de los artículos de venta, construcción y garantía.

Comienzo mi revisión a propósito reconociendo a dos empleados de Pulte: nuestro gerente de construcción, Brian, y Pam, nuestra representante de servicio al cliente. Pulte tiene la suerte de poder emplear a tales profesionales; tuvimos la suerte de haber trabajado con ellos durante el proceso de construcción y posterior a la construcción, según: Debido a que no estuvimos presentes durante la mayor parte de la fase de construcción, Brian fue nuestro contacto clave en proporcionando regularmente actualizaciones, fotografías y respondiendo de inmediato a las preguntas que teníamos en el camino. No podría haber hecho un mejor trabajo presentando su posición como gerente de construcción durante todo el proceso. Él era nuestro abogado. Después del cierre, tuvimos un importante retraso en la construcción que obligó a Pam a intervenir como representante de Pulte para devolver la casa a su estado original. Pulte, a través de Pam, nunca dudó en brindar los recursos laborales, materiales y económicos para realizar el trabajo en tiempo y forma para que pudiéramos ocupar la casa. Servicio al cliente verdaderamente ejemplar por Pulte en general y por un profesional capaz, conocedor y agradable en particular. En cuanto a Pulte y específicamente a Del Webb Nocatee, reconocemos que estos son tiempos difíciles con problemas bien informados para los constructores y compradores de viviendas. Como nosotros, junto con otros experimentados, hubo retrasos en la construcción debido a la inevitable escasez de mano de obra y materiales, la actividad frenética del mercado y, en algunos casos, problemas de calidad en la mano de obra probablemente debido a la falta de mano de obra calificada. Menciono especialmente el trabajo de acabado interior y la pintura interior. Un desglose resumido limitado (construcción y materiales de grado superior): PRO: electrodomésticos de cocina, accesorios de baño, pisos (baldosas, alfombras, vinilo), gabinetes, plano de planta, patio/paisajismo, adoquines, ducha de baño principal, bañeras, servicio al cliente, más - toda la experiencia de construcción y la belleza de la comunidad CONTRAS: la mayoría de las molduras interiores, encintado y pintura de los paneles de yeso; “Zona de caída” mejorada y otros artículos costosos mejorados de valor y calidad cuestionables; trabajo eléctrico descuidado ( tomacorrientes); Inflexibilidad para hacer cambios en el diseño. CONCLUSIÓN: Todo se reduce a saber lo que ahora sabemos si tomaríamos la misma decisión de compra; la respuesta es sí (aunque tenga en cuenta que solo hemos estado aquí dos meses). Algunos consejos limitados incluyen trabajar en estrecha colaboración con su gerente de construcción; sepa que todas sus expectativas no se realizarán debido a circunstancias imprevistas; que su hogar es un hogar personalizado, no un hogar personalizado; y que su compra será costosa considerando el costo base combinado de la casa, el costo del lote y los artículos que puede seleccionar del Centro de Diseño donde trabajará con la capaz y agradable Priya. ... Más