Reseñas de Del Webb

No compra una casa, compra la experiencia de vecindario de una comunidad adulta activa. Si está dispuesto a involucrarse en todo lo que se ofrece, entonces es una gran compra. Si no, puede construir su casa sustancialmente más barata. Dicho esto, nuestras actividades comunitarias pueden extender su vida útil.

Trabajar con Ken en ventas fue realmente bueno, nos mantuvo informados sobre el progreso de nuestra casa hasta que estuvo terminada. Nuestro supervisor del edificio, Kohl, se mantuvo en contacto con nosotros en cada paso de la construcción y corrigió cualquier problema que tuviéramos en el camino. En este momento estamos compilando una lista de elementos que deben corregirse y esperaremos y veremos cómo se maneja.

El proceso de compra fue bueno.

Pulte es un gran constructor. La calidad es buena. La capacidad de respuesta a los problemas es muy pobre. Necesita una respuesta más rápida a las inquietudes de los propietarios. La respuesta a los problemas dos semanas antes del cierre fue excelente y el cierre se realizó según lo previsto. La respuesta antes de las dos semanas previas al cierre fue deficiente y ha sido nula después del cierre. Necesita mejor personal para atender las inquietudes de los propietarios después del cierre.

La experiencia de compra de vivienda fue excelente. Sin embargo, hubo algunos problemas después del cierre que se informaron al servicio de atención al cliente y ha pasado más de un mes y nadie se ha presentado para solucionarlo.

NO FIRME PARA EL CIERRE HASTA QUE TODOS LOS ARTÍCULOS DE LA LISTA DE ALCANCE SE HAYAN ARREGLADO!!!!!!!!! NO TIENE NINGÚN ARTÍCULO EN GARANTÍA AÚN, PERO EL PROCEDIMIENTO PARECE MUY ENCANTADOR Y LOS TIEMPOS DE ESPERA DEMASIADO LARGOS

Todavía no sé mucho --- nos estamos mudando.

Nuestro gerente de construcción fue excelente y muy receptivo durante el proceso de construcción. El desglose es DESPUÉS del cierre, simplemente resolviendo problemas con la construcción y cosas que no necesariamente se notarían hasta vivir en la casa. es decir, los estantes de nuestra despensa no estaban sujetos a NINGÚN montante. Tuvo que quitar los paneles de yeso y colocar soportes e instalar estantes nuevos.

No hay suficientes comerciantes calificados y experimentados para obtener la calidad esperada. Solo eche un vistazo a su centro de atención al cliente y vea cuántos seguimientos hay por fallas en la construcción. Es ridículo. Hazlo bien la primera vez o no lo hagas nunca.

Nuestra fecha de cierre se retrasó 3 veces. Mala comunicación con solicitudes y problemas. En general, la casa está bien, aún deben abordarse alrededor de 18 elementos.

El proceso de compra ha mejorado mucho, sin embargo, la calidad general de la mano de obra no es comparable al proceso o al precio. Después de tener la oportunidad de ver ahora de cerca y físicamente el producto terminado, encuentro una decepcionante falta de atención a los detalles. Admito que estoy seguro de que la vivienda en sí es estructuralmente sólida, pero el diablo siempre está en los detalles. Son las pequeñas cosas las que cuentan como cubrir completamente el piso recién instalado mientras se pinta para evitar manchas, o hacer que limpiadores profesionales realmente limpien la inevitable suciedad de asentamiento de la construcción al finalizar, o asegurar el calafateo de los huecos y agujeros que permiten la entrada de insectos. simple, pero revelador. Dicho esto, la gracia salvadora es la propia comunidad en general. La gente es genial y los jardines están bellamente administrados, sin mencionar la gran cantidad de actividades y eventos organizados. ¡Es un buen lugar para vivir! ... Más

1. El hogar es frío, incluso con ventanas de doble panel, aún puede sentir el aire frío que entra por la ventana. NO energéticamente eficiente. 2. Se quejó desde el principio sobre el fregadero de la cocina, el constructor se negó a cambiar. 3. Patio desigual e inseguro para caminar, no nivelado adecuadamente antes de colocar el césped. 4. La casa no se limpió, pintura en los pisos, grifos, etc. 5. Las puertas interiores muestran áreas irregulares con abolladuras y no están bien pintadas. 6. Se debe pintar garaje sin costo adicional. Los planos de las casas son hermosos, pero la construcción, la energía del hogar y el paisajismo necesitan un mejor control de calidad. ... Más

Tómese el tiempo suficiente para el proceso de la hipoteca, es más lento de lo que cree.

Mi esposa y yo visitamos Del Webb durante seis años y Tanya fue la vendedora con la que tratamos. Tanya es increíble y jugó un papel vital en nuestra compra.

Al final del proceso todo salió bien. La comunicación del constructor fue deficiente después del cierre. Nuestro CM se fue un par de semanas después de que cerramos. Nadie nos dijo que se había ido. La comunicación con el gerente regional fue, en el mejor de los casos, deficiente. Aconsejaría a los compradores que se aseguren de que todos los elementos estén arreglados antes del cierre de la casa. Trabajamos con un nuevo CM y una persona de garantía después de múltiples comunicaciones. Ambos fueron fantásticos y nuestros problemas finalmente se resolvieron.

Es fantástico trabajar con él, pero ha sido imposible realizar las reparaciones bajo garantía. Las promesas no han dado resultados.

Nuestra experiencia de compra con el equipo de ventas fue muy agradable y profesional. Respondieron de manera oportuna a todas nuestras preguntas. Sin embargo, la elección de materiales para la cocina y los baños era limitada. Los electrodomésticos de la cocina no incluían el frigorífico de puerta francesa y tuvimos que pasar varios días buscando un electrodoméstico equivalente. Desafortunadamente, después de que nos mudamos, nos enfrentamos a mano de obra de muy mala calidad: las puertas, los cristales de las ventanas, las paredes, etc., se hicieron con pinturas de mala calidad, y los pintores hicieron un trabajo poco profesional. En la cocina el fregadero de acero inoxidable y las encimeras están rayados. Además, todos los pavimentos de LVP están rayados en algunas zonas y salpicados de motas de pintura blanca. Las pequeñas barandillas del porche delantero están rotas. Eso sí, seguiremos descubriendo otros temas con el tiempo. Sin embargo, nos gustaría mencionar que el Gerente del Constructor fue muy profesional y respondió de manera oportuna a todas nuestras preguntas y se ocupó de los problemas que encontramos durante nuestros recorridos. En conclusión, estamos ansiosos por discutir los problemas anteriores con los constructores y hasta el final de la construcción cercana para disfrutar de nuestro nuevo hogar. ... Más

La experiencia de ventas fue excelente. La experiencia en el centro de diseño fue de buena a muy buena. El control de calidad durante la fase final de terminar la casa fue terrible. Los subcontratistas pueden hacer un trabajo descuidado y salirse con la suya. Muchas pequeñas cosas completamente pasadas por alto. No hubo consideración por mantener el producto terminado limpio y libre de daños. (Pisos y Alfombras). La actitud del comprador de vivienda creará una lista de tareas pendientes después de mudarse no es una práctica pegajosa. Llamé al servicio de atención al cliente 3 veces en 1 semana y pedí que me devolvieran la llamada sin que me devolvieran la llamada. Los vecinos han dicho que han experimentado las mismas cosas. ... Más

Hannah fue genial. Ella ayudó mucho con los problemas que surgirían, ya que yo estaba en la costa oeste. No encuentro palabras para expresar lo abrumado que estoy al ver la falta de calidad y cuidado. Pequeños trucos para engañarnos y ocultar defectos. En 5 casas que he comprado, esta ha sido, con mucho, la peor calidad de mano de obra. Me entristece porque se suponía que esta sería nuestra última casa en una gran comunidad.

Mano de obra, paneles de yeso, molduras, pintura de muy mala calidad. Siempre que se complete el trabajo, podemos estar felices con nuestro nuevo hogar.

Las casas Pulte son fantásticas. Agregué inspecciones de una nueva casa para cubrir mis bases y solo tenía dos cosas pequeñas que deben abordarse (eso es realmente bueno, considerando). Hemos tenido una lista de reparación de tamaño mediano de la construcción de la nueva casa que no se ha abordado y todavía estamos esperando las reparaciones de seguimiento. La comunicación, en este punto, ha sido muy pobre por decir lo menos. (Llamo a CAC esta semana). Hemos superado nuestro límite de 30 días y espero que Pulte se comunique pronto para, al menos, reconocer que estos proyectos están en proceso de finalización. Sin devoluciones de llamada, sin notificaciones, sin reconocimientos como si no existiéramos y acabáramos de comprar una nueva casa. De lo contrario, el resto de la experiencia con la compra de una nueva casa Pulte ha sido excelente. Desde nuestra persona de ventas, Bly Trotter, quien ha sido un activo increíble en nuestra experiencia de compra de vivienda hasta nuestro agente hipotecario, Brett Burges, quien fue increíble y explicó de manera clara y concisa todo sobre Pulte Mortgage con tanta elocuencia y profesionalismo. Incluso decidimos optar por Pulte Insurance, que fue una gran idea y nos ayudaron enormemente. En general, volvería a elegir Pulte si fuéramos a comprar otra casa y recomendaría a cualquiera que hiciera lo mismo. Con la excepción de las reparaciones y acabados de seguimiento, estamos complacidos. ¡Buen día! ... Más

Del Webb tiene excelentes diseños en casas de tres niveles diferentes. Elegimos la colección premier. La experiencia de compra de vivienda fue buena. Realizamos el pago inicial de nuestra casa a finales de mayo o principios de junio. La fecha de entrega de Del Webb se fijó a finales de septiembre o principios de octubre. La casa comenzó a construirse a mediados de junio. A mediados de septiembre, Del Webb nos dio la fecha de entrega el 12 de octubre. El 12 de octubre, hicimos un recorrido y tomamos posesión de la casa. El 15 de octubre nos mudamos. Después de acomodarnos y tomar la primera ducha en el baño principal. Descubrimos que el agua no drenaba correctamente hacia el orificio de drenaje. Nos pusimos en contacto con el director de obra. El problema se solucionó 2-3 semanas después. Otros problemas menores que encontramos son los paneles de yeso y la pintura de interiores. Los paneles de yeso no estaban embarrados adecuadamente en la mayoría de las habitaciones. Puedo encontrar muchas sombras en los paneles de yeso por la noche. Los techos tenían el mismo problema. En cuanto a la pintura, utilicé el galón de pintura gratis que me proporcionó Del Webb para hacer muchos retoques en toda la casa. En general, nos gusta la casa. La calidad de la mano de obra no fue la buena que se esperaba. La comunidad hasta ahora es buena. La casa club aún no está abierta ... Más

Nuestra experiencia desde que nos mudamos ha sido frustrante, por decir lo menos. Citas no cumplidas, excusas dadas en lugar de problemas resueltos. Tuve que comunicarme con su oficina de Las Vegas dos veces porque no pude recibir ningún mensaje de texto ni una llamada telefónica. Después de comunicarme con su oficina de LV, recibí una llamada de Darell con actitud. ¡Muy poco profesional! La mayoría de nuestros problemas han sido menores y se han solucionado fácilmente, pero han sido necesarias numerosas llamadas para solucionarlo. Nos encanta nuestra casa y las instalaciones. Nuestra vendedora, Tanya, fue increíble. Se puso en contacto con nosotros a menudo para informarnos sobre actualizaciones e hizo de la compra una gran experiencia. ... Más

No tiene buena capacidad de respuesta a los problemas de garantía

Ya llevamos aquí unas semanas. Tuvimos nuestro recorrido con Bill hace dos semanas. Hasta ahora lo único que se ha solucionado es el cambio del horno porque tenía una fuga de gas. me estaba enfermando Mi perro estaba enfermo. La compañía de gas salió y cortó el gas. Mi esposo tuvo que confrontar a Bill al día siguiente para que lo solucionaran. Bill dice que los problemas del recorrido se resolverán la próxima semana. Eso espero.