Reseñas de Del Webb

Todos los representantes con los que nos encontramos fueron muy profesionales y bien informados. Parte de la mano de obra fue inferior a la máxima categoría.

Estamos muy satisfechos con el proceso de construcción de una casa en Del Webb en Griffin. Habíamos visto otras comunidades de más de 55 años, y simplemente no tenían la sensación de comunidad como esta Del Webb. Parecía el ajuste perfecto para nosotros.

Danny, nuestro Gerente de Proyectos de Construcción fue un verdadero profesional. Estuvo al tanto de cada fase de la construcción de nuestra villa y fue una comunicación inconstante sobre el estado de la construcción. Nos reunimos con él en persona varias veces durante la fase de construcción y de forma remota cuando no era posible reunirse en persona. Cumplió con cada compromiso que se nos hizo y cuando "más allá" para asegurarse de que se cumplieran nuestras necesidades. Danny es un verdadero profesional que se enorgullece de la artesanía de la casa Pulte que administra. Pulte debería estar muy orgulloso de tener un profesional tan dedicado y apasionado. ... Más

Notamos una falta de transparencia durante el proceso de construcción. Nos dijeron que los planos de cimentación eran de propiedad y que cualquier inspección de la losa sería inútil ya que nuestro inspector no tendría acceso a los planos. La inspección previa a los paneles de yeso fue mayormente ignorada. El recorrido final nos permitió abordar cualquier problema estético que se abordó razonablemente rápido. Por otro lado, hemos estado muy contentos con nuestra casa y la capacidad de respuesta del constructor a cualquier inquietud durante nuestros primeros 5 meses. Han hecho un excelente trabajo con la limpieza de las áreas comunes y los vecinos también parecen estar muy contentos. ... Más

Lo que comenzó como una experiencia muy estresante fue corregido de manera oportuna por mi Gerente de Atención al Cliente. Hubo numerosos problemas que se pasaron por alto antes del cierre y fue difícil tener las reparaciones anotadas y atendidas. Entonces mi Gerente de Atención al Cliente se comunicó conmigo, vino a mi casa, identificó los problemas e inmediatamente los asignó a los contratistas pertinentes. Todo fue atendido de manera rápida y eficiente. Estoy extremadamente agradecida por Patrick y muy feliz en mi nuevo hogar.

Nuestro director de proyecto hizo un trabajo fantástico.

Nuestro gerente de construcción, Jacob, fue fantástico. Aunque estábamos a más de mil millas de distancia, nos mantuvo informados a través de correos electrónicos semanales (con fotos) y llamadas telefónicas. ¡Era como si estuviéramos allí mismo! Durante nuestro recorrido previo al cierre, nos ayudó a identificar algunos problemas menores y luego se aseguró de que se corrigieran antes del cierre. Él realmente se preocupa por aquellos de nosotros que hacemos de sus casas nuestros hogares. Fuimos verdaderamente bendecidos de tener a Jacob como nuestro gerente de construcción.

Nuestra casa original iba a retrasarse debido a problemas con los permisos en el condado de Nassau. Nuestro vendedor de Dell Webb, Lance, proporcionó una opción de mudanza rápida que nos permitió mudarnos a nuestra nueva casa 4 meses antes de nuestra primera casa contratada. Dell Webb manejó toda la documentación para cambiar de hogar, por lo que todo transcurrió sin problemas hasta el cierre. Gran experiencia

Yo era un comprador fuera del estado y el administrador de mi sitio, Chuck, siempre estuvo ahí para mí. Respondió muy bien a todas mis preguntas e inquietudes y fue honesto cuando tuvimos un problema técnico o dos, ¡pero siempre funcionó! Estoy muy feliz en mi nuevo hogar.

¡Me encanta esta casa!

Fue desafortunado que el condado de Berkeley causara demoras en la emisión de los permisos de Permiso para Ocupar. Esto resultó en extensos retrasos para que los propietarios de viviendas se mudaran a sus hogares. Del Webb continuó manejando este problema y fue muy receptivo a las consultas sobre cuándo se resolvería el problema.

Estamos especialmente complacidos con nuestro vendedor de del webb, Dustin, y con nuestro gerente final de construcción, Matt.

Bastante buena experiencia de compra completada a tiempo

Mi esposa y yo compramos una casa en Carolina Gardens en NC. El proceso general transcurrió sin problemas dado que se trataba de una venta remota. Una vez finalizado, quedamos extremadamente satisfechos con el resultado. Nuestro gerente de construcción, David, fue fundamental para que esto fuera así. David era agradable, competente y receptivo. Se dirigió a nuestra satisfacción todas nuestras preguntas e inquietudes con respecto a la construcción. También abordó algunos problemas menores que surgieron después del cierre. Le estamos agradecidos. Recomendaría mucho una casa de Del Webb.

Vendedor Jerry, excelente. Llegó el día libre para acomodar nuestros horarios. El superintendente de construcción Blaze hizo un gran trabajo al mantener la casa a tiempo y mantenernos informados.

La experiencia de compra de una casa nueva de Del Webb habría sido de solo tres estrellas según el tiempo adicional requerido, debido a la disponibilidad del producto, para completar la casa. Aumentamos la calificación a 4 estrellas debido al administrador del edificio, James, quien se destaca en su seguimiento y se asegura de que se aborden y corrijan todos los problemas. Esta es nuestra tercera casa Pulte y, en general, estamos muy satisfechos con Pulte y nuestras compras.

A pesar de no usar un agente inmobiliario, descubrimos que comprar la casa fue bastante sencillo. No estábamos locos por el proceso de licitación, pero funcionó para nosotros. En general, el equipo de constructores hizo un buen trabajo y cumplió con lo esperado a pesar de la escasez de mano de obra y materiales. El proceso fue más largo de lo esperado y el cierre se retrasó dos veces. Una experiencia común con todos nuestros nuevos vecinos. La casa en sí es de primera calidad. Hay una serie de problemas superficiales menores con azulejos, gabinetes, paneles de yeso y adoquines de entrada que aún están siendo reparados por el equipo de atención al cliente, pero se están corrigiendo. No podría calificar esto como un gran trabajo, pero definitivamente hicieron un muy buen trabajo. ... Más

Les daría 4 1/2 estrellas si esta fuera una opción. Esta fue mi primera experiencia con Pulte y, en general, hicieron un muy buen trabajo en el establecimiento de los problemas y desafíos de la cadena de suministro para encontrar mano de obra subcontratada de calidad. Mi gerente de campo fue fenomenal y estuve muy contento con la comunicación durante la construcción. Cada vez que llamé la atención de Pulte sobre un problema, con solo 1 excepción, lo trataron de inmediato. El agente de cierre fue excelente al igual que mi gerente de servicio al cliente. Ambos estaban claramente haciendo todo lo posible para darme una gran experiencia. En general, estoy satisfecho con el proceso que Pulte ha implementado de principio a fin. ... Más

Hicieron un gran trabajo en la casa. Utilicé la compañía financiera Pulte. No los usaría de nuevo ni los recomendaría a nadie. Pensé que sería un viaje tranquilo, pero no fue así. Puse un 35 % de enganche, pero tienen tantas reglas que no podía creerlo. Me pedían algo y dos días después me lo volvían a pedir. Por fin Tuve que contratar a mi contador para que me ayudara y no lo podían creer, pero lo superamos.

Buena comunicación con el equipo de construcción.

El proceso transcurrió sin problemas, sin sorpresas ni retrasos inesperados.

Estamos muy satisfechos en general con nuestra casa. Nuestro constructor siempre fue muy receptivo y pudo responder todas nuestras preguntas y abordar cualquier cosa que planteáramos. Nuestro representante de ventas, sin embargo, no siempre nos decía la verdad, sino que a veces esquivaba Nuestras preguntas.

Habría dado 5 estrellas en todos los sentidos si no fuera por el nuevo proceso competitivo de licitación a ciegas que se implementó para comprar el lote. Esto reemplazó la antigua política de comprar los lotes a un precio fijo por orden de llegada. Era el primero en la fila para un lote de casa con especificaciones y estaba esperando su lanzamiento cuando Del Webb cambió a esta nueva política. Debido a esta nueva política, tuve que pagar de más por el valor original de los lotes. Quería entrar en esta comunidad, así que hice una oferta en consecuencia para ganar. Obviamente, esta fue una respuesta de Del Webb a la loca economía y al mercado inmobiliario. En cuanto a la compra y construcción de nuestra casa, fue de 5 estrellas en general. Nos asignaron un gerente de construcción y fue fantástico, proporcionó actualizaciones una vez por semana con fotos y siempre estuvo disponible para preguntas. Incluso después del cierre ha estado disponible para nosotros para preguntas sobre el funcionamiento de algunos de los sistemas de la casa. La calidad de los materiales utilizados en la construcción es muy buena. La mano de obra me pareció excepcional. ¡Estamos muy contentos con nuestra compra y construcción de nuestra casa Del Webb, Pulte! ... Más

Amamos nuestra casa. La escasez de material hizo que el proceso se prolongara.

Todos respondieron a las preguntas o problemas que planteamos.