Reseñas de Lennar

nuestra representante de ventas Cheryl siempre estuvo en contacto y nos mantuvo actualizados sobre todo, e hizo que nuestra experiencia fuera fácil y sin estrés.

El grifo del baño no es lo suficientemente fuerte, el paisaje no está bien hecho, retiene agua y ha matado la hierba.

La experiencia de comprar mi casa fue rápida y fácil.

¡Gracias por tu ayuda! Atentamente.

Los empleados son geniales, hicieron todo lo posible para llevarme a mi casa lo antes posible, cuando surgieron problemas, inmediatamente se pusieron en marcha. Si no fuera por el servicio al cliente y los empleados, no habría realizado la venta.

El proceso de compra fue excelente. Zach nos siguió durante el proceso de construcción. Mi mayor decepción es la calidad y la mano de obra y acabados. Omita el acabado con llana en las paredes hecho terriblemente por alguien que no sabía lo que estaba haciendo. Nos encanta la casa y la comunidad, solo deseamos que se tenga más cuidado con los acabados interiores.

Servicio al cliente de Wendy excepcional.

Nuestra experiencia fue fácil de principio a fin. El tiempo de respuesta a un problema ha sido sobresaliente: ¡fácil de trabajar, amigable!

Si tuviera que poner a Lennar en la categoría bueno, mejor, mejor. Estarían mejor. El precio que pagamos fue bueno, los materiales utilizados ocasionalmente fueron buenos. La instalación más decepcionante fue la alfombra barata que se siente como cartón. Es una pena gastar más de medio millón y usar alfombras en los dormitorios. El proceso de construcción tiene casi cero personalizaciones. Si quieres una salida extra, que mal. Si quieres aislar paredes interiores, que mal. El paquete de ventana es BARATO. Hay toneladas de actualizaciones disponibles, pero no siguen las nuevas tendencias, como los detalles en negro. Las actualizaciones costosas tampoco obtienen su mejor mano de obra. Tengo curiosidad por ver cómo se mantienen las cosas con el tiempo. Esperamos mudarnos en los próximos 10 años donde la casa probablemente se deteriore. Pero por ahora la nueva casa llave en mano todo incluido ha sido genial. ... Más

Muy bueno pero no perfecto

El proceso de compra de la casa fue súper sencillo y no tuvo ningún problema. Todo el equipo de Lennar fue amable y respondió todas las preguntas que tenía sobre el hogar y la comunidad.

En general, una muy buena experiencia. Tienes que entender que realmente están tirando estas casas a un ritmo increíble. Solo algunos problemas estéticos que se manejaron después del recorrido. La oficina de ventas me atendió, me mostró tres casas en proceso y haciendo los trámites en menos de una hora.

Nos encanta nuestro nuevo hogar y hemos disfrutado trabajar con el personal de Lennar. Aunque todos han sido corteses y profesionales, deseamos que los elementos de nuestra lista de pendientes se manejen de manera más oportuna.

Fueron muy amables y serviciales.

Los electrodomésticos, menos la lavadora y la secadora extra económicas, son de primer nivel. Poner una lavadora de mierda de $ 200 en una casa de un millón de dólares es simplemente insultante. Al menos dale al comprador la opción de actualizar. En general, el piso se colocó directamente, he visto peores trabajos de lechada. Realmente no tenemos ninguna queja importante hasta ahora. Lennar definitivamente es demasiado caro para una casa muy básica, pero nos gustó el espacio y el vecindario. Nos ofrecieron una excelente oferta de tasas de interés en un momento en que las tasas se disparaban. Así que cero quejas sobre el proceso de compra. Todos los problemas menores que hemos tenido se han corregido TODOS de una manera súper rápida y eficiente. ¡Sus trabajadores de seguimiento son fantásticos! Todavía estamos limpiando las marcas de pintura en todos los pisos de la casa, pero supongo que eso es normal. Los asientos de plástico en el inodoro son un poco ridículos y baratos por el precio que pagamos por la casa, pero en general, la mano de obra fue mejor que Del Webb, Richmond American, Pardee, Pulte e incluso Toll Brothers. Seguro que algunos de los otros constructores tienen más opciones, pero luego sumaron mucho más que Lennar. Así que supongo que tienes que averiguar las prioridades. Todavía consideraríamos usar Lennar en el futuro. La comunicación y el proceso para informar problemas con el hogar es más que brillante y fácil. Obtiene un representante de Lennar para trabajar con usted durante todo el proceso y el nuestro ha sido más que increíble y ¡por encima de todo! ... Más

Buena gente amable actitud conmigo

Excelentes respuestas a cualquier necesidad o inquietud. Primera casa nueva muy impresionada con Lennar para la casa de Osborne Trails. La comunicación fue excelente. Muy feliz

La experiencia de compra de una casa con Lennar, desde el agente de ventas en el lugar hasta el proceso de cierre, fue excepcional. He comprado varias casas en el área metropolitana de Atlanta y esta experiencia ha sido la mejor. Hubo problemas después de que cerré, pero Kendra en atención al cliente fue maravillosa y no perdió el tiempo para abordar los problemas. Recomendaría Lennar sin reservas.

El proceso de compra fue genial. Me encanta la casa, pero desearía haber elegido algunos de los acabados. Esperando a que se reparen pequeños problemas. En general, recomendaría, muy agradable complejo y esperamos muchos años aquí.

Tuve una experiencia muy agradable al ver cómo se construía mi casa. El personal fue muy útil durante el proceso. Respondieron a mis preguntas. Recibía videos regularmente que mostraban el progreso de la construcción de mi casa.

Trabajamos con Pete L. en la compra de nuestra casa y fue increíble. Recomendaría a Lennar Home por mi experiencia al tratar con él. Estaba disponible en todo momento. ¡Gracias, Pete, por hacer que mi experiencia de compra de una casa sea agradable y agradable!

Gran equipo de ventas para tratar.

Responder a los problemas de su gente no es bueno. Todavía esperando nuevos gabinetes que aún no han sido reemplazados. El calentador de trabajo del aire acondicionado no lo hace. No es bueno para un nuevo hogar.

Estoy extremadamente feliz con mi compra. En agosto de 2022, un agente de ventas de Lennar, Adam Barton, me notificó que había disponible una casa que podría satisfacer las necesidades de mi familia. Me avisó del precio e inmediatamente notificó a Melissa para ver si los números funcionaban. Melissa comenzó a trabajar diligentemente en mi caso y regresó con un resultado más que sobresaliente. Una vez que Adam me hizo firmar el acuerdo de compra, Melissa inmediatamente comenzó a trabajar en mi caso (muy rápido). Con los cientos de preguntas, le pregunté a Melissa que estaba tranquila, tranquila, muy paciente y respondió a todas mis preguntas con facilidad. Con llamadas telefónicas posteriores sobre un millón de preguntas más, Melissa estuvo disponible extremadamente considerada conmigo como compradora de vivienda por primera vez y respondió a todo lo que le dije. Melissa incluso estuvo allí para mí en su cumpleaños. Ella estaba bien informada y me di cuenta por el sonido de su voz que quería que esta compra sucediera tanto como yo. Cuando Morgan comenzó a manejar mi caso, su voz era respetuosa, extraordinariamente cortés y refrescantemente comprensiva. Al igual que con cualquier proceso de hipoteca, el papeleo solicitado puede ser abrumador y, en ocasiones, aterrador para un comprador de vivienda por primera vez. Morgan me tranquilizó, se tomó el tiempo de explicar lo que se necesitaba y por qué. Cada vez que hablé con ella, me impresionó su conocimiento, profesionalismo y lo que más aprecié fue su amabilidad. Nuevamente, sentí que Morgan quería que yo tuviera esta casa tanto como yo. He vivido en Florida durante los últimos 12 años desde que regresé a casa desde Irak. Mi esposa y yo hemos querido ser dueños de una casa desde el primer día que nos mudamos a este estado. Sé en mi corazón que Melissa y Morgan hicieron esto posible para mi familia. Ahora soy dueño de mi propia casa para que crezcan mis hijos pequeños y sus hijos. Melissa y Morgan son los mejores activos que tiene en Lennar Mortgage. Si se ofrece un premio, un programa de reconocimiento o incluso bonos de satisfacción del cliente en su empresa, solicito respetuosamente que se considere a Melissa y Morgan. Estas mujeres merecen cualquier reconocimiento positivo. Nunca olvidaré su amabilidad que se ha reflejado tan maravillosamente en Lennar. Gracias a ellos, si compro otra casa en el futuro, será con Lennar. ... Más

Nos encanta el hogar y el vecindario. Es perfecto para nosotros. Muy pocos, y problemas menores en su mayor parte. La casa tiene una garantía completa, pero obtener ayuda con cualquier problema que pueda tener es incompleto. Si tiene un problema, envíe un ticket de trabajo. Se lo conectará con una evaluación de atención al cliente "virtual" ... pero nada se puede reparar "virtualmente", por lo que es una pérdida de tiempo. Al final, lo remitirán a alguien que represente a su vecindario en persona. Si se toman o no medidas sobre su solicitud está en manos de esa persona. Hice que esa persona tirara mi boleto porque no estaba de acuerdo con su evaluación. Me declaró oficialmente insensible y afirmó que el trabajo estaba hecho. Respondí muchas veces, incluidas llamadas telefónicas, en realidad no se hizo ningún trabajo. A partir de este momento, no cuento con la atención al cliente y solo me ocuparé de los problemas. ... Más