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Reseñas de LGI Homes

Lo que se tiene que decir de LGI Homes

LGI Homes tiene reputación de construir viviendas de obra nueva de calidad. Sus propietarios satisfechos les otorgan una calificación promedio de 3.9 estrellas por sus hermosos planos de planta y renovaciones asequibles, su mano de obra calificada y su compromiso con el servicio al cliente en cada casa que construyen. Puedes leer todas las 170 reseñas de LGI Homes para saber por qué son el equipo adecuado para construir su nueva casa.

LGI Homes

has 3.9 de 5 estrellas en Todas las ciudades

170 Reseñas en Todas las ciudades

Desglose De Clasificación Por Estrellas

5 ★ 84

4 ★ 26

3 ★ 21

2 ★ 23

1 ★ 16

Calificaciones por Categoría

Calificacion General 3.9

Calidad 3.6

Integridad 3.7

Valor 3.9

Responsabilidad 3.3

Calificaciones de Clientes

LGI Homes - No compre una casa de LGI nosotros / otros hemos tenido muchos problemas ... ir

  • Angela R.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • marzo 31, 2021
  • Salisbury, NC

No compre una casa de LGI nosotros / otros hemos tenido muchos problemas ... vaya a TRUE Homes no recomendaré ningún cuerpo a LGI

LGI Homes respondió:
Hola, Angela, nos decepciona saber que no estaba satisfecho con su experiencia. Nos enorgullecemos de la calidad de nuestros hogares y cada hogar está respaldado por varias garantías para brindarle tranquilidad.

Calificación Global 2


Calidad 1

Integridad 1

Valor 3

Responsabilidad 1

LGI Homes - Lo sentimos, no hay una gran reseña.

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • febrero 16, 2021
  • Enumclaw, WA

Lo siento, no hay una gran reseña. He estado enviando el correo electrónico para reparaciones pero nunca respondí.

LGI Homes respondió:
Lamentamos que no haya recibido una respuesta sobre sus reparaciones. Asegúrese de enviar sus reclamos a través de nuestro conveniente portal en línea para que se atiendan a través de los canales adecuados.

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 1

Valor 2

Responsabilidad 1

LGI Homes: muy irrespetuoso y siempre se trata de retroceder por cualquier simple

  • Monika C.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • septiembre 14, 2021
  • Kings Mountain, NC

Muy irrespetuoso y siempre tratado de retroceder por cualquier solicitud simple como fuera de la ciudad y necesidad de mudarse cerrando 2 días. Se excluyó el reembolso del agente inmobiliario diciendo que el sistema dice que es a través de Internet y no es aplicable incluso después de proporcionar los detalles del agente inmobiliario en el momento del contrato inicial. forzado a ir con el prestamista preferido que tiene una tasa de interés codificada muy alta.

LGI Homes respondió:
Hola Monika, agradecemos tus comentarios. Lamentamos que haya sentido que nuestro equipo no fue respetuoso con usted, esa no es nuestra experiencia típica. Solicitamos que todos se reúnan con nuestro prestamista preferido, ya que confiamos en que brindarán una experiencia excepcional, pero siempre se le permite utilizar un prestamista de su elección. Si decide utilizar otro prestamista, perderá los costos de cierre pagados por el constructor.

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

LGI Homes - Mano de obra muy deficiente, las resoluciones para solicitar reparaciones son

  • Maria R.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • octubre 28, 2020
  • Phoenix, AZ

Mano de obra muy pobre, las resoluciones para solicitar reparaciones son muy malas.

LGI Homes respondió:
Hola María, lamentamos saber que tiene problemas para resolver sus reparaciones. Si aún no lo ha hecho, envíe su solicitud a través de nuestro portal en línea. Hicimos una pausa en el trabajo de garantía que no era de emergencia debido a COVID-19 y estamos trabajando diligentemente para resolver todas las reclamaciones pendientes.

Calificación Global 2


Calidad 1

Integridad 1

Valor 2

Responsabilidad 1

LGI Homes - Esperamos 4 1/2 horas para firmar el papeleo porque tenían

  • Ayanada Jean R.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • abril 26, 2022
  • Ferris, TX

Esperamos 4 1/2 horas para firmar el papeleo porque tenían información incorrecta; su culpa no la nuestra. Se necesitan reparaciones en el interior de la casa, no hay comunicación y la gente no cumple con sus citas y no tiene la cortesía de contactarnos para decirnos que se están retrasando o que no se presentan. No recomendaré casas LGI. ¡Dejar mensajes con el contacto de LGI queda sin respuesta! ¡Muy decepcionado! Como un vendedor de autos, te venden el auto y luego te olvidan.

LGI Homes respondió:
Hola, Ayanada, nos decepciona escuchar sus comentarios, ya que esta no es la experiencia típica de LGI Homes. Nos disculpamos por cualquier falta de comunicación de nuestro equipo y hemos enviado su información a la administración para investigar más a fondo. Si aún no lo ha hecho, envíe cualquier solicitud de garantía a nuestro portal de reclamos de garantía en línea en lgihomes.corrigo.com. Gracias.

Calificación Global 1


Calidad 3

Integridad 1

Valor 3

Responsabilidad 1

El HORRIBLE nivel de servicio al cliente y la falta de preocupación por la satisfacción del cliente.

  • Veronica D.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • diciembre 07, 2021
  • Charlotte, NC

Es evidente que el equipo de ventas que trabajó en The Reserve at Canyon Hills no tiene en cuenta la experiencia del cliente y que están acostumbrados a trabajar solo con clientes que no tienen un concepto del proceso de compra de una vivienda y que no conocen los requisitos de la industria. en lo que respecta a los requisitos financieros. No soy un comprador de vivienda por primera vez, aunque esta es la primera casa que hago desde cero. Entré por las puertas de la oficina de ventas con la aprobación del préstamo en la mano, elegí ir con el prestamista preferido de LGI, pero luego el Gerente ...

LGI Homes respondió:
Hola, Veronica, le agradecemos que nos informe sobre estas frustraciones y le pedimos disculpas por cualquier falta de comunicación que haya recibido durante el proceso de compra de una casa. Siempre estamos buscando formas de mejorar y agradecemos sus comentarios.

Calificación Global 1


Calidad 2

Integridad 1

Valor 3

Responsabilidad 1

LGI Homes - Absolutamente la peor experiencia para un comprador de vivienda por primera vez.

  • Jacqueline C.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • noviembre 23, 2021
  • Commerce City, CO

Absolutamente la peor experiencia para un comprador de vivienda por primera vez ... nos dijeron que siempre llegan a tiempo, le dijeron a nuestro prestamista que dejara de decirnos que retrasarían la fecha y nos dijeron que nos mudáramos de nuestros apartamentos porque ' estamos siempre a tiempo ... bueno, notificamos que nos mudamos de nuestros apartamentos como dijeron y luego retrasaron la mudanza cuatro meses, lo que nos dejó sin hogar, luego nuestros apartamentos nos dejaron quedarnos por un aumento de alquiler y LGI no cubrió la diferencia hubo CERO comunicación durante todo el ...

LGI Homes respondió:
Hola, Jacqueline, nos preocupa saber acerca de tu experiencia. Por lo general, somos muy buenos para entregar nuestras casas a tiempo, pero ocasionalmente hay circunstancias fuera de nuestro control que nos obligan a retrasar los cierres. Entendemos que esto es frustrante para todos los involucrados. Su asesor de viviendas nuevas debería proporcionarle actualizaciones semanalmente y nos sorprende saber que esta no fue su experiencia. Agradecemos que nos informe sobre este tema para que podamos investigar más a fondo. Con respecto a sus reparaciones pendientes, asegúrese de que se hayan enviado a través de nuestro portal de garantía en ...

Calificación Global 1


Calidad 3

Integridad 2

Valor 1

Responsabilidad 1

La peor experiencia que he tenido.

  • Jeremy H.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • noviembre 09, 2021
  • Commerce City, CO

Primero miramos la casa y quedamos satisfechos, pero después de que firmamos el papel y entregamos las arras, las cosas se fueron a la mierda. No se comunican muy bien y nuestra fecha de cierre cambió cinco veces, todo lo que querían hacer era culpar a la ciudad por no tener suficientes inspectores, pero después de hacer la investigación sí tenían los inspectores, pero LGI estaba fallando el 55% de sus inspecciones y arriba. Todo esto se debe a que no comenzaron a construir la casa que nos prometieron de inmediato porque nunca pagaron a la ciudad el costo del permiso. ¡No compre aquí, no les ...

LGI Homes respondió:
Hola, Jeremy, nos sorprende conocer tu experiencia. Esperamos que su asesor de viviendas nuevas se comunique con usted semanalmente para informarle sobre el estado de su vivienda. Agradecemos sus comentarios y nos lo haya comunicado.

Calificación Global 1


Calidad 2

Integridad 1

Valor 2

Responsabilidad 2

NO COMPRE LGI

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • enero 19, 2021
  • Marysville, WA

Esta es mi primera casa, y la organización de LGI es un desastre, mi cierre fue un desastre. NADIE limpió la casa antes de cerrar, había toneladas de cosas que no se completaron en mi "lista de tareas pendientes" E inspección. Y ahora, después de mudarse al vecindario, da asco. NO EN LA ADMINISTRACIÓN SE PREOCUPA NI HACE NADA CON RESPECTO A LAS QUEJAS. Por favor, que alguien se comunique conmigo. Me ENCANTARÍA llevar esto a un nivel superior. Estoy cansado de vivir en la suciedad después de pagar casi $ 1,000 en tarifas de HOA.

LGI Homes respondió:
¡Hola! Ciertamente, esta no es la experiencia típica que brindamos. Para los artículos que cree que no se cuidan en su hogar, asegúrese de presentar un reclamo de garantía a través de nuestro conveniente portal en línea. Con respecto al estado del vecindario, puede valer la pena ponerse en contacto con la Asociación de Propietarios. Cuando cerró, su número de teléfono debería haber sido incluido en la lista de números de teléfono importantes que recibió.

Calificación Global 1


Calidad 2

Integridad 2

Valor 2

Responsabilidad 1

Mala calidad en casa.

  • Cody C.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • julio 13, 2021
  • Newark, TX

Horrible experiencia. Me dijeron que seguramente cerraríamos en mayo, pero nunca sucedió, ya que me informaron que no podían conectar la energía a la casa y que tomaría otras 2 semanas. Llamé al superintendente de la compañía eléctrica y tenían energía al día siguiente. Una vez que se mudó, el pintor que contrataron hizo algunos de los peores trabajos que he visto. Tengo una familia que es dueña de empresas de pintura y la inspeccionaron y me informaron que se trataba de un trabajo inestable. Pinte manchas en el piso de los baños y podrá ver que la cinta de yeso se está partiendo en algunas ...

LGI Homes respondió:
Hola, Cody, estamos decepcionados de que no esté satisfecho con su hogar. Ocasionalmente, cosas fuera de nuestro control nos obligan a retrasar el cierre. Hacemos lo que podemos para evitar esto, ya que sabemos que es una experiencia frustrante. Nos sorprende su experiencia con el pintor y agradecemos sus comentarios. Si hay otros elementos con los que no está satisfecho, no dude en presentar un reclamo de garantía a través de nuestro portal en línea para que podamos ayudar a resolverlo.

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 2

Responsabilidad 2

LGI Homes - Horrible, me iba a mudar a California y comprar una casa de LGI

  • Brittany C.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • noviembre 19, 2020
  • Sultan, WA

Horrible, me iba a mudar a California y comprar una casa lgi, pero ahora debido a la mala experiencia nunca más.

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 3

Responsabilidad 1

El representante de LGI con el que tuve contacto no fue muy amigable con el cliente. El representante de LGI con el que trabajé para cerrar la propiedad fue mucho mejor.

  • Angela B.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • noviembre 12, 2020
  • Kings Mountain, NC

El representante de LGI con el que tuve contacto no fue muy amigable con el cliente. El representante de LGI con el que trabajé para cerrar la propiedad fue mucho mejor. Las primeras personas que conoces representan a la empresa, mi experiencia con la Sra. Shereka y el Sr. Jon fue increíble. Soy un profesional ocupado y no podía creer que LGI tuviera a estas dos personas representando a una empresa con una marca en la línea. La única razón por la que se cerró este trato es por una necesidad familiar urgente. Nunca olvidaré esta experiencia, fue la peor y tengo otras 2 propiedades en Carolina ...

LGI Homes respondió:
Hola, Angela, estamos orgullosos de nuestro excepcional servicio de atención al cliente y nos decepciona escuchar tu experiencia. Agradecemos sus comentarios.

Calificación Global 1


Calidad 3

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

Arrepentimiento instantáneo

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • enero 07, 2021
  • Baytown, TX

Nunca hubiera comprado una casa con LGI si hubiera sabido que tendría todos los problemas que tuve tan pronto como me mudé. Siento que la calidad no vale la pena y que los constructores (inspectores) hicieron un trabajo horrible al detectar errores. Tenía un trozo de mis cimientos, una fuga de agua que goteaba debajo de mi nuevo piso que tuvo que ser arrancado con moho, y una cerca con varias tablas agrietadas y desiguales. También hay otras pequeñas cosas que están mal. Muy infeliz.

LGI Homes respondió:
Estamos muy decepcionados de escuchar esto. Cada una de nuestras casas se somete a varias inspecciones y nos enorgullecemos de la calidad de nuestras casas. Incluso tenemos un Gerente de Construcción dedicado en el sitio en cada una de nuestras comunidades para garantizar la calidad de nuestras casas. Si aún no lo ha hecho, envíe los reclamos de garantía a través de nuestro portal en línea para que podamos trabajar para resolver esos elementos por usted.

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 2

Comprador de vivienda decepcionado

  • Dawn F.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • septiembre 19, 2020
  • Fuquay Varina, NC

Nuestra experiencia al comprar una casa de nueva construcción por LGI Homes ha sido increíblemente frustrante y decepcionante. Sabíamos que no se permitían mejoras o personalizaciones en nuestra casa, pero el constructor utilizó los accesorios y los toques finales más baratos posibles. Aunque nos mudamos hace más de un mes, todavía no podemos usar nuestro baño principal porque la ducha no se instaló correctamente. No pueden reemplazar la ducha de una pieza (que queríamos específicamente) y deberán reemplazarla con una ducha de 3 o 4 piezas (mucho más difícil de limpiar). Sin embargo, resolver ...

LGI Homes respondió:
Hola, Dawn, todas las casas se someten a varias inspecciones antes del cierre, por lo que nos sorprende saber del problema que ha tenido. Nos disculpamos por los inconvenientes ocasionados en solucionar su problema y estamos trabajando para resolverlo rápidamente.

Calificación Global 1


Calidad 2

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

Experiencia terrible

  • James C.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • diciembre 15, 2021
  • Falling Waters, WV

He comprado 4 casas en mi vida. Todas mis otras casas tienen entre 5 y 10 años cuando las compré. Esta casa de LGI era una construcción nueva y ni siquiera estaba completa y había una falta total de atención a los detalles. Pésimo servicio y producto final.

LGI Homes respondió:
Hola, James, gracias por tomarse el tiempo para dejar un comentario sobre su experiencia. Este no suena como el servicio típico que nos gusta brindar y nos sorprende escuchar sus comentarios. Nuestras casas pasan por múltiples inspecciones de terceros para garantizar que cumplan con el código. Si tiene artículos pendientes que deben enviarse para un reclamo de garantía, visite nuestro conveniente portal en línea.

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

La peor experiencia de mi vida

  • Joshua H.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • diciembre 01, 2021
  • Brooksville, FL

¿Por dónde empezar sobre lo mala que fue esta experiencia de compra? Incluso estoy sorprendido de que me hayan enviado esto considerando que era tan malo que incluso intentamos comunicarnos con el CEO a través de LinkedIn. Para empezar, cuando llegamos por primera vez a la propiedad de LGI, nos dieron el típico paseo por la oficina para que LGI leyera sus valores y nos los explicara. Es una pérdida de tiempo y parte de la farsa si me preguntas, solo quería salir y empezar a buscar. Después de su pequeño discurso, fuimos a ver una mezcla de casas y lotes en su mayoría terminados. Después de ...

LGI Homes respondió:
Hola Joshua, lamentamos escuchar acerca de la experiencia que tuvo. Entendemos su frustración y decepción y muchos de los elementos que ha descrito son muy anormales y no reflejan la experiencia de la que nos enorgullecemos. Nuestros equipos se mantienen en comunicación cuando se vende un lote o una casa con el objetivo de evitar el incidente que ocurrió al firmar su contrato, y nos desanima que esta situación haya sucedido en absoluto. Como mencionó, los retrasos en la construcción se debieron en gran parte a la escasez y nuestros equipos proporcionan las actualizaciones que hemos recibido de nuestros proveedores. Sabemos que es preocupante no poder recibir respuestas sólidas sobre cuándo podrá mudarse a su hogar. La inundación de la casa es lamentable y una situación extremadamente rara. Sabemos que le afectó aún más después de esperar tanto tiempo por su casa y le pedimos disculpas por haber causado más demoras. Agradecemos su paciencia mientras arreglamos la casa para que pudiera mudarse. Lo que pasó es extremadamente atípico y nos decepciona que no brindamos la experiencia de compra de la que estamos ...

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

Shannon Davis, el gerente, me dio la peor experiencia al comprar una casa.

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • octubre 26, 2021
  • Winston Salem, NC

Manténgase alejado de los hogares LGI. Todo el proceso de compra / préstamo es muy estresante y siento que estaba en una posición muy vulnerable debido a la recomendación de los prestamistas. Evitaré hacer negocios con ellos de ahora en adelante.

LGI Homes respondió:
Confiamos en nuestro prestamista preferido y creemos que ayudan a brindar la mejor experiencia. Estamos decepcionados de conocer su experiencia y agradecemos sus comentarios para que podamos evaluar cómo mejorar.

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

No recomendado

  • Matthew K.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • octubre 19, 2021
  • Keenesburg, CO

No recomiendo LGI. Trabajo de mala calidad, construcción apresurada y mala comunicación durante todo el proceso. ¡No recomiendo LGI!

LGI Homes respondió:
Hola, Matthew, nos decepciona que no esté satisfecho con la experiencia que ha tenido. Estamos orgullosos de nuestro servicio al cliente y de nuestra calidad artesanal. No dude en enviar un reclamo de garantía a través de nuestro portal en línea para cualquier artículo con el que no esté satisfecho.

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

Sin comunicación, falta de profesionalismo y mala artesanía

  • Casey M.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • marzo 25, 2021
  • Creedmoor, NC

No recomendaría este constructor. Fue terrible trabajar con ellos antes del cierre, mala comunicación, continuó brindando todas las excusas de por qué la propiedad no se completó dentro de los plazos dados, extendió nuestras fechas de cierre ya que la casa no se inspeccionó a tiempo. Cualquier problema que se encontrara durante el recorrido debía abordarse dentro de los 14 días posteriores al cierre. Hace más de un mes y los problemas de garantía aún no se han completado. Además, hemos experimentado goteras en las ventanas y mano de obra deficiente en toda la casa; es obvio que se apresuraron ...

LGI Homes respondió:
Hola, Casey, nos decepciona que no esté satisfecho con su experiencia. Hacemos todo lo posible para ceñirnos a los plazos que proporcionamos para el cierre, pero cuando confiamos en terceros, lamentablemente, nos vemos obligados a retrasar el cierre. ¡Entendemos que esto es frustrante! Si aún no ha enviado sus reclamaciones de garantía a través de nuestro portal en línea, hágalo. Actualmente estamos trabajando en una acumulación de reclamos después de tener que pausar el trabajo de garantía durante varios meses debido al COVID-19, pero los resolveremos lo más rápido posible para ...

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

Sin seguimiento

  • Richard H.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • octubre 20, 2020
  • Venus, TX

La casa es genial. El problema es que hubo cosas mal en la casa y cuando pregunto cuándo se arreglarán estas cosas, me dicen que "lo arreglaremos". entonces nada. no devuelva la llamada ningún correo electrónico diciendo que aquí es donde estamos y esto se resolverá. NADA. Llevo un mes en marcha ...

LGI Homes respondió:
¡Gracias por tus comentarios! Tuvimos que retrasar la mayoría de los trabajos de garantía por un tiempo debido al COVID-19, pero estamos trabajando para resolver todos los reclamos pendientes lo más rápido posible. Si aún no lo ha hecho, asegúrese de enviar un reclamo a través de nuestro portal en línea.

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

Puede leer todas las 170 reseñas de LGI Homes para determinar porque son el mejor equipo para construir su casa.

Reseña por Áreas

Puede leer todas las 170 reseñas de LGI Homes para determinar porque son el mejor equipo para construir su casa.

  • Lakeland-Winter Haven, FL - Próximamente!
  • Las Vegas, NV - Próximamente!
  • Martin-St. Lucie-Okeechobee Counties, FL - Próximamente!
  • Minneapolis-St. Paul, MN - Próximamente!
  • Nashville, TN - Próximamente!
  • Oklahoma City, OK - Próximamente!
  • Orlando, FL - Próximamente!
  • Phoenix-Mesa, AZ - Próximamente!
  • Portland-Vancouver, WA - Próximamente!
  • Raleigh-Durham-Chapel Hill, NC - Próximamente!
  • San Antonio, TX - Próximamente!
  • Seattle-Bellevue, WA (10)
  • Tampa-St. Petersburg, FL - Próximamente!
  • Tucson, AZ - Próximamente!
  • Washington, WV - Próximamente!
  • Wilmington, NC - Próximamente!
  • York, PA - Próximamente!