Reseñas de Century Communities

Las casas están apuradas, he tenido tantas cosas que se han roto y estoy dentro de 3 meses. La garantía que la gente nunca quiere arreglar nada. Encuentran razones para no arreglar literalmente todo.

El nuevo constructor fue increíblemente lento y no respondió para resolver los problemas de manera oportuna. Tuve que ponerme en contacto con el constructor anterior para solucionar varios problemas. La Asociación de Propietarios se queda de brazos cruzados mientras se cometen infracciones a las directrices. He seguido todos los procedimientos necesarios para resolver una queja con un vecino, además de enumerar las infracciones que se están cometiendo, y han pasado más de 80 días sin resolución. Esta es la primera comunidad en la que he vivido que permite que se coloquen botes de basura en su patio, lo que provoca que las plagas y los botes de basura se caigan y derramen la basura. He enviado fotos a la Asociación de Propietarios de basura en mi jardín de estos botes de basura derramados y, para nadie sorprendente, no han hecho nada. Esta ha sido una experiencia terrible para comprar una casa y no haré negocios con esta organización en el futuro. ... Más

Cortney es receptivo y hace todo lo posible para ir más allá del servicio al cliente requerido, pero la calidad del producto es mala. Desde el cierre de la plica, se observaron defectos importantes. Mudanza retrasada por> 3 meses. Los problemas aún no se han resuelto.

Honestamente, la experiencia de comprar una casa fue un desastre. Era muy difícil ponerse en contacto con Jimmy y no siempre cumplía su palabra. En algún momento bloqueó mi número de teléfono a pesar de que habíamos estado esperando un reembolso de ellos por otro problema anterior. Antes de que cerráramos, nuestro inspector de confianza externo salió a inspeccionar la casa a pedido suyo y afirmó que la casa estaba terminada, no estaba lista. Esto sucedió 3 veces y tuvimos que pagar de nuestro bolsillo los gastos de devolución. Jimmy nos dijo que recibiríamos un reembolso por eso porque la culpa era de ellos. Sigo esperando el cheque y no es posible localizar a Jimmy. Nuestro agente de bienes raíces ha estado tratando de ponerse en contacto con alguien y no ha tenido éxito. Tampoco hubo un recorrido final porque nos presionaban para cerrar la casa antes de que estuviera lista. Cuando nos mudamos un mes después de cerrar, todos los problemas burocráticos todavía estaban presentes y la casa todavía tenía basura. Teníamos una enorme lista de problemas que debían resolverse y Jimmy nos dijo que los constructores se encargarían de ello. Se suponía que Donnell se ocuparía de nuestros problemas de garantía, pero se las arregló para ocuparse de lo mínimo. (Volver a pavimentar el cemento en el patio trasero porque quedaron huellas y marcas de cilindros de ruedas, lugares que quedaron sin pintar). Finalmente, después de meses, presentamos otra garantía y se le asignó a Jesús y hasta ahora todo ha ido viento en popa. Ha habido tantos problemas en los últimos meses, pero ahora que Jesús ha estado trabajando con nosotros ha sido mucho mejor y hemos solucionado problemas que ni siquiera sabíamos que estaban mal con la casa. ... Más

Me tomó casi 4 meses llegar a mi nuevo hogar desde la fecha de cierre original. No solo esto, sino que nos quedamos sin hogar durante un mes completo durante las vacaciones debido a su completa falta de comunicación. Y una vez que finalmente llegamos a nuestro nuevo hogar, había que arreglar muchas cosas. En general, fue una experiencia muy mala para la primera compra de una casa con Century, pero estoy muy feliz de estar en mi nueva casa.

¡Evite las propiedades de Century Communities a toda costa! Problema tras problema. Las casas no están completamente terminadas con el cierre y muchos subcontratistas tienen que seguir viniendo a su casa para hacer cosas que deberían haberse hecho antes del cierre.

Ya te compré 2 casas, pero nunca quisieron arreglar ninguna de ellas, mi casa está dañada y el servicio al cliente nunca llegó y lo solucionó.Tengo que pagar de mi bolsillo por cada uno para arreglar mi casa todo el día hace narices como si toda la casa se va a derrumbar gracias

Los subcontratistas eléctricos, de pintura, de armazón y de hormigón no saben lo que están haciendo. Mi esposo y yo hemos trabajado mejor en nuestros proyectos de mejoras para el hogar.

Verifique todo si realmente están funcionando en el momento del recorrido. Mi tina no estaba colocada correctamente y se movía cuando la agito hacia adelante y hacia atrás. El sellador estaba abierto alrededor de la bañera y no se pudo usar durante 4 meses. Todavía estoy esperando a que Century salga por segunda vez para arreglar la bañera.

El vendedor apestaba, sin orientación y sin respuestas de sus oficinas. He estado en mi nuevo hogar durante 4 meses y todavía estoy esperando problemas que deberían haberse solucionado antes de mudarme.

Se siente como si me fuera en una casa de papel. Puedes escuchar todo desde el exterior. Los gabinetes se caen a pedazos. La fontanería apesta. Los tableros de acabado/zócalo no terminados. La manija de la puerta principal (barata) se pierde. Puedo continuar, pero solo quiero llorar.

Materiales de mala calidad utilizados en el proceso de construcción. Cada dueño de casa se queja de lo mismo.

El gerente de construcción pidió comunicarse con él para solucionar los problemas antes de enviar las solicitudes de garantía, después de intentar comunicarse con él, no hubo respuesta. tampoco ha habido respuesta a las solicitudes de garantía

No tengo muchas cosas buenas que decir sobre la experiencia con este constructor. Todo el proceso de principio a fin fue extremadamente estresante. Tuve que micro administrar cada parte del proceso para asegurarme de que no se perdieran los detalles y se hiciera un trabajo preciso. Incluso después del cierre, estoy experimentando problemas con la compañía de títulos bajo el paraguas de Century Communities. Desde el principio, fue difícil conseguir un contrato con Century. Incluso después de estar bajo contrato, surgieron numerosos problemas incluso antes de que comenzara la excavación. Esos problemas y otros problemas surgieron durante el año que tomó completar la casa. Hubo momentos en los que yo, el comprador de vivienda, tuve que tomar medidas con terceros para garantizar que la construcción continuara. Sin embargo, estoy agradecido con los gerentes que intervinieron muy tarde en el proceso para hacer lo que pudieron para remediar la situación. Fue genial trabajar con ellos y agradezco su ayuda. Desafortunadamente para la marca Century, fue demasiado poco, demasiado tarde y mi experiencia fue demasiado negativa para que sus esfuerzos volvieran a ser positivos. ... Más

Estoy a la mitad del cuarto mes de ser dueño de mi primera casa. Conocer a mis vecinos y compartir historias, algunos de ellos horrorizados por nuestras casas nuevas. Creo que me ha ido un poco mejor que algunos, pero en general he decidido que la calidad de la casa no vale el dinero que pagué por ella. Me quedó muy claro la razón por la que mi casa estaba lista 1,5 meses antes de lo previsto: fue un trabajo de construcción deficiente con materiales pobres y baratos, ¡fue apresurado! Envié muchas solicitudes de servicio para solucionar algunos de mis problemas y enviaré muchas más. Estoy tratando de ser paciente con mi lugar en la fila para abordar mis arreglos, ya que sé que Covid retrasó muchas solicitudes antes que yo. Durante mi recorrido / orientación con John el 22 de mayo, notamos que la tubería de agua principal en mi garaje estaba goteando. ¡John me dijo que 'mantuviera un ojo en eso'! Por supuesto, siendo yo nuevo en una casa, tomé el comentario indiferente de John en el sentido de que esto no es gran cosa ... ¡las tuberías principales de agua gotean! Bueno, John, ¡qué vergüenza por confiar en ti y vergüenza por descartar un tema importante! Esa tubería goteó durante meses y causó un charco y ahora una mancha permanente en el piso y el rodapié de mi garaje. ¡Tomó 2 visitas de un plomero para finalmente arreglarlo! ¡Muchas gracias a David, quien realmente se preocupó, tomó medidas y se enojó conmigo porque la compañía lo dejó pasar e ignoró! ¡Definitivamente mala mano de obra en primer lugar, lo que dejó algunos cargos bastante elevados para que el equipo de garantía enviara un plomero dos veces! ¡Piense en el tiempo y el dinero que podría haberse ahorrado si la tubería se hubiera instalado correctamente en primer lugar! Este problema parece estar resuelto. Cada vez que miro la mancha, recuerdo la situación. Parece haber una desconexión entre el constructor y la HOA. Las puertas continúan abiertas durante el día a pesar de que la construcción está completa. Robin me contó que notificó a la Asociación de Propietarios que todas las casas fueron vendidas y la oficina de ventas fue cerrada. Nosotros (yo personalmente) hemos tenido adolescentes de Rhodes Ranch caminando sobre nuestras paredes, entrando en nuestros patios e incluso la casa de la oficina de ventas siendo vandalizada. También me dijeron que habían robado paquetes de las puertas de entrada a las personas. La puerta no es completamente a prueba, pero sería mejor tenerla cerrada en todo momento. Me comuniqué con la HOA --- respuesta cero. ¡Parece que el complejo no tenemos HOA ya que algunos patios delanteros están en ruinas! ¡Esperamos que pronto veamos por qué pagamos $ 85 al mes y la Asociación de Propietarios responsabiliza a los propietarios! Estas no eran casas baratas y espero que todos los propietarios cumplan con las reglas de la Asociación de Propietarios y se mantengan al día con su jardinería. A principios de agosto, para mi sorpresa, había 4 trabajadores rompiendo la acera al final de mi camino de entrada. ¡No me notificaron en absoluto! No podía sacar mi coche de mi garaje para ir a ningún lado, ¡estaba atascado! Me dijeron que el cableado del Internet de la calle era un desastre y que la única forma de arreglarlo era desenterrarlo todo. Por supuesto, entiendo que era inevitable, pero quienquiera que ordenó este trabajo debe tener la decencia y el respeto de llamar a mi puerta para informarme y sugerirme que saque mi automóvil del garaje si lo necesito. Pero no, ¡no Century! Me comuniqué con Cortny y ella vino inmediatamente a hablar con los trabajadores para hacer las mismas preguntas que yo. ¡Sinceramente se sintió avergonzada de que no me informaran y no podía disculparse lo suficiente! ¡Vaya, a alguien realmente le importa! Al final del día volví a preguntar sobre los días de trabajo. Desafortunadamente, los trabajadores tenían que regresar al día siguiente para excavar en otra sección del camino de entrada. Al menos esta vez podría ser proactivo y sacar mi auto del garaje. Después de 5 días de tener un desastre al final de mi camino de entrada, se terminó, sin embargo, parte de mis adoquines en el camino de entrada se dañaron, algunas plantas estaban en desorden y ¡había arena por todas partes! Cortny vino a mi rescate. Ella hizo reparar mis adoquines y lavar a presión mi entrada y la puerta de entrada. Cortny me revisó todos los días durante el fiasco para asegurarse de que estaba bien y mantenerme informado. La terrible experiencia terminó con un hermoso ramo de rosas en la puerta de mi casa. Cortny se sintió tan mal por cómo se manejó esta situación, se encargó de demostrarme que se preocupaba y que estaba aquí para ayudarme y me dio hermosas flores. Innecesario, por supuesto, pero ella me hizo sentir que realmente se preocupa y que estaba y estará aquí para ayudarme. ¡Gracias Cortny! Supongo que ahora puedo decir que recibí un obsequio de Century ... ¡porque claramente, junto con la construcción barata, los equipos de construcción y ventas son demasiado baratos para dar un obsequio de agradecimiento a cualquiera de nosotros en la comunidad! ¡Incluso un certificado de regalo de $ 100 en Home Depot hubiera sido suficiente! Escuché de otros constructores / vendedores en Las Vegas que compran vino, canastas de regalo, ¡incluso jarrones Tiffany! ¡Guau! Planeo hacer de este mi hogar para siempre, pero no puedo decir que alguna vez compraría o recomendaría a Century. Parece que el equipo de construcción hace un trabajo medio ** dejando al equipo de garantía con la bolsa de bienes dañados sin mencionar tener que lidiar con dueños de casa frustrados y enojados. Mi comentario para Century es aumentar los estándares de calidad y contratar trabajadores de la construcción que sepan lo que están haciendo y se preocupen por hacer un trabajo decente. ¡Las casas de ½ millón de dólares no deberían tener los problemas que estamos teniendo! ¡Y apostaría que el equipo de garantía ahorraría miles si la construcción se hiciera correctamente y los materiales fueran de mayor calidad! ¡Espero con ansias el día en que pueda decir que mi casa está completa y correctamente construida! ... Más

El proceso de ventas fue excelente. La calidad del hogar está bien. Sin embargo, el fin de semana anterior al cierre de Century no logró asegurar nuestra casa, y los subcontratistas usaron nuestra casa como sala de descanso. Debido a las botas de trabajo, el barro de Sheetrock, etcétera, nuestras maderas duras fueron destruidas. Llevamos casi 4 meses y Century todavía no ha hecho lo correcto ni los ha reemplazado, a pesar de que sus representantes están de acuerdo en que debe suceder. También tenemos otros problemas. Después de la venta, a pesar de que la gente es "agradable", nada parece lograrse. Estamos muy tristes de decir que no podemos recomendar Century debido a problemas posteriores a la venta. ... Más

Terrible experiencia. Manejamos 11 horas y la casa no estaba lista para cerrar. Adentro necesitaba un montón de trabajo, había un contenedor de basura y una retroexcavadora en el jardín delantero, parecía una pocilga de cerdos cuando llegamos, mi esposa estaba llorando, ni siquiera quiero discutirlo más porque me irrita.

Sin servicio de atención al cliente. Pagué todo ese dinero por una casa nueva y ahora tengo que lidiar con la garantía y no responden. Experiencia horrible y no solucionaría problemas cuando se identificara.

Tómese su tiempo en diferentes momentos durante la semana y el fin de semana. Altas tarifas de HOA sin beneficios más que un grupo. Sin seguridad, sin parque, sin etiquetas para identificar a los residentes de los invitados. Conducción extremadamente rápida, el departamento de garantía del hogar ha tardado tres meses en responder a un reclamo que envié.

A medida que la construcción de viviendas se ha convertido en una ocupación de jornaleros, el antiguo artesano es ahora un dinosaurio en la industria. Con la necesidad de tiempos de cierre rápidos y tasas de finalización, la industria en su conjunto ha adoptado un estándar de material falso prefabricado y menores costos generales; ellos, la industria, sacrifican la calidad, la artesanía y la atención al detalle. Las únicas personas que sufren este modelo son los propietarios. La realidad es que la mayoría de los propietarios ni siquiera se dan cuenta de que sufren los efectos de este modelo de negocio, ya que el asombro y la conmoción de la propiedad son muy atractivos.Como familia, tenemos muchos conocimientos sobre este proceso, y aunque sabemos que no estamos solos. en nuestro descontento, con la calidad del hogar y los planes para la comunidad, legalmente estamos sin recurso. En mi conversación casual con muchos miembros de la comunidad, parece haber un tema muy común de infelicidad y frustración, sin embargo, "Supongo que tendremos que lidiar con eso", postula. Así que mi revisión es simple, Centuries Communities como producto apesta. No recomendaría sus propiedades a amigos o familiares. ... Más

Tienes que vigilar a Century muy de cerca, hemos estado en la casa durante 3 meses y todavía no hemos tenido los elementos finales que se suponía que debían hacerse dentro de las 2 semanas posteriores al cierre. Durante el tiempo de construcción, encontramos errores continuamente y tuvimos que informarlos para corregirlos. La falta de atención a los detalles fue un desafío para nosotros.

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No eran flexibles con las opciones, incluso cuando quería reemplazar una opción por otra y pagar más. Cada vez que pedía algo, me amenazaban con que otras personas estaban dispuestas a comprarlo. Cambiaron de fecha un par de veces, lo cual fue una pesadilla ya que ya me comprometí a vender mi lugar anterior. Me dieron la casa con muchos problemas y garaje sucio. El equipo de mantenimiento no responde y tengo la mayoría de esos problemas pendientes.

Esta experiencia ha sido una auténtica pesadilla. Desde los constructores que no siguieron los planes hasta simplemente dejar las cosas sin terminar. Han hecho todo tipo de promesas que no se han cumplido. Cuando caminamos por la casa el día del cierre, nos obligaron a firmar la casa a pesar de que no estaba terminada y tenía muchos problemas que debían abordarse. Amenazaron con que si no aprobamos las condiciones de la casa no se nos permitiría cerrar y posiblemente perderíamos la casa y nuestro depósito. Hemos vivido aquí durante 4 meses y todavía nuestra casa no está terminada a pesar de que se están construyendo a un ritmo rápido a nuestro alrededor. Lamento trabajar con Century Communities y no volvería a comprarles una casa. ... Más

No fue una gran experiencia. Ha habido muchos problemas con el plumping y el HVAC desde que se mudó. Aunque responden a las solicitudes, no debería haber sido un problema en primer lugar. ¡Pasando tanto tiempo tratando de arreglar las cosas!