Política de privacidad

Esta Política de privacidad explica cómo Builders Digital Experience LLC ("BDX", "nosotros" o "nos") recopila y usa la información personal que recibimos cuando usted accede y/o usa nuestros sitios web y servicios en línea, incluidos bejane.com, casasnuevasaqui.com, customnewhomes.com, greenhomebrands.com, homluv.com, newhomeagentconnections.com, newhomelifestyles.com, newhomelistings.com, newhomesource.com, newhomesourceprofessional.com, showingnew.com y buildbuylearn.com (en su conjunto, el "Servicio").

Al acceder y/o usar el Servicio de cualquier manera, usted reconoce que ha leído y comprende esta Política de privacidad, y da su consentimiento para que se recopile y procese su información tal como se describe a continuación.

Nuestra política de privacidad cubre lo siguiente:

  1. ¿Qué tipos de información se recopilan de usted cuando accede y/o usa el Servicio?
  2. ¿Cómo se usa esta información?
  3. ¿Cómo se comparte esta información?
  4. ¿Qué opciones tiene con respecto a esta información?
  5. ¿Qué tipo de procedimientos de seguridad existen para proteger la pérdida, el uso indebido o la alteración de la información que está bajo el control de BDX?
  6. ¿Qué otras previsiones se aplican a su uso del Servicio?

Cómo comunicarse con nosotros: si tiene preguntas o inquietudes con respecto a esta Política de privacidad, primero debe comunicarse con BDX escribiendo a privacy@thebdx.com. También puede comunicarse con nosotros escribiendo a:

Privacy at BDX
Builders Digital Experience, LLC
11900 Ranch Road 620 N
Austin, TX 78750-1345

Teléfono: 512-371-3800
Fax: 512-371-9552

Recopilación de información de menores: el Servicio no está destinado a niños menores de 13 años, y BDX no recopila intencionalmente ningún tipo de información personal ni permite la inscripción de ninguna persona menor de 13 años. Si cree que podríamos tener información de o referida a un niño menor de 13 años, contáctese con nosotros utilizando la información anterior.

  1. RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN

    Podemos recopilar cierta información de identificación personal y no personal cuando usted visita o accede al Servicio, incluida la información que usted nos proporciona y la información que recopilamos automáticamente durante su visita.

    Inscripción: es posible que deba inscribirse en el Servicio para utilizar algunos de los recursos disponibles a través del Servicio. Recopilamos la información personal que usted nos proporciona cuando se inscribe, lo que incluye, por ejemplo, su nombre, dirección, dirección de correo electrónico, contraseña y número de teléfono.

    información opcional: usted puede optar por proporcionar información voluntariamente en otros puntos durante el uso del Servicio, por ejemplo, si decide incluir imágenes "favoritas", comunidades, hogares u otro contenido en su perfil; si decide participar en una encuesta o un concurso disponible en el Servicio, o si decide enviar críticas, calificaciones, comentarios, sugerencias u otro tipo de información presentada por el usuario que se envía para su publicación en el Servicio o para su distribución a nuestros otros sitios web y servicios en línea o a los sitios web y servicios en línea de nuestros afiliados o socios. Usted acepta que estos tipos de información que envía el usuario pueden ser mostrados públicamente y compartidos y, de otro modo, transferidos libremente por nosotros. El uso de estos tipos de funciones del Servicio que requieren que brinde información adicional es completamente voluntario de su parte, y usted puede elegir si divulga la información necesaria para usar estas funciones del Servicio.

    Cookies y recopilación automática de información: BDX o sus socios externos también pueden recopilar información no personal automáticamente usando cookies, balizas web, píxeles u otras tecnologías similares. Algunas de estas tecnologías pueden rastrear su comportamiento en línea a lo largo del tiempo y en sitios web de terceros u otros servicios en línea (el "Seguimiento del comportamiento"). La información recopilada puede incluir, entre otras cosas, su dirección IP, identificador de dispositivo único, tipo de navegador, acciones tomadas en el Servicio, URL de referencia, metadatos y otra información similar. Esta información no personal no lo identifica frente a BDX por su nombre, y BDX no vincula su dirección IP a su información de identificación personal. Utilizamos esta información para fines tales como probar y mejorar la experiencia del usuario, entregarle contenido personalizado y para otros fines comerciales y de marketing. Puede encontrar una explicación más detallada de cómo usamos las cookies aquí.

  2. USO DE LA INFORMACIÓN

    BDX puede usar la información que recopilamos de usted y sobre usted para una amplia gama de fines, entre los que se incluyen:

    • proporcionarle servicios, como la búsqueda de una nueva vivienda, recomendaciones, servicios de comparación, folletos sobre la vivienda, ubicación de recursos clave y otros servicios;
    • desarrollar y mejorar los Servicios nuevos y existentes;
    • hacer recomendaciones y personalizar el Servicio según sus intereses, y mejorar su experiencia general;
    • comunicarse con usted, ya sea a través de BDX o de terceros, con respecto al Servicio, como actualizaciones, nuevas funciones, listados adicionales y nuevas oportunidades de BDX que pueden ser de su interés;
    • enviar su información al o a los Constructores a quienes ha solicitado información;
    • combinar esta información con otra información sobre usted para complementar su perfil de usuario y poder prestarle Servicios de una mejor manera;
    • enviarle correos electrónicos y otras comunicaciones a usted y de usted a otras personas que haya especificado como personas con las que desea colaborar con respecto a varias características del Servicio;
    • enviarle boletines informativos gratuitos o avisos relacionados con temas que pueden ser de especial interés para usted, incluidos, entre otros, constructores, fabricantes de productos, anunciantes relacionados y consejos generales sobre compras para el hogar;
    • realizar procesos comerciales internos, entre ellos analizar datos, realizar investigaciones de mercado e identificar tendencias o patrones;
    • combinarlo con información de comportamiento agregada u otro tipo de información de terceros para fines de marketing interno y de terceros;
    • entregarle publicidad relevante y personalizada (consulte Publicidad dirigida más adelante si desea más información);
    • cumplir con la ley aplicable; y/o
    • combatir el fraude.

    Publicidad dirigida

    BDX anuncia en línea, por ejemplo a través de nuestro Servicio y de otros sitios no afiliados a nosotros, pero también fuera de línea, por ejemplo a través de centros telefónicos y marketing directo. Para comprender cómo funciona la publicidad, podemos recopilar cierta información en nuestro Servicio y en otros sitios a través de nuestros proveedores de servicios de publicidad utilizando cookies, direcciones IP y otras tecnologías. La información recopilada puede incluir el número de visitas a la página, páginas visitadas en nuestro Servicio, referencias de motores de búsqueda, actividades de navegación a lo largo del tiempo y en otros sitios después de su visita a uno de nuestros Servicios o aplicaciones (apps), y respuestas a anuncios y promociones en el Servicio y en los sitios y en las aplicaciones en las que publicitamos.

    Utilizamos la información recopilada, tal como se describe aquí, para ayudar a publicitar nuestros productos y servicios de varias maneras, entre ellas:

    • presentar anuncios personalizados;
    • analizar el desempeño de nuestro Servicio y la eficacia de nuestros anuncios; y
    • determinar si podría estar interesado en nuevos productos o servicios.

    Esto significa que podemos usar información sobre su relación con nosotros para ayudar a determinar qué anuncios u ofertas presentarle.

    Publicidad conductual en línea

    Nosotros o nuestros proveedores de servicios de publicidad podemos usar cierta información sobre sus actividades en nuestro Servicio, entre ellas las páginas visitadas y las palabras clave de búsqueda ingresadas con el fin de ayudar a determinar cuáles de nuestros anuncios u ofertas pueden ser de su interés. Limitamos el acceso y la recopilación de información por parte de los proveedores de servicios de publicidad para fines específicos. Podemos utilizar esta información en línea para publicidad en línea y fuera de línea. Gran parte de esta información está agregada y despersonalizada.

    La información que usted proporciona a estos sitios de terceros puede ayudarlo a seleccionar cuáles de nuestros anuncios u ofertas pueden resultarle atractivos. Los sitios de terceros no están sujetos a esta política de privacidad. Visite los sitios individuales si desea obtener información adicional sobre sus datos y prácticas de privacidad, y optar por las políticas de exclusión.

    Algunos de nuestros anuncios personalizados son publicidad basada en el comportamiento en línea y pueden publicarse usando los datos recopilados por proveedores externos. Los anuncios publicados en nuestro nombre por estas compañías no contienen información personal sin cifrar, y limitamos el uso de información por parte de las compañías que colocan nuestros anuncios.

  3. CÓMO SE COMPARTE LA INFORMACIÓN

    BDX no compartirá, venderá, alquilará ni transferirá intencionalmente su información de otra manera que no sea de acuerdo con los términos establecidos en esta Política de privacidad. Podemos compartir y transferir sin restricciones información que no lo identifique personalmente.

    Durante el uso del Servicio, por ejemplo durante el proceso de inscripción o en relación con ofertas específicas, BDX le pregunta si su información de identificación personal puede ser enviada a terceros que tengan productos, servicios y oportunidades que puedan serle útiles. Si da su autorización para que terceros se comuniquen con usted, la información personal sobre usted (por ejemplo su información de contacto y otra información recopilada durante su visita al Servicio) podrá ser compartida con usuarios individuales y otros terceros que usted haya identificado, así como con constructores, fabricantes de productos, agregadores de datos, comercializadores (posiblemente en forma de alquiler de listas) y otras organizaciones.

    También podremos compartir la información personal que recopilamos sobre usted:

    • con nuestros afiliados;
    • con su consentimiento;
    • con nuestros proveedores de servicios independientes, en la medida en que sea necesario para prestar servicios específicos (entre ellos enviar boletines a nuestros usuarios en nuestro nombre) que solicite BDX;
    • para cumplir con los propósitos para los cuales la proporcionó;
    • en el supuesto en que BDX venda, ceda o transfiera una parte o la totalidad de su negocio a un sucesor o adquirente, BDX podrá vender, ceder o transferir toda su información, independientemente de su estado de opción, a dicho sucesor o adquirente; y/o
    • conforme lo exija la ley o según nuestra creencia de buena fe lo considere necesario o apropiado.

    Por respeto a la privacidad de nuestros usuarios, presentamos la opción de optar por no recibir boletines y/o correos electrónicos comerciales siempre que BDX envíe tales mensajes, según se describe a continuación. Los mensajes de correo electrónico de terceros no se rigen por las disposiciones de exclusión de esta Política de privacidad, pero se recomienda encarecidamente a dichos terceros que incluyan procedimientos de exclusión los mensajes que le envíen a usted.

  4. SUS OPCIONES DE INFORMACIÓN

    Actualización de su información: usted puede actualizar su información personal haciendo clic en el enlace "Actualizar perfil" o "Mi cuenta" en el Servicio, o siguiendo las instrucciones que recibe de BDX.

    Elección/exclusión: los usuarios de BDX tienen la oportunidad de "optar por no recibir" ciertos tipos específicos de comunicaciones de BDX siguiendo el enlace de cancelación de la suscripción que se encuentra en la parte inferior de dicha comunicación.

    Exclusión de cookies: si desea desactivar los cookies, puede bloquearlos activando la configuración de su navegador que le permite rechazar todos o algunos cookies. También puede eliminarlos después de haber sido colocados en su disco duro. Tenga en cuenta que la funcionalidad del Servicio puede verse afectada o deshabilitada si elimina o elige no aceptar nuestros cookies. Para obtener más información sobre cookies, visite: http://www.allaboutcookies.org .

    No rastreo de divulgaciones de California: la mayoría de los navegadores pueden configurarse para enviar señales de "No rastrear" a sitios web de terceros que soliciten no rastrear sus actividades en línea, lo que puede requerir que configure su navegador para permitir cookies. No respondemos a las señales de "No rastrear" en este momento. Para obtener una descripción de la información "No rastrear" para navegadores y dispositivos móviles e información sobre los programas de exclusión en los que participan las compañías de publicidad independientes, visite https://allaboutdnt.com/ o http://www.networkadvertising.org/choices/.

    Publicidad en sitios de terceros: participamos en el programa de autorregulación de Digital Advertising Alliance (DAA) y adherimos a los Principios de autorregulación de DAA para la publicidad conductual en línea.

  5. SEGURIDAD

    BDX tiene medidas de seguridad que ayudan a proteger contra la pérdida, el uso indebido y/o la alteración no autorizada de la información que está bajo nuestro control. Usted es el único usuario autorizado para actualizar su perfil, a menos que proporcione su información de contraseña a otra parte.

    BDX ayuda a proteger la información de identificación personal mediante el uso de métodos de seguridad en línea y fuera de línea, incluidos firewalls o cortafuegos, contraseñas y acceso físico restringido a los lugares donde se almacena su información. Nuestro personal está capacitado para cumplir con nuestros procedimientos de seguridad; y nuestros procedimientos de seguridad son revisados y analizados regularmente, en caso de ser necesario, por el Equipo de Privacidad de BDX.

  6. OTRAS DISPOSICIONES

    Enlaces a otros sitios: nuestros sitios web y servicios en línea contienen enlaces a otros sitios web y servicios en línea. Tenga en cuenta que BDX no ejerce control sobre la información ni sobre los productos, servicios o políticas de otras empresas a los que se puede acceder a través de nuestros sitios web y servicios en línea. Alentamos a nuestros usuarios a que sepan cuándo abandonan nuestros sitios web y servicios en línea y a que lean las políticas de privacidad de todos y cada uno de los sitios web y servicios en línea de terceros. Esta Política de privacidad se aplica exclusivamente a la información que recopilan nuestros sitios web y los servicios en línea.

    Residentes de California: el Estado de California promulgó la ley "Shine the Light (Código Civil de California, Sección 198.83) que permite que los clientes de BDX que son residentes de California soliciten cierta información sobre la divulgación de información personal de BDX para fines de comercialización en el transcurso del año inmediatamente anterior. Para realizar dicha solicitud, envíe un mensaje de correo electrónico a privacy@thebdx.com.

    Residentes de Nevada: el Estado de Nevada promulgó la ley de Privacidad de la Información Recopilada en Internet de los Consumidores que permite que los clientes de BDX que son residentes de Nevada puedan optar por oponerse a la venta de su información personal, siempre que se cumplan ciertos requisitos de la ley. Para realizar dicha solicitud, envíe un mensaje de correo electrónico a privacy@thebdx.com.

    Cambios en esta Política de privacidad: nosotros podemos, en cualquier momento y según nuestro exclusivo criterio, cambiar, modificar, agregar o eliminar partes de esta Política de privacidad para cumplir con los requisitos legales o reglamentarios, o según lo permita o exija la ley. Es su responsabilidad consultar esta Política de privacidad periódicamente si desea conocer tales cambios. Los cambios se hacen efectivos inmediatamente después de haberle enviado una notificación a usted, y dicha notificación puede ser enviada por cualquier medio, incluso mediante su publicación en el Servicio o por correo electrónico. Cualquier uso que usted haga del Servicio después de dicha notificación significa que usted acepta y está de acuerdo con los cambios.

    Actualización en vigor a partir del 1 de NOVIEMBRE de 2019.