Reseñas de Del Webb

¡Amo mi nuevo hogar! Ha habido algunos problemas, pero el constructor ha respondido. La comunicación durante el proceso de construcción no fue muy buena. La fecha de cierre siguió siendo aplazada, lo que me causó algunas dificultades. El cierre se completó sin problemas en el lugar, lo cual fue genial.

Su cierre se moverá varias veces debido a la escasez de suministros y personas. Al supervisor de campo se le asignan demasiados hogares para brindar atención personalizada y comunicación como le gustaría. Contrata tu propio servicio de limpieza, porque no estará a la altura de tus estándares. Del Webb no hace un buen trabajo al proporcionar información sobre la comunidad circundante: hospitales, oficinas de correos, atención de urgencia, supermercados, etc., la mayoría del personal es agradable, amable, dedicado y está trabajando en un momento muy difícil en la industria de la construcción,

ANTES de firmar la línea de puntos, averigüe cómo se clasificará su lote. No se deje tomar por sorpresa por un lote nivelado antes de que la construcción termine con una berma y una zanja en el medio de su patio trasero.

Necesita que los trabajadores tengan más cuidado con los acabados como puertas, pintura y jardinería.

muy fácil de trabajar. Buena comunicación durante todo el proceso.

Nuestra experiencia con el director de campo fue excelente. Siempre nos mantuvieron actualizados sobre nuestro progreso y la capacidad de respuesta ha sido sobresaliente. El único problema con el constructor es que en caso de que la casa requiera demasiadas mejoras para que sea aceptable. Quizás debería aumentar el precio base e incluir las actualizaciones más populares. A estas alturas, debería haber reunido suficientes estadísticas sobre el tema para ajustar el empaque ...

Nos dijeron que todo estaría listo antes de nuestra celebración. No era.

La elección de los colores de los apartaderos fuera de la comunidad hace que parezca muy triste.

En general, tuvimos una buena experiencia con este constructor.

Casa de muy buena calidad pero muchos problemas relacionados con la construcción que deben resolverse.

No siempre cumpla con lo que dicen que harán. También una desconexión entre las ventas y el equipo de campo.

Gran experiencia de compra. Usamos Pulte para hipotecas, seguros, título y agente de cierre recomendado. Hemos comprado 5 casas a lo largo de los años y esta fue, con mucho, la mejor experiencia de servicio al cliente. En general, estamos generalmente satisfechos con nuestra casa. El único problema que tenemos es el trabajo de acabado descuidado y la pintura. Nuestro piso de madera tenía que ser reacabado, tener pintura en los gabinetes y varias áreas donde la cobertura de pintura es insuficiente y el color se superpone. Esta es una queja común si lee reseñas de diferentes fuentes, por lo que no nos sorprendió el pobre trabajo de acabado. Creo que durante el período de garantía estas cosas se corregirán. Durante años esto ha sido bien conocido por Pulte y no pueden o no quieren corregir… .. ... Más

Comprar una casa con especificaciones le deja muy pocas opciones ... tiene que gustarle lo que han elegido y tener todo instalado, lo que significa que tendrá que arrancar para hacer cambios. p.ej. Queríamos diseñar nuestros propios armarios y no tener que demolerlos antes de instalarlos ... no, tienes que llevar lo que han diseñado. De lo contrario, sentimos que tenemos una construcción de calidad y una gran casa.

El equipo me trabajó para completar toda la compra (oferta para mudarse) en menos de seis semanas. Todos fueron muy amables y serviciales. La calidad de la vivienda es excelente. el único ding está en valor. Los $ 470k por 2 Bdrm / 2 baños están muy por encima del valor actual de mercado (incluso con la escasez actual de viviendas), pero necesitábamos una casa nueva rápidamente, y esto se ajustaba a la necesidad. Tuve algunos elementos posteriores a la mudanza que necesitaban atención, y eso tomó más de un mes, por lo que tomó un par de estrellas para eso. En general, experiencia muy positiva.

La calidad fue buena en la mayoría de las áreas. Sin embargo, había áreas en las que parecía que la idea era simplemente hacerlo y no preocuparse por cómo se veía. Ejemplos: pintura rociada en el marco de la ventana, clavos en el revestimiento no clavados correctamente, césped colocado de tal manera que el jardín está desigual y lleno de agujeros y jardines plantados al azar.

El proceso general de compra de una vivienda fue fácil y sencillo. Mi queja es que el paisaje en la parte trasera de la casa estaba incompleto y se ve terrible. Las quejas a la HOA no han sido productivas. Si Del Webb / Pulte respondiera de manera positiva para mejorar el paisaje, se lo agradecería.

Nuestro gerente de campo en Del Webb, Andrés Ceja, fue increíble. Después del cierre, los defectos menores son normales. Tantas partes nuevas y proveedores para el hogar. Andrés era el tipo del que podíamos depender para recibir apoyo. Sin su atención, habría sido una experiencia muy diferente. De primera categoría, cálida y genuina. no hay muchos tipos como él en la industria.

hay defectos de diseño. La puerta del balcón debería haber sido una puerta corredera. La isla central de la cocina es grande en relación con el tamaño de la cocina. El segundo baño debería haber tenido una opción de puerta corredera. El armario grande en la parte trasera de la habitación principal no tiene salida de aire y está lleno cuando las puertas están cerradas.

La comunicación no fue excelente y la respuesta a los problemas no fue tan buena

TE REGALAN UN PRODUCTO DE CALIDAD

Las operaciones a veces no están coordinadas ... las operaciones se dejan para colocar recortes en lugares a los que no pertenecen.

Nuestro director de estilo de vida es vibrante. Ella nos mantiene ocupados para conocer a nuestros vecinos.

Amamos nuestra casa. Los materiales utilizados fueron de buena calidad, pero la atención a los detalles no es la que esperaba de Del Webb. Hay una falta de comunicación y seguimiento por parte de nuestro gerente de proyecto. El gerente de construcción de la comunidad fue profesional y siempre se ocupó de los problemas cuando fue contactado. Cerramos nuestra casa hace más de un mes y todavía estamos esperando ser contactados para nuestra caminata de 30 días. En general, esta es nuestra casa y estamos encantados de estar aquí.

Amamos nuestro hogar y nuestra comunidad, pero estábamos muy estresados porque el vendedor no devolvió las llamadas. Tendríamos que enviarle un correo electrónico hasta cinco veces y aún así no respondería. Hubiera sido más fácil con alguien que estuviera dispuesto a comunicarse con nosotros.

El condominio es excelente en general. Mi única queja es que los pisos estaban sucios en el momento del cierre y escondieron los escombros de la construcción pegados a la lechada y los pisos de baldosas que no pude sacar después. Su departamento de garantía está respondiendo, pero solo después de un seguimiento agresivo (permaneciendo en ellos). Es injusto por parte de los constructores esperar que el comprador encuentre cada imperfección en la casa durante un par de recorridos. Necesitas al menos 2 semanas después de mudarte. Después del cierre, la actitud del constructor ha sido "bueno, firmaste los papeles de cierre, ahora es tu problema". A juzgar por el grado de "servicio al cliente" que hemos recibido del departamento de garantía, parece que no planean hacer nada, solo están esperando que renunciemos a las reparaciones. El servicio al cliente tiene una excelente manera de eludir las llamadas telefónicas y "no estar disponible" cuando llama. Se devolverán los correos electrónicos, pero ¿cuándo? ... Más