Reseñas de Homes by WestBay

Mi segunda casa en West Bay los últimos 2 años. Muy mala carpintería.

Los proveedores/contratistas no han respondido muy bien a pesar de la garantía

Westbay Homes es un constructor de primer nivel en el área. Nuestro agente de bienes raíces nos había llevado a través de muchos de sus vecindarios, este es en el que nos instalamos y teníamos una opción de compra. Nuestra casa comenzó y se completaría en mayo, pero nos sentamos cuando se trataba de ventanas durante 6 meses. Nuestro gerente de construcción original no se comunicaba bien, así que pedí que lo destituyeran y me lo concedieron después de tantas quejas. Esto fue lo mejor que trajo la experiencia. Llegó Windows y 11 meses después de firmar cerramos y solucionamos nuestros problemas de garantía de 30 días con pequeños problemas. La mayor parte de esto sucede en la construcción de viviendas sin importar qué, pero las personas que trabajan allí son las manzanas podridas, a veces esta experiencia con la persona principal como nuestro gerente de construcción lo hizo horrible. ¡La redención y la gracia salvadora fue quién y cuándo lo reemplazaron! ... Más

A cuatro meses de la experiencia y aún a la espera de que se corrijan las deficiencias encontradas en la inspección final.

El cierre se retrasó varias veces debido a la falta de materiales, varios problemas que debían solucionarse en el cierre, se pusieron en contrato y aún no se solucionaron después de 6 meses, el gerente de construcción tuvo mala comunicación, si no hice un seguimiento y pregunté, cosas no se haría. Los trabajadores que contratan no hacen un trabajo de buena calidad.

Nadie recibió un regalo de bienvenida a la comunidad.

Amamos nuestra casa y estamos contentos con el resultado.

El acabado de la casa podría ser mejor, algunos detalles.

Lo más importante de la experiencia de compra: el ajuste y el acabado de la casa no estaba a la altura. Por ejemplo, después de hacer el recorrido de la cinta azul, notamos un montón de arreglos menores que no se arreglaron, cosas como tener una luz de inundación centrada, baldosas con grietas en la lechada, gabinetes con más daños después de la visita de instalación del gabinete, tener desagüe principal a la alcantarilla roto provocando que la plomería retroceda. La puerta del garaje tiene un resorte sin tensión, por lo que cuando abres y cierras era pesado y bajaba rápido. Todos los problemas se solucionaron, pero por lo que costaba la casa, las pequeñas cosas se sumaron y no hicieron que mi experiencia fuera una transacción de 5 estrellas. En el lado positivo, el plano de planta es increíble y la casa es hermosa, solo que no estaba contento con la calidad de construcción. ... Más

Nos encanta nuestra casa en West Bay, el único problema es la calidad de los materiales que utilizaron para no coincidir con nuestro amor por la casa. Hemos tenido varios problemas con paneles de yeso, problemas con la pintura, problemas con el piso y la casa estaba sucia cuando nos mudamos. Por todo el dinero que gastamos en nuestra casa, hubiéramos pensado que hubieran enviado un empresa de limpieza profesional para limpiarlo antes de la mudanza. La mayor parte del proceso fue sencillo, excepto por el final al cerrar con los múltiples problemas que tuvimos que abordar. Recomiendo encarecidamente contratar una agencia externa para las inspecciones de calidad y posponer el cierre hasta que se resuelva cada problema. Lamentablemente, no tuvimos ese lujo. ... Más

Fueron muy serviciales y receptivos hasta que pagó por ello, ¡lejos de eso!

Experiencia promedio por un costo superior al promedio... no se enorgullecen mucho de sus casas... lo cual es una pena porque ofrecen excelentes modelos... por lo que nos cobraron por su casa, esperaba más de ellos

La calidad de los acabados de nuestra vivienda no son buenas. El trabajo de mosaico es terrible y tendré que rehacer mucho. Es genial que Westbay use materiales de alta calidad, pero si no se instalan correctamente, es una pérdida de dinero. Siendo realistas, podría haber comprado una casa Lennar por 300k menos y actualizarla con los mismos acabados por menos

Hubo muchos altibajos durante nuestra experiencia de compra de vivienda. Lo superamos. El clima actual de construcción de viviendas es un desafío para los constructores y compradores. Tuvimos retrasos materiales y cambios estructurales. Nos estamos instalando mirando a través del parabrisas. Westbay Homes tiene espacio para mejorar la experiencia de construcción de viviendas y la cobertura de garantía.

No recomendaría este constructor a otros. La estructura de mi casa parece estar bien, pero el personal es muy grosero.

No tengo nada que añadir.

En general, es una buena empresa, pero algunas personas realmente no se preocupan por hacer bien el trabajo. Tal vez sea una cuestión de suerte, con respecto al asociado del centro de diseño y al gerente de construcción que obtienes. He estado viviendo en la casa durante casi 2 meses, todavía hay algunos problemas, la casa está sucia con pintura por todas partes y nadie con quien hablar.

Decepcionado por la cantidad de artículos que necesitan ser arreglados/reparados. Retraso en la construcción comprensible. Casi 3 meses y todavía tengo cosas reemplazadas o reparadas desde el cierre.

Necesita obtener gerentes de construcción mejores y más comprometidos. "J" fue decepcionante por decir lo menos.

No es realmente una buena experiencia. Si eres una persona ocupada, no recomendaría este constructor. Todos los empleados son muy amables, pero sus políticas y procedimientos definitivamente no están orientados al "servicio". El timbre de la puerta, después de 1 mes y medio de mudarse, todavía no funciona. Me dijeron que iba a haber una inspección después de 28 días de cierre para asegurarme de que todo esté funcionando sin problemas, parece que tengo que ser yo quien solicite la inspección. Al prestamista, realmente no le importaba asegurarse de que yo estuviera de acuerdo con los términos de financiamiento. Por último, la empresa de piscinas, aunque hablo 3 idiomas, me dijo que fuera a buscar una escuela de piscina en español. Una vez más, no tengo idea de lo que significa "servicio". Compré mi casa anterior con Beazer, una empresa más pequeña con su servicio 100% mucho mejor que Homes by West Bay. ... Más

La casa no estaba completamente terminada al momento del cierre, pero confiamos en que WB se ocuparía de todos los defectos. Sin embargo, WB nos culpa por los elementos que pasamos por alto. El control de calidad es cuestionable. Tenemos preocupaciones de seguridad con la nivelación de paisajismo, pero el representante de WB parece indiferente.

Parece que si le haces una pregunta a alguien, siempre dicen que te responderán con una respuesta, lo cual no es así. Uno de mis mayores inconvenientes es que las baldosas y la lechada no se limpiaron cuando nos mudamos. Por alguna razón, descubrieron los pisos antes de que todos los trabajadores terminaran.

Esperaba la calidad por la que pagué, pero el acabado no es satisfactorio según mis estándares básicos. Deberían haberse centrado más en los detalles.

Jim, con el equipo de ventas, se aseguró de que viéramos esta casa (no estaba en nuestra lista de casas para ver) y ha respondido rápidamente a cualquier solicitud. No puedo decir eso de ninguna otra persona con la que hayamos tratado. La compañía hipotecaria tenía cinco personas diferentes con las que trabajábamos y algunas nos trataban más como negocios que como clientes. El papeleo fue exhaustivo por parte del prestamista. De alguna manera, después de cerrar la compra de la casa, nos inundaron los vendedores de tratamiento de agua que llegaron a nuestra puerta. Cerramos, enseguida nos fuimos a nuestra casa ya los diez minutos llegó la primera gente de tratamiento de agua. ¡Alguien está poniendo a disposición la lista de nuevos propietarios! Nos presentaron a nuestro gerente de proyecto en enero cuando vimos la casa por primera vez, tuvimos una reunión con él y luego se fue. Nuestro nuevo gerente de proyecto lo ha hecho bien, pero después de 30 días de propiedad, se suponía que las personas que seguían la lista de verificación se comunicarían con nosotros. Recibimos un mensaje de texto/correo electrónico de que nos contactarían, pero eso fue hace aproximadamente 3 semanas. Cerramos el 22 de febrero y la compañía de gabinetes no puede llegar a sus arreglos hasta el 30 de junio como mínimo ~ ¡4 meses después! ¿Eso es normal? No experimentamos eso en las tres casas anteriores que hemos construido en nuestros 40 años de matrimonio. La puerta de un armario fue reemplazada rápidamente después de nuestro primer recorrido, pero con el color equivocado. Aparentemente, no se puede pintar del color correcto hasta que los gabinetes estén arreglados y los paneles de yeso hayan sido parchados. Suponemos que eso significa julio. Tenemos detalles más específicos, pero entiendes el punto. ... Más

Tuvimos una buena experiencia hasta la semana del cierre. Desafortunadamente, permitimos el cierre sin que se completaran algunos elementos. La lechada fue horrible. Nuestra orientación de 30 días fue de 60 días y, hasta el día de hoy, no ha habido seguimiento de los problemas que presentamos a la atención del personal de West Bay.