Reseñas de Beazer Homes

Me quedé impresionado con todos los empleados de la empresa y la casa. No le di una calificación de cinco estrellas porque 1) Los electrodomésticos de la cocina no son de la mejor calidad, 2) Los electrodomésticos del baño no son de la mejor calidad, 3) La entrada/salida es una decepción.

Nuestro asesor de vivienda original fue despedido poco después de nuestra compra, lo que generó algunos problemas con nuestro trato. En su mayor parte, se resolvieron lo mejor que pudieron nuestros contactos locales de Beezer. Al realizar una construcción corporativa, mi mejor consejo es ir despacio ya que no hay mucha flexibilidad para realizar cambios. ¡¡Un saludo a Phil!! ¡¡Muchas gracias!!

El vendedor fue muy bueno al ayudarme a entender lo que está pasando con la casa y se cansó. Sin embargo, había varios problemas con la casa que solucionar y tuve dificultades para solucionar un par de problemas que tenía con la casa.

Ha sido fantástico trabajar con Abe y Joe. Muy agradable y confiable. Lamentablemente el equipo de atención al cliente ha creado la sensación contraria. Hemos tenido problemas, algunos incluso menores, como parte de la lista de tareas pendientes original que aún se han solucionado y no podemos obtener el estado ni la actualización. Y tenemos que seguir recordando y explicando los problemas al equipo de atención al cliente. Ha habido muchas ocasiones en las que los correos electrónicos o mensajes de texto solicitando un estado o actualizaciones no reciben respuesta. Nuestros dos representantes de atención al cliente siguen criticándose y no se comunican bien entre sí. Como resultado, las reparaciones no se completan o deben enviarse más de una vez. ... Más

Amo mi hogar y estoy muy contenta de haber elegido Beazer. Sin embargo, asegúrese de que hayan reparado y/o reemplazado todos los elementos de su lista de recorrido final antes de proceder al cierre. De lo contrario, es posible que, como yo, espere más de 3 meses para que hagan esas correcciones.

Debido a la muerte de nuestro hijo, no llevamos mucho tiempo en nuestro nuevo hogar. Encontramos algunas cosas de las que sé que se encargarán.

La experiencia de compra de la vivienda fue muy fluida, hubo muy pocos contratiempos y pudimos recorrer la propiedad en cualquier momento. Se suponía que íbamos a recibir actualizaciones semanales con imágenes que comenzaron de manera consistente, pero a medida que avanzaba el proceso, las actualizaciones se volvieron menos frecuentes, nunca recibimos imágenes en el camino y, a veces, faltaba un poco la comunicación. En general, todo salió increíblemente bien y no hemos tenido ningún problema con nuestra hermosa casa nueva, ¡y no podríamos estar más felices!

Tienen grandes opciones de casas para elegir. El garaje construido se podría hacer un poco más grande. El que tengo es un poco pequeño. 1 o 2 pies extra sería mejor. La peor parte de la casa que compramos es la administración de la propiedad HOA elegida por Beazer para administrar la propiedad. Si hubiéramos sabido cuán mala es la administración de la propiedad, probablemente no habríamos comprado la casa. Nadie nos dijo qué compañía administra la propiedad y la HOA hasta que cerramos la compra de la casa.

La experiencia general antes de la mudanza fue maravillosa. Me encontré con varios inconvenientes después de la mudanza con Kierstyn siendo menos útil con respecto a las manchas en mis pisos, los trabajos de pintura que debían realizarse y un transformador en el garaje que necesitaba ser reemplazado. He pedido varias veces que se limpien los pisos y que se vuelvan a pintar las manchas en la pared, pero también noto manchas nuevas adicionales en la pared y el piso. También tuve un transformador defectuoso, por ADT, y estuvimos yendo y viniendo durante semanas. Había un respiradero en el dormitorio 3 que ella ayudó a reparar con bastante rapidez, pero no debería haber estado colgado tan temprano en la mudanza. Panorama general, la propiedad es encantadora y la comunidad está creciendo, así que estoy feliz con la experiencia. ... Más

Nuestra experiencia de compra de vivienda fue muy buena en general. Vivíamos fuera del estado y Jeff, el supervisor de la construcción, tomaba videos todas las semanas y nos mantenía actualizados sobre el progreso de nuestra construcción. Cualquier pregunta que tuviéramos, Jeff se puso en contacto con nosotros con una respuesta. Lo único negativo es que los bajantes y canaletas no vienen con la casa (en Carolina del Sur). Nunca nos dijeron que eran una opción y no teníamos idea de que no venían con la casa. Fue un costo que no esperábamos después de mudarnos a una nueva casa.

En su mayor parte ha sido una buena experiencia aparte de algunas cosas que realmente me han molestado. Por ejemplo, mi casa tenía un montón de cosas que necesitaban ser reparadas, pero ya han pasado 3 meses y todavía no se han ocupado de estas cosas. Continué revisándolos y no hay comunicación sobre estos artículos. Además, al recibir las llaves de mi casa, nadie nos ha guiado para configurar nuestro código de puerta, cómo funciona la HOA o dónde está todo. Siento que nos dieron las llaves y dijeron que lo solucionáramos. Por una experiencia de compra de vivienda por primera vez, me sentí apurado durante todo el proceso y luego olvidado. Tuve una gran experiencia con Sarah en ventas, ella ha sido muy útil. Todos los demás no lo han hecho. ... Más

Nos encanta el plano de planta y los accesorios. Nuestra única preocupación era con el Project Manager. 6 semanas y ya tenemos algunos problemas con el baño, la cocina y otras áreas que no se instalaron correctamente. Honestamente, estos problemas podrían haberse evitado si el PM fuera más competente.

Ama esta vida a dúo. Beazer se enorgullece de sus áticos e infraestructura. Algo de eso podría haberse transferido a algunas mejoras diarias, es decir, una ducha más grande en el dormitorio principal. Los constructores podrían obtener algunos planos de planta muy competitivos para desarrollos futuros, si preguntaran a los propietarios existentes: "qué cambiaríamos".

Buena comunicación del asesor de ventas de casas nuevas. Viviendas bien construidas. Muy poco trabajo de reparación de garantía después de la mudanza. Buen ajuste y acabado en todo el plano de planta. Las únicas sugerencias para mejorar serían proporcionar dos árboles en el patio trasero, lotes de más de 60 pies de ancho en este rango de precios, agregar iluminación debajo de los gabinetes y un lavavajillas más silencioso mejorado como características estándar. El calentador de agua sin tanque es un sistema increíble.

Gran experiencia con la construcción y compra de la casa.

Ha sido genial trabajar con D. Siempre trata de ayudarme con mis peticiones, si puede. Responde rápidamente y siempre está dispuesto a ayudar donde y cuando puede. Realmente aprecio todo su arduo trabajo.

Soy un comprador de vivienda por primera vez y compré mi casa en Cedar Township. En general, fue una buena experiencia, pero hubo algunas partes que fueron geniales. Me gustaría resaltar los aspectos positivos y reconocer a algunos miembros del personal que fueron increíbles: ¡Rusty y Laney! Ambos se merecen un 5/5. Beazer es muy afortunado de tenerlos a ambos. Había algunas cosas que aún necesitaban ser atendidas al momento del cierre, incluida una encimera astillada y rota en el baño principal. Bill fue transferido a otra comunidad y yo estaba en el limbo y me puse nervioso porque las cosas no se arreglarían antes de que me mudara. Laney me presentó a Rusty, quien se aseguró de que se reemplazara la encimera y se arreglara cada cosa antes de que me mudara. Hizo es fácil y libre de estrés para mí. Ha sido y sigue siendo receptivo, atento, amable y se asegura de que todo se haga, ¡lo cual realmente aprecio! Laney es realmente amigable y empática: escucha tus inquietudes y trata de ayudarte en todo lo que puede. Lo maravilloso de Rusty y Laney es que todavía están allí cuando surgen problemas incluso después de que cerré mi casa; esto ha sido invaluable para mí. El proceso de garantía podría mejorarse. Estoy esperando que se solucionen algunas cosas a través de la garantía y la capacidad de respuesta no ha sido excelente. También me comuniqué con el contacto de la HOA con Kevon sobre varias cosas y ella solo responde parcialmente los correos electrónicos/desestima las inquietudes: los bordes de la losa de concreto al lado del patio se están desmoronando un mes después de que me mudé y me dijeron que "eso simplemente sucede con el concreto nuevo" y que ella no reemplazará la losa. Le pregunté si sellar las cubiertas es algo que HOA cubrirá en 3 correos electrónicos diferentes sin respuesta. ... Más

Me gustaría agradecer al equipo de Beazer Homes, especialmente al constructor principal, ya que prestó mucha atención a las fallas menores que se encontraron en el condominio durante el recorrido inicial. Se aseguró de que todo se arreglaría, y hubo un cambio rápido, específicamente con el retoque en la pintura de la escalera. ¡Gracias de nuevo por el maravilloso servicio!

Excelente aislamiento y ambiente muy confortable. Sin embargo, sugiero ampliar las habitaciones más pequeñas a al menos 12x12

En general, la experiencia está bien. Hay un par de cosas que necesito resaltar. 1. Se nos pidió que llenáramos la encuesta inmediatamente después del cierre, lo cual no es lo ideal. Siento que la encuesta debe completarse después de los 45 días iniciales 2. El constructor mencionó que nuestra casa es una casa de especificaciones y que las inspecciones se realizaron varias veces. Pero, hay varias cosas, me pregunto, ¿por qué no se encontraron durante la inspección (o se encontraron y no hicieron nada al respecto!) 2.1. El constructor nos habló sobre el cierre suave de las puertas de los gabinetes en el recorrido, pero se instaló solo en un par de puertas (y no funcionan tan bien). Según el constructor, había escasez de material y por eso no se instaló en ese momento y es un estándar en todos los gabinetes de la marca maestra. Pero la garantía dice que no tenemos la opción seleccionada en la especificación. ¡No estoy seguro de quién tiene razón! Y existe una gran brecha de comunicación/soporte entre la garantía y el constructor. 2.2. La entrada de aire del aire acondicionado estaba bloqueada con una esponja en el dormitorio principal y pasó desapercibida durante un mes hasta que quisimos cambiar el filtro. 2.3. Las costuras en el techo se ven en muchos lugares. Cuando noté eso inicialmente, busqué qué es y muchos de los resultados apuntaban a lo mismo: no se solucionó correctamente. 2.4. La mayoría de los zócalos de moldura de la parte inferior de la pared sobresalen hacia afuera y están torcidos, especialmente en la despensa y el guardarropa, la isla de la cocina. Según la garantía, estos están dentro de la tolerancia. Pero piénselo cuando todas las placas base tienen el mismo problema, ¿se ven bien? 2.5. La pared de la ducha principal no es recta (y está dentro de la tolerancia de la garantía) y es muy visible mientras se baña y también con solo mirar el tamaño de los azulejos. Este es el caso fuera de la ducha también. 3. En muchas casas, los vecinos dijeron que el constructor les dio un par de mangueras y rociadores antes de cerrar, pero a nosotros nos dieron solo uno. 4. Cuando quité la lámpara existente en el camino de entrada, noté que la pared alrededor de la lámpara eléctrica estaba dañada y no sellada correctamente. Pero, quien lo instaló, simplemente lo dejó ya que no es visible. 5. Los marcos de las puertas/ventanas tenían brechas con las paredes (la mayoría) y no estaban sellados con calafateo y uno de los marcos de madera superiores tenía pinchazos. Los marcos superiores de puertas y ventanas no están pintados en absoluto o no están pintados correctamente. Creo que simplemente lo dejaron así ya que no es un área visible. Mejoras relacionadas con la comunidad: 1. No hay rejas de seguridad instaladas en los caminos donde hay una gran pendiente hacia el área del estanque. 2. Siento que la casa club y el parque serían agradables para la comunidad ya que hay muchos niños en la comunidad. 3. Reductores de velocidad alrededor de la comunidad para evitar que las personas superen el límite de velocidad. 4. La instalación de rociadores por parte del constructor es mucho más fácil y eficiente (puede instalarlos bajo tierra) que instruir a las personas para que los instalen ellos mismos. 5. Podrías haber quitado la pendiente/enderezado los patios traseros de todas las casas (inicialmente me dieron una razón de que ayudaría con el drenaje del agua y no estoy de acuerdo con ese punto ya que he visitado muchas casas alrededor de El área de Cary/Apex/Morrisville y sus patios traseros se aplanaron muy bien incluso cuando hay un estanque detrás). Todos pagamos por el terreno del patio trasero, pero no podemos usarlo bien (de lo contrario, gastamos más para corregirlo). Mejoras generales en el diseño de la casa: 1. Dado que mucha gente prefiere montar el televisor encima de la chimenea, podría ser una buena idea reducir el tamaño de la chimenea (especialmente la altura), colocar los enchufes eléctricos de una mejor manera y colocar los montantes en el centro para facilita la instalación del soporte de pared para TV. 2. La puerta del garaje hace ruido al abrir/cerrar la puerta del garaje a la cocina debido a la presión del aire (el sonido es molesto y no estoy seguro si esto dañará la puerta del garaje a largo plazo). Siento que esto se puede evitar fácilmente al proporcionar una ventilación en la parte superior de la puerta del garaje. La ventilación también ayuda a reducir la cantidad de calor en el garaje. ... Más

Esta es nuestra segunda casa en la comunidad Cove. Nuestro proceso fue sencillo y todos fueron muy complacientes a la hora de programar citas y responder preguntas.

La casa se retrasó aproximadamente 2 semanas.

Mi esposa y yo tuvimos una gran experiencia trabajando con el equipo de Beazer. Trabajaron muy duro para satisfacer todas nuestras necesidades y peticiones.

Tuve una buena experiencia al comprar la casa después de tener que luchar por algunos cambios. Sin embargo, después de la compra, hubo personas que me presionaron para que los usara para el seguro del hogar, el automóvil y el sistema de seguridad que estaban afiliados a Beazer. Como mujer que acababa de enviudar, todo esto fue muy estresante para mí. Me sentí presionado para ir con estas empresas, y desde entonces he tenido problemas con ellos y servicios cancelados. No recomiendo que la gente venga a presionar a los propietarios para que compren sus servicios.

Tuve una buena experiencia con Jeff.