Reseñas de Beazer Homes

Desde el primer día que estábamos interesados en construir con Beazer, el representante de ventas (asesor de viviendas nuevas) fue súper informativo y respondió rápidamente a nuestras preguntas e inquietudes. Después de pasar por contrato, nuestro constructor se convirtió en nuestro contacto principal y fue muy receptivo a nuestras inquietudes que surgieron y las abordó de inmediato. Además, el constructor mantuvo un buen canal de comunicación entre nosotros y nuestro representante de ventas y, como equipo, nuestra casa se completó con poca demora. Un punto crítico de retroalimentación sería una recomendación a Beazer de contratar subcontratistas de mayor calidad. Quizás es la región en la que nos encontramos (Florida central) que alberga una variedad de subcontratistas de menor calidad, pero independientemente de la región, aliento a Beazer a buscar mejores subcontratistas, lo que a su vez conduciría a una mayor satisfacción del cliente, lo que generaría críticas y comentarios más positivos. de boca en boca a nuevos clientes potenciales. ... Más

Encontramos nuestra casa el mismo día que comenzamos nuestra cacería. Lisa fue muy útil e hizo todo lo posible para no apresurarnos a pesar de que era un momento crucial para tomar una decisión en este mercado. Cuando hicimos nuestro recorrido final, nos sentimos apurados o que algunas de nuestras preocupaciones no eran un gran problema. Tuvimos algunas personas allí que nos ayudaron a buscar cualquier cosa que necesitara ser reparada y todos sintieron lo mismo. Jimmy se hizo cargo en nuestra fecha de cierre y ha hecho un trabajo fantástico con nuestras solicitudes y reparaciones. Hubiera esperado que algunas de las cosas que no estaban a la altura estuvieran arregladas o terminadas para el momento en que nos mudamos, pero las estamos arreglando ahora. Afortunadamente, nada importante y todo cosmético, solo un dolor para salir del trabajo para hacer reparaciones. Hubo un caso en el que el constructor vino con un equipo de reparadores e intenté mostrarles a los reparadores dónde estaban las discrepancias y simplemente me ignoraron y estas reparaciones aún están esperando a ser terminadas. Espero que no sea la misma experiencia cuando vengan después de los primeros 30 días sin el representante del constructor. ... Más

Hogar de calidad y excelente servicio al cliente.

Rápido para responder a mis inquietudes ... sin embargo, Beazer necesita ofrecer más opciones. Solo un par de opciones, especialmente si no actualiza. El modelo, por supuesto, tiene todas las actualizaciones y luego su costo se vuelve mucho más alto si instituye estas actualizaciones. Una vez más, Brad, mi gerente de proyectos es el mejor e hizo que la experiencia en general fuera excelente.

Desde los primeros días, el contratista local (Joe) ha superado todas las expectativas. Ojalá todos los involucrados en el proceso fueran tan buenos como Joe. Desafortunadamente, él es el único que brinda esa experiencia de alta calidad entre el resto del equipo de Beazer. La parte de 'servicio al cliente' de esta nueva experiencia de compra de vivienda se destaca por ser subóptima y lo opuesto a centrarse en el cliente. Es una pena.

En general, la casa estaba bien, pero algunas cosas se terminaron de manera descuidada y el constructor no es muy flexible para cambiar o agregar cosas antes de cerrar. En general, estoy contento con la casa.

Es un lindo complejo cerca de escuelas, áreas comerciales, agradable y tranquilo Barrio. Le sugeriré al constructor que haga un área cerrada para que la gente se sienta más cómoda y segura.

Como asumí la reserva de otra persona, no pude seleccionar opciones o colores. En general, la experiencia ha sido buena, pero hay algunos diseños y ubicaciones de elementos y problemas de construcción que no hacen nada desde entonces. Ha sido fantástico tratar con el personal y los directores de proyectos.

Todo el proceso fue genial

Mi condominio está bien construido y aislado. El personal de Beazer es muy amable y servicial.

Los altos mandos realmente hicieron todo lo posible para asegurarse de que se hicieran las cosas.

El agente inicial fue muy agradable e informativo.

Kelly es genial y te ayudará en el proceso. Ella ha estado al lado de mi familia incluso después de que nos mudamos. Asegúrese de que su lista de garantía esté lista y entregada.

Preste mucha atención a su recorrido. Trabajo urgente perdido / errores sin sentido durante el recorrido y ahora tener que solicitar reparaciones en garantía.

Lo único negativo que no nos gustó de tratar con Beazer fue su total falta de voluntad para realizar cambios que no estaban en su lista de opciones. Pedí un tubo de agua caliente detrás de un inodoro, "no hacemos eso". Bueno, ¿qué pasa con una toma de corriente detrás del inodoro? "No hacemos eso". No nos gustan los tres colores de pintura para interiores, ¿qué tal si compramos exactamente la misma pintura, usted usa solo un color diferente y sus pintores la aplican, "no hacemos eso". Por otro lado, fue un placer tratar con nuestro vendedor, John y nuestro capataz Matt. Se aseguraron de que entendiéramos cada paso de la construcción y cuándo se harían las cosas. La calidad de la mano de obra, el ajuste y el acabado fue muy buena. Había varios elementos que necesitaban corrección o ajuste y todos, excepto dos, se han corregido. Esperamos que esos dos se aborden en breve. ... Más

Creo que construyen casas de nivel medio que están bien pero no son las mejores.

El vendedor fue excelente y directo fue muy útil y se mantuvo al tanto y me informó de cualquier cambio. Hizo un gran trabajo al necesitar más personas como él en este negocio.

Aprecio mucho a Jay por el gran trabajo y la comunicación. La experiencia de comprar una casa fue sin problemas y sin problemas.

No he podido cumplir con mi contacto de garantía. Todavía estaré pendiente de arreglos en la casa tres meses después de mudarme. Necesita tener un mejor tiempo de respuesta en el cuidado de nuevos compradores de vivienda. Gracias

asegúrese de tener todo listo antes de cerrar. Hicieron dos caminatas y ninguno de los elementos de la lista de tareas se realizó el día del cierre. se retrasó una semana más, y luego, en el cierre programado 2, todavía no se hizo. teníamos que seguir adelante y terminarlos después del hecho. muy estresante

Me complació el cumplimiento del cronograma en la construcción de la casa. Todos los empleados de Beazer fueron amables y serviciales. Creo que la calidad de construcción y la mano de obra están muy por encima del promedio.

Verifique toda la mano de obra y presione si es necesario corregir algo. Realmente compruebe. Todo parecía estar bien desde la inspección normal, pero una vez que nos mudamos a la casa, notamos muchas cosas pequeñas que podrían haberse hecho mucho mejor. En su mayor parte, hicieron un trabajo bastante bueno, pero por el precio general podrían haberlo hecho mejor.

Shannon fue maravillosa y facilitó la experiencia de compra. Fue un placer trabajar con ella. Tim me mantuvo informado sobre el proceso de construcción. Él y John fueron muy receptivos con mis problemas después de que me mudé. Mi única queja fue con algunos de los oficios que instalaron materiales defectuosos y tuvieron que regresar para repararlos o reemplazarlos. Fue una pérdida de tiempo y materiales cuando ¿por qué poner algo defectuoso y marcharse solo para tener que volver? A Tim y John les tomó tiempo tener que lidiar con estos problemas, pero siempre respondieron rápidamente y con una sonrisa. Ahora Whirlpool es otro problema. Deberían simplemente reemplazar mi estufa en lugar de empujar hacia atrás. No puedo usar mi horno inferior y me siento seguro al respecto. Sé que Beazer está de mi lado sobre esto. ... Más

Realmente disfrutamos viendo la casa modelo. Poder tener una casa de 2 pisos con techos de 10 pies dio una sensación muy abierta. En general, ver la eficiencia energética de la casa también fue una ventaja, especialmente en el calor de Texas. Recomendaría encarecidamente Beazer Homes, ¡tuvimos una gran experiencia en general!

Personal amigable. Muchas cosas están fuera de su control. No cierre hasta que se hayan resuelto todos los problemas.