Reseñas de Beazer Homes

¡La calidad de los materiales de construcción y la mano de obra fueron de grado A! El excelente asociado de ventas, LK y gerente de proyectos, SC me mantuvo al tanto de todo lo que sucedía (y no sucedía) en nuestras reuniones semanales desde el inicio hasta el cierre. ¡Me hicieron sentir que ambos tenían mi mejor interés en el corazón y en la mente! Gracias a todos por hacer de esta una gran experiencia !!!

Decepcionado con la limpieza y la orientación. House no estuvo lista hasta el último día de cierre.

Mi experiencia con el equipo de ventas fue buena.

Todo fue genial hasta que cerramos ahora tenemos que hacer algunas cosas y no está sucediendo

Estaba bien ... nada especial.

La gente es muy amable y servicial. Me gusta el servicio.

El encargado de la construcción de nuestra casa estuvo atento a nuestras inquietudes. Se dirigió a ellos de manera oportuna. Nunca trató de evitarnos.

Fue una buena experiencia desde el constructor hasta el vendedor, el único inconveniente es la elección de los prestamistas y su falta de respuestas a las consultas que teníamos. Por lo tanto, tuve que ir con el prestamista que respondió con prontitud.

El departamento de garantía tarda demasiado en dar una solución

En general, ha sido una experiencia agradable comprar mi primera casa con Beazer. Mi nuevo consejero de ventas de viviendas, Ted, jugó un papel clave en la simplificación del proceso. También fue muy paciente al responder todas las muchas preguntas que tenía. Ted incluso hizo un esfuerzo adicional al proporcionar actualizaciones semanales sobre el progreso de la construcción. Espero muchos años y recuerdos disfrutando de mi nuevo hogar, ¡gracias!

Desde los asesores de vivienda hasta los propios constructores, hicieron un trabajo maravilloso al responder a nuestras preguntas, reparaciones. Estuvimos felices de mudarnos a nuestra casa y, después de nuestra mudanza, nos impresionó su continuo esfuerzo por atender hasta el más mínimo detalle. Nos decepcionó que no pudiéramos elegir inicialmente las opciones personalizadas de pinturas, pisos, alfombras y gabinetes, y nos sorprendió el inexplicable aumento del precio del lote (a pesar de que el patio era más pequeño que el modelo y otras casas) , pero en general todavía están satisfechos.

Hasta ahora, la casa es estructuralmente sólida y de alta eficiencia energética.

Hemos tenido un cajón en el descanso de la cocina. Las rejillas de ventilación no se colocaron rectas. Las puertas no encajaban bien. Tenía un agujero en la bañera. En general, los trabajadores que construían la casa no estaban orgullosos de su trabajo.

Larry, el gerente de construcción, modificó el cronograma para cumplir con la disponibilidad de materiales. Brittany, la persona de diseño fue increíble, ayudándonos a tomar decisiones inteligentes. El afilado se ve muy bien. Rachael, quien supervisa los problemas y preguntas de la garantía después de la mudanza, ha sido nuestra defensora. Estos tres forman un gran equipo. ¡Estamos disfrutando de nuestra casa!

Necesito saber qué fue inapropiado en mi presentación inicial. Después de revisar sus criterios, no vi nada que cumpla con sus "requisitos" inapropiados. Gracias.

En general, una buena experiencia. No es perfecto, pero volvería a comprar en Beazer

¡Amamos nuestra nueva casa! ¡Val fue increíble! Ella nos ha ayudado mucho durante todo el proceso y ha mostrado preocupación y confiabilidad desde el primer día. Lo que nos decepcionó fue el acabado general de la casa. Hubo áreas que necesitan retoques de pintura, el sellador no se hizo correctamente, manchas en la bañera y en el piso, problemas con el cableado eléctrico, etc. No podemos culpar a nuestro gerente de construcción, ya que se hizo cargo de todo el proceso cerca del cierre y lo intentó lo mejor para entregar y hacernos felices antes de cerrar. Afortunadamente, también fue fácil ponerse en contacto con los reclamos de garantía de la casa, por lo que a partir de ahora estamos contentos con nuestra nueva casa. ... Más

Beazer nos construyó una casa maravillosa, incluso con la escasez de suministro y mano de obra. Nos encanta todo lo relacionado con la casa y la calidad parece fantástica, en comparación con la mayoría de los otros constructores de viviendas en el mismo rango de precios. Mi única decepción fue con el césped que se proporcionó; Hay muchas áreas que necesito reparar / reconstruir. A pesar de eso, han proporcionado un hogar y una experiencia muy agradables. Se los recomendamos a todo el mundo.

No hay nada que compartir

Necesitan mejores asientos de inodoro. Los que están ahí no son buenos. Es un 55 plus donde están los pasamanos. Los estantes están demasiado altos en la ropa. Aparte de eso, está bien

Desde el primer día que estábamos interesados en construir con Beazer, el representante de ventas (asesor de viviendas nuevas) fue súper informativo y respondió rápidamente a nuestras preguntas e inquietudes. Después de pasar por contrato, nuestro constructor se convirtió en nuestro contacto principal y fue muy receptivo a nuestras inquietudes que surgieron y las abordó de inmediato. Además, el constructor mantuvo un buen canal de comunicación entre nosotros y nuestro representante de ventas y, como equipo, nuestra casa se completó con poca demora. Un punto crítico de retroalimentación sería una recomendación a Beazer de contratar subcontratistas de mayor calidad. Quizás es la región en la que nos encontramos (Florida central) que alberga una variedad de subcontratistas de menor calidad, pero independientemente de la región, aliento a Beazer a buscar mejores subcontratistas, lo que a su vez conduciría a una mayor satisfacción del cliente, lo que generaría críticas y comentarios más positivos. de boca en boca a nuevos clientes potenciales. ... Más

Encontramos nuestra casa el mismo día que comenzamos nuestra cacería. Lisa fue muy útil e hizo todo lo posible para no apresurarnos a pesar de que era un momento crucial para tomar una decisión en este mercado. Cuando hicimos nuestro recorrido final, nos sentimos apurados o que algunas de nuestras preocupaciones no eran un gran problema. Tuvimos algunas personas allí que nos ayudaron a buscar cualquier cosa que necesitara ser reparada y todos sintieron lo mismo. Jimmy se hizo cargo en nuestra fecha de cierre y ha hecho un trabajo fantástico con nuestras solicitudes y reparaciones. Hubiera esperado que algunas de las cosas que no estaban a la altura estuvieran arregladas o terminadas para el momento en que nos mudamos, pero las estamos arreglando ahora. Afortunadamente, nada importante y todo cosmético, solo un dolor para salir del trabajo para hacer reparaciones. Hubo un caso en el que el constructor vino con un equipo de reparadores e intenté mostrarles a los reparadores dónde estaban las discrepancias y simplemente me ignoraron y estas reparaciones aún están esperando a ser terminadas. Espero que no sea la misma experiencia cuando vengan después de los primeros 30 días sin el representante del constructor. ... Más

Hogar de calidad y excelente servicio al cliente.

Rápido para responder a mis inquietudes ... sin embargo, Beazer necesita ofrecer más opciones. Solo un par de opciones, especialmente si no actualiza. El modelo, por supuesto, tiene todas las actualizaciones y luego su costo se vuelve mucho más alto si instituye estas actualizaciones. Una vez más, Brad, mi gerente de proyectos es el mejor e hizo que la experiencia en general fuera excelente.

Desde los primeros días, el contratista local (Joe) ha superado todas las expectativas. Ojalá todos los involucrados en el proceso fueran tan buenos como Joe. Desafortunadamente, él es el único que brinda esa experiencia de alta calidad entre el resto del equipo de Beazer. La parte de 'servicio al cliente' de esta nueva experiencia de compra de vivienda se destaca por ser subóptima y lo opuesto a centrarse en el cliente. Es una pena.