Reseñas de Beazer Homes

¡Tantos problemas en los primeros 60 días! ¡Siempre hay algo! No es la experiencia en la que quería gastar $400,000

La experiencia de compra de una casa fue aceptable, pero no excepcional, dado que parte de la información proporcionada no era precisa y también había algunos problemas con los plazos y la calidad de la casa. Hay que reconocerles que los problemas se resolvieron rápidamente, pero hacer que reparen las cosas en lugar de obtener lo correcto de primera mano marca la diferencia.

Tuvimos que alquilar o comprar paneles solares Sunrun. No nos dieron otra opción cuando compramos nuestra casa en Beazer. Sunrun los instaló dañados, estamos pagando el precio completo, han eludido mis solicitudes de administrador durante meses y estoy pagando cientos de dólares al mes por la electricidad porque los paneles no funcionan. Por favor, utilice una empresa de energía solar mejor calificada para sus nuevas construcciones.

El servicio después de comprar la casa es horrible, tienes que llamar y llamar hasta que te canses. Tienen todas las excusas para no hacer el trabajo, instalaron cuarzo en mi casa, fue una mejora, pero no me dijeron que no pulen ni sellan el cuarzo, tengo marcas circulares y cuarzo de ventosas. Se saltan muchos pasos, lo único que quieren es el cierre.

Los problemas con la cinta azul no se solucionaron. Nos dijeron que se solucionarían después de mudarnos, debido a que posiblemente rayaríamos más las paredes. También pintarían encima. Una vez en la nueva casa, si vinieran a solucionar los problemas, anularían la garantía de 1 año. Habíamos firmado un contrato, lo que significa que los problemas se solucionaron a pesar de que había un acuerdo verbal y se tomó una grabación del mismo.

La casa es genial, el contratista general fue increíble, al igual que el estudio. Todos los demás aspectos relacionados con la compañía hipotecaria y el seguimiento con el equipo de ventas no fueron como se esperaba. No estaban bien informados.

No fue una experiencia agradable comprar una casa para mí, ya que muchas de las preguntas que tenía no fueron respondidas con claridad. Hice muchas preguntas y la respuesta fue que podía confiar en el constructor. Al final, las respuestas que me dieron no surgieron.

Estuvo bien, Michael y Corbin hicieron un buen trabajo guiándome a través del proceso de compra y construcción de la casa. Actuaron de manera profesional. Sin embargo, hubo casos en los que llegué a la casa durante la construcción y encontré algunas cosas que no se habían comunicado durante la lectura de los materiales en el contrato. Por ejemplo, descubrí que no había motor en la puerta del garaje. La expectativa era que sería estándar, pero no me lo comunicaron, así que lo averigüé por mi cuenta y no quedé nada satisfecho. Hubo algunos casos en los que me sorprendió saber que faltaban algunas cosas en la casa. Tengo sentimientos encontrados con el proceso de compra, siento que hubo casos en los que la comunicación no fue la adecuada y sentí que tenía que conformarme con la casa en lugar de conseguir la casa que quería. ... Más

Beazer necesita mejores procesos de control de calidad y supervisión de los contratistas. Hemos trabajado con varios constructores a lo largo de los años y hemos descubierto que Beazer carece de control de calidad durante la construcción. Dicho esto, el equipo de atención al cliente es bueno, educado y amigable.

En general, Beazer hizo un trabajo fantástico con alta calidad. Pero se quedaron cortos en algunas áreas clave. Primero, nos hicieron comprar equipos de cine en casa que no necesitábamos ni usábamos. Ahora está literalmente apilado en nuestro garaje. Si bien aprecio el respeto de Beazer por el medio ambiente, su política sobre los sistemas de cine en casa no es un desperdicio para los compradores ni para el medio ambiente. Beazer también nos cobró un extra por el concreto que nunca vertieron, porque no podían ofrecer lo que anunciaban en sus casas modelo. Realmente nos molesta que Beazer esté provocando y cambiando a sus clientes de esta manera. Y tienen el descaro de cobrarnos el doble por el hormigón. Los futuros compradores de viviendas Beazer deben tener cuidado con el “empaquetado” de cosas innecesarias en sus contratos por parte de Beazer. También deben ser conscientes de que Beazer anuncia características que no pueden ofrecerle, se siente como un cebo y una táctica de cambio que nos dejó un mal sabor de boca porque nos costó miles de dólares adicionales. Beazer habría recibido una calificación A+ de nuestra parte si No es por estas tácticas de cebo y cambio. ... Más

La experiencia del proceso de ventas fue excelente y realmente aprecié el compromiso de los prestamistas preseleccionados con quienes colaborar. Truist fue increíble al mantener el contacto y monitorear las tasas de interés. El equipo de construcción en el lugar, incluido Wayne, fue de gran ayuda. La mayor decepción es la mala insonorización del modelo Rivas. La segunda decepción es que el techo de la terraza del patio de Rivas no está sellado, por lo que si el propietario del condominio de arriba derrama una bebida, esperemos que no esté parado en la terraza del patio. Tendremos que decidir si este es un hogar a largo plazo para nosotros. ... Más

La interacción durante la construcción fue excelente, trabajar con Beazer en artículos de garantía adolece tanto de falta de comunicación como de seguimiento por parte de los representantes.

Esta fue la segunda casa Beazer que compré en los últimos 7 años. Cuando supe que necesitaba hacer un cambio, dediqué un tiempo a decidir qué quería hacer. Me decepcionó ver las opciones reducidas que ofrecía Beazer en comparación con mi compra anterior, pero al final del día decidí volver a elegirlos basándose en mi experiencia anterior y principalmente debido a sus opciones de eficiencia energética. Diré que trabajaron conmigo y permitieron algunos cambios que no se ofrecían originalmente, ya que en el vecindario que estaba observando Beazer había decidido “ofrecer algunos y construir muchos”. En otras palabras, solo puede elegir uno de cinco temas y obtendrá lo que Beazer haya decidido en ese tema con solo una cantidad mínima de opciones disponibles para cambiar. Estoy realmente decepcionado con la calidad del trabajo en comparación con mi experiencia hace 7 años. Parecen estar más centrados en la cantidad de viviendas que se están construyendo que en la calidad. Estaba lo suficientemente cerca como para poder visitar la obra todas las semanas. Hubo algunos problemas durante el proceso que me llamaron la atención, incluido el corte de algunos paneles de yeso después de su instalación para realizar algunas reparaciones. Me dijeron que se debía a que todavía intentaban poner a sus subcontratistas al día con sus nuevos requisitos. Todavía no entiendo por qué no se notó el problema antes de que se colocaran los paneles de yeso, aparte de que se están moviendo demasiado rápido. A pesar de que vino un inspector y se abordaron varias cosas antes de que me encantara, hay mucha mano de obra descuidada en toda la casa (salpicaduras de pintura en los pisos de tiempo, calafateo desordenado y ni siquiera mordieron para limpiar la espuma de poliestireno). Quité las luces colgantes con forma de bola de vidrio antes de colocar el mm) y tuve que enviar un puñado de solicitudes de garantía dentro de la primera semana después de mudarme. Una fue porque todas las perillas de las puertas se estaban cayendo. Otra señal para mí de la calidad del trabajo de los subcontratistas. Estoy realmente decepcionado con la calidad de la mano de obra de mi nueva casa en comparación con la que construyeron hace 7 años. El único motivo de la calificación otorgada es por los productos energéticamente eficientes que se incluyeron y lo útiles que han sido las personas con las que he trabajado. ... Más

Como comprador por primera vez, la experiencia podría haber sido mejor. Todo se ve hermoso, hasta que miras más de cerca. Después de mudarme descubrí muchos pequeños errores descuidados. Sigue mi consejo, en tu recorrido del día, pasa todo el día mirando en cada rincón y detrás de cada inodoro del suelo. Había un trozo de mi chimenea que estaba desconchado y lo único que hicieron fue pintarlo. Había azulejos detrás de los baños que no tenían lechada y mucho más. Las casas son hermosas pero los detalles fueron hechos muy descuidados. Si pudiera hacerlo de nuevo, examinaría los detalles.

En general, tuvimos una experiencia muy positiva con nuestro asesor de ventas, Mark. Hizo todo lo que estuvo a su alcance para conseguirnos el mejor precio posible y conectarnos con una gran compañía hipotecaria. Nos encanta nuestro nuevo hogar, pero desafortunadamente durante las primeras dos semanas de vivir aquí tuvimos una serie de problemas. Primero, nuestro sistema HVAC se averió y tardó casi dos semanas en repararse. Aquí en Texas hace calor y humedad, así que puedes imaginar que fue bastante incómodo. Sin duda le daremos crédito a Dax, nuestro representante de garantía, quien pudo proporcionar una unidad de aire acondicionado portátil que la hizo un poco más cómoda en la casa. En segundo lugar, después de una fuerte tormenta, tuvimos una intrusión de agua tanto en nuestra oficina principal como en el garaje. Después de investigar un poco, encontraron que entraba agua al garaje a través del respiradero de escape del calentador de agua sin tanque que no estaba sellado adecuadamente. Los alféizares exteriores de las ventanas de arriba tenían varias áreas por donde entraba agua y corría por las paredes interiores, empapando la alfombra de nuestra oficina. Dax hizo todo lo posible para resolver nuestros problemas de garantía lo más rápido posible, lo cual agradecemos. Esta es, con diferencia, nuestra mayor inversión y entendemos que las cosas no siempre son perfectas, pero tener tantos problemas en las primeras dos semanas nos hace cuestionar seriamente la calidad de construcción de Beazer. ... Más

Nuestro contrato se firmó el 18/01/2023. Después de esa fecha los planes de nuestra casa cambiaron. Ya no era idéntico al modelo. No se comunicó nada sobre el cambio. En lugar de construir nuestro grupo de casas según lo planeado, la compañía decidió retrasar el proceso de construcción según los nuevos planos. El equipo de ventas no fue muy comunicativo. Las respuestas no siempre fueron oportunas. Se dieron fechas de inicio y se omitieron. La gente de operaciones siempre fue retratada como demasiado ocupada.

Originalmente, el proceso de compra de una vivienda presentaba numerosos desafíos que, como propietario primerizo, anticipé pero subestimé. Desde retrasos hasta imprecisiones en el plano, el viaje estuvo lejos de ser sencillo. Sin embargo, el equipo de Beazer demostró ser receptivo y abordó cada una de mis inquietudes con comunicación y tranquilidad. Su compromiso para resolver problemas fue encomiable y estoy agradecido por sus esfuerzos. Al reconocer que la construcción de viviendas implica inherentemente desafíos, seguí participando activamente y asistiendo a reuniones semanales de resumen para garantizar la alineación entre todas las partes. Atribuyo mi experiencia positiva en parte a la orientación de un agente inmobiliario capacitado en el mercado de Atlanta. A pesar de los obstáculos, estoy encantado con el resultado final de mi casa: se alinea perfectamente con mi visión. Sin dudarlo, recomendaría Beazer Homes a amigos y familiares y, al mismo tiempo, brindaría comentarios constructivos para garantizar que otros tengan una experiencia fluida. El camino puede estar bastante lleno de obstáculos; sin embargo, el resultado final debería dejarlo realizado y satisfecho. ... Más

Ventajas: Respuesta rápida a problemas o reparaciones. Trato amable a los clientes. Ubicacion conveniente. Desventajas: Malos acabados en la construcción. Los materiales utilizados no coinciden con el precio pagado. Experimentamos fugas dentro de un mes de ocupación y numerosas áreas con acabados deficientes.

Fue una buena experiencia en general, la disfrutamos y amamos nuestra casa. No estoy satisfecho con el patio trasero porque no estaba nivelado y el césped está muy bajo. Además, una de las tuberías de aspersores del patio trasero se rompió y ahora estamos esperando que lo arreglen.

Mi experiencia inicial no fue buena. Mi primer agente de bienes raíces de Beazer y yo teníamos un contrato ratificado que él anuló sin mi conocimiento. Mi agente pensó que yo sabía que el contrato había sido cancelado y vendido a otro cliente. Le dije a mi agente que averiguara qué estaba pasando y compré otra casa al mismo precio en la calle siguiente a la casa original. Tuve una mala experiencia con el recorrido final. Por eso mi puntuación es un tres.

En el futuro, los agentes de ventas deberían tener más claro los precios de los lotes y si la casa se encuentra en una zona de inundación.

Me gusta nuestro nuevo hogar con la excepción de un par de cuestiones. El problema principal que tengo es con el sistema de calefacción o podría ser un trabajo de pato; de cualquier manera, la unidad con el dormitorio principal en la parte trasera no recibe el flujo de aire necesario para calentar adecuadamente el dormitorio en invierno sin subir el termostato. Factura de gas más alta de lo que se podría imaginar para una unidad tan eficiente como nos dijeron. No me gustó la estufa de gas, no me dieron la opción de eléctrica.

El director del proyecto no me ayudó con ninguna de mis inquietudes.

Esta es la tercera vez que compro una casa y la experiencia general podría haber sido mejor. Entiendo que siempre habrá problemas con las nuevas construcciones, pero lo que he experimentado es una falta de minuciosidad y control de calidad. Los problemas que tengo se deben a que la gente toma atajos y corre por el edificio. Dado que mi casa está en el último tramo de edificios, siento que se pasaron por alto algunas cosas con la esperanza de que yo no me diera cuenta. Eso no está bien. Desde el principio, las cosas fueron difíciles y los contratiempos continuaron en el camino y continúan sucediendo, a pesar de que llevo más de 45 días viviendo en esta casa. He expresado mis preocupaciones al equipo de Beazer. Sólo espero que mis inquietudes y opiniones sean discutidas y tomadas en consideración por los futuros propietarios. Trabajé muy duro para poder costear esta casa y pagué $400,000. 400.000 dólares es mucho dinero. Los problemas a los que me refiero no deberían ocurrir en una casa de 400.000 dólares. 1. A partir de hoy, los problemas actuales que tengo son los siguientes: HVAC no calienta 2. La factura de electricidad es de $250 debido al problema de calefacción 3. La alfombra se levanta en varios lugares 4. Las manijas de las puertas se caen 5. La madera no está teñida coincide con el resto de las escaleras/barandilla 6. Una grapa grande que cuelga de la parte inferior de la puerta de mi lavandería y que ha dejado una marca en mi alfombra. Estas son las cosas que he notado hasta ahora. A medida que la casa continúa asentándose, estoy seguro de que surgirán otros problemas. He expresado mis preocupaciones a aproximadamente 4 o 5 personas del equipo de Beazer, así como a Airtron y Dura Floors. Siento que deberían recibir una compensación porque no he tenido la oportunidad de disfrutar de mi casa debido a estos problemas e inquietudes de calidad. Compré esta casa porque mi amiga y su esposo compraron dos casas de Beazer entre 2016 y 2019. Está claro que la calidad de Beazer Homes ha disminuido porque no experimentaron ninguno de los problemas que yo tuve. Entiendo que ocurren errores, pero mi próxima compra de vivienda no será una casa Beazer. ... Más

Escribo esta reseña para expresar mi decepción con el sistema de aire acondicionado de esta casa. A pesar de las dimensiones de la propiedad, el aire acondicionado parece insuficiente, es molesto que cada noche nos despertemos sudando a pesar de que pusimos el aire acondicionado a 62 °F, y lo que es peor estamos en época de invierno. No quiero imaginar cómo será en verano. Al examinar la placa de identificación de la unidad y la tabla de tamaños, se evidencia que el aire acondicionado debe tener el doble de su tamaño actual (el actual es de 2 Toneladas, y según las dimensiones de la casa debe ser de 4 Toneladas). Desafortunadamente, este descuido ha resultado en una factura de electricidad de $232, lo cual es una preocupación seria. El termo eléctrico que hay instalado en nuestra casa no alcanza para darnos dos duchas a la vez. Es molesto que mi hija no pueda ducharse al mismo tiempo que nosotros porque el agua se enfría, si el calentador de agua fuera de gas este problema se podría evitar. Durante nuestra reunión de pre-construcción solicitamos cambiar el calentador de agua eléctrico por uno de gas pero nos dijeron que eso no es posible porque el diseño de la casa es para ahorrar energía, lo cual no hemos ahorrado nada con nuestra factura eléctrica actual. Como propietario de una vivienda, esperaba una mayor atención a los detalles y un tamaño adecuado cuando se trataba de sistemas esenciales como el aire acondicionado. Espero que este problema se pueda solucionar rápidamente para garantizar un ambiente de vida más cómodo, así como el calentador de agua, ya que no podemos usar ambas duchas al mismo tiempo porque el agua se enfría. No dude en utilizar esta revisión para sus comentarios públicos. Si tiene más inquietudes, no dude en comunicarse. ... Más