Reseñas de Beazer Homes

Hubo importantes retrasos en la construcción en el proceso de construcción. Esto no se debió a COVID, ya que otros constructores tuvieron un progreso y tiempos de entrega mucho más rápidos. Varios elementos se instalaron incorrectamente, y tuve que hacer visitas semanales para monitorear el progreso y señalar los elementos que necesitaban ser reparados y que el gerente de construcción no había visto. El resultado final es muy agradable; sin embargo, tomó mucho trabajo y presionar al gerente de construcción para que tomara mis preocupaciones en serio y arreglara lo que necesitaba arreglarse.

Mientras hacíamos nuestros recorridos, notamos numerosos artículos que tenían que manejarse en 2-3 recorridos. El equipo local que trabajó con nosotros hizo un gran trabajo y trabajó con nosotros a pesar de que tomó más de un recorrido. En la revisión final, asistió el VP y dejó muy claro que, en su opinión, estábamos aprovechando el proceso. Simplemente pensamos que estábamos haciendo lo que estaba permitido para hacerlo bien antes de comprar. Nadie nos había dicho que solo se permitía un paso. Cuando tuve esta conversación con el vicepresidente, dijo que si no estábamos contentos, estaría más que de acuerdo con acompañarnos a las oficinas y cancelar nuestro contrato. En esencia, tómalo o déjalo. No estoy seguro de que esta sea la mejor manera de cerrar una venta. Además, después de mudarnos, descubrimos que la ducha a ras de suelo goteaba bastante. Enviamos una solicitud de garantía, pero el contacto de garantía de Beazer y el representante de la empresa de instalación dijeron que no podían hacer nada. Estaba dentro de las especificaciones y solo iba a tener una fuga. Es un diseño muy malo y me sorprendió que tu posición fuera esa, "¡así son las cosas!". He notado en la página de Facebook de Gatherings que varias personas tienen el mismo problema. Es interesante que una vez que cerramos, algunas cosas son como son. ... Más

Este fue nuestro quinto hogar nuevo, así que pensamos que sabíamos qué esperar. El proceso de ventas fue tan sencillo como esperaba. El hogar tardó mucho en comenzar, pero comprendimos algunos de los desafíos laborales y de la cadena de suministro. Una vez en construcción, sentimos que definitivamente faltaba atención al detalle. Estoy seguro de que algunas de las modificaciones le costaron a Beazer más de lo necesario. La cantidad de daño creado por los intercambios mientras terminaba estaba en el nivel más alto que jamás haya experimentado. Las reparaciones necesarias solo prolongaron este proceso y los sentimientos negativos de que Beazer no tenía el control de su proceso de construcción. No queríamos quejarnos constantemente durante la construcción porque creo que esto fue lo suficientemente difícil para Beazer. Siento que se han aprovechado de mí debido a esta posición y podría considerar tomar una posición diferente si volviera a construir. En general, considerando las circunstancias, 3 estrellas porque creo que esta experiencia está en el promedio de lo que obtienes hoy. ... Más

Nuestra experiencia fue de cero negociación. Encontramos una casa de la que nos enamoramos y fue la última casa disponible en la Fase 2 de Jasmine Point. Nuestra casa era el modelo Holly y ya estaba construida. Al realizar el recorrido final de la cinta azul, nuestro agente de bienes raíces encontró una lista de arreglos menores que debían completarse antes de que cerráramos. Ahora me gustaría mencionar el hecho de que nuestra fecha de cierre fue apresurada y forzada. Somos una familia militar y nos mudamos aquí a Carolina del Sur para un cambio de lugar de destino permanente. Nuestro deseo era adelantar la fecha de cierre para acomodar una fecha de presentación de informes, sin embargo, Beazer se negó a mover la fecha en absoluto. Nos informaron que esta era la última casa en la Fase 2 y que la querían "fuera de los libros". Pasando a nuestra fecha de cierre, no pudieron hacer las reparaciones en la casa antes de la fecha de cierre que seleccionaron. Esto fue desafortunado, ya que ahora tenemos que hacer una serie de citas para permitir que diferentes contratistas entren a nuestra casa para hacer las reparaciones necesarias. Otro inconveniente que experimentamos fue que el constructor se negó a agregar un abridor de puerta de garaje. Esto es muy común en las construcciones de casas nuevas y nos sentimos menospreciados al darnos cuenta de esto cuando muchos de nuestros vecinos dicen que sus casas venían con ellos. ... Más

Jason fue útil y tuvo una buena comunicación conmigo. Pero el cronograma de construcción y la espera fueron difíciles. No podía entender que yo era la penúltima casa terminada en mi sección. Como mi casa era de un piso, y 14 lotes más se vendieron después de que compré la mía. Fue muy difícil el momento de la finalización. Como tengo cáncer y estaba pasando por un divorcio y necesitaba la casa para vivir.

Shelley y John nos acompañaron y nos ayudaron a lo largo del proceso y se tomaron su tiempo para explicar todo, ¡haciendo múltiples viajes para ayudarnos a hacer mi trabajo! Pero ahora, después de 1 mes, la pintura está burbujeando y descascarándose en el exterior de la casa, y el encargado de la garantía no está ayudando en absoluto con el problema. Las manijas de las puertas se están cayendo y pintaron nuestra casa con el color equivocado y dijeron que vendrán y lo arreglarán cuando veamos manchas del otro color y solo hayan venido una vez. Y no conseguía todo lo que habíamos marcado.

Sea consciente de los compromisos verbales. No por escrito, no lo respaldarán.

La casa es bonita en todo, pero el piso de arriba chirría, lo repararon pero después todavía chirría. Me pusieron el lavavajillas equivocado, no me había dado cuenta antes y ahora no sé si lo cambiarán.

La compra real y el cierre salieron bien. Muy facil. Una vez que nos mudamos, nos encontramos con un gran problema con nuestro HVAC y el motor del ventilador en el ático. Se instaló al revés, lo que provocó que el termostato de nuestra secadora explotara. Nuestro HVAC fue un problema del fabricante, pero Airtron debería haberlo detectado. En realidad, ambas cosas deberían haber sido atrapadas por Airtron. Llevamos un mes y seguimos resolviendo los problemas. Creo que debería haber un seguimiento de 2 a 4 semanas después de mudarse y usar todo.

El representante de servicio al cliente tomó mis reclamos de garantía y los envió a los contratistas responsables. Algunas de las reclamaciones han estado pendientes durante cerca de 2 meses. Hago responsables a los contratistas por los retrasos en hacer las reparaciones necesarias. El representante de servicio al cliente se comunicó con los contratistas y está tan frustrado como yo. Ha reparado un par de elementos y el resto solo pueden ser reparados por los contratistas.

Al hacer mi recorrido final, noto hormigas pequeñas en la casa. Se lo mencioné al asesor del tutorial y me dijo que tenía que llamar al exterminador. Eso me puso un mal sabor de boca, que él fuera tan despreocupado.

El proceso de compra no fue difícil, probablemente fue el más fácil. Sin embargo, el proceso de construcción fue largo y muy doloroso. Nos prometieron algo y no lo cumplieron. Sin embargo, entendemos debido a los retrasos, pero siento que al final todo el tiempo se apresuró para levantar la casa y esas cosas.

Tuvo varios problemas desde la mudanza. Se arreglaron, pero no deberían haber sucedido en primer lugar.

Mi experiencia de compra de vivienda no fue buena, por decir lo menos. Tuve que trabajar con varios consejeros del hogar diferentes por cualquier motivo y durante la primera mitad del proceso, parecía que nadie sabía lo que estaba pasando o podía proporcionarme actualizaciones precisas. Originalmente me dijeron que mi casa se competiría a más tardar a fines de octubre. Bueno, cuando llega ese momento, me dijeron que la casa no está ni cerca de estar lista para cerrar. Luego me dieron una fecha de principios de diciembre, que es cuando mi bloqueo de tasa ya extendido debía expirar. Llegado diciembre, la casa aún no estaba terminada. En este punto, estaba increíblemente frustrado y muy cerca de alejarme. Luego me dieron la fecha del 6 de enero, lo que nuevamente no sucedió. Cuando fui a caminar por mi casa, era una broma. No se había limpiado nada, faltaba una encimera completa, todavía había alguien que entraba y salía de la casa para trabajar en las cosas, había rasguños y abolladuras en toda la pared, y la baranda de mi escalera estaba en medio de mi sala de estar... inaceptable. Diré que tanto Brandon como Laura comprendieron muy bien por qué estaba furioso en esta situación. A partir de ahí, manejaron y escalaron las cosas de manera adecuada y por eso estoy muy agradecido. Finalmente pude cerrar el día 12 y he estado disfrutando de mi casa desde entonces. ... Más

Fue una buena experiencia hacer un trato con la compañía Beazer y quedé feliz con la nueva casa.

Compra perfecta a muy buen precio! Muchas buenas personas que ayudaron en el camino, pero solo un nombre se destacó para nosotros. Sam R. Es una persona absolutamente increíble con quien trabajar. Va más allá para cuidar de sus clientes.

Decepcionado con las respuestas a las consultas después de la compra y el esfuerzo de comunicación para abordar los problemas actuales.

He tenido que llamar casi todas las semanas para arreglar diferentes artículos desde que me mudé hace menos de un mes y el subcontratista de ventanas es una broma. Han traído las ventanas equivocadas o las ventanas rotas dos veces y tuvieron que devolverlas. No se comunican mucho cuando establecen una hora y cuando acuerdan una hora, o bien no se presentan y Adam tuvo que llamarlos o llegan muy temprano y los "extrañamos" porque los esperamos a la hora acordada. al. Obtén mejores empresas si quieres que le digamos cosas buenas a la gente sobre tu empresa. Adam el superintendente, Rob Thomas y Leslie son lo único bueno de Beazer, espero que no los pierdas. ... Más

De principio a fin, Staci, fue increíble. Ella me mantuvo actualizado a lo mejor de su conocimiento. Sin embargo, le faltaba comunicación de su gerencia. Ashley ha sido maravillosa desde hace poco tiempo.

El proceso de compra avanzó de manera constante. El producto final es donde están los problemas. La falta de un buen control de calidad es donde está el 95% de mis problemas.

La experiencia de compra en general fue excelente a pesar de que nuestra casa tardó más de un año en completarse. Una vez que nos mudamos, nos dimos cuenta de que los materiales utilizados y el trabajo realizado son horribles. Es como si hicieran todo a toda prisa y no les importara cómo se ve el resultado final. Seguimos encontrando problemas con nuestra casa, como persianas dañadas, puertas de la ducha con fugas de agua, calafateo en varios lugares que se agrieta, alfombras que se desmoronan (desprendimiento), inodoro no instalado correctamente, problemas con los gabinetes y mucho más. No compraré casas con Beazer en el futuro. ... Más

Diría que la experiencia en la compra fue genial pero la espera no fue tan grande. Muchos problemas debían abordarse una vez que nos mudamos y lo han hecho bien al completarlos, pero no hay suficiente información/instrucciones sobre electrodomésticos y artículos funcionales para futuros proyectos y reparaciones.

Mi fecha de cierre se retrasó 2 meses y la forma en que supuestamente me notificaron fue por correo electrónico. Finalmente, un vendedor de Beazers me llamó para informarme que estaba en violación de mi contrato (porque no fijé una tasa de interés), y así fue como me enteré. El producto que produjo fue bueno, pero la molestia con todo me hizo querer retroceder al menos 3 veces durante el proceso.

El proceso de compra de una vivienda fue sencillo con el equipo de Beazer. La desventaja fue que teníamos un fregadero con fugas, un calentador que se instaló incorrectamente y no calentaba la casa, el nuevo horno no funcionó y tomó 2 meses para arreglarlo. Además, el lavavajillas no se drenaba al principio, el aire acondicionado estaba demasiado cerca de la pared según el código, así como otras correcciones cosméticas menores que debían realizarse.

Cuando decidimos comprar una nueva versión, optamos por Beazer porque la representante de ventas Monika se comunicó rápidamente con nosotros y respondió cualquier pregunta que pudiéramos tener. El proceso fue lento y hubo retrasos algunos por escasez de materiales otros por falta de personal y prioridad a las casas especiales. Finalmente pudimos cerrar nuestra casa, pero estaba lejos de ser un trabajo de calidad. El trabajo de pintura fue terrible con múltiples tonos, pinceladas aleatorias, puntos perdidos y goteos. Las líneas de cinta de paneles de yeso se ven a través de los techos y hay grietas y trabajos de reparación deficientes que se ven. Hay agujeros, abolladuras y abolladuras/astillas en toda la casa en marcos de ventanas, pisos, puertas y molduras. Los gabinetes de la cocina y el baño están agrietados y necesitan ser reemplazados. La masilla y la lechada alrededor de los fregaderos y las encimeras ya se estaban agrietando. El porche de la pantalla tenía piezas que tenían agujeros perforados de una instalación anterior. El hormigón tiene hoyos, agujeros, grietas y marcas de zapatos y hojas de sierra. El aire acondicionado y la calefacción ya necesitaban arreglarse. Podríamos seguir, pero hay demasiado para enumerar. Enviamos todo a la garantía, pero nos dijeron que el proceso es más lento que el proceso de construcción. Es una decepción que gaste más de 400k en una casa nueva y esto es lo que obtiene. En una nota positiva, amamos a nuestra comunidad y nuestro lote. ... Más