Reseñas de Beazer Homes

De principio a fin, Staci, fue increíble. Ella me mantuvo actualizado a lo mejor de su conocimiento. Sin embargo, le faltaba comunicación de su gerencia. Ashley ha sido maravillosa desde hace poco tiempo.

El proceso de compra avanzó de manera constante. El producto final es donde están los problemas. La falta de un buen control de calidad es donde está el 95% de mis problemas.

La experiencia de compra en general fue excelente a pesar de que nuestra casa tardó más de un año en completarse. Una vez que nos mudamos, nos dimos cuenta de que los materiales utilizados y el trabajo realizado son horribles. Es como si hicieran todo a toda prisa y no les importara cómo se ve el resultado final. Seguimos encontrando problemas con nuestra casa, como persianas dañadas, puertas de la ducha con fugas de agua, calafateo en varios lugares que se agrieta, alfombras que se desmoronan (desprendimiento), inodoro no instalado correctamente, problemas con los gabinetes y mucho más. No compraré casas con Beazer en el futuro. ... Más

Diría que la experiencia en la compra fue genial pero la espera no fue tan grande. Muchos problemas debían abordarse una vez que nos mudamos y lo han hecho bien al completarlos, pero no hay suficiente información/instrucciones sobre electrodomésticos y artículos funcionales para futuros proyectos y reparaciones.

Mi fecha de cierre se retrasó 2 meses y la forma en que supuestamente me notificaron fue por correo electrónico. Finalmente, un vendedor de Beazers me llamó para informarme que estaba en violación de mi contrato (porque no fijé una tasa de interés), y así fue como me enteré. El producto que produjo fue bueno, pero la molestia con todo me hizo querer retroceder al menos 3 veces durante el proceso.

El proceso de compra de una vivienda fue sencillo con el equipo de Beazer. La desventaja fue que teníamos un fregadero con fugas, un calentador que se instaló incorrectamente y no calentaba la casa, el nuevo horno no funcionó y tomó 2 meses para arreglarlo. Además, el lavavajillas no se drenaba al principio, el aire acondicionado estaba demasiado cerca de la pared según el código, así como otras correcciones cosméticas menores que debían realizarse.

Cuando decidimos comprar una nueva versión, optamos por Beazer porque la representante de ventas Monika se comunicó rápidamente con nosotros y respondió cualquier pregunta que pudiéramos tener. El proceso fue lento y hubo retrasos algunos por escasez de materiales otros por falta de personal y prioridad a las casas especiales. Finalmente pudimos cerrar nuestra casa, pero estaba lejos de ser un trabajo de calidad. El trabajo de pintura fue terrible con múltiples tonos, pinceladas aleatorias, puntos perdidos y goteos. Las líneas de cinta de paneles de yeso se ven a través de los techos y hay grietas y trabajos de reparación deficientes que se ven. Hay agujeros, abolladuras y abolladuras/astillas en toda la casa en marcos de ventanas, pisos, puertas y molduras. Los gabinetes de la cocina y el baño están agrietados y necesitan ser reemplazados. La masilla y la lechada alrededor de los fregaderos y las encimeras ya se estaban agrietando. El porche de la pantalla tenía piezas que tenían agujeros perforados de una instalación anterior. El hormigón tiene hoyos, agujeros, grietas y marcas de zapatos y hojas de sierra. El aire acondicionado y la calefacción ya necesitaban arreglarse. Podríamos seguir, pero hay demasiado para enumerar. Enviamos todo a la garantía, pero nos dijeron que el proceso es más lento que el proceso de construcción. Es una decepción que gaste más de 400k en una casa nueva y esto es lo que obtiene. En una nota positiva, amamos a nuestra comunidad y nuestro lote. ... Más

la experiencia estuvo bien pero podría ser mejor

Mi experiencia en general fue algo satisfecha. Los constructores trataron de trabajar con nosotros en el precio de la casa y el trato que obtuvimos por nuestra casa fue muy bueno. Excepto cuando no nos dijeron que necesitábamos decidirnos por la casa antes de que terminara septiembre o que iban a retirar el descuento. Fue muy estresante lidiar con que los préstamos bc no se aprobasen de inmediato. Pero por suerte, se resolvió a tiempo. Además, tenga en cuenta que la casa no viene con lavadora y secadora, nuestro consejero nos dijo que sí viene con lavadora y secadora, ¡pero nos engañó! para que compremos la casa. Amo nuestra casa, es muy hermosa, pero desearía que no tuvieran que mentir sobre eso solo para que compráramos la casa. ... Más

La experiencia en general fue satisfactoria. Hubo/hay problemas preocupantes; calidad de construcción interior y exterior (menor) y control de calidad relacionado con las selecciones de diseño de interiores (moderado). La capacidad de respuesta del equipo Beazer ha sido excepcional, tanto el gerente de construcción como el servicio al cliente. Nos encanta y estamos disfrutando de nuestro nuevo hogar. Estamos agradecidos de haber elegido Beazer Homes y Bluewater Lakes.

Mal servicio al cliente durante la construcción y después del cierre. Mi lavavajillas no funciona durante un mes y no hay ninguna actualización al respecto.

Buenos planos de planta para elegir y buen equipo de ventas. La calidad está bien en el mejor de los casos.

Me gusta nuestro nuevo hogar, pero la calidad de la construcción deja mucho que desear. Las cosas que nos prometieron no se cumplieron. Las respuestas quedaron sin respuesta. La construcción fue lenta pero demasiado descuidada y rápida a veces. La calidad de todo, desde las ventanas hasta las bisagras, parece ser de segunda categoría y muchos terminarán siendo reemplazados. Además, no se dieron suficientes opciones en el material de construcción y otros artículos. No se permitía ninguna desviación. La pintura y el encintado de la pared fueron tan malos que tendré que volver a pintar casi todo. Necesitan un mejor control de calidad y alguien que pueda responder rápidamente a las respuestas. ... Más

Las fases de venta y construcción son geniales. El centro de actualización de diseño realmente fastidia al cliente. Tiene que ser realmente flexible para la cantidad de dinero invertida por el cliente. Tampoco hubo un equipo de inspección de Beazer para el primer recorrido para medir la calidad de la construcción por parte de los contratistas. Calificaciones promedio de mí.

En su mayor parte muy satisfecho con mi nuevo hogar. El diseño es absolutamente hermoso. El proceso para conseguir mi nuevo hogar podría haber sido mejor. Hubiera sido bueno saber exactamente cuánto terreno terminaría como patio trasero y lateral antes de la compra. Dado que no sabe exactamente dónde colocarán la casa en el lote, es difícil saber qué espacio tendrá alrededor de la casa. También hubo algunos problemas dentro de la casa que tuvieron que corregirse tan pronto como se mudó. En general, si observa el panorama general, me encanta mi nuevo hogar y estoy feliz con la compra.

Nuestra experiencia fue mixta. En primer lugar, llevó mucho tiempo completarlo. Entendemos que estos son tiempos turbulentos con todo tipo de problemas de suministro, etc. Entonces, nadie tiene la culpa de eso, excepto tal vez la administración actual. Nos encanta nuestro hogar y nos encanta vivir aquí. Lo que hay que mencionar es la gente que está a cargo de los oficios. Su trabajo es asegurarse de que los oficios hagan un trabajo aceptable en la construcción de la casa. En nuestro caso la persona encargada de nuestro hogar se perdió muchas cosas. Hay demasiados problemas para nombrarlos aquí. Ahora tendremos inconvenientes con reparaciones importantes en las próximas semanas. Agradecemos que el sistema de garantía solucione estos problemas. Para terminar, amamos nuestra casa y deseamos que todo saliera a la perfección. Realmente nos gustó trabajar con el 99 % de los empleados de Beazer. wayne y michelle ... Más

Tu CONTROL DE CALIDAD necesita TRABAJO

Nuestra experiencia en general fue buena, pero tuvimos retrasos en el cierre y hubo algunas cosas que no se completaron en el recorrido final. nos dijeron que se completaría, pero cuando volvimos a llamar para hacer un seguimiento, nos dijeron que se manejaría bajo garantía, que no es lo que dijeron el día del cierre. se necesitaron varias semanas para arreglarlo, así que siento que me estaba dando vueltas. En el futuro, no iría al cierre hasta que se arreglaran todos los elementos punzonados.

Estoy muy decepcionado con el descuido y la mala protección de las encimeras, los pisos y los gabinetes, como resultado de que las personas (principalmente los contratistas) coloquen las herramientas de manera incorrecta y causen daños. También estoy decepcionado de que el personal de Beazer no haya resuelto estos asuntos antes de la inspección final. Las citas de seguimiento de 45 días, 90 días posteriores a la mudanza para inspección y reparaciones se han retrasado. Todos los involucrados en la construcción de nuevas casas deben tratar cada nueva casa como si fuera su propia casa y pagarlas con su propio dinero. Esta será mi primera y última compra de Beazer. ... Más

Demasiada falta de comunicación con el préstamo y el constructor

¡El producto final es fantástico! Love mi nuevo hogar. Sin embargo, el proceso de compra fue típico. Nuestra casa se retrasó 3 meses y aunque se esperaba con todos los problemas de abastecimiento, apenas nos avisaron. Nos hablaron mal cuando hicimos preguntas como si tuviéramos que saber la respuesta. Una vez que pudimos mudarnos, parecían limpiarse las manos y pasar a la siguiente casa. Ingresé un formulario de solicitud de garantía para varios artículos y después de la primera semana y no he tenido noticias desde entonces. Escuché lo mismo sobre otros constructores, pero esperaba que Beazer fuera más profesional. ... Más

En general, estamos muy contentos con nuestra casa Beazer. Es hermoso y espacioso. La experiencia, sin embargo, dejó mucho que desear. Firmamos nuestro contrato en junio de 2021 y nos dijeron que la fecha de cierre estimada sería enero o febrero de 2022. Desafortunadamente, no pudimos cerrar hasta fines de agosto de 2022. Se descubrió un gran error y literalmente tomó 5 meses para arreglarlo. Jack estaba supervisando la construcción en ese momento. Nos informó de una "solución alternativa" rápida y fácil para el error, pero no estábamos contentos con eso. Esperamos que este sea nuestro hogar "para siempre", así que lo queríamos como se suponía que debía ser. Insistimos en que se arreglara el error. Jack pareció desarrollar una actitud después de esto y nunca pareció tomarse en serio la construcción de nuestra casa después de eso. Eventualmente, Wes reemplazó a Jack y pudo hacer que las cosas se movieran bastante rápido (después de que Jack se había quedado sin energía durante 5 meses). El día de nuestro cierre, Beazer nos llamó a las 11:00 a. m. y nos informó que los agentes de cierre cambiaron nuestro cierre de 1:00 p. m. a 3:00 p. m. Si bien esto suena menor, ya habíamos contratado a una empresa de mudanzas para que estuviera en nuestro apartamento a las 3:00 p. m. para mudarnos a nuestro nuevo hogar. Esto era inaceptable. Llamé a los agentes de cierre y me informaron que BEAZER los llamó esa mañana y canceló nuestro cierre porque dijeron que la casa no estaba lista para cerrar. BEAZER luego los volvió a llamar para decirles que el cierre había vuelto, pero los agentes de cierre ya le habían dado nuestro horario a otro comprador. BEAZER nos mintió y culpó del cambio a los agentes de cierre cuando, de hecho, fue BEAZER quien canceló el cierre. ¡Eso fue horrible! Nos hace preguntarnos cuántas otras mentiras nos dijeron cuando nos dieron excusas de por qué nuestra construcción tomó de 6 a 7 meses más de lo esperado. Ahora que estamos en nuestra casa, todavía hay algunos asuntos relativamente menores por resolver. Michael ha estado trabajando para estar al tanto de los contratistas y asegurarse de que estos asuntos se resuelvan. Ha sido genial. ... Más

La casa es buena, pero el proceso de compra fue muy malo. Cuando fui a reservar, estaba esperando. Estaba esperando ansiosamente la casa. Yo elegí la parcela, no me informaron que la entrada sería del lado izquierdo del lado diferente al de la casa modelo hasta que construyeron y vi el marco, nadie nos dijo que lo que no obtendrás es la casa modelo, cualquiera que sea el modelo. Algunos artículos de la casa tendrán un costo adicional, alguien tiene que darnos una información detallada de lo que obtendrá y lo que no obtendrá en la casa modelo. Después de que la casa se construyó a la mitad, supe que no instalarían los azulejos del protector contra salpicaduras de la cocina, les pedí que los instalaran, pero se negaron a instalarlos. Me dijeron que no podemos cambiar nada en el plan, pero en realidad nadie nos informó lo que sucederá. con su casa. Debe haber una reunión con el comprador de la casa y el equipo de ingeniería antes de comenzar a construir la casa, PERO NO ORGANIZARON NINGUNA REUNIÓN, gasté más de 700 mil en la casa, pero si ve nuestra cocina, se ve bien. como una cocina de 25 años... básicamente no tuve oportunidad de elegir. Además, nadie informó que su energía solar irá con la hipoteca, la compañía de energía solar se puso en contacto conmigo y me dijeron que tiene que pagar el 25 % por adelantado de la energía solar. pérdida si hubiera sabido antes no compraría la energía solar porque el costo de la energía solar se suma a la hipoteca y estoy pagando los intereses de la energía solar más de lo que estoy ahorrando en la energía solar, NO COMPRE UNA SOLAR SI ESTÁ PAGANDO INTERESES SOBRE ELLA PORQUE PAGARÁS $100 DE INTERÉS Y AHORRARÁS $80 DE SOLAR, COMPRANDO UN SOLAR PERDERÁS $20 AL MES aparte del personal es bueno, me envían fotos regularmente... ... Más

Hubo muchos problemas que tuvimos al cerrar nuestra casa. Entiendo completamente todas las demoras en los problemas de suministro y la obtención de permisos del condado. Al principio, recibíamos actualizaciones semanales, manteniéndonos informados sobre el progreso de la casa. Allí encontramos muchos problemas que habíamos encontrado al revisar nuestra casa, ya que estaba en el proceso de construcción. Compramos un modelo Camden con cocina Opción B. Parecía que los contratistas no sabían leer planos. Cuando firmamos el contrato de compra, elegimos todo nuestro diseño. opciones El contrato firmado tenía un armario para ropa blanca en el segundo baño. Al revisar la casa, el armario estaba siendo cerrado. Le informamos a Stacy, y dijo que no había un armario para ropa blanca en el segundo baño... Le dijimos que mirara los planos. Lo comprobó y estuvo de acuerdo. Esto se solucionó, pero si no lo hubiéramos encontrado, no se habría puesto. Como teníamos la cocina de la opción B, que tiene una isla en lugar de la península que tiene el modelo estándar de Camden, esta opción causó muchas mezclas. -UPS. Descubrimos que la isla de nuestra cocina no tenía conexión eléctrica. Volvimos a traer esto a la atención de Stacy. Dijo que efectivamente había electricidad instalada en la isla... Le pedimos que comprobara esto. Lo hizo y estuvo de acuerdo en que no había ningún aro eléctrico... Tendrían que cavar una zanja en el piso de nuestra cocina... Estoy feliz de haber descubierto esto antes de que se instalaran los pisos. La cocina de la Opción B tiene una despensa amplia en un lugar diferente al Camdem estándar. Entramos y descubrimos que no teníamos estantes de despensa, sino que se instalaron estantes de despensa en el armario para abrigos cerca de la entrada del garaje. Nuevamente, descubrimos esto y tuvimos que llamar la atención de Stacy. En algún momento, Stacy estuvo enferma. Tengo entendido que estaba muy enfermo; sin embargo, las cosas se pasaron por alto. Otro control de nuestra casa entramos en nuestro dormitorio principal y se sacó la puerta del armario de ropa de baño principal. La casa había sido pintada y se veía muy bonita. El baño principal se veía genial... En un control encontramos que se había quitado la jamba de la puerta del armario para ropa blanca. Nadie a quien le preguntamos sabía por qué la puerta fue sacada y reemplazada. Nos preguntábamos si se habían equivocado de casa... La volvieron a colocar. No cambiaron las bisagras ni invirtieron la apertura de la puerta... Misteriosamente la sacaron y la reemplazaron. Los instaladores de paneles de yeso cubrieron 2 cables de Internet. y una luz de techo en la cocina y la luz de techo en el armario del 3er dormitorio. CPI entró y colocó múltiples agujeros de 12 pulgadas [tenemos fotos] en nuestro dormitorio delantero y en las paredes de nuestro dormitorio principal en busca de las cajas de Internet. que los instaladores de paneles de yeso habían cubierto. arriba. Habíamos suspirado un papel con CPI y teníamos un plano de dónde se iban a instalar las cajas de internet. Después de instalar nuestros pisos, llegamos a la casa durante una tormenta y vimos que la puerta corrediza estaba abierta. La cerramos, pero había residuos en los rieles de la puerta corrediza. Esto fue traído a la atención de Stacy. Esto fue varias semanas antes del cierre. Estábamos preocupados por los pisos. El lunes 8 de agosto fue el día de nuestro recorrido antes del cierre del viernes 12 de agosto. Tuvimos varios problemas que. fueron abordados. Stacy no estaba allí; había estado enfermo varias semanas. La mañana de nuestro cierre, llegamos a las 845 a.m. para nuestro recorrido programado a las 9 a.m. Tuvimos un cierre a las 10 am en el bufete de abogados. No se nos permitió entrar a la casa, porque se estaba haciendo la prueba del aire. No pasó varias veces Finalmente, pasó. Llegamos a nuestra casa 940 para nuestro recorrido de las 9 am. Me cuesta creer que esta prueba no estuviera programada antes de la mañana del cierre. Había varias cosas aún sin resolver. Nuestro segundo baño tenía un agujero en el lavabo. Nos dijeron que era un molde defectuoso y que el siguiente martes, 16 de agosto, se reemplazaría el fregadero. El plomero apareció antes de que quitaran el fregadero defectuoso... Quitaron el fregadero, pero pasaron casi 2 semanas antes de que el plomero regresara para conectar las tuberías. Esto fue después de que hablamos con Stacy al respecto. Hizo que el plomero viniera inmediatamente. La tarde de nuestro cierre, tuvimos una tormenta terrible con lluvia torrencial. Regresamos a la casa para ver agua en los pisos y el riel de la puerta corrediza desbordándose. Tenía toallas y toallas de papel tratando de absorber el agua. Nos comunicamos con Mike, quien vino y dijo que tendría que enviar a alguien para que viniera a perforar los tapones de drenaje. Este fue un problema que se señaló varias veces... Teníamos agua en los pisos. Nos informaron que tenemos un año si vemos que se levanta el piso Había varias pantallas rotas. que desde entonces han sido reemplazados. Después de hacer varias llamadas a Beazer, y nadie se acercó a nosotros, después de algunas semanas, un hombre muy agradable, Rudy se reunió con nosotros y dedicó un tiempo prolongado a analizar todas nuestras inquietudes. Ha estado ocupándose de algunos de nuestros problemas. Se mantiene en contacto y nos responde y verifica si se han atendido los elementos de trabajo. Se pone en contacto con los contratistas. y les pide que se pongan en contacto con nosotros. Él es un activo para Beazer... Creemos que después de cerrar la casa a nadie le importa. Beazer tiene nuestro dinero. También sentimos que no hay un control de calidad para verificar el trabajo terminado, en progreso. Todavía hay problemas con la pintura. Algunos de los paneles de yeso y la pintura están descuidados. Queremos denunciar a los trabajadores que dejan basura y comida por todas partes. Vinimos muchas veces para encontrar contenedores de comida podrida en la casa, bolsas abiertas de donas, latas de refrescos, refrescos de comida rápida, comida rápida y toda la basura. A menudo recogía estos artículos de nuestra casa y los tiraba a la basura. Incluso ahora, después de mudarnos de casa, todavía tenemos basura en nuestro patio y jardín delantero. de los trabajadores comida y material de construcción Los fines de semana a menudo vemos a los hijos de los trabajadores en las casas jugando en las obras Esto tiene que ser un tema de seguridad.. ... Más

La mayoría de las veces no cumplen los compromisos. Incluso si saben que la construcción de la casa tomará un año, eligen decirles que es diciembre para mudarse mientras hacen la reserva. También verifique la calidad de la pared seca, sentí que no es gruesa ni fuerte. El servicio de garantía es muy lento y, en general, nadie responde a su solicitud.