Reseñas de Beazer Homes

Primero que nada me encanta la casa. Hay algunos problemas a pesar de que nuestra puerta para entrar al garaje, una de las bisagras se ha desprendido, y con la cantidad de dinero que pagamos por la casa, es un poco irritante que el garaje no se vuelva a pintar. Aparte de eso, amo tanto la casa

La comunicación entre el agente constructor y el comprador fue terrible.

Buena ayuda de apoyo de principio a fin. Personal muy capacitado.

Asegúrese de revisar su casa en la clausura.

He tenido que llamar al constructor varias veces para solucionar los problemas identificados durante el recorrido y algunos aún no se han solucionado 2 meses después del cierre. El césped ha sido muy de mala calidad, las plantas están arrancadas y mueren en la primavera misma.

Mala mala comunicación con el cliente

Siento que por la cantidad de dinero gastado en la casa, los trabajadores de la construcción estaban desordenados, dejaron grava por todas partes en la calle. En el patio trasero, aunque con grava y tierra, no recogieron los clavos, alambres y dejaron la basura. Me gusta el vecindario tranquilo y los vecinos amigables. Los constructores deben prestar más atención a los detalles.

Pude cerrar a tiempo, sin embargo, hay elementos que deben abordarse (arreglarse) en mi casa (casi 2 meses después del cierre)

No cierre hasta que esté 100% satisfecho con la casa y la calidad de la construcción / acabado. Es probable que vuelva a pintar una vez que nos acomodemos para ocultar algunos de los "parches" en las paredes y techos.

Desde el comienzo del proceso, tuvimos una experiencia muy diferente con Beazer que con los constructores anteriores. Hicieron lo que dijeron que harían cuando dijeron que lo harían. Fue un proceso sencillo y fluido. Chris y Jeff se comunicaron con nosotros durante todo el proceso de construcción y compra, y estábamos encantados. Antes de cerrar, nos reunimos con alguien del servicio de atención al cliente de Beazer y quedamos impresionados con ella (no recuerdo su nombre). Luego cerramos y fuimos entregados a Phil. Hicimos nuestra primera llamada al servicio de atención al cliente una o dos semanas después por varios problemas, uno de los cuales fue que nuestro aire acondicionado no funcionaba. Phil se comunicó con nosotros relativamente rápido para revisar los problemas que teníamos. Descubrimos que había una pieza defectuosa en la unidad de aire acondicionado y comenzaron los señalamientos. El contratista dijo que este problema era conocido, Beazer dijo que nunca lo supieron y, para colmo, alguien siguió enviando la parte incorrecta. Tres veces. Cuando finalmente llegó la pieza correcta, se descubrió durante la reparación que el contratista de revestimiento había perforado una línea y había una fuga que tenía que ser reparada. Arreglarlo requirió cortar paneles de yeso, por lo que eso significaba que el contratista y el pintor de paneles de yeso tendrían que ser programados. Al hablar con Phil, informó que NOSOTROS teníamos que llamar a Beazer para presentar otro reclamo de garantía por la reparación causada por el trabajo de garantía que se estaba realizando. Estaba irritado por esto, ¿por qué debería dedicar mi tiempo a esto? Era un trabajo que tenía que hacerse debido al trabajo de reparación del artículo de garantía que ya presenté. Llamé a Beazer y me informaron que Phil estaba equivocado: podía llamar y agregar el panel de yeso / pintura a nuestra solicitud de garantía. Cuando le avisé a Phil de esto, se puso muy a la defensiva y adoptó una actitud de "no es mi trabajo". Esto me desanimó por completo y le informé a mi esposo que tendría que lidiar con Phil a partir de ese momento, porque yo había terminado con él. Tomó más de un mes arreglar esos artículos de garantía inicial, HORAS en el teléfono, NUMEROSOS días de tener que sentarse y esperar a los contratistas que a menudo no se presentaban o llamaban para avisarnos que no vendrían. Era el DR Horton de nuevo. No es en absoluto lo que esperábamos según nuestra experiencia de compra / construcción. ... Más

Tuve una experiencia bastante agradable al comprar la casa. Todos fueron amables. La razón por la que no se dieron más estrellas es porque no creo que la oficina de ventas y el gerente de construcción se comuniquen muy bien. Las cosas podrían haber ido más tranquilas. La artesanía es la construcción rápida, espero que eso lo explique. :-P La información después de la compra no se proporciona completamente y no es tan fácil de encontrar. La casa en sí está bien construida y estoy muy feliz con mi compra.

Amo mi hogar, pero se siente como una batalla constante con el proceso de Garantía. Después de enviar y tienes que demostrar constantemente lo que está mal para que regresen y digan que no. Luego, cuando recibe un no, le dicen cómo solucionarlo, lo que le cuesta al comprador dinero extra. Me gustaría ver cómo puede simplificar el proceso de Garantía, especialmente cuando está construyendo casas alrededor de la casa terminada de alguien.

Una vez que tomes posesión Y tienes que lidiar con el así llamado hoa Que donde comienzan los problemas Hasta ahora han sido horribles

Es importante vigilar el proceso de construcción, aunque al constructor no le gustó, lo consideró una distracción. No me gustó que lo rastreara si tenía una inquietud.

Está bien, no muy bien

El proceso de compra fue fantástico. El personal de ventas fue muy servicial y conocedor. Pero menos de 2 semanas después de que obtuvimos las llaves, hubo una intrusión de agua en el dormitorio principal. Las reparaciones, incluida la eliminación de moho, tardaron más de 2 semanas y las realizaron unas 20 personas. Esto provocó retrasos e interrupciones masivas en nuestros planes de mudanza. Además, existe el temor persistente de que haya otros daños ocultos entre las paredes.

Varias piezas de trabajo se completaron mucho después de que me mudé. Durante el proceso de construcción, noté que muchos de los montantes estaban rotos y el constructor anterior (el primero de 3) me dijo que serían reemplazados. Más tarde me dijeron que los montantes agrietados no impactan la estructura principal ... mi pregunta era por qué colocar montantes dañados, no se hicieron reemplazos. Algunas de las puertas no están alineadas correctamente, esto es control de calidad. El trabajo de pintura no fue bueno, 2 meses después de mudarme sigo notando diferencias de color. Esto puede ser menor para la gerencia, pero es de mala calidad para el usuario final. Si tal fue la "atención al detalle", entonces me pregunto qué más se cuestiona la calidad y no es visible para mí. ... Más

Durante el proceso de construcción visité la casa un par de veces y algunos de los materiales utilizados para la estructura estaban en mal estado y no fueron reemplazados. Los diferentes contratistas no respetan el trabajo ajeno y causan algunos daños en el trabajo ya realizado, la pintura está mal e instalaron mi tina de baño con mucha suciedad debajo y cuando le informé al inspector dijo que era para apoyar a la bañera, pero nunca había visto algo así en mis nuevas casas anteriores y no se hizo nada al respecto. Los pisos del segundo piso no están nivelados y cuando instalé el piso laminado tuve que pagar más para corregirlo. Los adoquines en el camino de entrada están derramados con pintura y escombros de la construcción más grasa posiblemente de los autos de los trabajadores estacionados en él, el inspector dijo que los tendrá limpios para mí el día del cierre y que nunca enviará a nadie para que se ocupe. De eso, el piso del garaje está todo agrietado. Solo aceptan llamadas bajo problemas de garantía solo para reparaciones funcionales. ... Más

Para alguien que pasa en automóvil o visita el área para el partido de tenis o fútbol de su hijo / nieto, las Reuniones parecerían un lugar realmente agradable para vivir, y no me malinterpreten, es un lugar agradable para vivir. Sin embargo, como dice el viejo refrán, no juzgues un libro por su portada, esto puede, hasta cierto punto, aplicarse aquí. El valor de su compra aquí puede ser menor de lo que piensa y espera. Parece que se ha hecho mucho trabajo de mala calidad o barato (en nuestra unidad de todos modos) que, en algunas otras viviendas "nuevas" podría ser aceptable, pero por lo que acordamos pagar aquí, eso ni siquiera debería ser un problema. Sí, es Lake Nona y todo es caro, y queríamos instalarnos en un vecindario seguro que sea conveniente para casi todo, pero uno esperaría calidad de un constructor conocido como BEAZER. Dejando a un lado la mano de obra de mala calidad, tratar con un administrador de la propiedad que preferiría echar la culpa o tomar la ruta de la "solución rápida" o simplemente ignorarlo por completo, en lugar de abordar una queja o inquietud, ha sido frustrante. Algo que no necesitamos agregar al estrés del ajuste de mudarse de una casa independiente a un condominio en medio de una pandemia. Y sumado a eso, esta pandemia ha provocado un gran porcentaje de residentes mayores en pánico, resultando en un ambiente algo más estresante. Como residentes de una comunidad de 55 años o más, tenemos "expectativas", aunque modificadas debido a las circunstancias actuales, y habrá problemas que serían difíciles de resolver, pero no apreciamos las respuestas condescendientes o condescendientes al expresar nuestras preocupaciones. Estoy bastante seguro de que la mayoría, si no todos, los residentes aquí son todos profesionales y también agradecerían que los traten de manera profesional. De todos modos, hacer los deberes es siempre un buen consejo, pero es probable que sea más prudente profundizar antes de hacer un cambio de estilo de vida o incluso de elegir un constructor. ... Más

La calidad de la construcción de viviendas no es buena

Debería haberle dicho por adelantado que los garajes eran demasiado pequeños para poder abrir completamente la puerta de un automóvil una vez estacionado adentro. No debería construirse un garaje tan estrecho.

Me encanta nuestra casa ahora, pero la única razón por la que la hubiera calificado como perfecta o excelente es que deberían haber sido más abiertos sobre "lo que quieren los propietarios". Odio escuchar de un constructor "¡Oh, lo siento, no podemos hacer eso!" . Algunas características no se nos ofrecieron, que me gusta tener y se nos informó que podríamos, como "techo abovedado". Características simples que no pueden agregar como relleno de ollas que me gusta tener y aspiradora centralizada. La colocación de cables / cables de alimentación adicionales para su televisor debería haber estado en la decisión antes de colocar la pared seca para que realmente sepa dónde colocarlos y no antes de que se construya su casa. ... Más

Me decepciona que nadie en Beazer arregle los artículos que estaban mal en la casa cuando la compramos. Las correcciones son muy pequeñas y Beazer prometió hacerlo, pero meses después todavía no lo han hecho.

Las casas modelo eran geniales. Ojalá se prestara la misma atención a los detalles en el edificio de mi casa. Encontré tantos problemas que tuve que crear una lista y mi NUEVA casa tiene más parches y curitas que la que vendí antes de comprar. El material es excelente, la mano de obra es pobre. El trabajo realizado en el recorrido de 10 días, que está destinado a corregir los elementos que se perdieron anteriormente, se hizo muy mal y se dejó incompleto o no se abordó en absoluto.

Hasta ahora la casa parece estar bien construida, con pequeñas imperfecciones de pintura y calafateo, pero la estructura ha sido buena y no hemos tenido grandes problemas. Hemos reparado una toma de corriente y la garantía fue extremadamente rápida y eficaz. La única queja es que la compañía de administración de propiedades que eligió Beazer ha sido una broma para trabajar. El paisajismo nunca se mantiene. Es como si hicieran el frente (a veces) y la parte de atrás nunca se completa. Kevon es el peor en responder. Esta ha sido la experiencia de todo el barrio. Además, las tarifas ya subieron !!! Ni siquiera hemos estado aquí 6 meses. lo calificaría con 5 estrellas si realizaran cambios en la Asociación de propietarios que seleccionaron para la propiedad. ... Más