Reseñas de Beazer Homes

Compramos una casa nueva pero muchas cosas no estaban bien en el paseo de celebración. Hemos estado en la casa durante dos meses y todavía estamos lidiando con tomarnos un tiempo libre para que los contratistas hagan todo bien, como debería haber sido cuando me mudé. Hoy noté que la mayoría de las ventanas parecen tener moho. en ellos y los sellos están todos cortados o pellizcados. Puaj.

Primero, la casa es cómoda, está bien hecha y es agradable a la vista. Mi principal queja es que el agua caliente tarda más de 2 minutos en llegar al fregadero. Eso equivale a 10 minutos al día de pie y esperando mientras 50 galones de agua al día se van por el desagüe. Probamos una bomba de recirculación de agua caliente pero no funcionó, por lo que nos vimos obligados a instalar 3 pequeños calentadores de agua debajo del fregadero en la cocina y 2 baños. Ese es un ENORME DEFECTO DE DISEÑO que nos costó $1800 remediar. El patio es DEMASIADO pequeño, preferiría patios traseros de 50 X 50 y no de 40 X 40. No hay mucha orientación sobre lo que realmente se puede y no se puede hacer con el jardín... Las reglas de la HOA dicen claramente que se permite una cerca de metal negro, pero nos dijeron que DEBES poner arbustos alrededor para ocultarla, aunque no sea así. No menciono ni exijo eso en el apéndice C de las reglas de la HOA. Tenemos 2 perros pequeños y planeamos presentar una propuesta de cerca, pero no sé cuánto rechazo enfrentaremos por parte del "revisor" o cuánto tiempo tomará. ... Más

Joanne y Shannon son increíbles y muy serviciales por parte del equipo de ventas. Desafortunadamente, la calidad de los acabados de construcción no coincidió con la intención de las opciones superiores que seleccionamos, lo que afectó mi experiencia general.

En general, la experiencia no fue terrible, pero hubo MUCHOS problemas que hicieron que la experiencia fuera desagradable. No fue un problema terrible, sino varios problemas pequeños constantemente. La calidad de la casa terminada tampoco coincidía con lo que sentí que pagué.

Muchos pasos a lo largo del camino fueron decepcionantes. Al ver que la espuma del alféizar cubría solo alrededor del 40% de la casa en lugar de todas las paredes exteriores, mientras que el rollo permaneció en la tierra durante semanas después de una instalación parcial. El vendedor dijo que los huecos se rellenarían con masilla, pero durante mi inspección durante la construcción encontré muchos huecos donde estaba pegado a la madera pero no a la losa, y se remedió. Me dijeron que la casa estaría por debajo de 2ACH, pero en su lugar probó alrededor de 2,5. Se colocó un interruptor de pared en el extremo más alejado de un rincón entre la sala de estar y el dormitorio, en lugar de cerca de la puerta y la entrada donde realmente se utilizaría. Una luz de 10000 horas se quemó después de aproximadamente 8 horas encendida, fue reemplazada. ... Más

El servicio al cliente cayó drásticamente durante las últimas 6 y 8 semanas antes del cierre. El cambio de asignación al personal de Beazer no brindó el servicio al cliente que esperábamos. También afectó la calidad del trabajo en el hogar.

Los gabinetes no son de buena calidad. Electrodomésticos de baja calidad. Los controles deslizantes ya muestran signos de desgaste.

Nuestro vendedor fue maravilloso. Hemos estado en nuestra casa por más de 30 días y las cosas aún no se han arreglado. Tenemos un problema con el interruptor de las luces del garaje, baldosas incorrectas en el medio del piso del baño, la cerca negra de sedimento está medio cayendo (nuestra casa es la única casa con sedimento en nuestro lado de la calle, el césped tiene 12 pulgadas de alto entre nuestra cerca y el cieno) y la parte trasera de nuestra casa parece basura. Parece que Beazer está más preocupado por cumplir con su cuota mensual de nuevas ventas y se olvidó de aquellos que compraron nuestra casa y prometieron corregir los artículos. Siento que nuestras correcciones son menores y podrían terminarse en cuestión de horas. ... Más

Puede mejorar la calidad de los materiales utilizados dentro del hogar.

No se nos proporcionaron detalles completos al momento de firmar el contrato.

Cometí el error de no agregar todos los problemas que encontré durante el recorrido en la lista de excepciones. El gerente de construcción no solucionó más del 50% de los problemas que le había dicho verbalmente. Es una molestia perseguirlos una vez que cierra, así que asegúrese de arreglar todo antes de cerrar. Aunque el gerente de garantía es bueno, creo que cometí el error de confiar en el gerente de construcción. Tampoco creo que el proceso de construcción debería haber tomado tanto tiempo. Me prometieron que la construcción se completaría a más tardar en mayo (fue marzo antes), sin embargo, me dijeron que junio terminaría más tarde. El agente de ventas incluso me preguntó si podría cerrarlo 2 semanas antes y esto fue solo 30 días antes de la fecha de cierre real, muy conveniente para él pero muy inconveniente para mí, ya que estaba atado a un contrato de arrendamiento de mes a mes y yo Tendría que pagar el alquiler más la cuota mensual durante 15 días. La tasa de interés siguió aumentando durante los retrasos causados ​​por la construcción, lo que ha resultado en un aumento de la cuota mensual. Aunque el agente de ventas me ayudó a reducir el costo en 20,000, sin embargo, la cantidad se niega por el hecho de que el precio total se redujo en más de esa cantidad, ya que pasaron 10 meses después de que decidí comprar la propiedad y el costo en el que incurrí para pagar Alquiler mes a mes por casi 3 meses (más de $5000). Hay una serie de problemas menores en la casa que se pueden esperar de cualquier constructor, pero la calidad general de la construcción es buena y le habría dado una calificación de 5 estrellas si no fuera por el gerente de construcción que causó todos estos problemas o más bien los pasó por alto mientras apresuraba el cierre. . ... Más

He evitado hacer esta revisión porque mi experiencia con la compra de mi casa tuvo algunas malas experiencias para mí. Aunque me encanta el producto final, hubo varias cosas que el vendedor no me informó. Los dos elementos principales fueron el lote en el que me puso y las actualizaciones de diseño que no explicó con todo detalle. Me hizo sentir que debido a que yo era una mujer, él sentía que podía superarme, lo cual hizo. Agradecería que mi reseña no sea publicada. Gracias.

cuando vinimos por primera vez a ver la casa modelo una cosa, la mención fue la calidad del acabado. era superior a otras empresas. pero cuando nos mudamos, descubrimos muchos problemas. el primer problema fue que el aire acondicionado no enfriaba lo suficiente como para funcionar casi las 24 horas del día, los 7 días de la semana, el segundo problema fue una fuga en el techo sin mencionar que esta casa identifica dos unidades de almacenamiento. el tercer problema era el aire frío que salía de las paredes y algunas mangueras del exterior estaban obstruidas. y otro problema negativo.

He encontrado la experiencia frustrante. Me apresuraron a cerrar y tenía problemas que necesitaban arreglarse y abordarse con los que todavía estoy tratando. Tengo que llamar repetidamente para obtener una respuesta. Cuando nos conocimos, me aseguraron que las cosas se abordarían y arreglarían, pero han pasado 11 días y no he oído nada. No me siento cómodo hasta ahora. Tal vez mejore, pero no cerraría hasta que las cosas estén bien hechas.

¡La experiencia de compra fue genial! ¡Nuestro vendedor fue genial! ¡Nuestro constructor fue genial! ¡Nuestra persona de servicio al cliente fue genial! Los problemas comenzaron después de que nos mudamos. Hubo problemas menores y, lamentablemente, nuestra persona de servicio al cliente en el lugar estaba de vacaciones; la persona que rellenó no brindó el mismo servicio al cliente que recibimos de nuestro equipo y lo que esperamos de Beazer. No tenía ningún sentido de urgencia acerca de nuestras preocupaciones. Ryan necesita tomar lecciones de Vito, Dave y Jim.

¡El equipo de construcción de Beazer y los equipos de atención al cliente son increíbles! ¡Continúan trabajando en problemas de garantía que encuentro a medida que nos instalamos! ¡Gente buena!

En primer lugar, amo mi casa y mi vecindario. ¡Hubiera sido bueno saber por adelantado sobre los nuevos problemas del hogar (errores para resolver)! No tenía idea de que 2 meses después todavía estaríamos resolviendo problemas... algunos son culpa de los constructores, pero en su mayor parte son solo problemas de casas nuevas y casas de construcción rápidas y sin atención a los detalles.

En general, es una casa bien construida. Todavía estoy esperando que el constructor aborde numerosos problemas pendientes.

Teníamos expectativas muy altas para Beazer Homes, especialmente por su calidad de construcción, pero estamos muy decepcionados con la calidad de la casa, ya que notamos muchos problemas con la construcción y una respuesta muy deficiente del gerente de construcción. Nos prometieron que los elementos pendientes se arreglarían 45 días después del cierre, pero el gerente de construcción dejó de responder justo después de que nos mudamos. Esta es nuestra segunda casa y sentimos que nuestra primera casa construida por un constructor diferente fue mucho mejor. Me resulta muy difícil recomendar Beazer Homes a mis amigos o familiares. Esta revisión es puramente por la calidad de construcción y la construcción, y no refleja la experiencia de ventas. ... Más

Por ejemplo, me cobraron el precio total de mi cocina, pero todavía tengo algunos problemas, igual que yo, todavía tengo problemas con el color de las escaleras que pintaron porque no quieren la mía, y algunos detalles más que necesitaré al menos una página. para escribir todos los temas.

Compramos un Beazer Duet en The Highlands y cerramos en mayo de 2023. ¡La representante de ventas, Pam, ha sido absolutamente fantástica tanto antes como DESPUÉS de la venta! No puedo decir suficientes cosas maravillosas sobre ella: ¡es un activo para Beazer! Compramos una casa adosada de inventario y no participamos en su diseño. Observamos varios problemas en nuestro recorrido final antes del cierre. Luego noté varios problemas más después del cierre. El calentador de agua sin tanque hacía un ruido muy fuerte cada vez que abría el agua caliente. Después de media docena de informes con un plomero saliendo cada vez, el calentador de agua sin tanque finalmente fue reemplazado por uno nuevo (aunque un modelo más antiguo). Nuestra agua tarda MUCHO tiempo en calentarse, lo que se suma al desperdicio de agua mientras corre. No sé si existen mejores marcas de calentadores de agua, pero recomendaría que Beazer analice este problema, ya que sé que no somos los únicos con esta queja. También hemos tenido fugas de agua en nuestro ático, una fuga en el techo, descubierta durante dos tormentas de lluvia separadas. Beazer envió a un techador de inmediato las dos veces que la encontramos, pero es desconcertante saber que esta casa había estado disponible durante meses y nunca se descubrió la fuga de agua. También estaba el problema de que la puerta de nuestra despensa no estaba instalada correctamente. Beazer abordó esto antes de nuestro cierre. Faltaba sellador de piso en un área del cuarto de servicio. Tuvimos un goteo y ruido de aire en uno de los lavabos del baño principal. No hay tapón de fregadero para el fregadero de la cocina. Ruidos de traqueteo en la ventilación de aire acondicionado del dormitorio de arriba. Tablones de soporte de madera rotos en el ático. Múltiples retoques de pintura, re-dos requeridos antes del cierre. Lavavajillas en su lugar, pero no instalado y atornillado. Estufa de gas que hace un ruido de golpes cada vez que la usamos Y hace que la temperatura en nuestra casa aumente 3 grados cada vez que la usamos. Beazer ha trabajado con nosotros para corregir las cosas y realmente apreciamos su respuesta rápida a la mayoría de los problemas, pero no a todos. Pero no hay duda de que el control de calidad se perdió por completo en nuestra casa adosada en particular. Por último, nuestras dos razones principales para comprar una casa adosada Beazer fueron que estábamos MUY emocionados de saber que, como propietarios, no seríamos responsables del mantenimiento ni del seguro de la vivienda en sí. En una reunión reciente de HOA, todo eso cambió, lo que nos ha dejado sintiéndonos como una víctima de "cebo y cambio". Ahora somos responsables de proporcionar todo el mantenimiento y una póliza de propietario de vivienda completa, a diferencia de la póliza de "muros" comprada anteriormente (y mucho menos costosa) que teníamos que tener al momento del cierre. Hemos estado aquí alrededor de 6 semanas y esos son cambios significativos que, si hubiéramos sabido antes del cierre, probablemente hubiéramos comprado una casa unifamiliar en esta comunidad. Entendemos el costo creciente de los seguros de propiedad. Pero nuestras dos razones principales para comprar el Beazer Duet ya no están: mantenimiento y seguro. No estoy seguro en este momento de recomendar la experiencia Beazer Duet a otros. ... Más

Nos encanta el plano de planta y el diseño. El proceso de construcción no fue lo que esperábamos. El proceso fue frustrante por decir lo menos. El proyecto fue administrado por gerentes de proyecto ausentes, no se pudo completar la casa en varias fechas de cierre, se mudó 4 veces debido a que no se pudo mantener la casa a tiempo y tener que rehacer los elementos una y otra vez. Entiendo los problemas de hoy, la inexperiencia comercial, los problemas materiales y la escasez, etc. Sin embargo, la supervisión de los hogares carece terriblemente como mínimo, sin seleccionar cada artículo y cada problema debe abordarse, y sin mencionar la capacitación y la comprensión de cómo verificar el desempeño comercial participé en 2 compras de viviendas para nuestra familia en la misma subdivisión con meses de diferencia y la experiencia no fue agradable. Puedo decir que al menos el personal de servicio al cliente, Leslie, Lori han sido estelares en ayudar a resolver todos los problemas de construcción que hemos experimentado. Felicitaciones al departamento de atención al cliente. Les aseguro que la encuesta se reflejaría mucho más negativa debido al proceso de construcción, pero el departamento de atención al cliente ha manejado todas nuestras inquietudes de primera categoría, cosas que nunca deberían llegar al departamento de servicio. Gracias a ellos comimos empezando a disfrutar de nuestro nuevo hogar. Honestamente puedo decir que las cosas y los procesos han cambiado desde que trabajé allí y no para bien. Seleccioné a Beazer debido a mi conocimiento previo de la forma en que operan y debería haber investigado más antes. ... Más

Desafortunadamente, el representante de ventas no ha estado disponible desde la firma del contrato, lo que generó dificultades en la entrega de llaves después del proceso de cierre. Además, extraviaron las llaves de mi buzón, lo que resultó en una demora de tres a cinco días para obtener una llave de reemplazo a pesar de numerosos esfuerzos y llamadas telefónicas. La mala calidad de la mano de obra por parte de su contratista se sumó a los desafíos. Sin embargo, debo felicitar al Gerente de Construcción John por su excepcional humildad y capacidad de respuesta. Escuchó atentamente todas nuestras inquietudes y colaboró ​​proactivamente con el contratista para abordarlas de manera oportuna. Sus esfuerzos mejoraron enormemente nuestra experiencia de mudanza en general. Por su excelente trabajo, con mucho gusto le daría una calificación de cinco estrellas. ... Más

Warrant personas son horribles. No más trabajo de calidad. También se cortaron muchas esquinas en la construcción.

Estaba un poco molesto por mi compra con Beazer Homes. Esta es mi segunda casa y la segunda experiencia no fue buena. Tengo muchos problemas, algunos de ellos aún no resueltos. Jason, mi vendedor era el mejor, pero el constructor...