Reseñas de Beazer Homes

Estoy un poco desgarrado con esto. Cuando compré la casa por primera vez, me encantó, pero hay algunas cosas que deben abordarse dentro de la casa.

El equipo de ventas está bien. El constructor obtiene una calificación de 5 estrellas. House obtiene un 3. Esta casa tiene la peor calidad de trabajo de acabado de cualquier casa que haya tenido. Sus subcontratistas hacen un trabajo terrible. La textura de mis paredes es terrible. La mayoría de las paredes tienen 2 o más diferencias obvias en las texturas. Parece que vinieron niños y lo hicieron, no profesionales que lo hacen para ganarse la vida. Necesita ser completamente renovado, pero de ninguna manera haría que sus subcontratistas regresaran a mi casa para hacerlo. Lo mismo en el porche trasero. Lo mismo ocurre con la piedra y el ladrillo. El otro constructor del barrio tiene artesanos de ladrillos trabajando para ellos. No Beazer. Me dijeron que mi casa se vería como una casa modelo antes de cerrar. No es el caso, ya que tuvieron que entrar y arreglar algunas líneas obvias en las paredes después de que cerré. El trabajo de pintura es igualmente horrible. Obviamente, los revestimientos de las puertas no se lijaron antes de pintar. Tienen hendiduras y pintura derramada. Funciona en pintura, etc. Es ridículo que esta casa tenga tan mala calidad de acabados sobre todo con los precios de las viviendas. Necesita un mejor control de calidad en el de sus trabajadores, ya que ahora no hay ninguno. ... Más

La experiencia de compra fue muy buena con Travis, pero el acabado de la casa le daría solo 2 estrellas ... el acabado de la casa es muy pobre.

Cerré mi casa el 31 de marzo de 2021. Algunas cosas definitivamente podrían haber sido mejores. La mano de obra está por debajo de lo que esperaba. Algunas cosas se hicieron apresuradamente, por lo que hubo defectos. Sin embargo, Builder ofreció grandes incentivos. Supongo que debes tomar lo bueno con lo malo. Algunas cosas en las que trabajar en mi opinión serían, una mejor gestión y comunicación. La administración debe realizar más recorridos de la casa para que los defectos o los artículos / problemas rotos se puedan abordar antes de que el cliente realice su recorrido final. Sería beneficioso prestar más atención a los detalles. ... Más

Asegúrese de conocer la calidad de los productos estándar frente a las actualizaciones. y los resultados finales de la pintura y las ventanas y los paneles de yeso son un poco cuestionables. Siento que para una casa de más de $ 330,000 debería ver acabados de calidad impecable. Ya hemos reemplazado los cabezales de ducha y algunos grifos. También necesitaremos contratar pintores para mejorar la calidad de la pintura interior. Muy decepcionado con los resultados finales que nos dieron.

Mi experiencia inicial fue buena con Beazer. El equipo comercial responde para aclarar mis consultas. Pero el equipo de ventas debe ser más transparente para los compradores de vivienda por primera vez que les gusta qué cosas exactas estarán disponibles en una casa nueva frente a lo que no. Y hay una brecha en la comunicación dentro del personal de ventas, constructor y cierre del grupo Beazer que crea un problema para que el cliente los persiga. Y los comerciantes que trabajan para el constructor tienen una mano de obra deficiente, por lo que el constructor debe asumir responsabilidades, no el cliente. ... Más

En términos generales, la casa y los planos de planta son hermosos. Pero la falta de atención a los detalles es triste. Recibí mi casa con muchos acabados faltantes, como gabinetes, pisos, pintura, etc. Sí, el constructor está programando gente para que venga y arregle las cosas, ¡pero esa no es la manera ideal de comprar y recibir una casa nueva! Además, me dijeron que las amenidades y la piscina se construirían en marzo de 2021, ahora es mayo y no se ha iniciado nada, muy decepcionado. La comunidad carece de iluminación para la noche, el buzón está destapado.

Gran personal de ventas que te sigue desde el primer día

El constructor es genial. Sus planes son geniales. El hecho de que la pandemia haya causado mucha demanda y la escasez de recursos lo dificulta. Sin embargo, el comprador aún paga la prima y no tiene sentido entregar casas con muchos problemas estéticos, desde puertas dañadas hasta pintura inadecuada.

El proceso inicial de construcción de la casa fue en realidad una buena experiencia y los constructores con los que trabaja son amables, corteses y receptivos. Sin embargo, sus subcontratistas dejan mucho que desear. Desde el uso de materiales de baja calidad en el hogar hasta el trabajo descuidado y la lista continúa a partir de ahí. Hemos estado en la casa ahora y todavía estamos esperando que el constructor complete el trabajo de nuestra lista de tareas pendientes antes del cierre. Algunos de los elementos se señalaron varias veces y los subcontratistas simplemente quitan la cinta de los problemas y dicen que está terminado. La comunicación tras la compra de la vivienda es inexistente. ... Más

Comenzó bien y luego las cosas se volvieron locas. Desde que me robaron los electrodomésticos, la fecha de cierre se movió varias veces, me quitaron mi gran tasa de interés, podría haber sido mejor, estaban pasando demasiadas cosas, creo que si John y Todd se hubieran quedado, la experiencia habría sido mucho mejor en lo que respecta al servicio al cliente, pero al menos cerré más tarde que nunca.

La casa estaba sucia, con pintura descuidada, camino de entrada sin terminar, manchas de cemento por todas partes, sin fiesta de bienvenida, y el constructor no fue profesional conmigo.

Primero que nada me encanta la casa. Hay algunos problemas a pesar de que nuestra puerta para entrar al garaje, una de las bisagras se ha desprendido, y con la cantidad de dinero que pagamos por la casa, es un poco irritante que el garaje no se vuelva a pintar. Aparte de eso, amo tanto la casa

La comunicación entre el agente constructor y el comprador fue terrible.

Buena ayuda de apoyo de principio a fin. Personal muy capacitado.

Asegúrese de revisar su casa en la clausura.

He tenido que llamar al constructor varias veces para solucionar los problemas identificados durante el recorrido y algunos aún no se han solucionado 2 meses después del cierre. El césped ha sido muy de mala calidad, las plantas están arrancadas y mueren en la primavera misma.

Mala mala comunicación con el cliente

Siento que por la cantidad de dinero gastado en la casa, los trabajadores de la construcción estaban desordenados, dejaron grava por todas partes en la calle. En el patio trasero, aunque con grava y tierra, no recogieron los clavos, alambres y dejaron la basura. Me gusta el vecindario tranquilo y los vecinos amigables. Los constructores deben prestar más atención a los detalles.

Pude cerrar a tiempo, sin embargo, hay elementos que deben abordarse (arreglarse) en mi casa (casi 2 meses después del cierre)

No cierre hasta que esté 100% satisfecho con la casa y la calidad de la construcción / acabado. Es probable que vuelva a pintar una vez que nos acomodemos para ocultar algunos de los "parches" en las paredes y techos.

Desde el comienzo del proceso, tuvimos una experiencia muy diferente con Beazer que con los constructores anteriores. Hicieron lo que dijeron que harían cuando dijeron que lo harían. Fue un proceso sencillo y fluido. Chris y Jeff se comunicaron con nosotros durante todo el proceso de construcción y compra, y estábamos encantados. Antes de cerrar, nos reunimos con alguien del servicio de atención al cliente de Beazer y quedamos impresionados con ella (no recuerdo su nombre). Luego cerramos y fuimos entregados a Phil. Hicimos nuestra primera llamada al servicio de atención al cliente una o dos semanas después por varios problemas, uno de los cuales fue que nuestro aire acondicionado no funcionaba. Phil se comunicó con nosotros relativamente rápido para revisar los problemas que teníamos. Descubrimos que había una pieza defectuosa en la unidad de aire acondicionado y comenzaron los señalamientos. El contratista dijo que este problema era conocido, Beazer dijo que nunca lo supieron y, para colmo, alguien siguió enviando la parte incorrecta. Tres veces. Cuando finalmente llegó la pieza correcta, se descubrió durante la reparación que el contratista de revestimiento había perforado una línea y había una fuga que tenía que ser reparada. Arreglarlo requirió cortar paneles de yeso, por lo que eso significaba que el contratista y el pintor de paneles de yeso tendrían que ser programados. Al hablar con Phil, informó que NOSOTROS teníamos que llamar a Beazer para presentar otro reclamo de garantía por la reparación causada por el trabajo de garantía que se estaba realizando. Estaba irritado por esto, ¿por qué debería dedicar mi tiempo a esto? Era un trabajo que tenía que hacerse debido al trabajo de reparación del artículo de garantía que ya presenté. Llamé a Beazer y me informaron que Phil estaba equivocado: podía llamar y agregar el panel de yeso / pintura a nuestra solicitud de garantía. Cuando le avisé a Phil de esto, se puso muy a la defensiva y adoptó una actitud de "no es mi trabajo". Esto me desanimó por completo y le informé a mi esposo que tendría que lidiar con Phil a partir de ese momento, porque yo había terminado con él. Tomó más de un mes arreglar esos artículos de garantía inicial, HORAS en el teléfono, NUMEROSOS días de tener que sentarse y esperar a los contratistas que a menudo no se presentaban o llamaban para avisarnos que no vendrían. Era el DR Horton de nuevo. No es en absoluto lo que esperábamos según nuestra experiencia de compra / construcción. ... Más

Tuve una experiencia bastante agradable al comprar la casa. Todos fueron amables. La razón por la que no se dieron más estrellas es porque no creo que la oficina de ventas y el gerente de construcción se comuniquen muy bien. Las cosas podrían haber ido más tranquilas. La artesanía es la construcción rápida, espero que eso lo explique. :-P La información después de la compra no se proporciona completamente y no es tan fácil de encontrar. La casa en sí está bien construida y estoy muy feliz con mi compra.

Amo mi hogar, pero se siente como una batalla constante con el proceso de Garantía. Después de enviar y tienes que demostrar constantemente lo que está mal para que regresen y digan que no. Luego, cuando recibe un no, le dicen cómo solucionarlo, lo que le cuesta al comprador dinero extra. Me gustaría ver cómo puede simplificar el proceso de Garantía, especialmente cuando está construyendo casas alrededor de la casa terminada de alguien.

Una vez que tomes posesión Y tienes que lidiar con el así llamado hoa Que donde comienzan los problemas Hasta ahora han sido horribles