Reseñas de Beazer Homes

Beazer necesita mejorar su gestión de calidad. Al menos, esa ha sido mi experiencia. Podría haber sido mucho mejor. No es la primera vez que compro una casa de nueva construcción. Estoy un poco decepcionado. Los problemas todavía se están resolviendo. Dos tickets de garantía aún están pendientes de resolución.

Desde que me mudé, ha sido un dolor de cabeza tras otro. Después de una semana y media de poner tiritas en las cosas después de que me mudé, era necesario reemplazar todo el calentador de agua, así como un interruptor y un inodoro. Mis luces parpadean constantemente y mi ventilador de techo hace ruidos y me despierta por la noche. Los proveedores de servicios que recomienda Beazer también son pésimos. No he tenido ni una semana de servicio de Internet ininterrumpido desde que me mudé. Trabajo desde casa. Los ahorros de energía que con tanto orgullo me vendieron no se han materializado ni un poquito. Siento que me han tomado un paseo. ... Más

Cuando cerramos, nos prometieron que terminaríamos todo, pero todavía hay muchos problemas y a nadie le importan los problemas que quedan. No existe un sistema de seguimiento para verificar el propio caso. Horrible

Originalmente estaba muy emocionado de mudarme; hablé con un agente de ventas en dos ocasiones diferentes para decirme que yo diseñaría la casa y que el patio trasero mediría 20' por 20'... Sin embargo, avancé rápidamente para caminar y hubo muchos problemas, incluido el hecho que ahora me decían que el patio trasero solo mediría 20' por 14', lo cual es una gran diferencia. Tenía una lista de cosas por arreglar y solo la mitad de ellas estaban terminadas al momento del cierre y el resto pasó a la lista de excepciones. También tuve dificultades para lidiar con su “prestamista preferido”. En retrospectiva, debería haber optado por el mío, ya que no obtuve una tasa muy buena y el tipo no era muy profesional. Algunos de los constructores y demás fueron súper amables, pero simplemente no fue un proceso muy bueno ni fluido y es muy decepcionante que no obtuve el producto anunciado. Hablé con otros compradores de viviendas a quienes también les habían dicho lo mismo sobre el patio trasero, además de tener problemas con sus casas. Si hubiera sabido esto, habría elegido un constructor/comunidad diferente. ... Más

Decir que estábamos emocionados de mudarnos a nuestra primera construcción nueva es quedarse corto. Nos emocionó mucho el vendedor de la oficina que fue servicial e informativo. Desde el momento en que nos mudamos a nuestra casa, hemos recibido órdenes de trabajo ininterrumpidas bajo garantía. Ahora entiendo que suceden cosas, pero la cantidad de tiempo que hemos tenido que ausentarnos del trabajo para realizar reparaciones continúa acumulándose y ni siquiera hemos terminado. En general, amamos nuestra casa, pero realmente esperábamos que hubiera mucha más atención a los detalles cuando alguien paga tanto por una casa nueva. ... Más

No confíes en que los electrodomésticos funcionarán sólo porque parecen nuevos. Haga funcionar cada electrodoméstico durante un ciclo completo (especialmente lavadora y secadora) o hasta su capacidad máxima, según corresponda. Daño a la unidad entre el cierre y la toma de posesión. Beazer hace que sea casi imposible abordar estos problemas. Muchas otras quejas, pero para ser breve, no espere servicio después de la venta en garantías y otras cuestiones. Aunque Beazer controla la Junta de HOA y contrató a una empresa de administración, no asumirán ninguna responsabilidad si existen problemas típicos pero ignorados de la HOA, como infestación de plagas, acceso a unidades, comunicaciones de seguridad importantes para los propietarios, por nombrar algunos. ... Más

No disfruté la experiencia de comprar una casa porque la construcción de mi casa no fue una gran experiencia para mí. Creo que la alta dirección debería controlar más la construcción de las viviendas para poder paliar algunos de estos muchos errores. Me asignaron 4 gerentes de construcción diferentes y no creo que eso ayudara en mi proceso. También sugeriría que si su representante que completa el contrato no sabe nada sobre cuánto tiempo llevará, no debería proporcionar ninguna información. Mi casa tenía problemas que debían solucionarse y si alguien estaba trabajando detrás de la construcción, es posible que haya atrapado esos elementos. También sugiero que vigilen a los trabajadores. Encontré varias latas y botellas de cerveza en mi sitio y no creo que sea una buena vista, de hecho mi carrera tuvo que ser reparada y cuando quitaron el faldón de la bañera encontré latas de cerveza donde simplemente Los sellé en mi casa. No estaba muy feliz de ver eso, así que ahora me pregunto qué más podría haber dentro de mis paredes si fuera mi bañera. Estoy contento con mi casa pero el proceso para llegar al cierre no fue agradable. ... Más

Lea la letra pequeña. Sepa que no le dirán todo sobre su casa por adelantado. Es hasta que haya firmado sus papeles, cerrado y mudado que descubrirá tantas inconsistencias con lo que el vendedor le pudo haber dicho. Y entonces verás que fuiste engañado con deshonestidad. Hay tantos problemas con esta casa que uno pensaría que sería solo cosmético, pero no lo es, son problemas más importantes que deberían haberse detectado y no haber pasado la inspección. Estas casas se construyen extremadamente rápido, un trabajo apresurado que causa defectos, fallas y problemas. Tenía muchas otras opciones para comprar una casa de otros constructores. Lamento haber comprado una casa Beazer. No estoy nada contento con el constructor que elegí. Las únicas personas que me han sido útiles en este momento son Vitto y Larry. Espero que estos problemas se solucionen por completo y finalmente pueda disfrutar de mi hogar. ... Más

Solo tratamos con un vendedor, así que no puedo hablar más que eso, pero ella era demasiado asertiva y estaba más preocupada por que vendiéramos nuestra casa cuando necesitábamos esperar a que Beazer terminara el condominio que estábamos comprando. Inicialmente, el condominio estuvo listo en semanas y resultó en 3 meses. Su promoción para utilizar sus prestamistas probablemente no sea la mejor oferta al final, ¡así que tenga esto en cuenta! Cada vez que visitamos el condominio que teníamos contratado, le informamos a nuestro vendedor sobre algunos problemas que vimos en el condominio. Ninguno de ellos fue abordado hasta nuestro recorrido, cuando luego fueron incluidos en una lista para ser completados para un recorrido final una semana y media después. De hecho, se completó una fracción de los elementos. Tuvimos que cerrar la propiedad ya que cerrábamos el mismo día nuestra casa. Nos prometieron que la lista estaría completa. Aquí estamos 8 semanas después y todavía tenemos una lista larga. Algunos elementos de la lista, el vidrio de la puerta corrediza está rayado, restos de construcción antiestéticos atrapados entre las puertas corredizas donde hay que cerrar la puerta de golpe para cerrarla, una ventana principal tiene una película en el interior del panel, pintura en todo el piso, todo lo que medimos está desigual, la puerta principal raspa la alfombra al cerrar (desigual), tiene que cerrar de golpe la puerta principal para activar la cerradura, las rejillas de ventilación de retorno y de aire acondicionado no están al ras de la pared, los espejos de tocador están todos rayados, la puerta de la unidad de almacenamiento tiene un soporte de cierre suave en el exterior de la puerta versus el interior como todos los demás, se pintaron trozos de paneles de yeso, los paneles de yeso que se repararon aún no se vuelven a pintar, es necesario calafatear algunas áreas del mostrador, y lápiz sobre todos los azulejos del baño. Se ajustaron los elementos que se completaron en la lista, se ajustaron algunos cajones del gabinete que no cerraban, se retocaron las astillas de los gabinetes, se retocaron las esquinas de las molduras de los zapatos, se retocó la lechada, se retocó la pared seca (aún necesita pintura para completarse), aire acondicionado no era lo suficientemente potente para el dormitorio principal, el armario principal y el baño principal (es de esperar que se resuelva, pero la primavera lo dirá), los azulejos de la chimenea se limpiaron adecuadamente de cualquier cosa que estuviera pegada en ellos. Algo más que hemos notado, quién diseña dónde irán los enchufes eléctricos. ¡Qué zonas tan tontas! Por ejemplo, en una pared adyacente a donde iría un mueble con una lámpara, pero el tomacorriente está en otra pared. Los enchufes de la cocina están a mitad de camino del protector contra salpicaduras, donde los pequeños electrodomésticos solo bloquean la mitad de ellos. Esta es la quinta casa nueva que compramos en 28 años y, con diferencia, fue el peor producto terminado que jamás hayamos visto. Honestamente, ni siquiera recuerdo haber tenido más de uno o dos elementos que debían completarse antes del cierre, ¡y mucho menos 8 semanas después del cierre! ¡Parece que nadie supervisa el trabajo que se realiza desde la instalación del panel de yeso hasta el producto terminado! ¡Esta revisión sería muy diferente si los problemas de nuestro condominio se hubieran abordado inmediatamente después del cierre en comparación con donde nos encontramos ahora! Un gerente nos dijo que nuestra lista era cosmética, ¡¡¡nunca terminamos de pedir su visita!!! ¡¡¡Solo envía a los trabajadores !!! ¡No debería haber ninguna lista si el trabajo se realizó correctamente! Simplemente termina tu trabajo, ¡¡¡te han PAGADO !!!! Por último, diré que todos los empleados de Beazer con los que hemos tratado son muy amigables a nivel personal (incluso el vendedor), ¡pero eso no tiene nada que ver con lo que está pasando aquí! Nuevamente, ¡simplemente termine la lista de reparaciones! ... Más

La calidad de la construcción es mala y barata.

Parece que hicieron un trabajo apresurado. Hay tantos pequeños problemas y todos se suman. Problemas con el sistema HVAC y calefacción después de 3 semanas en el hogar. No sólo nosotros sino toda la comunidad. Lead Builder estaba molesto porque teníamos un inspector independiente, pero encontraron muchos problemas. Claramente también han recortado el presupuesto para nuestro vecindario. Lo que se anunciaba como casas de lujo de gama baja ahora ha cambiado. Decepcionante con toda honestidad.

Parece que todo el trabajo se está realizando en casas que están a punto de liquidarse y no en las que, especialmente la nuestra, ya se han asentado. Tenemos suerte si hacemos 1 o 2 reparaciones por semana. Todas las reparaciones nos retrasan para instalarnos en nuestra casa. todo lo que recibimos son promesas promesas

El proceso de los prestamistas consumía mucho tiempo. Tener una guerra de ofertas entre 3-5 prestamistas. Para cuando ejecuten su crédito y entreguen toda su información a 3 prestamistas diferentes. Tener que esperar y ver quién te da los mejores números. Todos quieren su servicio pero mi experiencia personal fue mala. Se centró en un prestamista y cerca del final todo cambió. La información falsa simplemente no es buena. Así que utilizamos un prestamista diferente y Beazer no cumplió con la fecha de cierre y terminó pagando mucho más por las tarifas. Simplemente horrible.

El gerente de construcción, Greg, acordó hacer algunos trabajos de jardinería después del cierre, ya que la casa cercana aún no está terminada. Pero después del cierre, es muy difícil llegar a él y a la gente de garantía que tampoco se hace cargo del trabajo y da otras razones y afirma que el gerente de construcción ya debería haberlo hecho. Además, el gerente de construcción quiere la calificación para él el mismo día que el cierre, lo cual es horrible. Convenientemente, tienen el proceso de calificación a su favor. Beazer debe ejecutar un proceso de calificación de revisión más 45 días después del cierre. Mala experiencia en general ... Más

Pensé que construir una casa sería mejor y más gratificante que comprar una casa usada, pero es solo un gran dolor de cabeza. ¡Desde la falta de trabajo de calidad hasta el servicio al cliente después del cierre es horrible! Se están arreglando cosas que deberían haberse solucionado antes del cierre y todavía están en curso. Durante el cierre, se pasaron por alto algunas cosas que prueban cuánto no les importa a estos trabajadores (desde lámparas no aseguradas, cortes en las paredes, lechada y gabinetes astillados, falta de pintura en las puertas, pintura en las bisagras, clavos en todo el patio trasero) , asomando por el techo, etc.) y la lista sigue y sigue. ¡Le diría a cualquiera que SIEMPRE tenga su propio inspector y haga visitas frecuentes durante el proceso de construcción porque definitivamente encontrará muchos problemas que no deberían ocurrir con una nueva casa! Ojalá pudiera hacerlo yo mismo porque a nadie le importa tanto como a ti, pero sé que eres tú quien está pagando la factura, ¡así que sé persistente para corregir las cosas y construirlas de la manera correcta! ... Más

En primer lugar, el vendedor Sanjeev no me dijo nada sobre lo que estaba pasando con la casa que compré. Más tarde me enteré que había una persona que tenía contrato pero no compró la casa. Sanjeev solo me dijo que no podía hacer ningún cambio en la casa que estaban construyendo porque el comprador potencial escogió todos los materiales que quería. Si hubiera sabido esto, hubiera esperado lo que sucedería después de mudarme. Así que he vivido en esta casa casi 2 meses y no tengo hardware de gabinete. Me puse en contacto con el constructor, no había pedido para ello. ¿Qué tipo de casa nueva se construye sin ningún hardware de gabinete? I Sanjeev me dijo cuál era la situación. Yo los compraría y los instalaría. Estoy muy decepcionado y molesto con toda la situación. Además, antes del cierre, tenía un informe de inspección que señalaba lo que debía abordarse antes de la fecha de cierre. Por supuesto, hubo cosas que no se arreglaron y entendí y Sanjeev se aseguró de que, dado que Beazer es una gran empresa, se ocupará de cualquier problema después de la mudanza. Después de mudarme hubo algunos problemas con el aire acondicionado, el calentador de agua, etc., pero la garantía tarda mucho en salir a repararlos. Ahora ya ni siquiera puedo comunicarme con builder después de haberles hecho una buena encuesta. Nuevamente, estoy muy decepcionado y lamento haber escuchado a mi amigo, quien también estaba tan enojado con Sanjeev por ser tan grosero con él cuando mi amigo estaba buscando casa. Para ser honesto, no recomendaría esta compañía a mis amigos, no quiero que mis amigos tengan una mala experiencia porque comprar una casa es una decisión muy importante que debes tomar. Esperemos que encuentren esta revisión como referencia futura para los compradores potenciales. Gracias. ... Más

Compramos el condominio porque es una construcción nueva y está en una buena ubicación, ¡pero no vale la pena experimentar un mal servicio y mano de obra en la construcción! Primero, el vendedor Alej solo fue amable antes de firmar el contrato, luego continuó "amenazándome" de que si rescindía el contrato, ¡perdería mi depósito en garantía! Había goteras en el techo y parches irregulares en los paneles de yeso que se suponía que debían estar listos, pero como el gerente de proyecto asignado estuvo fuera por motivos personales durante una semana y media, tengo que esperar hasta que regrese porque nadie en Beazer Homes acepta sobre la responsabilidad. Dos semanas después de que cerramos, las goteras en el techo ocurren nuevamente en la misma área. Obviamente, no verificaron ni repararon el problema la primera vez, solo repararon el área dañada. En este punto, todavía me están dando vueltas cuando se puede hacer. La excusa fue que necesitan obtener un permiso de la oficina de la ciudad de Houston para subir al techo. para la segunda semana, presenté un reclamo con el Servicio de garantía (tercero) y recibí una llamada del gerente. Luego me dijo, es el problema del interior del edificio, no necesitan permiso de la ciudad. Además del problema de las goteras, las paredes y las puertas están mal pintadas, los trazos eran irregulares. Las pinturas en el pasillo también eran horribles. ¡Muy mala mano de obra por un precio de $390,000-$550,000! ... Más

Obtuve grietas en el camino de entrada de concreto en unos pocos días y enfrenté algunos otros problemas de calidad. Lo bueno es el cierre del puesto de atención al cliente o el período de garantía.

Armando fue genial. Terminar el oficio de carpintero y pintar horrible. Pintor increíblemente malo. La empresa solar SunPower es totalmente incompetente. El sistema no funciona completamente 4 semanas fuera y múltiples viajes de servicio. Las puertas interiores no giran cerradas. Bienvenido a Beazer Homes.

Vaya, ¿por dónde empiezo? Después de comprar la casa, Beazer nos dijo a mi esposa ya mí que marcáramos las áreas con cinta de pintor para que esas áreas puedan repararse. Mi esposa y yo pasamos 3 horas, DOS VECES aplicando cinta adhesiva. Después de que intentaron hacer las reparaciones, más de la mitad de los problemas no se abordaron porque la cinta aún estaba por toda la casa. Hicimos una orden de trabajo a través de Beazer para un carpintero y un electricista. Ambos vinieron y ambos indicaron que el pedido que recibieron tenía uno o dos artículos, no los 5-6 que le contamos a Beazer. El electricista pudo dedicar más tiempo a solucionar nuestro problema, pero el carpintero se quedó estupefacto y me dijo que tendría que volver para hacer una lista de los suministros necesarios y luego volver para hacer el trabajo. Esto aún tiene que suceder. Hay problemas con el revestimiento exterior, problemas con las molduras y la pintura en toda la casa, problemas con la encimera en ambos baños, etc. Vivimos a 12 horas de distancia y notificamos a Beazer con semanas de anticipación cuando estaremos en el área para intentar realizar las reparaciones. Vamos a ir el próximo miércoles, y todo lo que tenemos es que un representante de Beazer estará allí a las 9 am del jueves para discutir los problemas de pintura. Hemos tenido la casa durante 2 meses, y este será nuestro tercer viaje y solo tenemos el trabajo eléctrico para demostrarlo, y eso no se habría completado si no fuera por el hecho de que estuvimos allí para asegurarnos de que se hizo por completo. . Esto ha sido una pesadilla para mi esposa y para mí. No hubiéramos comprado esta casa si hubiéramos sabido lo difíciles que serían las reparaciones y que tendríamos que cuidar a los contratistas para asegurarnos de que las reparaciones se hicieran correctamente. ... Más

Solo he estado en mi nuevo hogar 6 semanas y ya he tenido 2 problemas importantes con mi nuevo hogar. Pensé que si compraba nuevo no tendría que lidiar con problemas. Pero me equivoqué, solo me he abstenido de enviar una reseña porque tengo miedo de ser marginado y no recibir ayuda la próxima vez que surja un problema importante en mi nuevo hogar.

El personal de mantenimiento fue increíble al asegurarse de que nuestra casa cumpliera con nuestras necesidades. GRAN decepción porque hemos estado aquí por 2 meses y todavía no tenemos un buzón o una dirección de trabajo. Tengo que volar de Georgia a Seattle para recoger mis formularios W-2 e información fiscal. Son $1,000 de mi bolsillo. Además, debido a la falta de una dirección de trabajo, ha sido una pesadilla tratar de entregar los artículos. Además, si hubo una emergencia, no tengo una dirección que permita que el 911 responda a cualquier emergencia. No ha habido ninguna oferta de compensación por nuestra molestia y parece que se espera que esperemos y abordemos el error del constructor. No estoy seguro. pero también me han dicho que la compra sin una dirección de trabajo no es adecuada. ¡Más que frustrado en este punto! ... Más

El buen proceso y las personas son excelentes, pero la calidad de la casa no es buena. Los detalles son muy malos, el trabajo de pintura es muy malo, el trabajo de ajuste es muy malo.

Lápiz labial en un cerdo. Se ve bonito, sin embargo, usan subcontratistas baratos que hacen el trabajo rápido pero no con buena calidad. Tengo muchas cosas que se rompen dentro de la casa dentro de los 30 días de vida. Le asegurarán que tiene una garantía, pero no se deje engañar porque envían a 1 persona a hacer un trabajo de 2 personas, con múltiples viajes, que dañarán y desarmarán el resto de sus cosas mientras arreglan lo que estaba originalmente roto. No tengo confianza en la calidad de la casa.

No creo que recomendaría las casas Beazer dado que tuvimos tantos problemas con el proceso de construcción, consiguiendo que alguien nos ayudara y nos escuchara. Ahora estamos viviendo en una casa que tiene innumerables problemas y problemas estéticos. además de un techo hundido con más paneles de yeso en la cocina que se doblan y se arrugan. Simplemente terrible calidad. El trabajo de pintura en toda la casa es muy pobre.