Reseñas de Beazer Homes

La fecha de cierre se retrasó varias veces. En el recorrido final, Beezer generó una lista de elementos que necesitaban arreglos. 2 meses después todavía no se corrige. Me detuve en la oficina para preguntar sobre la lista y me dijeron que ahora tengo que pasar por el departamento de garantía. Así que nos mintieron el día de cierre de que los problemas se solucionarían sin tener que presentar un reclamo de garantía. También se informó que el día de cierre solo podíamos llamar al departamento de garantía una vez. No estoy muy contento con Beezer en absoluto.

Descubrimos que la casa tiene muchos problemas, el aire acondicionado dejó de funcionar 4 semanas después de la fecha de cierre, el técnico de aire acondicionado encontró una toalla dentro del aire acondicionado, la presión del agua es baja debido a las rocas y el pegamento en las tuberías, no hay tapa del ático, el cuarto de lavado está muy caliente y hay agua condensada en ventilación de aire acondicionado. Los inspectores deben prestar más atención a los detalles, los representantes de servicio al cliente deben hacer un seguimiento hasta que se complete en este punto la tapa del ático y la pared se abrió para arreglar las tuberías de agua aún sin pintura. ... Más

No sé si es una buena o mala decisión comprar una casa adosada con Beazer. Todo empezó con la firma de los documentos iniciales, y los comerciales fueron tan descortés que no les importa si compras la casa o no y se aprovechan del mercado de vendedores actual. . Beazer no se preocupa por sus clientes ni escucha sus preocupaciones. La calidad del proyecto es tan mala que el primer día de entrar a la casa nos inundó la planta baja debido a los escombros de la construcción que obstruyeron el sistema de alcantarillado, ya que no se probó / inspeccionó adecuadamente y el agua dañó el 50% de nuestra piso y todavía estamos sin nuestro piso durante los últimos 50 días desde el momento de escribir esta reseña y Beazer no compensa por las cosas que hacen y no se preocupan por las personas que viven aquí. Este es un ejemplo de cómo Beazer reacciona ante sus clientes y se ocupa de sus problemas. Durante el transcurso de nuestra compra, tuvimos que tratar con 3 constructores y tuvimos que explicar todos los problemas a cada uno, lo cual fue realmente una molestia ya que cambian con frecuencia y posponen las fechas de cierre sin avisar con suficiente antelación. La casa no se limpió, incluso después de que se hizo el cierre y hubo que programar los servicios de limpieza después de la mudanza. La planificación fue tan imperfecta que dejaron el pedestal eléctrico y la caja de conexión de cables (dañada) justo en frente de nuestro patio bloqueando nuestra forma de usar el patio trasero y han estado luchando para moverlos desde el inicio del proyecto. Por último, pero no menos importante, en general, la comunidad es buena y hay gente amable y servicial por todas partes. Hope Beazer cambia la forma en que respetan y atienden las inquietudes de sus clientes de manera oportuna sin causar muchos problemas. ... Más

Pagué una gran prima solo para mudarme a un patio mal clasificado que no se adapta al comprador. La clasificación acomodó el drenaje pluvial que se incluye directamente en mi jardín. No debería haber pagado una prima por no poder cerrar completamente mi jardín. Brad y Elisa fueron absolutamente geniales y fue maravilloso trabajar con ellos. Brad hizo todo lo posible para solucionar los problemas de paneles de yeso interiores que surgieron. Realmente me siento como un tonto por tener que ser responsable de la jardinería sobre una pendiente empinada. Soy un veterano discapacitado y, aunque puedo moverme por mi cuenta bastante bien, veo el mantenimiento de la pendiente empinada como un problema futuro. Si Beazer pudiera nivelar más el patio para adaptarse a la usabilidad del terreno, sería útil si no reembolsar la tarifa de la prima del lote también lo haría bien. ... Más

Muchos constructores se cambiaron

Compré una casa de Beazer y no fue una buena experiencia. Me considero un buen cliente y me dejo llevar. Las pocas preguntas que tuve durante las construcciones fueron ignoradas. Mi única solicitud para reemplazar una placa defectuosa donde se iba a montar mi televisor fue ignorada por el constructor principal. Directamente me ignoró cuando le pregunté por el tablero. Y ahora que cerré la casa, Beazer no devolverá mi txt ni mis llamadas. Creo que bloquearon mi número. He estado aquí un par de meses y todavía no recibo mi correo. La oficina de correos dice que es un problema con el constructor, pero no puedo confirmarlo, ya que Beazer no devolverá mis consultas. No recomendaría Beazer. ... Más

Mi casa fue la última terminada en el barrio y se nota. Estos fueron varios problemas de mano de obra y otros elementos que no se terminaron correctamente

Terrible comunicación y terrible mano de obra en muchas áreas. Bill fue el más receptivo de toda la situación, ¡pero el trabajador subcontratado para construir esta casa es una mierda! Como grandes tasadores de siniestros, vi una casa reconstruida a partir de un incendio con menos errores y mejor presentación. Vontell lo hizo mejor hacia el final, pero le falta seguimiento. Nadie sabe nada y todo el proceso simplemente apesta. Las manijas de las puertas se caen de la moldura de la puerta no se completó. The 300+ House es estéticamente hermosa siempre y cuando no mires demasiado de cerca ... la buena noticia es que ... la casa es hermosa y el vecindario es extremadamente agradable. ... Más

Los representantes de Beazer que venden las casas deben estar más informados sobre las casas que están vendiendo. El servicio al cliente podría haber sido mucho mejor. No es la casa que se prometió originalmente al firmar.

La experiencia de compra estuvo bien. El cierre de la publicación, no tanto. Muchos elementos del primer día que todavía estoy abordando, como el color de riel incorrecto, gabinetes de cocina defectuosos, electrodomésticos rayados y que no funcionan, y el más grande, que no acepto BZH no tiene responsabilidad, es la falta de cable / wifi disponible en Mi bloque.

Su hogar ni siquiera se parecerá mucho al modelo de ninguna manera. Nada está centrado, la pintura está descuidada, el calafateo y la lechada están descuidados. Puertas y tiras de transición (ninguna entre madera y alfombra) mal instaladas. Las puertas de seguridad no cierran y traban correctamente. Los contratistas dejan su basura y desorden por todas partes. Diseño deficiente sin estacionamiento para visitantes (¡nadie mencionó eso en el argumento de venta!) ¡No es lo que esperaría de un constructor de primera clase de "confianza"! Barato. ¡Eventualmente tendré que reemplazar casi todo en este lugar de construcción barata y mal diseñado! 2 estrellas solo porque me encanta la ubicación y el gerente de garantía es muy receptivo. ... Más

no estoy seguro debido a la pandemia o en general hay cosas así ... han dejado muchas cosas pendientes y se perdieron desde el primer día ... nos comunicamos con ellos tantas veces que no obtuve una respuesta positiva ... tardan meses en hacer las cosas ...

La calidad de la mano de obra es muy mala. Ojalá hubiera investigado más sobre Beazer antes de comprar mi casa. La calidad de la mano de obra en las puertas, molduras y ventanas es equivalente a la construcción de un apartamento barato. Mi casa es nueva, pero parece que tiene un par de años debido a la mala calidad de la mano de obra interior. De hecho, me da vergüenza que la gente venga a ver mi nuevo hogar.

El constructor no tiene casas modelo para que los compradores las recorran antes de comprar, porque lo que puede ver puede que no sea lo que obtiene.

Personal de ventas muy resistente e irrespetuoso.

Márgenes de beneficio> calidad = producto / servicio deficiente

A medida que pasa el tiempo después del cierre de nuestra casa, el "Estamos aquí" incluso después de que cerramos es simplemente una mentira. Solo otra transacción y es triste saber que es lo mismo independientemente del constructor. No hemos recibido respuestas de nuestro constructor, gerente de área, la persona de garantía tampoco es útil. Presiona para decir siempre que no está cubierto, pero ¿realmente tuve que retirar la garantía yo mismo, captura de pantalla, para demostrarle que sí? Ahora esos problemas se solucionarán pronto. Pero si hubiera confiado, nos habríamos decidido por un mal trabajo. La oficina corporativa llama para verificar nuestra primera encuesta, ¡tampoco es útil! ¡He vuelto a llamar 4 veces y no he vuelto a llamar! La segunda vez que llamé, la señora dijo que Roland se fue de vacaciones y que alguien me llamaría y nunca lo hizo. esa llamada fue el 3/1. Todos ustedes son dueños de una casa o quieren serlo. Se remonta a tratar a las personas de la forma en que quieres que te traten a ti. Si puede hacer lo mínimo y preocuparse por su trabajo, es una señal de que necesita uno nuevo. ... Más

Muy mala experiencia con el representante del constructor, muy agresivo y poco profesional en las comunicaciones.

Asegúrese de realizar su inspección. Muchas cosas mal o mal hechas en casa.

Una vez que cierra con confianza, nadie aparece para completar la lista completa ni realizar ningún seguimiento ... el acabado de las casas de Beazer no es nada bueno ... su gerente cambia y el problema lo enfrenta el cliente ... todos los demás trabajos pendientes lo estamos haciendo poco a poco de nuestro bolsillo .... todavía tengo poca confianza si terminan el trabajo pendiente mío.

El día antes de depositar el depósito de garantía me prometieron todas estas cosas mágicas: me ayudarían durante los primeros 30 días con cualquier problema cosmético y me ayudarían si hubiera algún problema con la garantía. Me prometieron que alguien me cuidaría. Mi revisión inicial fue de 5 aperturas porque todos fueron muy amables y parecían dignos de confianza. Ahora es como sacarse las uñas tratando de hacer mis pedidos. Una solicitud que hice menos de 30 días después del cierre, tardó 5 semanas en ser atendida. No me digas que estás aquí para mí y que puedes abordar mis problemas y luego ignorarme y evitarme. Ahora he intentado llamar a las propias empresas para obtener ayuda, pero me han dicho que mi constructor tiene que llamar y solicitarlas. Me han defraudado. Sin embargo, gran casa. ... Más

Esta fue la primera vez que construí una casa y no fue la experiencia que pensé que sería. El constructor culpó del largo proceso de construcción al impacto del coronavirus. (Fueron más de 6 meses cuando me dijeron que era un proceso de 3 a 4 meses en custodia) Fui muy paciente con el tiempo porque quería que mi casa se hiciera bien. Desafortunadamente, al final, la calidad de la casa no estuvo a la altura y el trabajo no se hizo correctamente de manera profesional. La reunión de la hoja de roca y el paseo no tenía sentido porque cada vez que señalaba algo, el constructor me daba una excusa de por qué no podía arreglarlo. Fue y sigue siendo una pesadilla. Lamento cerrar con Beazer en general. Mi casa todavía tiene algunos problemas que no se completaron y el constructor dijo que los arreglaría, pero ha estado ignorando mis correos electrónicos. Definitivamente algunas lecciones aprendidas ya que esta fue mi primera construcción. ... Más

El vendedor es muy agradable, pero cuando hables con ellos, asegúrate de que lo que te digan sea todo por escrito, no estoy contento con lo que me pasó.

Después de estar en la casa durante unos meses, realmente comienzas a notar la muy mala calidad de la mano de obra que se ha incluido en la construcción. Ya envié una orden de trabajo por un problema eléctrico (pero, por supuesto, Covid será la razón por la que no se puede solucionar pronto). Todos los marcos de las puertas estaban rotos y mal reparados. Tuve que reparar el cabezal de la ducha de lluvia yo mismo. Había una gran corrida de pintura en la puerta principal que se suponía que debía ser reparada, pero solo se lijó, no se volvió a pintar. El problema eléctrico son múltiples interruptores que controlan una luz. Pero no todos funcionan. La puerta corrediza sigue saltando la pista, necesita ajustes. Varias áreas no pintadas. Las puertas de los armarios y los cajones están torcidos. Podría seguir adelante, pero cuál es el punto. Terminaré arreglándolo todo yo mismo, pero cuando compre una casa nueva, no debería tener que hacerlo. ... Más

No es la mejor experiencia.