Reseñas de Beazer Homes

La comunicación de Beqzer y la satisfacción del cliente son malas. Tenemos que hacer un seguimiento de cada etapa y la comunicación es reactiva. La flexibilidad y la calidad del servicio también son deficientes

Desde el principio, la comunicación fue terrible por parte del personal de la oficina. Respuesta lenta o ninguna. La fecha de la orientación se reprogramó dos veces sin considerar el horario de trabajo de los compradores, etc. La electricidad no se encendió hasta el día anterior al cierre, 26 horas para ser exactos. Nuestra orientación y la de toda la fila de la casa adosada se realizó en la oscuridad y sin electricidad. Obviamente, después de que nos apuraron para cerrar toda nuestra hilera de casas adosadas, tuvimos varios problemas con su hogar. el dolor era horrible ya que se hacía en la oscuridad. Nuevamente, no hay electricidad hasta el día antes del cierre. Clavos que sobresalen de las paredes que aún no están arregladas. Paisaje tuvo que volver ya que se apresuraron el Día de Clausura. Un árbol quedó en una colina, tal vez a 15 pies de distancia de la casa de la ciudad final, con las raíces expuestas. Un fuerte viento estrecho y estaría encima de la casa. Se nos ha prometido que algunos problemas se solucionarían hace aproximadamente un mes y cree que se ha completado. Por supuesto no. ... Más

Tiene varias cosas que deben arreglarse. Entonces la calificación sería mayor.

Algunas promesas ni siquiera se cumplieron después de que se documentaron. Con suerte, mis seguimientos harán que todo esté listo, pero el jurado aún está deliberando.

El equipo de ventas Amber y Beth son absolutamente increíbles. Siempre lo mantienen actualizado sobre el progreso de su hogar y responden sus preguntas. En cuanto a todo lo demás, no es tan bueno. La calidad de la mano de obra es mala. Nuestra lechada no está pareja y tiene huecos y agujeros, hemos pedido varias veces que se repare y aún no se ha hecho. La pintura aún no se ha completado. Nuestro garaje no estaba completamente pintado, todavía tenemos manchas amarillas en algunos de nuestros techos, tenemos un gran corte en la pared de nuestras bragas, abolladuras en nuestras curvas en las ventanas, un agujero donde nuestro toallero estaba mal colocado que nunca se reparó, nuestro reescribe para nuestros ventiladores el agujero en una de nuestras habitaciones es demasiado grande para el espectador del ventilador, el revestimiento negro de la ventana de nuestra puerta parece que se les acabó el revestimiento y trataron de llenar los espacios, la puerta de nuestro garaje es extremadamente ruidosa y no no se abre y se cierra suavemente, nuestro patio trasero no se escurre hacia adelante cuando llueve, se forma un lago, nuestro aire acondicionado no está equilibrado, por lo que hace más frío en el dormitorio principal, hay abolladuras en nuestros zócalos, el lavabo del medio baño gotea y Tuvimos una fuga en el jardín del frente que tardó más de 30 días en repararse. En cuanto a todas las demás reparaciones, aún no se han completado. También teníamos un túnel de termitas y descubrimos que el segundo tratamiento nunca se realizó. Andrew resolvió este asunto de inmediato. Estoy muy insatisfecho con la calidad de mi hogar. Si no fuera por el increíble equipo de ventas, calificaría mi experiencia con un 1 como mala. ... Más

Le daría un 3. Compré una casa nueva en Charleston SC por el pulso y sentí que estaban un poco más en el punto. Nuestra casa cuando nos mudamos, ni siquiera estaba limpia. Los elementos de la lista de puntos eran, yo diría, normales. Pero los armarios son horribles. Tienen que reemplazar más de una docena de puertas y todo nuestro tocador en el segundo baño.

El cierre de la casa se desarrolló sin problemas. La limpieza y el retoque de pintura y la reparación de un agujero en la pared de uno de los armarios no sucedieron.

No ha habido un solo aspecto de nuestra casa que no haya necesitado ser reparado después de mudarse. Había hilos sueltos en nuestra alfombra, rayones en nuestras ventanas, rayones en las puertas de los armarios, rayones en las encimeras de la cocina, pisos de madera descascarados y espacios entre los paneles de madera, gabinetes de cocina desiguales y sin terminar, salpicaduras de pintura en casi todas las habitaciones, incluidos los accesorios de metal, alfombras y pisos de madera. Cuando gasta tanto dinero en una casa, no debería tener que lidiar con todos estos errores. Realmente ha sido una gran molestia lidiar con todas estas personas que ingresan a la casa y tratan de tomarse un tiempo libre del trabajo solo para complacer a todos. Mis padres compraron una casa nueva dos veces en el pasado y nunca tuvieron que lidiar con tantas correcciones después de mudarse. Como propietarios de una casa por primera vez, esta experiencia ha sido estresante. ... Más

Hemos estado en nuestra casa alrededor de 6 semanas y hemos encontrado muchos problemas. También encontramos muchos durante la construcción. Instalamos una puerta de seguridad en el frente y ahora nuestra puerta no se puede usar porque el voladizo es demasiado bajo y la puerta no se abre. Beazer nos dice que ha sido inspeccionado y construido según las especificaciones, es curioso que mis cámaras de seguridad no hayan captado a nadie en nuestra puerta principal inspeccionándolo. Dicen que no es su problema, pero la misma casa al final de la calle no tiene ningún problema y las medidas son completamente diferentes. Si construye con ellos, debe estar al tanto de ellos en cada etapa. Teníamos cajas J que ni siquiera estaban pegadas a la pared, pintura sobre aerosol en todas partes también. ... Más

No fue una gran experiencia, podría haber sido mejor.

Tenía varios elementos que no se completaron antes del cierre y ha sido extremadamente difícil hacerlo. La lista se proporcionó al gerente de construcción hace más de un mes y no se ha hecho nada ni él ha respondido. Mi consejo para los nuevos compradores es que no cierren hasta que se hayan completado todos los elementos de su lista de pendientes. Te prometerán que lo harán, no confíes en ellos, será doloroso. Otro comprador me advirtió y debería haber escuchado.

Siento que la casa se caerá a pedazos en un año El servicio al cliente es horrible. Me mudé a esta casa durante 2 meses No tengo la llave del buzón Sé que tengo muchas facturas allí Contacté a varias personas para resolver este problema desde la asociación de propietarios hasta la oficina e incluso el constructor sin respuesta este es solo el pequeño problema Odio hablar de los problemas principales que son vergonzosos para la nueva casa, es tan poco conveniente Después de todos los problemas de la mudanza, tienen que romper las paredes para tratar de arreglar el problema No sé qué tipo de diseño tiene esta casa, el interruptor de la luz del baño está adentro, lejos de la puerta, incluso la persona que vive allí tiene que buscar el interruptor si no se cae y se lastima La humedad en la casa es tanta que tengo que vaciar el deshumidificador al menos 3 veces al día Creo que la casa necesita ser demolida y construida de nuevo. ... Más

El proceso de venta fue excelente, pero no he recibido correo en un mes y medio, solo para enterarme de que Beazer no presentó la documentación del 911. Tardan en hacer las reparaciones.

Pasamos por muchos problemas de construcción. No fue una experiencia agradable. Tampoco estaba contento de que nuestras tarifas de contribución aumentaran sin nuestro conocimiento. Firmamos antes de que el aumento de los cambios entrara en vigencia. Todo lo que me dijeron fue una lástima que ningún propietario en toda la comunidad estuviera al tanto de estos cambios. Nadie responderá. Nadie te responderá, especialmente el vicepresidente de ventas. Todo sobre esta asociación de propietarios es turbio. Muchas discrepancias. Nos sentimos muy decepcionados y discriminados con nuestro paisajismo. Todo lo que obtengo es una respuesta en persona y luego, cuando se van, viene la persona real por correo electrónico sin ayudarnos. Ahora tengo que pagar extra para que lo arreglen. Beazer hace lo que quiere para quien quiere. No todas las opciones se dan al momento de la compra. Entonces, mi recomendación es un gran No. ... Más

Mala experiencia en general. No se lo recomendaría a nadie. Mala experiencia con la instalación eléctrica; tuve que solucionar el problema después de 3 semanas de largas. Los pintores y los instaladores de placas de yeso tardaron más de una semana en solucionar los problemas, aunque nos dijeron que lo harían ese mismo día. Si subes al ático, los conductos cuelgan, no hay soportes y hay espuma por todo el ático, incluso en la bandeja de desbordamiento del aire acondicionado, lo que puede obstruir el desagüe de emergencia.

Nunca más volveré a tener una casa BEAZER. Demasiadas imperfecciones. Un gran agradecimiento al gerente de construcción que hizo un trabajo terrible y a aquellos trabajadores que no sienten pasión por lo que hacen o simplemente no son buenos en lo que hacen. Nunca perdonaré a BEAZER por no arreglar el techo y la pared. Lástima que no me di cuenta antes de cerrar el trato. Para mí es un gran problema de calidad, pero para BEAZER es un problema estético.

Sufrí fraude por parte de la gerencia de Beazer desde el día en que les di el depósito de garantía. Siguieron aumentando el precio, primero dentro de los 30 minutos de haberles dado el depósito de garantía. Comenzaron a enviar mensajes de texto todos los días después de las 8:30 p. m. por la noche para firmar el contrato o arriesgarse a perder el depósito de garantía, ¿es legal enviar mensajes de texto en horarios tan extraños? El agente del comprador fue eliminado unilateralmente del contrato final cuando el archivo se transfirió desde otra comunidad de Beazer. Ni siquiera me permitieron dar marcha atrás en el contrato incluso después de rogarles literalmente dentro de los 2 días posteriores a enviar el depósito de garantía. Fraude total y actividades ilegales, vergüenza para la gerencia de Beazer por saquear a compradores primerizos e inexpertos. ... Más

En primer lugar, Jennifer hizo muy bien su trabajo. La experiencia de compra fue agradable. La calidad del trabajo es muy decepcionante. Hubo varios problemas de estructura en la inspección previa de paneles de yeso que, como comprador de una casa, no debería haber sido yo quien los señalara. La solución para esos problemas fue tan buena como debía ser para pasar la inspección. Los pintores hicieron un trabajo horrible. Había pintura en todas las tapas de los tomacorrientes, hay gotas de pintura en las molduras y por todo el piso, y la calidad general del trabajo es algo que podría esperar de un apartamento barato. La calefacción y el aire acondicionado es donde realmente se pone interesante. Si miras el grupo de propietarios de viviendas de Waverly en Facebook, verás cuántas personas tienen problemas con su calefacción. No puedo esperar a ver qué tan mal está el aire acondicionado en el verano. Pero lo peor es que mi familia tiene suerte de estar viva después de tener una fuga de gas de la unidad en nuestro lavadero. Entonces, lo bueno es que Mike y el equipo de garantía han estado trabajando duro para solucionar los problemas de calefacción y te reembolsarán cualquier gasto que puedas acumular. Lo único bueno del terrible trabajo de pintura y yeso es que si no lo miro, no lo veré. ... Más

Francamente, esta fue la peor experiencia de compra de vivienda que podría haber imaginado. Mala comunicación y prácticas comerciales ilegales, incluida la colusión con el prestamista para obligarme a aceptar un préstamo poco favorable. Sin embargo, fue muy agradable trabajar con los contratistas Mark y Wayne.

En general, fue una mala experiencia de compra de principio a fin.

No respetan la garantía, parece que muchos de nosotros hemos enviado tickets y no se ha realizado ningún trabajo. No sé cómo aprobaron la aplicación del código de construcción, ya que infringen la mayoría de las normas. Trabajo apresurado para construir una casa, se supone que el hormigón debe fraguar durante 30 días para llegar al 75 % de curado en 4 días, el edificio está cubierto de grietas de hormigón por todo el vecindario. La gente de la garantía nos da largas.

Tuve un gerente de ventas llamado Kevin que me amenazó en cada paso del proceso de venta. Fue una experiencia muy dolorosa. Nunca más volveré a comprar una casa en Beazer. Por el contrario, el equipo de servicio ha sido excelente.

Hemos estado en nuestra casa por solo un poco más de dos meses y nunca recomendaría a Beazer, ni siquiera a mi peor enemigo si tuviera uno. La comunicación de la oficina, simplemente sobre pequeñas cosas importantes para existir en la comunidad, es la peor. Son increíblemente amables, pero no pueden responder ninguna pregunta y la información que tienen, no la comparten. El gerente de construcción es solo un vendedor. Es increíblemente difícil hacer las cosas y paso semanas y semanas cambiándolo por cosas que dijo que haría. Ha hecho promesas y proporcionado información que es completamente falsa. Ha habido tantos problemas directamente con Beazer, que lamentamos mucho haber comprado una casa de Beazer. Hay tantos problemas que hemos tenido con la casa en sí que es irreal. Beazer ni siquiera puede encargarse de asegurarse de que se paguen los impuestos. La calidad y la mano de obra en comparación con lo que la "valoraron" no coinciden. ... Más

Beezer- Cuando se trata de detalles, lo cubren con masilla. La mayoría de los niños pueden pintar con los dedos mejor que la mano de obra utilizada en nuestra construcción. La mayoría de las puertas están mal colgadas y se puede ver en las habitaciones con las puertas cerradas. El paisajismo y el sistema de rociadores tuvieron que ser reemplazados o corregidos por profesionales. La pintura y el aerosol texturizado cubren la mayoría de las molduras, puertas y pisos. El trabajo de azulejos tiene los mismos problemas. Había dos azulejos rotos. Si el corte estaba mal, simplemente sella. Tantos errores en la pintura exterior. Los instaladores de espuma en aerosol dejaron la chimenea cubierta con una gasa para evitar que el aerosol llegara a la tubería. Cuando encendimos la chimenea, casi se incendió porque no la quitaron. El contratista general simplemente aparece y merodea por la propiedad sin previo aviso. Todavía lo hace después de quejarse con su supervisor. A pesar de todo su poder adquisitivo, todavía usan molduras de piso de MDF que siguen las ondas de los montantes desiguales. Los estantes del armario no tienen ningún sentido, así que contrate a un diseñador. Es difícil decir cuál es el valor real de esta construcción después de la COVID, pero parece que su valor es 200 000 más alto según la clara evidencia de mano de obra no capacitada y sin experiencia. Hicieron un gran trabajo en la eficiencia energética. Beezer no tiene idea de los detalles. Sus correcciones son peores que los errores originales. No te molestes en hacer la lista de verificación de cierre, contrata a profesionales. ... Más

Nunca me trataron tan mal y literalmente me estafaron. Estoy muy descontento con su representante de ventas y vicepresidente interino. Literalmente tuve que hacer de superintendente y si no fuera por esto, nada se hubiera hecho correctamente. La casa se retrasó 6 meses y fue una pesadilla lidiar con ella. Dicen que quieren que estés feliz, te digo que no lo estoy, pero lo más importante es que no les importa que no lo esté. Lee su declaración de misión. Personalmente escribí una carta a su presidente y no hizo nada para ayudarme ni le importó. Si hubiéramos tenido el representante de ventas que queríamos y su vicepresidente real no se hubiera ido, nada de esto habría sucedido. La zona es increíble, la casa resultó porque yo soy el superintendente, pero fue doloroso y nos dieron la espalda por quejarnos. Aparentemente, en sus mentes es ilegal que cuestiones o señales cosas que no se hicieron bien o que se hicieron incorrectamente. Saben que no estoy feliz y sabían que le diría al mundo que estás leyendo esto, así que eso debería decirte todo lo que necesitas saber. Si realmente quisieran que fueras feliz, no estarías leyendo esto porque sería positivo, no negativo. Nunca más volveré a comprar una casa Beazer. Pero como puedes leer, a ellos no les importa y, si les importara, no estarías leyendo esto. Hagas lo que hagas, no les compres una casa directamente. Si debes comprar una, compra una ya construida, créeme, serás más feliz y tendrás una casa mejor. ... Más