Reseñas de Beazer Homes

Cerramos nuestra nueva casa Beazer el 31 de diciembre. Han pasado casi dos (2) meses desde que cerramos nuestra casa y todavía tenemos una lista de tareas pendientes con más de 15 elementos que deben abordarse ... desde pintar hasta arreglar el piso a la lechada manchada en nuestros baños. La construcción de la casa en general parece ser buena, pero la atención a los detalles, la calidad del trabajo y el respeto por los nuevos propietarios por parte de los oficios (es decir, pintores, paneles de yeso, enmarcados, etc.) es muy deficiente. Cuando nos mudamos, la casa ni siquiera había sido limpiada, e incluso teníamos manchas de orina en uno de nuestros baños. Comprador tenga cuidado, no cierre una casa nueva el último día del trimestre del constructor. Todo en las últimas dos semanas se apresuró a llevarnos a la casa y nos hemos visto obligados a quedarnos en casa y no trabajar durante varios días para acomodarnos a los horarios de los oficios que hacen las reparaciones. En general, nuestra experiencia Beazer no ha sido nada agradable hasta ahora. ... Más

Todo se ve bien antes de cerrar, luego te das cuenta de que tienes un lago a cada lado de la casa, tu caja eléctrica no funciona, baldosas astilladas, adoquines baratos. Estas son cosas que eventualmente costará mucho dinero reemplazar a largo plazo. El propietario debe esperar volver a hacer todos los pisos, pintura exterior, adoquines, caja eléctrica y mucho más en menos que la mayoría de las casas recién construidas. Muy decepcionante: gran servicio desde el campo, pero el producto horrible en general. Si hubieran podido encontrar otra forma de ahorrar dinero, lo habrían hecho.

Mi lista de tareas pendientes no se completó porque los subcontratistas no cooperaron a pesar de los mejores esfuerzos del supervisor de Beazer. Por lo tanto, todavía tengo manchas de lechada y pintura en todos mis pisos de baldosas y mi encimera de granito no está anclada correctamente y tiene puntos ásperos en la parte inferior que deshilachan la ropa. Mi patio trasero quedó lleno de escombros de la construcción, por lo que constantemente lo limpiamos y buscamos clavos, etc. Las paredes interiores se pintaron con una capa de pintura mate, por lo que cada vez que lo tocamos hay una mancha y si intente limpiarlo, la pintura se desprende y deja una mancha desnuda. Entiendo una capa, pero ¿por qué aplanar áreas que obviamente deben limpiarse periódicamente? Simplemente me parece que, por el precio de la casa, el constructor debería haber prestado más atención a los detalles. Tuve una gran experiencia con Susan en ventas y Jimmy en construcción. Estoy decepcionado por la falta de atención a los detalles, ya que esta es una casa nueva en una comunidad cerrada con una sensación de lujo y una etiqueta de precio que sugiere la mejor calidad. Hay demasiadas cosas que voy a tener que arreglar yo mismo: encimera, volver a pintar paredes, etc. ... Más

Mano de obra de muy mala calidad. Parece ser un grupo de jornaleros que cambia semanalmente. Adornos de madera inferiores, acabado de paneles de yeso, colgado de la puerta, trabajo de acabado y así sucesivamente. Ya he pedido muchas cosas para arreglar y más por venir. La insonorización es inexistente, se puede escuchar de un extremo a otro de la casa. Esta casa está a la par de una compra de Walmart. Y compré dos unidades, teniendo problemas similares en ambas. Pensé que con el nombre Beazer y pagando más de 200k tendría un producto decente. Compré la casa en otro estado y no pude verificar el progreso de la construcción. No sé cómo algunos de los problemas incluso pasaron la inspección, como un cerrojo sin llave a juego, o una puerta de garaje que no se cierra ni se engancha. ¿O qué tal poder ver la luz del día alrededor de la puerta principal porque la tira de aislamiento no estaba instalada? Grietas en los techos, placas de interruptores torcidas. Entiendes la idea, podría continuar, pero no hay razón para hacerlo. Esta revisión nunca se compartirá ni se seguirá, estoy bastante seguro. ... Más

La fase inicial de compra de la vivienda fue muy fácil y agradable. Pero una vez que se firmó el contrato, fue una experiencia totalmente diferente. Antes de que firmáramos los documentos, teníamos la seguridad de que cerraríamos el plazo deseado, ya que nos mudábamos de otro estado. Bueno, el cierre se retrasó seis semanas y fue necesario involucrar a los vicepresidentes de construcción y ventas. El plano de planta (Summerset) es fantástico y se adapta perfectamente a nuestra familia. Sin embargo, la calidad de la construcción no es muy deseable. Por ejemplo, nos decidimos por pisos de madera en todas las áreas (excepto los baños y el lavadero). Se instalaron los pisos de madera, pero tuvimos que dedicar mucho tiempo a quitar la pintura de los bordes de los pisos. También instalamos puertas francesas en nuestro comedor formal, notamos que el marco estaba torcido después de mudarnos y tuvimos que rehacerlo. Llevamos menos de dos meses en casa y ya hemos notado estallidos de uñas en varios lugares. La comunicación es un gran problema. Todavía tenemos problemas para obtener cosas que hemos notado que deben corregirse para solucionarse. ... Más

MEJOR ... APARATOS DE COCINA Y BAÑO "MODERNO" NO. ESTÁNDAR "AZULEJOS. ES PERFECTO", NO. LINÓLEO. "COMPRÉ LA CASA, NO ALQUILO !!! LADRILLOS MEZCLADOS, NO TODOS LOS YESOS Y CARTÓN ....... PISOS DE MADERA RECOMIENDO. ... NO ALFOMBRAS TODO ... PATIO NO HECHO ... POR QUÉ ???. .. TODA LA SUCIEDAD EN ESTE PATIO. ¿DÓNDE ESTÁN LAS VENTANAS SOMBRILLAS O PERSIANAS ??? BAÑO PRINCIPAL, ¿DÓNDE ESTÁ LA BAÑERA ??? FALTAN PUERTAS EN EL BAÑO PRINCIPAL TAMBIÉN ... TODO BARATO HECHO ...

Finalmente estoy terminando las cosas dos meses después del cierre. La mano de obra es muy pobre. No creo que la casa dure toda mi vida sin mayores problemas.

Desafortunadamente, el agente con el que estábamos tratando fue removido por cualquier motivo, lo cual es comprensible, pero su reemplazo, April, no pareció entender la cortesía profesional. Ella se negó absolutamente a respetar los límites. Continuamente llamaba al comprador (yo mismo) y cuando le pedía que hablara con mi agente, ignoraba mi solicitud y trataba a mi agente con desdén. Realmente aprecié las extensiones en lo que respecta al cierre, pero ella no fue agradable y continuó haciendo sugerencias poco profesionales. Por ejemplo, una vez que se aseguró el financiamiento, sugirió que la compañía financiera que usamos (que resultó ser un prestamista preferido) era corrupta y estaba bajo investigación y deberíamos usar el mismo prestamista pero en otra oficina para recibir beneficios de cierre. Yo era un agente autorizado en el estado de Kentucky y estaba realmente incómodo con su comportamiento profesional. Estoy satisfecho con el resultado final, pero desearía que hubiera mostrado una cortesía más profesional hacia sus colegas. ... Más

La comunicación de Beqzer y la satisfacción del cliente son malas. Tenemos que hacer un seguimiento de cada etapa y la comunicación es reactiva. La flexibilidad y la calidad del servicio también son deficientes

Desde el principio, la comunicación fue terrible por parte del personal de la oficina. Respuesta lenta o ninguna. La fecha de la orientación se reprogramó dos veces sin considerar el horario de trabajo de los compradores, etc. La electricidad no se encendió hasta el día anterior al cierre, 26 horas para ser exactos. Nuestra orientación y la de toda la fila de la casa adosada se realizó en la oscuridad y sin electricidad. Obviamente, después de que nos apuraron para cerrar toda nuestra hilera de casas adosadas, tuvimos varios problemas con su hogar. el dolor era horrible ya que se hacía en la oscuridad. Nuevamente, no hay electricidad hasta el día antes del cierre. Clavos que sobresalen de las paredes que aún no están arregladas. Paisaje tuvo que volver ya que se apresuraron el Día de Clausura. Un árbol quedó en una colina, tal vez a 15 pies de distancia de la casa de la ciudad final, con las raíces expuestas. Un fuerte viento estrecho y estaría encima de la casa. Se nos ha prometido que algunos problemas se solucionarían hace aproximadamente un mes y cree que se ha completado. Por supuesto no. ... Más

Tiene varias cosas que deben arreglarse. Entonces la calificación sería mayor.

Algunas promesas ni siquiera se cumplieron después de que se documentaron. Con suerte, mis seguimientos harán que todo esté listo, pero el jurado aún está deliberando.

El equipo de ventas Amber y Beth son absolutamente increíbles. Siempre lo mantienen actualizado sobre el progreso de su hogar y responden sus preguntas. En cuanto a todo lo demás, no es tan bueno. La calidad de la mano de obra es mala. Nuestra lechada no está pareja y tiene huecos y agujeros, hemos pedido varias veces que se repare y aún no se ha hecho. La pintura aún no se ha completado. Nuestro garaje no estaba completamente pintado, todavía tenemos manchas amarillas en algunos de nuestros techos, tenemos un gran corte en la pared de nuestras bragas, abolladuras en nuestras curvas en las ventanas, un agujero donde nuestro toallero estaba mal colocado que nunca se reparó, nuestro reescribe para nuestros ventiladores el agujero en una de nuestras habitaciones es demasiado grande para el espectador del ventilador, el revestimiento negro de la ventana de nuestra puerta parece que se les acabó el revestimiento y trataron de llenar los espacios, la puerta de nuestro garaje es extremadamente ruidosa y no no se abre y se cierra suavemente, nuestro patio trasero no se escurre hacia adelante cuando llueve, se forma un lago, nuestro aire acondicionado no está equilibrado, por lo que hace más frío en el dormitorio principal, hay abolladuras en nuestros zócalos, el lavabo del medio baño gotea y Tuvimos una fuga en el jardín del frente que tardó más de 30 días en repararse. En cuanto a todas las demás reparaciones, aún no se han completado. También teníamos un túnel de termitas y descubrimos que el segundo tratamiento nunca se realizó. Andrew resolvió este asunto de inmediato. Estoy muy insatisfecho con la calidad de mi hogar. Si no fuera por el increíble equipo de ventas, calificaría mi experiencia con un 1 como mala. ... Más

Le daría un 3. Compré una casa nueva en Charleston SC por el pulso y sentí que estaban un poco más en el punto. Nuestra casa cuando nos mudamos, ni siquiera estaba limpia. Los elementos de la lista de puntos eran, yo diría, normales. Pero los armarios son horribles. Tienen que reemplazar más de una docena de puertas y todo nuestro tocador en el segundo baño.

El cierre de la casa se desarrolló sin problemas. La limpieza y el retoque de pintura y la reparación de un agujero en la pared de uno de los armarios no sucedieron.

No ha habido un solo aspecto de nuestra casa que no haya necesitado ser reparado después de mudarse. Había hilos sueltos en nuestra alfombra, rayones en nuestras ventanas, rayones en las puertas de los armarios, rayones en las encimeras de la cocina, pisos de madera descascarados y espacios entre los paneles de madera, gabinetes de cocina desiguales y sin terminar, salpicaduras de pintura en casi todas las habitaciones, incluidos los accesorios de metal, alfombras y pisos de madera. Cuando gasta tanto dinero en una casa, no debería tener que lidiar con todos estos errores. Realmente ha sido una gran molestia lidiar con todas estas personas que ingresan a la casa y tratan de tomarse un tiempo libre del trabajo solo para complacer a todos. Mis padres compraron una casa nueva dos veces en el pasado y nunca tuvieron que lidiar con tantas correcciones después de mudarse. Como propietarios de una casa por primera vez, esta experiencia ha sido estresante. ... Más

Hemos estado en nuestra casa alrededor de 6 semanas y hemos encontrado muchos problemas. También encontramos muchos durante la construcción. Instalamos una puerta de seguridad en el frente y ahora nuestra puerta no se puede usar porque el voladizo es demasiado bajo y la puerta no se abre. Beazer nos dice que ha sido inspeccionado y construido según las especificaciones, es curioso que mis cámaras de seguridad no hayan captado a nadie en nuestra puerta principal inspeccionándolo. Dicen que no es su problema, pero la misma casa al final de la calle no tiene ningún problema y las medidas son completamente diferentes. Si construye con ellos, debe estar al tanto de ellos en cada etapa. Teníamos cajas J que ni siquiera estaban pegadas a la pared, pintura sobre aerosol en todas partes también. ... Más

No fue una gran experiencia, podría haber sido mejor.

Tenía varios elementos que no se completaron antes del cierre y ha sido extremadamente difícil hacerlo. La lista se proporcionó al gerente de construcción hace más de un mes y no se ha hecho nada ni él ha respondido. Mi consejo para los nuevos compradores es que no cierren hasta que se hayan completado todos los elementos de su lista de pendientes. Te prometerán que lo harán, no confíes en ellos, será doloroso. Otro comprador me advirtió y debería haber escuchado.

Solo he tenido problemas tras problemas desde que compré esta casa. Primero fue una fuga en el cárter del aire acondicionado, luego un problema con la puerta del garaje, luego problemas de aislamiento/refrigeración, ahora estoy lidiando con un problema de drenaje, no hay drenaje en un lado de la casa, por lo que toda el agua se acumula en el costado de la casa y alrededor de la cerca, huele muy mal y hay muchos mosquitos, el lado derecho tenía un drenaje pero estaba completamente obstruido, ¡no salía agua del drenaje! Presenté una solicitud al constructor y el constructor aceptó poner un drenaje, pero aún no han enviado a nadie para solucionar este problema, seguí teniendo que enviar mensajes y llamar al constructor para obtener una actualización de la persona de "garantía", parece que no tienen prisa por solucionar este problema, tengo niños en casa lidiando con este olor y mosquitos, debería haber investigado antes de comprar una casa Beazer, no hay control de calidad, ¡¡¡No recomendaría una casa Beazer!!! ... Más

Mi experiencia con Beazer Homes ha sido muy desafiante. Mi construcción estaba programada para seis meses, pero finalmente duró 9.5 meses. En la semana anterior al cierre, Beazer intentó completar de dos a tres semanas de trabajo de acabado en solo unos días. El día del cierre, los componentes principales, como el medidor de gas y el descalcificador de agua, se instalaron solo horas antes de la firma, lo que dejó una oportunidad limitada para probar el sistema completo. Desde que me mudé, he identificado más de 200 artículos de garantía, varios de los cuales me han impedido instalarme por completo en mi casa incluso dos meses después del cierre. También he experimentado múltiples fallas del sistema de aire acondicionado, lo cual es una preocupación importante en el clima de Arizona. Durante el proceso de construcción, hubo una rotación notable en el personal asignado a mi casa (dos gerentes de construcción diferentes y cambios en las asignaciones del equipo de ventas), lo que dificultó mantener la continuidad y una comunicación efectiva. Si bien Beazer se ha esforzado por abordar los artículos de garantía, el progreso ha sido lento y los subcontratistas a menudo faltan a las citas programadas. Esto me ha causado interrupciones continuas y una pérdida de tiempo considerable. Espero sinceramente que Beazer mejore su control de calidad, supervisión y consistencia de personal para que los futuros compradores no enfrenten desafíos similares. ... Más

Desde el primer día, esta experiencia ha estado marcada por la desviaciones, las evasiones y un claro desequilibrio de poder. No me permitieron inspeccionar la casa antes de comprometerme; problemas como una losa agrietada del garaje y accesorios desparejados solo se veían a través de las ventanas. David impidió las visitas guiadas, y cuando cancelé, Keith se negó a comprometerse con ningún plazo. A pesar de eso, Beazer depositó mi depósito de garantía antes de que terminara mi plazo de revisión de 5 días, y luego me obligó a esperar semanas para un reembolso basándose en cláusulas contractuales inexistentes. Después de reiniciar el proceso a regañadientes, las cosas solo empeoraron después del cierre. Se descubrió un cableado incorrecto del sistema de climatización (HVAC): mi unidad exterior estaba conectada al disyuntor de un vecino, algo que Beazer negó hasta que lo comprobamos nosotros mismos. El sistema de climatización sigue sin enfriar correctamente, y ahora se ha confirmado que Beazer instaló unidades de 2 toneladas en aproximadamente 30 de los condominios más grandes de la Fase 2, mientras que las casas de la Fase 1 tenían sistemas adecuados de 5 toneladas. Cuando les planteamos esto, guardaron silencio. No he recibido ninguna revisión de ingeniería, ninguna corrección de conductos ni ninguna explicación. Para colmo, Beazer sigue controlando el acceso a la climatización meses después del cierre, probablemente agotando los 10 meses de garantía mientras los propietarios siguen en el limbo. Su representante de campo, Manuel, desestimó las fallas graves de los electrodomésticos (por ejemplo, el microondas quema el arroz, el horno no tuesta) sugiriendo que "compre una olla arrocera" o "consiga una tostadora", mientras que KOAM confirmó los problemas pero no ofreció ninguna solución. Los correos electrónicos al equipo de producción de Beazer, a atención al cliente e incluso al NHCC no reciben respuesta. Cuando responden, son declaraciones vagas o transferencias que no llevan a ninguna parte. La rotación de la asociación de propietarios también se ha estancado, a pesar de que se alcanzó el umbral legal de ocupación hace más de seis meses. No se trata de pequeños problemas estéticos. Se trata de cómo una constructora nacional utiliza el proceso como arma para evadir la responsabilidad, desde el contrato hasta la construcción y la garantía. Si está considerando Beazer, lea sus promesas brillantes y luego pregunte qué sucede cuando algo se rompe. Porque cuando eso sucede, estás solo. ... Más

Siento que la casa se caerá a pedazos en un año El servicio al cliente es horrible. Me mudé a esta casa durante 2 meses No tengo la llave del buzón Sé que tengo muchas facturas allí Contacté a varias personas para resolver este problema desde la asociación de propietarios hasta la oficina e incluso el constructor sin respuesta este es solo el pequeño problema Odio hablar de los problemas principales que son vergonzosos para la nueva casa, es tan poco conveniente Después de todos los problemas de la mudanza, tienen que romper las paredes para tratar de arreglar el problema No sé qué tipo de diseño tiene esta casa, el interruptor de la luz del baño está adentro, lejos de la puerta, incluso la persona que vive allí tiene que buscar el interruptor si no se cae y se lastima La humedad en la casa es tanta que tengo que vaciar el deshumidificador al menos 3 veces al día Creo que la casa necesita ser demolida y construida de nuevo. ... Más

El proceso de venta fue excelente, pero no he recibido correo en un mes y medio, solo para enterarme de que Beazer no presentó la documentación del 911. Tardan en hacer las reparaciones.

Pasamos por muchos problemas de construcción. No fue una experiencia agradable. Tampoco estaba contento de que nuestras tarifas de contribución aumentaran sin nuestro conocimiento. Firmamos antes de que el aumento de los cambios entrara en vigencia. Todo lo que me dijeron fue una lástima que ningún propietario en toda la comunidad estuviera al tanto de estos cambios. Nadie responderá. Nadie te responderá, especialmente el vicepresidente de ventas. Todo sobre esta asociación de propietarios es turbio. Muchas discrepancias. Nos sentimos muy decepcionados y discriminados con nuestro paisajismo. Todo lo que obtengo es una respuesta en persona y luego, cuando se van, viene la persona real por correo electrónico sin ayudarnos. Ahora tengo que pagar extra para que lo arreglen. Beazer hace lo que quiere para quien quiere. No todas las opciones se dan al momento de la compra. Entonces, mi recomendación es un gran No. ... Más