Reseñas de Beazer Homes

El servicio al cliente fue bueno hasta que me mudé a la casa. El constructor hizo promesas de asistencia con cualquier pregunta que tuviera cuando me mudé por primera vez y ninguna de esas promesas se cumplió incluso después de que me comuniqué con ellos.

Beazer necesita obtener nuevos socios proveedores para reemplazar a Symspire y Kaiser. Debe haber 2 unidades de HVAC en lugar de una unidad dividida. Aparte de eso, todo se ha manejado bien.

Beazer construye una casa sólida, pero algunos de los detalles de acabado, incluido el trabajo con paneles de yeso y la pintura, necesitan mejoras significativas. Los planos de planta hacen un gran uso de los pies cuadrados. Es probable que necesite retocar los paneles de yeso y volver a pintar toda la casa. Además, se podría mejorar el aislamiento del ruido entre unidades.

Entregado a tiempo con pequeños problemas que se solucionarán inmediatamente después del cierre. Después del pago, todos desaparecieron y tomó aproximadamente 2 meses contactar a alguien (después de muchos correos electrónicos, llamadas y hablar con la empresa) para que regresara y terminara el trabajo. Aparte de eso, ¡las cosas se ven realmente bien!

2 meses después de la mudanza, todavía tenemos elementos de la lista de excepciones que no se completaron. Siento que he tenido que ser diligente en otros temas de preocupación que no creo que sean necesarios para querer que las cosas se arreglen como deberían haber sido la primera vez. Más allá de eso, estamos contentos con nuestro hogar.

La construcción en general estuvo bien, pero nunca completó la lista de elementos y no devolvió las llamadas telefónicas. Una vez que obtienen su dinero, desaparecen, así que asegúrese de que todo esté hecho antes de cerrar.

Quedaron algunos problemas del cierre que aún no se han resuelto. Esto está arruinando mi experiencia general con Beazer, que hasta la fecha era de 5 estrellas. La gente de la llamada de garantía es muy agradable, pero a partir de ahí no funciona. La entrega del constructor a la persona encargada de la garantía ha sido deficiente.

Desafortunadamente, hubo muchos problemas que descubrimos antes y durante nuestro recorrido que van desde el trabajo desigual en los paneles de yeso y la textura, la lechada de los azulejos, la pintura y la ubicación de las luces del lavabo del baño. Nos encanta el diseño y la calidad de la mayor parte de la estructura, pero los comerciantes deben haber sido descuidados, inexpertos o apurados o todo lo anterior.

Asegúrese de tomar notas durante todo el proceso, haga muchas preguntas. Si no entiende algo que le piden que firme, no lo firme.Beazer hace una casa bien construida solo tiene que estar al tanto del contratista a cargo de su casa, parece que dan las cosas por sentado, estoy todavía lidiando con problemas después de dos meses de cierre, que deberían haberse solucionado antes del cierre.

El asociado de ventas se retrasó en todo, por lo que hizo que mi proceso fuera un poco tedioso y difícil.

Beaver fue genial para construir la casa de manera oportuna. El único problema que tengo es que los toques finales fueron terribles. Se hizo la tiza, el piso del baño burbujeó. Los acabados de pintura no son los mejores.

Tuve una gran experiencia con todos menos con su vendedor. Matt en Burson Ranch. Esta es la tercera vez que doy mi opinión sobre él sin una respuesta sobre mi experiencia. Consulte mis otras respuestas a su encuesta. Quizás esta vez alguien lo lea y me dé algunos comentarios.

El proceso en general estuvo bien, pero la construcción real no es de la mejor calidad. Muchas cosas no se hicieron a la altura de las expectativas. Parece que lo único que les preocupaba era su calificación energética de 5 estrellas.

Muy lento para realizar reparaciones posteriores al cierre

Hemos tenido muchos problemas con esta casa, pero afortunadamente la mayoría parece ser menor. Hablamos con muchos de nuestros vecinos que parecen tener los mismos problemas. Tuvimos una grieta en los cimientos que resultó en una fuga dentro de 1 semana de la mudanza. Aparentemente, esto sucede mucho y, afortunadamente, no terminaron nuestro sótano, por lo que limitó el daño. A este precio, esperaría una cierta calidad. Gastamos alrededor de 50k en actualizaciones adicionales. Nuestras encimeras de cuarzo tenían grandes arañazos que pulieron, pero ahora puede ver una gran área de discrepancia. algunos de los electrodomésticos de acero inoxidable tenían grandes rasguños cuando los abrieron con una cuchilla de afeitar que no pueden intercambiar. La luz sobre las escaleras está descentrada y, si la repararan, sería necesario cortar la pared seca y volver a pintarla. El trabajo de pintura que hicieron fue terrible con tantos parches, puntos perdidos y huellas de clavos / metal que aún se ven. Estas cosas seguían siendo muy obvias incluso después de que vinieron a arreglarlo. Ni siquiera valía la pena que volvieran para arreglar estas cosas. Algunas áreas se ven peor después de que duelen. Varios de los conductos de ventilación del aire acondicionado del suelo están torcidos. Nuestra chimenea está desalineada con los pisos de madera noble. Parte del cableado eléctrico se cambió a nuestra caja eléctrica principal (que pudieron arreglar). Nuestra bomba de sumidero se rompió y solo tuvo que ser reemplazada solo 2 meses después de mudarse. El drenaje de la bomba de sumidero se vierte directamente en el costado de su césped, por lo que tiene inundaciones persistentes en ese lado del jardín. Mientras otro contratista terminaba nuestro sótano, descubrimos que algunas de las paredes estaban torcidas y tenían un desnivel de 1.5 pulgadas. Pusieron la tubería de agua que se extendía hacia la habitación solo porque no les pedimos que la terminaran, y tuvimos que hacer que la arreglaran antes de que cerráramos. Deben haber estado tratando de ahorrar dinero en las rejillas de ventilación del aire acondicionado porque decidieron reducir la parte de la ventilación del aire acondicionado en el sótano y tuve que pagar más para que lo arreglaran al terminarlo. Hay muchos más artículos como estos. Muchos de los vecinos con los que hemos hablado también están frustrados por muchas de estas cosas similares. Han pasado aproximadamente 3 meses y nuestra lista de pendientes aún no está completa. Recibirá mucha atención desde el principio y respuestas rápidas, pero una vez que se mude, está claro que ya no es una prioridad. Tienen lo que parece un grupo de trabajadores jóvenes sin experiencia. En general, las casas parecen estar bien y vale la pena comprarlas siempre que lo revise todo de cerca. Si hubiera sabido qué buscar antes durante el proceso de recorrido, tal vez eso hubiera ayudado. Al menos todo está en garantía y debería tener que pagar cualquier cosa para repararlo. ... Más

Tuvimos una experiencia bastante fácil de principio a fin con el proceso de compra. Los agentes inmobiliarios en la oficina de Cactus Ridge hicieron todo lo posible para asegurarse de que tuviéramos respuestas a todas las preguntas que teníamos. Con todo, quedamos muy satisfechos con el proceso. Desafortunadamente, una vez que llegamos a nuestra casa, notamos varios problemas con la calidad del trabajo que se hizo. Hemos recibido una respuesta rápida del equipo de garantía, pero para mí, un profesional no calificado / no de la construcción, estos problemas son fáciles de detectar si usted es un inspector, y ciertamente cosas que desearía que tuviéramos suficiente tiempo para notar durante nuestro recorrido. Estas casas son muy caras y, por lo tanto, esperaba más atención y preocupación por parte de quienes ayudaron a construir la casa y de Beazer en la inspección. ... Más

Me gusta el valor por el precio pagado. Me encanta el diseño, la ubicación y el espacio. Sin embargo, he tenido dificultades para trabajar con Beazer para solucionar mis problemas de garantía. No he tenido ningún problema con el 90% de la construcción de la casa, sin embargo, la calidad de las puertas es mala y conseguir que las reemplacen ha sido una pesadilla. Esta no es mi primera casa nueva que compré, entiendo que con las construcciones nuevas siempre hay cosas que necesitarán ser reparadas / reemplazadas, etc. No debería llevarme llamar en el lapso de 2 meses, obtener promesas vacías de seguimiento (que nunca se cumplirán) y amenazas de quejas de la oficina de registro de AZ para solucionar el problema. Eventualmente se arreglaron, pero la puerta que instalaron no estaba pintada, ahora tuve que esperar un mes más para que la puerta se pintara y todavía esperaba que se arreglara otra puerta, si el representante me contactara me indicaría que me avisaría el mismo día de cuándo vendrían arreglalo. Todavía estoy esperando un seguimiento. ... Más

The back door was built to swing outward. Thus, hinges are on the outside which creates a huge safety and security concern! I reported this to builders and CEO, asked to have it fix but was denied, said it's built to their policy and code, but in checking with Royse City code, I was told there are no codes for hinges. I had to fixed ASAP due to security issue. I sent email requesting reimbursement , provided fix receipts, but was ignored. Sad.

This has been awful. The range was never set up. The dishwasher will not run because there is a problem with the hose. The closing process was not satisfactory. We are suppose to have new owner orientation that has not taken place.

Aunee is an excellent rep, she’s knowledgeable and passionate about helping people find homes they will love. I’d love to work with her again, however Beazer failed to have home ready at advertised time, end of August, which was a big selling point. Having a home when we were moving from another state on dates we could not change. The home closed end of September after multiple pushes. Even after closing, tasks were not completed (wrong kitchen lighting fixtures, sod replacement, multiple inspections had to be scheduled & completed, etc). Front end staff are easy to work with but I’m not sure I’d go with a new construction again after this experience. ... Más

Only Promises Nothing Delivered .Poor Quality Build, Not 100% work completion . Paid for Ferrari but got a Sedan.

Initially, I was convinced that this home would live up to my expectations. However, during the walkthroughs, I began to notice the imperfections and details that I had overlooked. Now that I’m moved in, I’m still facing issues with the craftsman ship, as well as the poor paint job. I can’t recommend a Beazer home to anyone!

The purchase and building phases were great. After the purchase has been a nightmare.

If I'm reviewing the homebuying experience and not the house, this is between 1.5-2 stars. First of all, from October through February we were told we'd be closing mid-May, and then all of a sudden in February the closing date gets changed to March. This late notice resulted in us having to spend an extra $3000 on rent because we had to make a decision on extending our lease before the new close date was communicated. And then, as we are a few weeks from closing apparently our Beazer rep left the company. Did anyone from Beazer pick up our account in his place? Of course not. Meaning we never got any of the introduction packets or instructions that were supposed to be delivered before closing until we had to request them ourselves several weeks after closing. I'm going to advise anyone who works with Beazer in the future to do so through a real estate agent, because as a first-time home buyer Beazer does a terrible job. ... Más

Overall it would have been a great experience if management didn’t screw me over $2k. Initially what I have picked out at design center was not honored by Beazer even though it was Beazer design center person who messed up my design. I was told they will take care of it, but as time got close to closing I noticed back splash were not installed. Management didn’t want to honor what was shown vs what I got. That’s why my whole experience with Beazer went down the hill. would I recommend Beazer to friend and family ? Not at all as I am not satisfied with their service how can I recommend to my friends and family. Last review left for Beazer but no one from Management had the courtesy to call and review where they could have been better. 2 stars is mainly because of higher management as they brush off customer like they don’t exist. Last but not least, Merri and Randy have been great and would like to appreciate their support. ... Más