Reseñas de Beazer Homes

El proceso de compra de la vivienda estuvo bien, sin problemas. Mi problema con Beazer es que le dirán lo que quiera escuchar solo para hacer una venta. Compré mi casa en octubre y antes de cerrar le di al constructor una lista de las cosas que necesitaba arreglar / reparar antes de cerrar. Me aseguró que todo estaría hecho, pero cuando cerré no fue así. Para empezar, mi timbre no funcionaba, tenía grandes y profundos arañazos en dos de mis gabinetes de la cocina que no estaban allí antes de ver la casa inicialmente. Faltaba mortero en el ladrillo de mi patio, la luz del lavadero no funcionaba en absoluto, había corridas en la alfombra nueva, la manija de la puerta de la despensa se rompió, los inodoros en ambos Los baños de la planta baja estaban llenos de orina y tenían manchas por todas partes, los pisos estaban sucios, simplemente no fue una experiencia agradable mudarse. El constructor me dijo que limpiarían la casa antes de cerrar y recibir las llaves, eso no sucedió. Las baterías de la alarma del detector de humo eran viejas y debían ser reemplazadas, lo que para mí era extraño, ya que era una casa nueva. El constructor me dijo que arreglaría cualquier problema incluso después del cierre y que lo llamaría en cualquier momento. La mitad de las veces que le llamaba o le enviaba un mensaje de texto, no respondía. Si bien se abordaron algunos de los elementos, todavía quedan muchos problemas sin resolver. Parece que solo les importa hasta que cierras y luego estás solo. Recibí una llamada hace unas semanas de Sanjeev pidiéndome que completara una encuesta y la calificara con 4 estrellas, pero le dije que no la merecían ya que Burt no responde a todas mis inquietudes. Me aseguró que él personalmente se comunicaría conmigo semanalmente hasta que todas mis inquietudes fueran atendidas y enviaría un limpiador a mi casa como cortesía, ya que cuando me mudé no estaba hecho. Bueno, 3 semanas después y no he tenido noticias de ninguno de ellos desde entonces. Muy decepcionante, la casa en sí es hermosa, pero desearía tener una mejor experiencia con el constructor después. Al mudarme a una casa nueva, no espero tener que llamar ni necesitar que se arregle nada durante al menos 6 meses a un año. Con suerte, nadie más ha tenido la misma experiencia con la falta de servicio al cliente, no recomiendo Beazer cuando se trata de su servicio al cliente y soporte al cliente. Solo les importa el dinero y juntar casas lo más rápido posible. ... Más

Le di 2 estrellas debido a los problemas que tuvimos cuando nos mudamos por primera vez. La pintura no está bien hecha. Además, las costuras de los paneles de yeso se ven a través de varias habitaciones, y se han salido varias veces y no se ven bien. Tendremos que rehacer esto nuevamente aquí en breve.

Debe estar demasiado ocupado para que los detalles sean correctos

Se nos prometió que los problemas que encontramos antes del cierre se resolverían de inmediato. Ya son dos meses y estos no se han resuelto. Cumplimos con su fecha límite de cierre, ¿podría cumplir con nuestras solicitudes de reparación?

Las casas son geniales, solo algunas cosas / problemas que tenemos que mencionamos antes de los 30 días de cierre y nos dijeron que arreglarían lo que hicieron, pero todavía estamos esperando el resto, ya han pasado 2 meses. No creo que se resuelva. De lo contrario, calificaría un 5.

Estamos muy contentos en nuestro nuevo hogar en general, sin embargo, el seguimiento de nuestros artículos sobresalientes de ponche en casa ha sido atroz. He enviado 5 correos electrónicos e incluso he escalado al correo electrónico de servicio al cliente y aún no he recibido respuesta. Es el servicio al cliente del que se jactan en línea empresas como Beazer que dejan un muy mal sabor de boca cuando no lo cumplen. Me encantaría hablar con cualquier persona de Beazer que esté interesada en saber sobre nuestra casa aún en construcción. 2 estrellas solo porque nos gusta el hogar y el vecindario.

El personal parece muy amable hasta que firmas para la casa. Después, les podría importar menos. He tenido varios problemas después de firmar por la casa y es muy difícil obtener una respuesta de alguien. Muy decepcionado por un comprador de vivienda por primera vez.

Dejé muy claro en el pasado que mi representante de ventas, Samantha, era terrible. No volveré a repasarlo todo, pero hizo que la compra fuera una experiencia muy mala y estresante, y Rebecca, que supuestamente está a cargo, ni siquiera se toma el tiempo para devolver las llamadas telefónicas de inquietudes de los clientes.La calidad de la casa y la mano de obra no es lo que debería. Espero mudarme, ya que tuve más de 15 reparaciones en una casa nueva y aún hay 5 abiertas en casi 2 meses de estar aquí Eric, el gerente de construcción, ha sido la única gracia salvadora

Los gabinetes incluso mejorados son de MDF. Los estantes del armario no se colgaron de ningún montante. Ya se cayeron. Los arreglé montándolos en los montantes donde podía y BUENOS anclajes y tornillos para paneles de yeso donde no podía golpear un montante. Las operaciones parecían descuidadas y no terminadas bien. Abundan muchas imperfecciones y materiales baratos. HOA no parece hacer cumplir las reglas. Ya tenía que tener técnicos de HVAC dos veces para solucionar los problemas que estaban mal instalados. De nuevo trabajo comercial descuidado. Las tejas de Ridgeline estaban agrietadas por los techadores que las pisaron. Una vez más, a los oficios no les importa. Estoy seguro de que se encontrarán más. ... Más

Lista de verificación de la garantía del hogar de Censullo Carla enviará las solicitudes de garantía, directamente a Beazer. Me comunicaré con usted directamente cuando se completen 1. Panel de la puerta del garaje: abierta. - Abierta Vienen el 6/11/2019 3. Pintura de la pared del baño - Abierta Vienen el 6/11/2019 4. Entrada para auto - Abierta Esperando una fecha para comenzar las reparaciones 5. Sistema de riego - Abierto Tenemos un rociador agrietado Solicitud de garantía de cabezal / tapa enviada el 29/10/2019, para repararlo y para que se revisen todos los cabezales / tapas de rociadores 6. Revestimiento de la casa: abierto Tenemos 3 áreas con grietas que deben abordarse Solicitud de garantía enviada el 29/10/2019, para arreglarlos 7. Base - Abierta Hay una burbuja en nuestra base que necesita ser revisada. Solicitud de garantía enviada el 29/10/2019, para arreglarla 8. Orange Water - Ábrete dijo, ibas a hablar con un fontanero? Todavía estoy esperando una respuesta tuya. Solicitud de garantía enviada el 29/10/2019, para que se solucione Le agradecería una respuesta de usted antes del lunes en todas nuestras Solicitudes de garantía abierta, sin una fecha de reparación programada programada Gracias, Carla ... Más

Hemos construido 3 casas, 3 constructores diferentes y este hasta ahora está cayendo al nivel más bajo :( El encuadre fue excelente, la plomería tuvo SOO muchos problemas que estoy muy feliz de tener un plomero en la familia para señalarlo, nuestra agua está en el lado equivocado de la casa, nuestro calentador de gas tiene que estar en la posición más alta para calentar el agua, la pintura interior fue la peor, el estuco no es sólido en el patio, así que estoy seguro de que se romperá muy pronto , están pasando muchas cosas con poca o ninguna ayuda para hacerlo. Quieren enviar a un pintor por tercera vez y yo me niego porque mis muebles están ahora en la casa y el trabajo horrible que han hecho las últimas 2 veces Sé que mis cosas se arruinarían. Me encanta la ubicación y esa es la única razón por la que cerramos la casa. Hasta ahora, no volvería a construir con Beazer. ... Más

Tonta y confiada de mi parte. Necesitaba cerrar en un momento determinado. No cierre hasta que todo esté terminado. 3 meses desde el cierre y todavía estoy tratando de finalizar.

No me gustó la experiencia

Llevamos ya seis semanas en la casa y todavía no han completado todo lo que nos deben. Si completan algo, no lo hacen por completo. Ejemplo: pintaron nuestra casa incluyendo los techos de color canela, que solo pagamos para que las paredes fueran pintadas de color canela y, por contrato, los techos de blanco. Pintaron los techos de blanco, pero no quitaron los artefactos de iluminación, así que cuando instalamos ventiladores de techo, ¡ahora tenemos anillos de color bronceado alrededor de los artefactos de iluminación! Otro ejemplo cuando cerramos la casa dejaron morir todo el césped. Parecía una choza abandonada. Todavía no han hecho nada para solucionar este problema. Ambos patios laterales están inundados de agua y el patio trasero no estaba nivelado, por lo que tenemos agua estancada. Esto todavía no está reparado. Durante seis semanas he realizado numerosas reclamaciones de garantía cada semana y solo reparan ciertos artículos. 1. La parte superior de la puerta de la ducha golpea entre sí 2. El cajón del gabinete cae dentro del gabinete 3. La puerta de la ducha del segundo reclamo vuelve a golpearse entre sí 4. No hay números de casa 5. Granito dañado 6. Madera decorativa en la casa delantera no instalada 7. No pintar el madera decorativa en el frente de la casa 8. Inundaciones en el patio lateral y el patio trasero 9. El césped está muerto 10. Tres puertas desalineadas 11. Falta el barrido de la puerta exterior 12. Constructor daña mi cerca de seis días 13. Línea de limpieza de agua enterrada debajo césped 14. Se encontró una línea de limpieza de agua pero no se llevó al nivel de grado. Podría continuar con respecto a mi experiencia con este constructor, pero puede juzgarlo usted mismo. ... Más

No es un trabajo perfecto

Nuestro representante de Beazer no proporcionó detalles que nos hubieran hecho cambiar el plano del piso. Ahora tengo una oficina sin puerta, mientras que la despensa tiene puerta. Hubo hormigas desde el primer día que me obligaron a sellar los bordes. Decidimos remodelar el baño principal para encontrar moho negro un mes después de vivir en la nueva casa. Sigo encontrando detalles que no se completaron correctamente. Si bien todo esto es perturbador, amo mi hogar.

Compramos nuestra casa hace unos 2 meses. No hemos tenido más que problemas desde el primer día. El día antes de cerrar la unidad de aire acondicionado se congeló y se desbordó la sartén empapando el techo y la alfombra de la sala de estar. Desde este día, el aire acondicionado no había funcionado correctamente, la casa no puede enfriarse por debajo de los 72 grados. La compañía de aire acondicionado afirma que la unidad funciona correctamente. Por tanto, no se ha hecho nada que haya ayudado a mejorar la situación. Hemos tenido problemas con el trabajo de garantía, las maderas duras tuvieron que ser reemplazadas debido a mellas y las tablas de reemplazo eran del color incorrecto, por lo que tuvieron que ser reemplazadas nuevamente. El lavavajillas no estaba anclado a la moldura del gabinete y le faltaba la moldura / placa de protección. Amamos nuestro vecindario, pero nunca volveríamos a comprar una casa de Beazer. Soy un agente de bienes raíces con licencia en GA y he vendido otras 2 casas en este mismo vecindario y mis clientes también han experimentado problemas similares. ... Más

El proceso de construcción fue muy desorganizado con muchos problemas y errores.

Han pasado casi 2 meses desde que compramos nuestra casa y las cosas todavía están rotas. Encontramos cosas durante nuestro recorrido final que no estaban completas. Cuando Beazer salió a arreglar esas cosas, rompieron otras. Todavía estamos en el proceso de conseguir cosas, cosas grandes (encimeras, paredes, bañeras), arregladas que se rompieron arreglando otras cosas. Solo hazlo bien la primera vez. Además de eso, todo lo demás salió bien.

Estaba enamorado de mi nuevo hogar hasta que todo empezó a desmoronarse. No creo que esta casa haya sido construida con integridad y parece que el trabajo fue apresurado. Me mudé hace un mes y ni siquiera un día después comencé a tener problemas con mis electrodomésticos, plomería, paneles de yeso, techo e incluso mi buzón fue derribado por un camión de construcción. Todo lo cual entiendo que suceden cosas. Dicho esto, cuando informé cada uno de estos problemas, ninguno se resolvió de manera oportuna. Por ejemplo, mi horno / microondas comenzó a oler y lo informé y han pasado más de 4 semanas desde que pude usarlo de manera segura. Sí, todavía estoy esperando, según las instrucciones, un reemplazo. También noté que apareció un agujero de abrazo en el baño y cuando alguien finalmente vino a arreglarlo, dijeron que faltaba el relleno dentro de la pared o en el medio. (No soy un profesional en la construcción pero así sé explicarlo). Además, los gabinetes instalados están rayados y también he estado esperando más de un mes por un reemplazo. Lamentablemente, esta podría haber sido una experiencia mucho mejor incluso con las caídas si el servicio al cliente y la garantía fueran amigables y oportunos. Estoy muy decepcionado y advertiría a cualquiera que busque lidiar con las casas Beazer. Daría mi lista de problemas y ejemplos, pero creo que entiendes mi punto. Una casa bonita no es buena si no funciona y es insegura. ... Más

A nadie le importa ni responde sus inquietudes durante mucho tiempo.

Después de 30 días de cierre, la plomería se atascó dos veces en mi unidad y en los vecinos. Tienen que levantar el hormigón para tratar de encontrar el problema. Los pisos de los baños deben levantarse y rehacerse después. La cerca de madera que separa el vecindario del área de viviendas vecina sigue siendo pateada por quienes buscan un atajo a la plaza local. No solo tiene que pagar ($ 60) por su propio llavero para el acceso a la puerta de entrada después del cierre, sino que no siempre funciona para los huéspedes que usan el teclado. Los números no marcarán al propietario. Entonces, si deja su Fob, tendrá que esperar a que otro vehículo se abra con un Fob o salga del local. No hay una estación de buzón local para la comunidad, por lo que debe ir a la oficina de correos local para comprar un apartado postal por $ 40 para recibir su correo. No hay luces fuera de la casa, por lo que cuando está oscuro, no se puede ver nada. No hay farolas cerca de mi unidad. Aparte de esas cosas, la unidad es agradable. ... Más

El proceso de compra fue realmente bueno, así como la construcción real. Sin embargo, el seguimiento de los problemas no es aceptable. Warrany departamento no responde. Si esto no mejora, no recomendaré Beazer Homes a nadie.

En general, no recomendaría las casas Beazer. Si bien fue bueno trabajar con nuestro constructor y estuvo muy atento, la artesanía falta en muchas áreas y es obvio que Beazer toma atajos con cosas pequeñas. Las puertas están colgadas torcidas, las puertas de los gabinetes son desiguales, son evidentes las pequeñas muescas en la lámina de roca y quedaron varios artículos después de la compra que tardaron varias semanas en repararse. También estamos en nuestra tercera solicitud de garantía dentro de los 3 meses. Es evidente que una vez que usted firma un contrato con Beazer, su esfuerzo se va por la puerta y tardan en arreglar las cosas que acuerdan arreglar contractualmente. Una vez que te han comprometido a comprar, les importa menos. Además, estoy lidiando con un césped terrible y un jardín que Beazer no mantuvo durante el proceso de construcción. ... Más

Hemos tenido muchos problemas en nuestro nuevo hogar, algunos de los cuales todavía estamos esperando que se resuelvan. Todo este proceso de mudarse a una casa nueva también podría acostumbrarse a la idea de que no va a ser perfecto. Todo el mundo tiene problemas con las casas nuevas, pero nosotros hemos tenido más problemas de los que debería tener nadie en una casa nueva. Problemas de revestimiento, problemas de plomería, problemas de paneles de yeso, pisos instalados de manera deficiente, lavaplatos no conectado por el constructor, ventanas difíciles de abrir incluso después de la reparación, problemas de aire acondicionado en el primer piso, aguas residuales de respaldo después de 1 mes, y así sucesivamente. El departamento de garantía está solucionando problemas lentamente. En general, solo le daría a Beazer una 2 estrellas. Falta calidad en estos hogares. Las costuras rápidas serán el objetivo principal aquí. ... Más