Reseñas de Beazer Homes

Mi lista de tareas pendientes no se completó porque los subcontratistas no cooperaron a pesar de los mejores esfuerzos del supervisor de Beazer. Por lo tanto, todavía tengo manchas de lechada y pintura en todos mis pisos de baldosas y mi encimera de granito no está anclada correctamente y tiene puntos ásperos en la parte inferior que deshilachan la ropa. Mi patio trasero quedó lleno de escombros de la construcción, por lo que constantemente lo limpiamos y buscamos clavos, etc. Las paredes interiores se pintaron con una capa de pintura mate, por lo que cada vez que lo tocamos hay una mancha y si intente limpiarlo, la pintura se desprende y deja una mancha desnuda. Entiendo una capa, pero ¿por qué aplanar áreas que obviamente deben limpiarse periódicamente? Simplemente me parece que, por el precio de la casa, el constructor debería haber prestado más atención a los detalles. Tuve una gran experiencia con Susan en ventas y Jimmy en construcción. Estoy decepcionado por la falta de atención a los detalles, ya que esta es una casa nueva en una comunidad cerrada con una sensación de lujo y una etiqueta de precio que sugiere la mejor calidad. Hay demasiadas cosas que voy a tener que arreglar yo mismo: encimera, volver a pintar paredes, etc. ... Más

Mano de obra de muy mala calidad. Parece ser un grupo de jornaleros que cambia semanalmente. Adornos de madera inferiores, acabado de paneles de yeso, colgado de la puerta, trabajo de acabado y así sucesivamente. Ya he pedido muchas cosas para arreglar y más por venir. La insonorización es inexistente, se puede escuchar de un extremo a otro de la casa. Esta casa está a la par de una compra de Walmart. Y compré dos unidades, teniendo problemas similares en ambas. Pensé que con el nombre Beazer y pagando más de 200k tendría un producto decente. Compré la casa en otro estado y no pude verificar el progreso de la construcción. No sé cómo algunos de los problemas incluso pasaron la inspección, como un cerrojo sin llave a juego, o una puerta de garaje que no se cierra ni se engancha. ¿O qué tal poder ver la luz del día alrededor de la puerta principal porque la tira de aislamiento no estaba instalada? Grietas en los techos, placas de interruptores torcidas. Entiendes la idea, podría continuar, pero no hay razón para hacerlo. Esta revisión nunca se compartirá ni se seguirá, estoy bastante seguro. ... Más

La fase inicial de compra de la vivienda fue muy fácil y agradable. Pero una vez que se firmó el contrato, fue una experiencia totalmente diferente. Antes de que firmáramos los documentos, teníamos la seguridad de que cerraríamos el plazo deseado, ya que nos mudábamos de otro estado. Bueno, el cierre se retrasó seis semanas y fue necesario involucrar a los vicepresidentes de construcción y ventas. El plano de planta (Summerset) es fantástico y se adapta perfectamente a nuestra familia. Sin embargo, la calidad de la construcción no es muy deseable. Por ejemplo, nos decidimos por pisos de madera en todas las áreas (excepto los baños y el lavadero). Se instalaron los pisos de madera, pero tuvimos que dedicar mucho tiempo a quitar la pintura de los bordes de los pisos. También instalamos puertas francesas en nuestro comedor formal, notamos que el marco estaba torcido después de mudarnos y tuvimos que rehacerlo. Llevamos menos de dos meses en casa y ya hemos notado estallidos de uñas en varios lugares. La comunicación es un gran problema. Todavía tenemos problemas para obtener cosas que hemos notado que deben corregirse para solucionarse. ... Más

MEJOR ... APARATOS DE COCINA Y BAÑO "MODERNO" NO. ESTÁNDAR "AZULEJOS. ES PERFECTO", NO. LINÓLEO. "COMPRÉ LA CASA, NO ALQUILO !!! LADRILLOS MEZCLADOS, NO TODOS LOS YESOS Y CARTÓN ....... PISOS DE MADERA RECOMIENDO. ... NO ALFOMBRAS TODO ... PATIO NO HECHO ... POR QUÉ ???. .. TODA LA SUCIEDAD EN ESTE PATIO. ¿DÓNDE ESTÁN LAS VENTANAS SOMBRILLAS O PERSIANAS ??? BAÑO PRINCIPAL, ¿DÓNDE ESTÁ LA BAÑERA ??? FALTAN PUERTAS EN EL BAÑO PRINCIPAL TAMBIÉN ... TODO BARATO HECHO ...

Finalmente estoy terminando las cosas dos meses después del cierre. La mano de obra es muy pobre. No creo que la casa dure toda mi vida sin mayores problemas.

Desafortunadamente, el agente con el que estábamos tratando fue removido por cualquier motivo, lo cual es comprensible, pero su reemplazo, April, no pareció entender la cortesía profesional. Ella se negó absolutamente a respetar los límites. Continuamente llamaba al comprador (yo mismo) y cuando le pedía que hablara con mi agente, ignoraba mi solicitud y trataba a mi agente con desdén. Realmente aprecié las extensiones en lo que respecta al cierre, pero ella no fue agradable y continuó haciendo sugerencias poco profesionales. Por ejemplo, una vez que se aseguró el financiamiento, sugirió que la compañía financiera que usamos (que resultó ser un prestamista preferido) era corrupta y estaba bajo investigación y deberíamos usar el mismo prestamista pero en otra oficina para recibir beneficios de cierre. Yo era un agente autorizado en el estado de Kentucky y estaba realmente incómodo con su comportamiento profesional. Estoy satisfecho con el resultado final, pero desearía que hubiera mostrado una cortesía más profesional hacia sus colegas. ... Más

La comunicación de Beqzer y la satisfacción del cliente son malas. Tenemos que hacer un seguimiento de cada etapa y la comunicación es reactiva. La flexibilidad y la calidad del servicio también son deficientes

Desde el principio, la comunicación fue terrible por parte del personal de la oficina. Respuesta lenta o ninguna. La fecha de la orientación se reprogramó dos veces sin considerar el horario de trabajo de los compradores, etc. La electricidad no se encendió hasta el día anterior al cierre, 26 horas para ser exactos. Nuestra orientación y la de toda la fila de la casa adosada se realizó en la oscuridad y sin electricidad. Obviamente, después de que nos apuraron para cerrar toda nuestra hilera de casas adosadas, tuvimos varios problemas con su hogar. el dolor era horrible ya que se hacía en la oscuridad. Nuevamente, no hay electricidad hasta el día antes del cierre. Clavos que sobresalen de las paredes que aún no están arregladas. Paisaje tuvo que volver ya que se apresuraron el Día de Clausura. Un árbol quedó en una colina, tal vez a 15 pies de distancia de la casa de la ciudad final, con las raíces expuestas. Un fuerte viento estrecho y estaría encima de la casa. Se nos ha prometido que algunos problemas se solucionarían hace aproximadamente un mes y cree que se ha completado. Por supuesto no. ... Más

Tiene varias cosas que deben arreglarse. Entonces la calificación sería mayor.

Algunas promesas ni siquiera se cumplieron después de que se documentaron. Con suerte, mis seguimientos harán que todo esté listo, pero el jurado aún está deliberando.

El equipo de ventas Amber y Beth son absolutamente increíbles. Siempre lo mantienen actualizado sobre el progreso de su hogar y responden sus preguntas. En cuanto a todo lo demás, no es tan bueno. La calidad de la mano de obra es mala. Nuestra lechada no está pareja y tiene huecos y agujeros, hemos pedido varias veces que se repare y aún no se ha hecho. La pintura aún no se ha completado. Nuestro garaje no estaba completamente pintado, todavía tenemos manchas amarillas en algunos de nuestros techos, tenemos un gran corte en la pared de nuestras bragas, abolladuras en nuestras curvas en las ventanas, un agujero donde nuestro toallero estaba mal colocado que nunca se reparó, nuestro reescribe para nuestros ventiladores el agujero en una de nuestras habitaciones es demasiado grande para el espectador del ventilador, el revestimiento negro de la ventana de nuestra puerta parece que se les acabó el revestimiento y trataron de llenar los espacios, la puerta de nuestro garaje es extremadamente ruidosa y no no se abre y se cierra suavemente, nuestro patio trasero no se escurre hacia adelante cuando llueve, se forma un lago, nuestro aire acondicionado no está equilibrado, por lo que hace más frío en el dormitorio principal, hay abolladuras en nuestros zócalos, el lavabo del medio baño gotea y Tuvimos una fuga en el jardín del frente que tardó más de 30 días en repararse. En cuanto a todas las demás reparaciones, aún no se han completado. También teníamos un túnel de termitas y descubrimos que el segundo tratamiento nunca se realizó. Andrew resolvió este asunto de inmediato. Estoy muy insatisfecho con la calidad de mi hogar. Si no fuera por el increíble equipo de ventas, calificaría mi experiencia con un 1 como mala. ... Más

Le daría un 3. Compré una casa nueva en Charleston SC por el pulso y sentí que estaban un poco más en el punto. Nuestra casa cuando nos mudamos, ni siquiera estaba limpia. Los elementos de la lista de puntos eran, yo diría, normales. Pero los armarios son horribles. Tienen que reemplazar más de una docena de puertas y todo nuestro tocador en el segundo baño.

El cierre de la casa se desarrolló sin problemas. La limpieza y el retoque de pintura y la reparación de un agujero en la pared de uno de los armarios no sucedieron.

No ha habido un solo aspecto de nuestra casa que no haya necesitado ser reparado después de mudarse. Había hilos sueltos en nuestra alfombra, rayones en nuestras ventanas, rayones en las puertas de los armarios, rayones en las encimeras de la cocina, pisos de madera descascarados y espacios entre los paneles de madera, gabinetes de cocina desiguales y sin terminar, salpicaduras de pintura en casi todas las habitaciones, incluidos los accesorios de metal, alfombras y pisos de madera. Cuando gasta tanto dinero en una casa, no debería tener que lidiar con todos estos errores. Realmente ha sido una gran molestia lidiar con todas estas personas que ingresan a la casa y tratan de tomarse un tiempo libre del trabajo solo para complacer a todos. Mis padres compraron una casa nueva dos veces en el pasado y nunca tuvieron que lidiar con tantas correcciones después de mudarse. Como propietarios de una casa por primera vez, esta experiencia ha sido estresante. ... Más

Hemos estado en nuestra casa alrededor de 6 semanas y hemos encontrado muchos problemas. También encontramos muchos durante la construcción. Instalamos una puerta de seguridad en el frente y ahora nuestra puerta no se puede usar porque el voladizo es demasiado bajo y la puerta no se abre. Beazer nos dice que ha sido inspeccionado y construido según las especificaciones, es curioso que mis cámaras de seguridad no hayan captado a nadie en nuestra puerta principal inspeccionándolo. Dicen que no es su problema, pero la misma casa al final de la calle no tiene ningún problema y las medidas son completamente diferentes. Si construye con ellos, debe estar al tanto de ellos en cada etapa. Teníamos cajas J que ni siquiera estaban pegadas a la pared, pintura sobre aerosol en todas partes también. ... Más

No fue una gran experiencia, podría haber sido mejor.

Tenía varios elementos que no se completaron antes del cierre y ha sido extremadamente difícil hacerlo. La lista se proporcionó al gerente de construcción hace más de un mes y no se ha hecho nada ni él ha respondido. Mi consejo para los nuevos compradores es que no cierren hasta que se hayan completado todos los elementos de su lista de pendientes. Te prometerán que lo harán, no confíes en ellos, será doloroso. Otro comprador me advirtió y debería haber escuchado.

The experience has not been so pleasant, I thought this would be a joyful experience since this is my first new build purchase but after I moved in then all the saga began from having a gas leak that I was subjected to living in the home with for 2 months and slowly being poisoned until my hero the warranty mgr sent someone out to check the smell and a leak was discovered due to Beazer negligence of forcibly installing an oven that the delivery company stated that did not fit upon arrival, it was forced in place which caused the leak and damage to the oven. Dealing with issues I should not be as purchasing a new home lights wired together from the utility room and pantry, no electricity in the utility room which caused no power in the doorbell, no light in the utility room, ventilation system didn't work for weeks, bugs coming under front and back door from improper sealing, garage door going down noisey due to hard stucco substance in tracks I had to have scraped out, annoying gnats getting in the house, it's just being a horrible ordeal….noisey ceiling fans…. I didn't spend this type of money to have to go behind and spend more money correcting issues that should have been done properly from the start. ... Más

The worst property I’ve ever had!!!! Nothing work properly! The windows are not sound proof, fridge not working properly, AC unity not working properly, they gave me 10 days to come fix the AC. dinning light are not installed properly, TV cable not installed, they have to dig couple of holes to find where they put it. Everything is a mess. I WOULD NEVER RECOMMEND BEAZER HOMES TO ANYONE!

This would be one of the worst buying experiences I have ever had. It was delayed 18 months to begin with. The whole buying experience was so disorganized, I had insurance companies calling me before they had even broken ground asking to sign me up. The forced mortgage providers was one of the most unprofessional I have ever seen. Tiffany from Cross Country Mortgage was beyond unprofessional, rude, and used tactics that I have never experienced. I tried following with the multiple lead people on the project. Eventually was put in touch with Janise, who ultimately told me to get lost as they had been paid and the project was complete. As I have stated, the most unprofessional and worst buying experience I have ever encountered. ... Más

Quality poor,to many issues to list major issues

Justin was amazing he helped me navigate the entire process and was supportive and helpful and kind. he went above and beyond to help me overcome challenges.

Feels like home sold AS IS. Filed for warranty claims as soon as home is closed. However, Not all defects / warranty are addressed. Some claims not even addressed for near 3 months. I have received emails stating the claims are completed and file closed but without even looked at. Have contacted Beazer home warranty team, but is ignored. Very disappointed for this builder. Also, the building quality is just average, especially the design. The power socket are in the same circuit which means unable to use them at the same time cause the breaker in the main panel will trigger leaving whole area blacked out. Noise blocking is not as good as expected. I feel like live next to the street where every thing is heard loudly inside. Very annoying / irritating especially during the sleeping hours. ... Más

This was our first experience building a home, and unfortunately, it was extremely stressful and at times very disappointing. From the beginning, there was a clear lack of consistency, accountability, and oversight throughout the process. During construction, we were assigned multiple construction managers and supervisors, some of whom we never even met. Brent was excellent, but he was moved off our project. Benito was ineffective and unprofessional, and Cameron repeatedly failed to follow through on what he said he would do—something we have documented. The only individual who truly supported us and helped correct issues was Mike. Without him, the outcome would have been far worse or we would have walked! If we had not visited the home weekly, it would have been built incorrectly. We—not Beazer—caught serious construction issues, including different plans stapled inside the home, an incorrect garage height that we paid extra for, and kitchen elements that did not match what was contracted and even the AC unit was being installed on the wrong side of the house. When these issues were brought to sales, the response was simply to “leave it to warranty,” despite the fact that these were construction errors, not warranty matters. There was no true supervision of any of the trades and no real punch-list process. Many of the issues WE identified throughout the build were later labeled as “exceptions.” At one point, someone in construction told another buyer that our home “built itself,” which is mindboggling. This is completely inaccurate, the house was build and fixed due to my husband and I being on top of things. We conducted 1-2 weekly site visits and held the process together ourselves. The trades companies was also concerning. We frequently observed entire families—including aunts and grandmothers—performing work such as painting, caulking but the quality was poor. This further highlighted the lack of oversight and quality control. Our experience with sales also deteriorated after the contract was signed. Lauren was professional prior to signing, but her demeanor changed afterward when we kept asking questions and pointing out errors. I was verbally labeled and profiled, something I have never experienced before, and it was entirely unacceptable. When we received the keys to our home, it was filthy and had not been cleaned. The only “cleaning” that occurred took place approximately three weeks before closing, during my scheduled third-party inspection. While my inspector and I were present, a family was inside the home using a leaf blower and doing a squeegee mop. They should not have been there at all, as this was my paid inspection time. There was a sign saying there as an inspection happening. We even had to tell them to stop using water to conduct our inspection several times. The day we closed and recieved the keys, I was forced to clean the home myself at 4:00 p.m.. We had deliveries scheduled the next day. Since then, I have seen a neighboring Beazer homes close, and they are spotless and professionally cleaned, basically a true Welcome Home! We and our home were not given the same treatment. We haven't received no explanation, no remediation, and no acknowledgment of the disparity and we closed 11/2025. We invested over $600,000 in this home and, at closing, received a promotional cutting board, and keys to a dirty house. At minimum, I should have received a professionally cleaned home or a paid voucher for them to come and clean. This experience raises serious concerns about quality, consistency, and customer treatment. We love our home, but did not like what we went through. Beazer needs to do better. ... Más

We are happy with the after-sales process, which involves the construction manager, and he was a champ. This rating reflects only our sales experience; nothing else.