Reseñas de Bloomfield Homes

Estaba tan emocionada de recibir mi casa en Bloomfield. Era mi primera casa y era preciosa. Había oído hablar muchísimo de Bloomfield y de la calidad de sus constructores. Sin embargo, esperaba que la calidad de sus empleados estuviera a la altura de la de sus casas, pero no fue así. El proceso de compra fue muy fluido hasta después del cierre, cuando las llaves de mi casa no funcionaban en la puerta principal y el agente de ventas, Ty, no tenía ninguna urgencia por solucionar el problema, ni parecía importarle. Imagínate comprar tu primera casa por más de 450.000 dólares y que el agente de ventas te diga que ahora es tu responsabilidad corregir un problema que ellos deberían haber solucionado. Trabajo en atención al cliente, así que me dedico mucho a servir a los clientes, y jamás habría gestionado algo así, sobre todo sin disculparme demasiado. No recibir ni siquiera una disculpa por todo el desastre me dejó un sabor amargo. No recomendaría esta comunidad en particular a mi familia o amigos porque odiaría que experimentaran ese tipo de trato, pero es un gran hogar. ... Más

Desde el principio nos mintieron. La tasa de interés para las viviendas preferidas y el inventario era del 4,99% con el prestamista preferido... compramos una casa del inventario y no nos ofrecieron eso. La comunicación fue terrible, después del pago no escuchamos nada del vendedor y nos enviaron a negociar con el prestamista. Todo el proceso fue estresante.

A la luz de la pandemia en curso, es comprensible que haya escasez. Pero 15 meses esperamos pacientemente a que nuestra casa estuviera completa. Hubo meses en los que estuvo inactivo sin actividad, sin comunicación. A los 12 meses comenzamos a comunicarnos con el constructor y no hubo respuesta por teléfono, correo electrónico o mensaje de texto; Cuando finalmente llegamos inesperadamente a la casa de exhibición, nos dijeron que la política de Bloomfield de TI no se comunicaba con los propietarios pendientes, ese es el trabajo del administrador del sitio. ¡Poco profesional y de mala educación! Antes de cerrar nos encontramos con hostilidad y falta de respeto flagrante, y mala artesanía con varias áreas que necesitaban arreglos antes de firmar. No recomendaría a ningún nuevo propietario que compre aquí. Nuestra experiencia fue HORRIBLE!!!! Después de hablar con los vecinos, muchos han expresado las mismas quejas. ¡Cuidado con los compradores! He reparado varias cosas por mi cuenta desde que me mudé. Hoy, después de 1 mes, sigo encontrando deficiencias que necesitan reparación. Calificación general: 1 ... Más

Ojalá pudiera escribir una excelente reseña, pero desafortunadamente el proceso fue el peor que he tenido al comprar una casa nueva. Ya tengo problemas con las tuberías que gotean, retrasos al realizar tareas simples. Uno supondría que cuando compra una casa nueva no tiene preocupaciones cuando se trata de que las cosas se rompan. ojalá este fuera el caso. Nos encanta la casa y el valor, pero tratar de hacer reparaciones menores o mayores es una tarea extremadamente difícil. Entiendo que las cosas se rompen, pero un buen servicio es cuando puedes hacer las reparaciones en un tiempo razonable. El agente de ventas fue grosero con nuestro agente inmobiliario y se negó a proporcionar actualizaciones. Una de mis preguntas es por qué compró porque vemos el valor de la propiedad y vale la pena. Sugeriría encarecidamente trabajar para mejorar el servicio incluso después de que se haya vendido la casa. ... Más

No es en absoluto lo que pensamos que sería la primera vez que compramos una casa. El paisaje es horrible toneladas de rocas debajo del césped. El agua no se escurre en un lado de la casa. Todavía estoy esperando que reparen algunas cosas. El constructor sabe que los contratistas hacen un trabajo DESLIZADO y beben en el trabajo, lo cual es malo, todas juntas, las botellas de cerveza están en todas partes. Todavía estoy esperando recibir noticias del departamento de garantía. Me encanta la casa, pero de mala calidad, sin aislamiento en las paredes, se puede escuchar cada movimiento que alguien hace y cuando el inodoro se descarga en el piso de arriba. Mala calidad y a nadie le importa porque no es su dinero el que se gasta porque es nuestro. ... Más

¡Por favor, asegúrese de obtener una tasación de un tercero! Prácticas de negocios muy preocupantes.

Constructor muy irrespetuoso al hablar con los clientes. El vendedor da información errónea y miente y niega cuando se le llama. El constructor no está dispuesto a corregir cambios estructurales importantes que el vendedor le dio y ofreció al cliente ni compensar las inexactitudes.

La peor experiencia de comprar una casa

Horrible experiencia. El gerente de ventas estaba desorganizado, no se comunicaba. La fase de construcción de la casa fue horrible, se hicieron cosas mal y una vez finalizada, durante una inspección de la casa, se encontraron otros problemas.

Casi un mes y medio y todavía estoy lidiando con el constructor para terminar los problemas con mi nueva casa. Se suponía que íbamos a estar disfrutando de nuestra casa, pero todavía estábamos frustrados porque seguíamos lidiando con las reparaciones.

Hemos tenido múltiples problemas y nos han ignorado en su mayor parte. Tampoco hemos cerrado nuestra casa y nos han dado vueltas todo el tiempo. ¡La fecha de cierre ya está atrasada 3 meses y Nick es el contratista más rudo! Nunca hemos construido una casa desde cero y después de esta experiencia, ¡no lo haremos de nuevo! ¡Ayúdanos a entrar en nuestra casa para que esto se acabe! Además, capacite a cada uno de los suyos en comunicación y servicio al cliente. ¡Hemos tenido graffiti y vandalismo en nuestra casa y nos tratan como si fuéramos los criminales! ¿Está muerto el servicio al cliente? Tengo mucho que decir sobre nuestra terrible experiencia, ¡pero me estoy quedando sin espacio! ... Más

Todavía estoy esperando que se resuelvan los problemas descubiertos durante el recorrido. Se mudó hace más de 2 meses. La entrada de concreto tiene o tenía múltiples grietas y faltaban trozos de concreto antes de que nos mudamos. Había pintura en todo el costoso piso de madera noble y se necesitaron dos meses de regateo para repararlos. Parecía que mi marido pintaba la casa en lugar de pintores profesionales. La lechada de los azulejos de la ducha no se selló, el vidrio de la ducha principal tuvo que ser reemplazado debido a los grandes arañazos. La puerta de la ducha principal no cierra correctamente, por lo que después de cada ducha hay agua en el suelo. El aire acondicionado continuó goteando condensación y nos dieron excusa tras excusa de por qué hasta que el profesional del aire acondicionado salió y solucionó el problema en 15 minutos. Se tuvieron que reemplazar varias puertas y molduras de gabinetes. El fregadero principal tenía astillas que debían repararse. El lavavajillas no seca ni limpia los platos y no puede abrir la puerta del todo para sacar la rejilla inferior. El proceso de construcción falta sobre el sitio por parte del capataz del sitio. No es de extrañar que te obliguen a firmar un formulario para no publicar en los medios ningún comentario negativo sobre ellos. ... Más

Compré una casa en Bloomfield, en la comunidad Arrow Brooke en Aubrey/Little Elm, basándome en las fotos que encontré en Internet y en las escuelas que mencionó la oficina del proyecto. Sin embargo, la casa es bastante diferente de lo que se muestra en las fotos (por ejemplo, no tiene chimenea) y los distritos escolares son diferentes a los que se anuncian, lo que me parece engañoso. Ahora estoy luchando con la incomodidad de viajar cinco millas para enviar a mis hijos a la escuela.

Somos compradores de vivienda por primera vez, la experiencia general fue muy difícil y frustrante con el vendedor de Bloomfield y el constructor con el que trabajé. La elevación de mi casa no se realizó con precisión según lo prometido (según el plano), sobre la elevación que discutimos durante nuestra reunión de constructores, acordaron claramente que la casa será según el plano y pagué dinero premium/actualización adicional solo por la elevación. El vendedor prometió que se acreditaría el dinero por no tener elevación según el plan, pero al final no me dieron ningún crédito. Un mes antes del cierre, Bloomfield (vendedor y constructor) me amenazó con cancelar mi contrato debido a su error, y me amenazaron con cancelar el contrato porque conocían la importancia de tener una casa. Muy frustrante, pasé tantas noches sin dormir y por eso mi salud se vio afectada. El vendedor de Bloomfield dijo que el plano de la casa se puede cambiar sin previo aviso. Muy decepcionante. Bloomfield aumentó el precio de mi casa de la noche a la mañana, incluso después de quitarme el dinero del depósito Earnest. Nunca esperé que alguien cambiara el precio después de recibir el depósito y bloquear la casa, lo cual es muy poco profesional y no se esperaba así por parte de Bloomfield. El vendedor retrasó la preparación del contrato y tuve que pagar el precio adicional. Antes del cierre, el vendedor confirmó que todos los problemas identificados hasta entonces se solucionarán dentro de los tres días posteriores al cierre de la casa, por lo que seguimos adelante con el cierre de la casa. Los problemas que se identificaron antes de cerrar la casa aún no se han solucionado. Todos los temas siguen abiertos, incluso después de 2 meses de cierre. La lista continúa... ... Más

La mano de obra era par en el mejor de los casos. Múltiples errores. Tiempos de respuesta lentos. Cerramos nuestra casa y las cosas todavía no están bien. No construiré a través de Bloomfield en el futuro.

Parece que a Bloomfield le preocupa más hacer lo mínimo para vender que convertir un producto de calidad. Aproximadamente 2 meses y ya presentando una segunda lista de artículos en garantía. Este incluye un ruido de piso excesivo desde el segundo nivel, mientras que varios problemas aún no se han abordado desde la primera garantía presentada. En ningún momento durante el proceso sentimos que nuestro gerente de construcción estaba comprometido con la calidad y se está demostrando ahora que estamos viviendo en la casa. Me preocupa mucho que los problemas del piso de arriba no se aborden o tomen mucho tiempo para solucionarlos, ya que han pasado varias semanas y aún no hemos resuelto los problemas de pintura simples. ... Más

la casa esta sobrevalorada

MUY TERRIBLE EXPERIENCIA CON ESTA EMPRESA, EL VENDEDOR DIO TERRIBLE SERVICIO AL CLIENTE, NO ESCUCHA Y NUNCA UNA VEZ ME PRESENTÓ A LOS CONSTRUCTORES. DEJARON LAS COSAS QUE NO HICIERON CORRECTAMENTE, TUVE QUE LLAMAR A LA COMPAÑÍA DE GARANTÍA Y EL TRABAJO AÚN NO TERMINA. GASTÉ MUCHO DINERO CON ESTA EMPRESA.

No confíe en NADA de lo que le diga el administrador de la comunidad de Star Ranch. Obtenga TODO por escrito, y me refiero a TODO, hasta el último y más minucioso detalle. Si no es así, se enojará mucho cuando las cosas no salgan como le dijeron y el administrador de la comunidad niega haber dicho nada de eso. Las casas son hermosas, cuando están terminadas, pero el desorden que se hace durante la construcción es absurdo. Ni siquiera puedo empezar a decirles cuánta basura, comida a medio comer, latas y botellas de cerveza, y todo eso, encontramos en nuestra casa durante el proceso de construcción. Cuando se le confronta, el administrador de la comunidad actúa increíblemente sorprendido, como si esto nunca hubiera sucedido antes (¡¡¡aunque TODAS LAS PERSONAS EN EL VECINDARIO DICEN QUE A ELLAS TAMBIÉN LE SUCEDIÓ !!!), y niega que pudiera de alguna manera, forma o forma han sido causados por empleados o contratistas de Bloomfield que trabajan en nombre de Bloomfield. También estoy bastante seguro de que la mayor parte de esa basura ahora está directamente debajo de mi césped, en lugar de ser sacada de la propiedad. He estado recogiendo basura y piedras desde que nos mudamos, y parece que no hay un final a la vista. Nos dijeron que habría un calentador de agua a gas; lo que se instaló fue un calentador de agua eléctrico. Luego nos dijeron que esto se debía a problemas de ventilación (no hay ningún lugar para ventilarlo en este plano). Lo cual es una mentira absoluta, ya que el calentador de agua está adyacente a una pared exterior. Además, el precio de mi casa incluía el costo de operar la línea de gas que se instaló. Si este plano de planta requiriera un calentador de agua eléctrico, Bloomfield habría sabido que no instalaría una línea de gas específicamente para el calentador de agua. También nos dijeron que la barandilla de nuestras escaleras iba a ser una barandilla de hierro forjado abierta. Llegamos para encontrar una lámina plana de paneles de yeso (super decorativa, lo sé). Cuando preguntamos al respecto, nos dijeron que era una actualización premium, que podíamos pagar más por ella y que retrasaría el cierre un par de semanas. Todo esto después de preguntar específicamente si eso iba a ser una parte estándar de esta casa (varias veces) y tener la seguridad de que lo era (varias veces). Luego tuvimos algunos pisos que se suponía que debían ser reconfigurados antes de cerrar. Llegó el día antes del cierre y el piso no se había cambiado. El inspector de viviendas encontró algunos trabajos de techado con perdigones, con penetraciones en el techo mal selladas y tejas dañadas, un trabajo de gran calidad por parte de su contratista de techos. También tuve que pasar algún tiempo ajustando todas las puertas de los gabinetes y los herrajes de toda la casa una vez que entramos, porque TODO estaba torcido. Mi jardín no es liso ni uniforme, probablemente debido a todas las rocas y la basura debajo del césped. Cuando llamé a la empresa Bloomfield para abordar estos problemas a medida que estaban ocurriendo, básicamente me dijeron que podía tomar mi anticipo y alejarme de la compra. No tenían ningún deseo de trabajar conmigo para resolver ninguno de estos problemas. Saben que en este mercado, si te vas, alguien más lo va a comprar de todos modos. Bloomfield no se preocupa por ti. Se preocupan por la venta. ... Más

No sé qué decir excepto citar estándares que cumplan con un estándar industrial aprobado. Puede comprobar usted mismo que los Estándares de viento de la Sección 1604.4 del Consejo de Códigos Internacionales para esta área es de 90 MPH y la misma sección define cómo se determinan las velocidades del viento. Si escuchas las estaciones meteorológicas, citan ráfagas de viento, no velocidad del viento. El director del proyecto podría haberle dicho eso a otra persona y habría funcionado, pero sucedió que se lo llevó a la persona equivocada que conocía mejor. Si no quiere arreglar la cerca, dígalo, pero no me cite algo que sé que está mal. La cerca estaba inclinada, a un nivel inaceptable, cuando nos mudamos, simplemente no había tenido tiempo de llamarla. ... Más

Si pudiera, habría elegido otro constructor, nos dijeron que las hormigas en el exterior de la casa iban a ser atendidas antes de mudarnos en octubre de 2018. Hemos pasado meses con Orkin tratando de deshacerse de la casa de hormigas Una vez que firme su contrato, estará solo. No recomendamos Bloomfield Homes a nadie. Tenemos tantos problemas y yo soy el que se ocupa de ellos. Oh, bien comprador, tenga cuidado.

Los trabajadores del constructor proporcionaron material dañado y por debajo de la media, por ejemplo, la tina de inmersión reparó agujeros en el costado de la tina, las encimeras están rayadas y parchadas en varios lugares, se señaló una fuga en un conducto de ventilación varias veces y no se reparó. Los asientos de los inodoros fueron dañados por el uso de los trabajadores. Cero almacenamiento en toda la casa, incluso el pequeño espacio del ático fue consumido por los acondicionadores de aire que se colocaron en forma de L alrededor de la escalera al ático, lo que impidió el acceso a cualquier parte del ático. Huecos debajo y alrededor de todas las puertas externas, la puerta trasera se dañó para que encajara. La puerta lateral no se cierra sin golpear la casa. Todo señalado durante la inspección y el recorrido. La ventilación de entrada del aire acondicionado se colocó en el estudio en lugar del pasillo y causó tensión en el sistema, por lo que se creó una media pared como pared/puerta del estudio. Los chicos del sistema de seguridad con los que Bloomfield se asoció no pudieron instalar debido a que el equipo de la puerta del garaje era incompatible (lo más barato posible). Las cámaras en la parte trasera no se pudieron configurar porque no hay un interruptor eléctrico para conectar el sistema en la puerta trasera. Los abre-puertas de garaje no están configurados o no funcionan. Me dijeron que se pusiera en contacto con la empresa de garaje. La alfombra de la escalera se dañó con manchas de goteo porque la baranda se manchó mientras estaba unida a la pared. La empresa de Internet tuvo que hacer ajustes a la instalación normal debido a cortes en las esquinas. Esperaban encontrar la caja de conexión de casas inteligentes dentro del armario del dormitorio principal. AT&T y Ranger hicieron ajustes para conectar servicios en el garaje. ... Más

Desafortunadamente, aprendí una dura lección al tener una casa construida por Bloomfield. Se han cometido muchos errores que han dado como resultado una vivienda de mala calidad. Desde paneles de yeso que se caen en el garaje por una gotera en el techo, hasta actualizaciones que se administraron mal y se completaron de manera incorrecta. La gerencia de Bloomfield debería usar esta compilación como un estudio de caso para comprender mejor el estado de la empresa. Reto a Bloomfield a que me convenza de volver a hacer negocios con ellos. El departamento de Garantía se comunicó y comenzó el proceso de solucionar los problemas de calidad. Si la garantía puede lograr esto, enviaré correos electrónicos a la gerencia superior dando todo el crédito a la garantía por salvar potencialmente a un futuro cliente. Entiendo que actualmente hay más clientes que capacidad para construir, esto no siempre será cierto. Las empresas nunca deben comprometer el presente creyendo que el futuro está garantizado. ... Más

No tuvimos una reunión previa a la construcción ni una nueva orientación para el hogar. La calidad es mala. El aire acondicionado no funcionó durante algún tiempo. Faltan algunos artículos y la puerta dañada quedó dentro de la casa. No hay respuesta a los correos electrónicos cuando se les pide que lo eliminen. Tuvimos que llevarlo afuera y dejarlo en el sitio de construcción. Desearía no haberme mudado de mi hogar anterior.

El vendedor y el constructor principal de la ubicación de Kings Fort no son buenos.