Reseñas de Casa Fresca Homes

Nuestra experiencia con Casa Fresca fue muy buena. Mi esposa y yo estábamos buscando un hogar y lo primero que nos trajo a Casa Fresca es la arquitectura muy bonita y moderna. Y otra cosa que apreciamos de ellos es su servicio, tienen un excelente equipo de técnicos y profesionales que saben lo que están haciendo. Si pasa algo se encargan de ello enseguida. Si está buscando una casa de buena calidad con un nuevo diseño, ¡Casa Fresca es la empresa adecuada a la que unirse!

El proceso fue excelente desde el primer día. Desearía que se pudiera hacer más para que fueran un poco más profesionales, pero en general, la mayor parte de todo lo que se trató a lo largo de esto fue correcto.

La mayoría del personal con el que traté era cortés y estaba bien informado. Nuestro gerente de construcción, Vinnie, hizo todo lo posible para explicar las cosas a usar y hacer sugerencias que mejoraron nuestra experiencia. Nuestra reunión con el representante de garantía, Scott, fue ... diferente. Llegó a nuestra puerta, y después de que mi esposa la abrió para darle la bienvenida, apenas saludó y básicamente la empujó para entrar en la sala de estar de la casa. Sin esperar a que se lo pidieran, se sentó a nuestra mesa y comenzó su presentación. En un momento estuvo hablando de garantía, o falta de ella, en artículos fuera de la casa. Comencé a preguntar si uno de los árboles que habían sido plantados iba a morir (qué pasaría). Antes de que pudiera terminar mi pregunta, me dijo secamente: "Acabo de cubrir eso". Más tarde examinó la configuración de mi sistema de rociadores y descubrió que estaba configurado para funcionar todos los días. Básicamente me dijo que no debería haberlo configurado de esa manera. Le dije que no había tocado eso (configuración de los rociadores) pero que era la forma en que se había configurado. (En cualquier caso, mi experiencia en Florida es que los condados permitirán el riego diario de césped recién cortado). Luego me dijo de nuevo que no debería correrlo a diario, aparentemente sin creerme cuando dije que nunca lo había tocado. la configuración. En ese momento casi le pedí que se fuera, pero mi esposa me contuvo. Necesita algún tipo de formación para tratar con las personas, especialmente en el trabajo que realiza. ... Más

Los contratistas deben prestar más atención a los pequeños detalles que, sinceramente, durante la visita no se mencionan debido a la emoción de la nueva casa. Encontramos clavos en las escaleras, paredes abolladas y cemento agrietado en la entrada.

Eduardo fue fantástico durante todo este proceso y no puedo esperar a comprar mi segunda casa con Casa Fresca, espero que en un futuro muy cercano. Gracias por todo lo que has hecho por mí y por mi familia.

La experiencia general de comprar mi casa en Casa Fresca fue simplemente increíble. El representante de ventas, el prestamista y la compañía de títulos trabajaron juntos para que el proceso del comprador fuera muy sencillo. Se los recomendaré a todo el que quiera comprar una casa. parker

Mi esposa y yo pudimos comprar una casa Casa Fresca casi sin problemas. Todo el proceso fue muy sencillo y nos encanta la casa en sí. Sin embargo, algunas notas; Primero, le habría dado 5 estrellas a las categorías de "calidad" y "confiabilidad" si no hubiera sido por dos problemas. El primer problema es que cuando fuimos a ver la casa por primera vez, nos dijeron que la primera ronda de hipotecas se ofrecía con una tasa de interés del 4,99 % y, cuando llegamos a firmar los documentos necesarios, nos dijeron que la información era incorrecta. y que la nueva tasa iba a ser del 5,25%. Todavía es una oferta fantástica, pero es el asunto principal, el representante de ventas admitió que estaba equivocada y dio una excusa tras otra de por qué nos dio la información incorrecta. El segundo problema fue después de aproximadamente 2 semanas de mudarse, el inodoro del medio baño de la planta baja se llenaba de aguas residuales cuando la bañera de la planta superior estaba abierta... para resumir, una tubería subterránea en el costado de la casa estaba completamente rota y nadie dijo nunca cualquier cosa. El plomero que vino a repararlo dijo que esto era bastante común y me dijo "a veces dicen algo, a veces no y simplemente lo entierran" (él también estaba claramente frustrado). Dicho esto, Casa Fresca respondió muy rápido a mi solicitud de reparación y lo arregló en 2 días. El fontanero también fue muy cortés y profesional. También descubrimos que el administrador del edificio original tuvo que ser reemplazado por una variedad de problemas, pero el nuevo administrador, Rick, es fantástico. Es un gran tipo, muy honesto y realmente se tomará el tiempo para responder a todas sus preguntas sin enfadarse, así que si trata con él directamente, estará en buenas manos. Otra nota, mi calificación de "valor por el precio pagado" es solo de 4 estrellas porque TODAS las casas en este momento en Florida tienen un precio muy inflado y no tienen nada que ver con Casa Fresca. Mi esposa y yo quedamos gratamente sorprendidos por el precio de la casa y, en comparación con casi todo lo demás en el mercado en este momento, el valor de estas casas es excepcional. Todos los electrodomésticos estaban incluidos (GE/Whirlpool de gran calidad) y me sorprendió ver que utilizan sistemas de aire acondicionado Carrier, de muy alta calidad. Habiendo dicho todo eso, nos encanta vivir en Pasadena Point y la casa es increíble hasta ahora. Recomendamos encarecidamente comprar en Casa Fresca... ¡si hay algo disponible! ... Más

Toda la experiencia fue terrible y todavía lo es. Todo lo que haces es pedir que se arreglen las cosas que deberían haber estado bien desde el principio. Hay que esperar a que se haga todo. Pulte no quiere arreglar cosas que deberían haberse hecho al principio. Por la cantidad de dinero que gasta en estas casas, debería obtener un producto mucho mejor.

La casa tiene muchos detalles, el piso estaba desnivelado, las alfombras estaban mal colocadas, las paredes mal pintadas, no había electricidad en la parte trasera de la casa, las puertas tenían la mayoría de las cerraduras flojas, muchos detalles para una casa nueva.

Antes de que nos mudáramos, el árbol en el patio delantero estaba acostado de costado con las raíces expuestas al aire a más de 90 grados de calor durante más de una semana y media. Pedí varias veces que me cambiaran el árbol, pero dicen que todavía está vivo. Es todo marrón en la parte superior, pero no lo van a reemplazar. Entonces, pagué por una casa con un árbol defectuoso. ¡No feliz! Qué manera de ahorrar tal vez un par de cientos de dólares, mientras pagué 460k.

Kayla fue muy comunicativa y rápida. Me entristeció entrar y ver todas las esquinas cortadas y el descuido en la construcción de mi casa, pero también era de esperar.

Envié una solicitud porque el outlet no funciona el viernes y aún no he recibido respuesta.

El equipo de ventas de Casa Fresca fue perfecto. Trabajé con Madison y ella me mantuvo informado en cada paso del camino. La comunidad es hermosa y no cobraron tarifas de CDD. Recomiendo ampliamente Madison. Sin embargo, no estoy seguro de lo que pasó, pero la casa ha tenido demasiados problemas desde que me mudé. Me mudé el fin de semana del 16 de noviembre y el primer problema importante fue que no había agua caliente. Me dijeron que llamara al número de emergencias que figura en la etiqueta ubicada en mi caja de interruptores. ADIVINA QUÉ... no había ninguna calcomanía allí y cuando obtuve el número del equipo de ventas, el número de emergencias no fue útil porque era un viernes fuera de horario y no regresarían hasta el lunes. Mi gerente de proyecto para Casa Fresca intentó arreglarlo ese lunes y funcionó durante 1 o 2 días, luego el agua se enfrió nuevamente porque el calentador de agua seguía disparando el disyuntor. Presionaba el interruptor para volver a encenderlo y se disparaba inmediatamente. Resulta que el elemento estaba roto y hubo que reemplazarlo. Eso sí, todo este proceso tomó una semana. Mi secadora, triturador de basura y lavavajillas no estaban enchufados cuando me mudé. Le pregunté a mi PM en Casa Fresca si debía enchufarlos o si había alguna razón por la que no estaba hecho. Me dijeron que los enchufara. Después de usar el fregadero esa noche, al día siguiente noté agua debajo del fregadero en el gabinete. Abrí el agua y descubrí que había una fuga en el triturador, lo que estropeó el gabinete al deformarse y burbujear. Si alguien hubiera enchufado esos electrodomésticos y los hubiera probado, habría detectado la fuga de inmediato. Para su información... Para que pudieran corregir el gabinete estropeado, estaría sin isla/fregadero durante dos semanas. Eso me parece inaceptable. Dos interruptores en mi casa no funcionaban; incluso intenté cambiar la bombilla, pero no se solucionó. Según el electricista que Casa Fresca envió a mi casa, el cable no estaba instalado correctamente. ¿Eso no fue probado? Hice que Spectrum instalara WIFI en mi casa en el panel de Internet ubicado en el armario del dormitorio principal. Cuando atornillaron la caja WIFI al panel, atravesó la pared de la habitación extra. De alguna manera falta el respaldo que debería haber estado detrás de la caja del panel de Internet. Le pedí a Spectrum que me mostrara el tamaño de los tornillos que usaban y el interior de la caja del panel para ver si el problema estaba en ellos, pero no fue así. Cuando traté de localizar pintura de retoque, solo quedaba pintura exterior para la casa. ¿Por qué el constructor no entrega una pequeña cantidad de pintura para paredes y molduras a cada cliente? Les compramos casas caras, pero no dejamos pintura de retoque para sus clientes... Mi garaje era un desastre por el material de construcción y la basura que quedaba. No es mi trabajo limpiar detrás de su equipo, pero tenía que hacerlo. Están trabajando en la casa de al lado y todos los días encuentro basura abandonada. Hay una bolsa de basura de mezcla de cemento entre mi casa y la propiedad vecina. Tenga en cuenta... han dejado el garaje y la puerta de entrada abiertos durante semanas, cualquiera podría haber entrado y haber intentado robar propiedad porque el equipo no está asegurando la casa al final del día. ¡El lavavajillas es extremadamente barato! Estoy muy decepcionado con eso. El constructor hizo que el plomero viniera a verlo y yo hice que GE viniera a arreglarlo porque no le gusta secar muy bien los platos. Incluso probé el ciclo de secado más largo. El problema no está completamente resuelto pero todavía estamos trabajando en ello. Para su información... la lavadora y la secadora también son baratas, la cantidad de ruidos fuertes que provienen de la lavadora es una locura. Parece que este constructor sólo se preocupa por sus ganancias en lugar de ofrecer a sus clientes una mejor calidad. Nota...si estás comprando en Casa Fresca, inspecciona los electrodomésticos, me gustaría tenerlos en su modelo. El armario de la despensa ya tiene un estante arrancado de la pared y otro estante no está completamente atornillado a la pared. No pudieron pintar la moldura debajo de la isla porque hay varios agujeros donde la pistola de clavos fijó la moldura a la isla. ¿Por qué no se calafateó y pintó la moldura para evitar que el comprador viera los agujeros? El constructor está corrigiendo esto en su garantía, ya que no debería ser yo quien pinte las molduras porque su equipo no lo hizo. Ninguno de los baños tenía instalada la barra de la cortina, tuve que instalarla yo mismo. Nuevamente, ¿por qué no se instaló eso para el cliente? En resumen, el equipo de ventas fue excelente pero la ejecución de la construcción de esta casa no fue buena. Recomiendo a todos los propietarios que compren en Casa Fresca que revisen todo lo que hay en su casa. Tal vez están construyendo demasiado rápido o simplemente no les importa porque no es su casa, pero esta es la tercera casa que construyo y nunca tuve estos problemas con los otros dos constructores. Mi opinión general es que este constructor necesita mejorar. ... Más

Como puede ver, mi experiencia en general no fue buena. Ciertamente desearía poder decir lo contrario. Sin su equipo de ventas, no habría comprado una casa aquí. Jason fue absolutamente maravilloso durante las etapas iniciales del proceso. Cuando nos pasaron a nuestro gerente de construcción "Chris", ahí es donde las cosas empeoraron. Quería participar en la toma de fotografías durante todo el proceso, ya que esta era nuestra primera construcción nueva, pero luego, en algún momento, eso cambió. De repente nos dijeron que eso no estaba permitido. Hemos estado en nuestra casa durante 2 meses y todavía tenemos cinta azul en todo el interior y el exterior de la casa. Escribiendo esto ahora, me repugna la forma en que nuestro constructor realizó los negocios y todavía siento que hubo muchas promesas vacías al abordar las cosas. A veces tenía miedo de vocalizar mis sentimientos, ya que sabía que si lo hacía, finalmente seríamos empujados a un lado y tratados injustamente. Hablé con muchos otros residentes y vecinos que estaban de acuerdo y sentían lo mismo que nosotros, pero al final del día, una vez que cerramos y Casa Fresca recibió nuestro dinero, nos olvidaron muy rápidamente. Terminaré esta revisión aquí ya que no hay nada positivo que decir y, francamente, siento que esto simplemente se archivará y caerá en oídos sordos. Estaría dispuesto a compartir mis sentimientos y más detalles con alguien de lo que llamaré "Nivel Ejecutivo", pero a menos que eso suceda, realmente no tengo nada más que decir. ... Más

Experiencia de compra rápida y fácil. ¡Buena comunidad!

Laurie, nuestra representante de ventas, fue y es excelente, incluso después del cierre. Ryan, el nuevo gerente de construcción, ha sido receptivo.

La experiencia de compra fue buena. ¡Excelente equipo de ventas! El gerente de construcción no estaba al tanto del trabajo. Varios elementos identificados en el recorrido final no fueron atendidos. Tengo que dedicar demasiado tiempo a comunicarme con el equipo de garantía para obtener información. O pregunte cuándo se completarán las cosas. En general, amo mi casa, pero parece que una vez que firmas la documentación, pasa a la próxima venta.

El proceso de compra fue increíble y ver el progreso de la casa fue una de las mejores experiencias de todas. Sin embargo, hubo algunos elementos que no terminaron correctamente en la casa. Como los soportes del armario de la despensa. Las conexiones del puerto Ethernet no estaban terminadas.

Primero quiero decir que la casa en sí es de excelente calidad y tiene un precio inmejorable. En cuanto a la casa y el vecindario, estamos muy satisfechos con la calidad y el valor. Los problemas que hemos tenido giran en torno a la comunicación, el seguimiento y la rapidez en la resolución de problemas, razón por la cual no le daría a Casa Fresca 5 estrellas. Una vez que nos acercamos al cierre, comenzamos a tener problemas con las fechas móviles y problemas con el CO; no es demasiado inusual en este mercado, pero sí muchos problemas con la comunicación. Parecía que el equipo de construcción y ventas no hablaba y nadie hablaba con nuestro agente inmobiliario. Una vez que pudimos mudarnos, la casa en sí ha sido excelente, con solo problemas menores, pero el jardín ha sido un poco desordenado con lados llenos de bultos y riego roto. Algunos problemas se solucionaron de inmediato, pero nadie revisó nuestro riego y ha pasado más de un mes desde que se informaron problemas de fugas. Por lo tanto, no podemos regar nuestro césped y se está muriendo. ¿Recomendaría Casa Fresca? Sí, probablemente por la calidad de la casa. Sin embargo, habría advertencias sobre problemas de comunicación y expectativas del patio. ... Más

¡Excelente comunidad! Tranquila y pacífica.

Entre casas necesitaba más espacio. También necesita más plazas de aparcamiento. La construcción de casas aún no está completa, pero se siente muy abarrotada.

Buen servicio Csn sea más comunicativo y organizado Nunca entramos por primera vez antes de que se construyera la pared de madera contrachapada

Fue realmente agradable tener un equipo que se acercó durante todo el proceso. Manteniéndome actualizado con el progreso. También estar allí para responder cualquier pregunta.

La casa tiene algunos pequeños detalles, pero se modificó durante la construcción. Sin embargo, quiero decir que el vendedor, ZACK, fue INCREÍBLE. Ofrece el mejor servicio al cliente y es muy amable, educado y atento. Necesita un ascenso.

He estado feliz con mi casa y fue fantástico trabajar con Casa Fresca.