Reseñas de Centex Homes

Sabes que hablé con mis vecinos y todos recibieron electrodomésticos, pero yo no recibí electrodomésticos y tuve que comprar los míos. Cuando llamé para ver ¿por qué? Dijeron que mi compra tenía más descuento por pronto pago. Esto no me lo explicó el vendedor. En segundo lugar, nuestro paquete incluía un abridor de puerta de garaje pero no estaba instalado. Me comuniqué con el departamento de servicio y emitieron un cheque por $336 para hacerme feliz. Le pagué a un contratista $600 para que instalara un abridor de puerta de garaje. Y ahora estoy trabajando con PGP Title para recibir la escritura de garantía original, que, según afirman, se perdió en el correo. No muy buenos chicos. Puedes hacerlo mejor. ... Más

el constructor no me respondió por detalle de pintura que quedaron, algunas lámparas se cayeron y no he tenido respuesta

Experiencia estresante para construir una casa nueva.

La calidad de la mano de obra de la casa que compré es, en el mejor de los casos, marginal. Encontré varios enchufes de interruptores de luz que ni siquiera estaban conectados a tierra. Cuando fui a instalar el ventilador de techo de mi sala, quité la lámpara y descubrí que solo estaba sujeta por un tornillo medio doblado. Tuve que quitarlo todo e instalar uno nuevo y ni siquiera estaba conectado a tierra; Hasta aquí el control de calidad y las inspecciones. Hubo que rasgar el suelo tres veces. La tercera vez fue en realidad después de que cerré la casa porque no pudieron terminarla antes del cierre, lo que me impidió mudarme durante una semana completa después del cierre. El camino de entrada ya está desconchado y tiene marcas de viruela por todas partes. Cualquiera que sea el revestimiento que pusieron en el camino de concreto no se adhirió correctamente, por lo que se desconchó y creó agujeros en toda la superficie. Pedí que lo arreglaran y Nicole, la representante de atención al cliente, que es MARAVILLOSA, se puso manos a la obra y les pedí que vinieran y les dijeron que los arreglaran... ahora mi camino de entrada parece una superficie con puntos. A los trabajadores que esta empresa emplea o subcontrata para hacer el trabajo, no les importa. Todo se hace rápidamente, sin atención a los detalles y de manera descuidada... si voy a gastar $365,000 en una casa, espero que al menos las cubiertas de los enchufes y de los interruptores de luz en toda la casa estén rectas y no torcidas en toda la casa. Todavía tengo que arreglarlos todos. No, no se lo recomendaría a nadie... Estoy muy decepcionado con Centex. Lo principal es que, mientras esperaba que la casa estuviera terminada y durante todo el proceso de inspección, cuando se encontraron discrepancias y solicitaron que se arreglaran; Me dijeron que lo eran. Como me mudo desde el norte del estado de Nueva York y muchas de mis llamadas telefónicas se hicieron desde allí, mi constructor me aseguró que varios de estos elementos estaban arreglados, y la mayoría de ellos lo estaban, pero noté que algunas de estas discrepancias fueron encubiertos o hechos para que pareciera que fueron corregidos o simplemente pasados ​​​​por alto. . No puedo expresar lo decepcionado que estoy con la mano de obra de mi casa. De hecho, voy a exigir que mi camino de entrada sea repavimentado de alguna manera para que no parezca una superficie con puntos. Esto es ridículo. Para terminar, me gustaría decir que me siento muy decepcionado por tener que abandonar este tipo de encuestas y evaluaciones. Se suponía que iba a ser una experiencia agradable y divertida. Ha estado algo por debajo de eso. Soy el tipo de persona que quiero obtener lo que pago, no es mi trabajo ahorrarle dinero al constructor. Pagué por eso. Es responsabilidad de los constructores proporcionar un producto que sea anunciado en el momento de la firma del contrato y no escatimar en el producto terminado ni en corregir las discrepancias. Llámame tonto, así soy yo. ... Más

Al principio todo salió bien y éramos optimistas. Sin embargo, a medida que pasó el tiempo, el proceso se volvió cada vez más estresante y poco confiable. Parecía que inicialmente nos habían prometido el mundo, pero luego enfrentamos una excusa tras otra de por qué no podían cumplir sus promesas. Descubrimos que el gerente de construcción había proporcionado información falsa y actualmente estamos trabajando con el equipo de garantía para solucionar estos problemas. Desafortunadamente, la actitud del gerente de construcción fue condescendiente y me hizo sentir menospreciado, como si me trataran como poco inteligente o irracional. Además, el gerente de ventas no hizo un seguimiento durante y después del proceso de cierre, sin mostrar interés en nuestra satisfacción. Recientemente, la saludé con un saludo amistoso, pero ella respondió con una mirada en blanco y sin reconocimiento, a pesar de hacer contacto visual directo. Por otra parte, los suelos son de pésima calidad. ... Más

Recientemente compré una casa y, según el equipo de ventas, el proceso fue bueno y fluido. Desde la perspectiva de la calidad y la revisión de la construcción, no está a la altura. Un par de grietas en el concreto fácilmente visibles y un problema de barro en el patio trasero debido a una pendiente muy pronunciada nunca se tuvieron en cuenta como debería.

Hay tantas cosas mal. Incluso las cosas que estaban grabadas con cinta azul en el recorrido final no estaban terminadas. El representante de garantía lo ha engañado. Prepárate para una pelea.

Las casas se construyen rápido para venderse rápido. No calificaría la calidad y los materiales como los mejores, ya que hemos estado reemplazando artículos dentro de la casa desde que nos mudamos. La estructura de la casa es una broma. Toda la casa vibra cada vez que pasa el tren.

Ninguna experiencia realmente buena durante todo el proceso, la calidad y la terminación de la casa fue una batalla.

Súper apurado hasta el cierre. Numerosos temas a tratar. Prácticamente no hay comunicación a pesar de que me prometieron que me mantendrían informado. 2 meses después del cierre y aún hay problemas sin resolver que debían arreglarse, etc. antes o muy poco tiempo después del cierre. Incluso se le dio una cédula de habitabilidad a pesar de que la calefacción no funcionaba. Demasiadas casas, muy pocas personas para la carga de trabajo, demasiado concentrados solo en el dinero, y el trabajo de los trabajadores no se inspecciona ni está a la altura de las nuevas construcciones en ese rango de precios. ... Más

Pinturas de baja calidad, alfombras de baja calidad, pisos de vinilo de baja calidad.

Parte de la mano de obra y los materiales utilizados se hicieron de manera deficiente. En general, no está mal, pero por el precio, se podría haber terminado mejor y con mejores materiales, como accesorios de baño y cocina. Se necesita mucho tiempo para que el trabajo se aborde y/o se haga para arreglar el trabajo mal hecho. Decepcionado con eso.

Fue genial trabajar con los vendedores y supervisores con los que trabajamos. Sin embargo, la artesanía de la casa es bastante terrible. Alfombras y pisos baratos. Terribles trabajos de pintura por dentro y por fuera. Todo dentro de la casa parece hecho por alguien que no se enorgullece de su trabajo.

Nuestra experiencia al principio fue realmente buena ya que Shawn nos mantuvo informados sobre la casa. Después de que nos mudamos, nos dijeron que tendríamos un nuevo administrador de la casa, pero nunca nos dieron su número. Shawn dijo que Scott había estado demasiado ocupado para reunirse con nosotros, ya que se está reuniendo con otros propietarios. Somos propietarios y debería haberse reunido con nosotros. Hemos vivido aquí casi 2 meses y nada se ha solucionado en nuestra lista de mudanzas.

En general, una experiencia muy promedio, especialmente después de que se firmó el contrato.

¡El cierre se retrasó varios días debido a problemas con el CO que me hicieron esperar más de 5 días después del cierre para recibir mis llaves! Después de casi dos meses después del cierre, todavía estoy esperando que se instalen las pantallas de inicio... muy decepcionado en general con la empresa.

Aunque Shawn, nuestro administrador del edificio, tenía las manos atadas muchas veces, creo que hizo el mejor trabajo que pudo para nosotros. Sin embargo, los contratistas parecen ser los postores más bajos. A menudo no aparecen cuando dicen que lo harán. Centex no tenía un plan de contingencia cuando sus contratistas de HVAC renunciaron. Esto llevó a un retraso de un par de meses. Holiday Pools se negó a comunicarse conmigo sobre el proyecto. El cierre se retrasó dos semanas porque la piscina no estaba completa. Esto hizo que extendiéramos nuestra estadía en un hotel local y aumentara nuestros gastos fuera del paquete. Drywall tiene varias salpicaduras y los pintores simplemente pintaron sobre ellas. La pintura brillante para las molduras de techo se superponía al techo de color blanco mate en muchas áreas. Tuve que volver a pedir algunos azulejos y usaron una lechada de color diferente al terminar. Veo algunos espaciadores de azulejos todavía atascados en la lechada. Nuestra bañera tiene que ser restaurada después de que los contratistas usaron escaleras en la bañera y la rasparon gravemente. ¡La fecha de renovación se estima en 4 meses después del cierre! ¡Una ventana se rompió al cerrarla y ha sido reparada, pero a dos ventanas todavía les falta la moldura que cubre los tornillos de instalación después de 40 días! Tuve una gran experiencia en el centro de diseño con Daniel. Lo recomiendo encarecidamente. ... Más

Nuestra experiencia inicial al hacer una oferta por la casa y recibir actualizaciones fue buena. Recibimos actualizaciones semanales bastante consistentes al principio, pero luego comenzaron a disminuir. Una vez que nos dieron nuestra fecha de cierre, sentí que aún quedaba mucho por hacer con la casa y me preocupaba si la casa estaría lista para "mudarse" antes de la fecha de cierre. Terminamos cerrando a tiempo y nos mudamos, pero teníamos una lista de puntos pendientes de abordar. Una de nuestras mayores preocupaciones era nuestro piso de vinilo, que no se instaló en condiciones satisfactorias. Otra preocupación era el trabajo de acabado, que parecía apresurado y descuidado. Teníamos salpicaduras de pintura en el piso en casi todas las habitaciones, y las áreas que no deberían tener pintura tenían pintura (ventanas, manijas de puertas, etc.). Actualmente hemos estado en nuestra casa durante casi dos meses y todavía estamos pendientes de que se complete la mayor parte de nuestra lista de pendientes. En general, disfrutamos de nuestra casa, pero también siento que se apresuró a terminarla antes de la fecha de cierre y que el trabajo no se hizo correctamente. No creo que la casa estuviera lista para "mudarse" a pesar de que estaba bien cerrarla. ... Más

A quién no le encanta comprar una casa nueva, construir desde cero. Parece que el proceso fue más estresante de lo que podía imaginar, incluso con un agente comprador involucrado. Me encanta la casa, incluso con algunos defectos decorativos. Los miembros del equipo de ventas me hicieron sentir muy bien con mis compras, sin embargo, desearía haber considerado agregar uno adicional para vivir mejor. Si alguien puede permitírselo, haga todo lo que pueda. El edificio demostró necesitar más revisión y cuestionamiento. La comunicación podría haber sido mejor, ya que recibí algunas respuestas condescendientes. Soy propietario de una casa nueva y no debería haber pasado por algunas de estas incertidumbres que me estresan. Gran idea tener un inspector externo, lo cual hice, pero solo sabes lo que sabes antes de que expiren los 30 días. ... Más

El patio trasero no está nivelado, parece que todos tenían prisa y se suponía que debían trabajar de la forma en que construyeron hace 2 años.

Ojalá hubieran instalado enchufes de cable/Ethernet en todas las habitaciones.

Muchas cosas podrían haberse manejado mejor, pero estamos cansados de hablar de eso ahora.

Se debe prestar más atención a la unidad y algunas otras cosas pequeñas que se pasan por alto para que no las vimos hasta que nos mudamos ahora estamos jugando el juego de espera con garantía para que las arreglen y corrijan. La próxima vez veremos las cosas con más detalle porque las pequeñas cosas también importan.

Tenía muchas ganas de decir grandes cosas, pero mi experiencia había sido todo menos eso. Alguien se olvidó de poner una tapa en el accesorio del techo y hubo daños importantes por el agua de lluvia tanto en los pisos como en los techos, las paredes y la alfombra antes de la mudanza. Tuvimos un complemento para los pisos de baldosas y más de la mitad son irregulares, elevados para que pueda sentir los baches al caminar e incluso tropezar con un par. Se usó la lechada incorrecta en las tres tinas/bandejas del baño y se ven horribles, sin calafateo. La puerta del garaje tiene luz, por lo que la temperatura es insoportable en el garaje, ya que no está sellada correctamente. La puerta principal tiene luz (e insectos) que entran porque no está sellada correctamente y pierde aire frío de la casa. Un par de puertas no cierran. Las pantallas de las ventanas tienen huecos y permiten la entrada de insectos. No se pueden abrir las ventanas en las noches frías por temor a permitir la entrada de plagas no invitadas. La lista continúa..., tomé fotografías de todos los problemas y trabajé con el contacto de garantía para solucionarlos. Este proceso acaba de comenzar y, aunque todavía no se ha solucionado nada, espero resolverlo pronto. Trabajo en progreso. ... Más

La relación calidad-precio de la casa no es tan buena. Hay muchos puntos de mejora que encontramos.