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Reseñas de Centex Homes

Lo que se tiene que decir de Centex Homes

Centex Homes tiene reputación de construir viviendas de obra nueva de calidad. Sus propietarios satisfechos les otorgan una calificación promedio de 4.2 estrellas por sus hermosos planos de planta y renovaciones asequibles, su mano de obra calificada y su compromiso con el servicio al cliente en cada casa que construyen. Puedes leer todas las 3082 reseñas de Centex Homes para saber por qué son el equipo adecuado para construir su nueva casa.

Centex Homes

has 4.2 de 5 estrellas en Todas las ciudades

3082 Reseñas en Todas las ciudades

Calificaciones por Categoría

Calificacion General 4.2

Calidad 3.9

Integridad 4.1

Valor 4.2

Responsabilidad 4

Calificaciones de Clientes

Decepcionado

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • enero 20, 2020
  • Buda, TX

Falta de mano de obra y muy descuidada. No me impresionó en absoluto.

Centex Homes respondió:
We are sorry to hear that you are disappointed with the quality of your home. If there is anything we can assist with please don't hesitate to reach out to us by emailing socialcare@pultegroup.com and our team would be happy to help. ^Abby centexhomes

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 2

Valor 3

Responsabilidad 4

No feliz

  • Frank C.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • junio 18, 2019
  • Davenport, FL

Muchos problemas con el hogar, fugas de agua detrás de las paredes, problemas con el césped, paredes arqueadas.

Centex Homes respondió:
We're incredibly disappointed to hear that you're unhappy and we encourage you reach out to us at socialcare@pultegroup.com if you'd like to talk to us about your experience. --Sarah centexhomes

Calificación Global 2


Calidad 1

Integridad 3

Valor 4

Responsabilidad 3

Centex Homes - Tuvimos varios problemas con nuestra experiencia de compra.

  • Monica B.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • junio 05, 2019
  • Louisville, KY

Tuve varios problemas con nuestra experiencia de compra. Tuve varios problemas durante el proceso de construcción y el tiempo de respuesta del administrador del sitio fue deficiente. Las cosas tuvieron que repetirse varias veces durante el recorrido por las inspecciones que no se hicieron correctamente. Mala comunicación por parte del administrador del sitio cuando hay problemas que deberían haber sido señalados a nuestra atención. Hemos vivido en nuestra casa durante más de un mes y aún no hemos recibido césped. Nos prometieron que se haría dentro de las dos semanas posteriores al cierre y ...

Centex Homes respondió:
We're incredibly disappointed to hear that you aren't satisfied with your experience and appreciate you bringing these issues to our attention so that we can share them with our local leadership team. If we can assist with anything, or if you'd like to provide additional feedback, please email us at socialcare@pultegroup.com. ...

Calificación Global 2


Calidad 3

Integridad 3

Valor 3

Responsabilidad 2

roberto

  • Daniel C.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • septiembre 28, 2024
  • Conroe, TX

Debido a que no utilicé su prestamista y compañía de títulos, fue muy difícil obtener las llaves.

Centex Homes respondió:
Hi Daniel, we're sorry to hear that your experience has left you feeling disappointed and we encourage you to reach out to us at customersupport@pultegroup.com if you'd like to discuss this further. ^TP centexhomes

Calificación Global 2


Calidad 3

Integridad 2

Valor 2

Responsabilidad 3

Desagradable

  • Matthew S.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • julio 23, 2024
  • Sahuarita, AZ

Una vez que nos mudamos, se le informó al constructor sobre algunos problemas con la construcción. Prometieron resolver los problemas y hasta ahora no lo han hecho. Dejaron marcas de pisadas de hormigón en la entrada (por todos lados) y no se molestaron en llamarme ni en responder a ninguna solicitud de servicio. No me han llamado, enviado mensajes de texto ni se han comunicado conmigo de ninguna manera desde que se les informó sobre los problemas. En el sitio web hay una opción para realizar una solicitud, lo cual hice, sin respuesta. No hay un número de teléfono al que llamar.

Centex Homes respondió:
Hi Matthew, we apologize if you've been having a hard time getting in touch with our warranty folks, but we can help with that! Please send an email to customersupport@pultegroup.com with your address and contact info so we can assist. ^TP centexhomes

Calificación Global 2


Calidad 3

Integridad 3

Valor 3

Responsabilidad 1

no recomendaría

  • Gregory B.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • abril 03, 2024
  • Fort Worth, TX

La experiencia de compra de una vivienda para Pulte/Centex no fue placentera, eso es seguro. Todo el proceso de financiación fue una broma. Las personas que no responden, no leen los documentos enviados, retrasan las revisiones de información crítica en el tiempo, más de lo que me gustaría escribir en esta revisión. Esta fue una forma torpe, mal administrada y poco profesional de manejar el financiamiento de las personas y, en general, una de las peores interacciones que he tenido como consumidor. La cosa no se detuvo ahí, en el lado del edificio, durante nuestro recorrido final notamos que ...

Centex Homes respondió:
Hi Gregory, we were so disheartened to read your review as this is certainly not the experience we want you to have. We'd really like an opportunity to discuss this feedback with you and try to make things right. Please email us at customersupport@pultegroup.com with a brief summary of your concerns, along with your contact information. ^TP ...

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 3

Valor 3

Responsabilidad 2

Comprador tenga cuidado, hágalo en otro lugar

  • Cynthia B.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • enero 25, 2024
  • Denton, TX

Nunca más les compraría una casa, esto ha sido una pesadilla. Sentí que nos mudamos a una casa usada y no a una casa nueva, lo que ves en línea no es en absoluto lo que obtienes. El comprador tenga cuidado. Hemos vivido aquí menos de 30 días y ya tenemos una lista de problemas que no se han solucionado bien o que aún no se han solucionado. Incluso el día de la mudanza, había trozos de concreto en el patio, el césped estaba horrible, las puertas de vidrio estaban llenas de rayones, había una sección blanda en el piso, la pintura estaba mala en varios lugares, el dormitorio trasero frotó la ...

Centex Homes respondió:
We're disappointed to hear that you've had these issues with your new home as this is certainly not the experience we want you to have. We'd really like an opportunity to discuss this feedback with you and try to make things right. Please email us at customersupport@pultegroup.com with a brief summary of your concerns, along with your contact information. ^AF ...

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 3

Valor 2

Responsabilidad 3

No feliz

  • Vasilios P.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • abril 05, 2023
  • Conway, SC

Todo comenzó bien, pero surgieron muchos problemas y los contratistas programaron reparaciones y no las hicieron. El supervisor no devolvía las llamadas y tuvimos que dejar varios mensajes y mensajes de texto para obtener una respuesta. Nuestros problemas aún no se resuelven después de la ocupación de 2 meses ahora. Nunca volvería a comprar en Pulte.

Centex Homes respondió:
Hi Vasilios, we apologize if you've been having a hard time getting in touch with our warranty folks, but we can help with that! Please send an email to customersupport@pultegroup.com with your address and contact info so we can assist. ^TP centexhomes

Calificación Global 2


Calidad 3

Integridad 1

Valor 4

Responsabilidad 2

Pobre

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • febrero 02, 2023
  • Katy, TX

Centex home me puso en una hipoteca pulte para usar como prestamista que era muy engañoso y engañoso. Cuando se me solicitó un reembolso, tardé 4 meses en recibir mi dinero para la evaluación y la ejecución del crédito. La oficina de centrex no fue muy útil para resolver este problema y dijo que lo descontarían del costo de cierre, lo cual no sucedió. Los propios constructores han sido muy útiles y han venido a arreglar las cosas que no estaban del todo bien o que faltaban sin ningún problema y han sido la mejor parte del proceso.

Centex Homes respondió:
Thank you for letting us know about these issues. We have shared your feedback with local leadership and if you'd like to discuss your experience with us, please don't hesitate to contact us at customersupport@pultegroup.com. ^TP centexhomes

Calificación Global 2


Calidad 4

Integridad 1

Valor 4

Responsabilidad 1

Muy frustrado con la calidad.

  • Blake F.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • febrero 02, 2023
  • Van Alstyne, TX

La calidad es horrorosa. La pintura corre por todas partes. Las cosas que colocamos con cinta azul para arreglar no se hicieron, incluso la construcción nos dijo que vio a los pintores quitar la cinta azul y no hacer nada. Falta piso, falta calafateo, hoyo en la despensa, manchas en la alfombra. El patio parece basura, parece que lo armaron en una hora, lo cual hicieron el día del cierre. Patio tiene línea donde dejaron una manguera cuando estaba secando. Servicio de recolección de residuos en todas partes en el patio de los oficios de trabajo en otras casas. Los clavos afilados sobresalían ...

Centex Homes respondió:
We are so disappointed to hear that there are so many concerns in your new home. We would like to help and would greatly appreciate if you could please email customersupport@pultegroup.com with a brief summary of the situation along with your address and contact information. Thank you. ^AH ...

Calificación Global 2


Calidad 1

Integridad 3

Valor 3

Responsabilidad 3

Decepcionado, mi nuevo hogar tiene tantos defectos

  • Marny W.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • enero 14, 2023
  • Van Alstyne, TX

Todavía tengo varios problemas abiertos 45 días después del cierre. Creo que todos mis problemas abiertos se abordarán eventualmente.

Centex Homes respondió:
Thank you for taking the time to leave feedback. We apologize that you haven't been receiving prompt follow up on your repair items and we'd like to know more about the situation so we can assist. Please don't hesitate to email us at customersupport@pultegroup.com with a brief summary of your concerns, along with your contact information. ^TP ...

Calificación Global 2


Calidad 1

Integridad 3

Valor 3

Responsabilidad 3

Disgustado

  • William S.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • octubre 13, 2022
  • Houston, TX

Amamos nuestro hogar. No me gusta el proceso. Las cifras finales de cierre no eran las que figuraban en el documento real. Lento para responder pidió los mismos documentos varias veces cuando ya lo tenían. Mala comunicación entre los diferentes departamentos que deberían estar trabajando juntos. Lo malo superó lo bueno aquí.

Centex Homes respondió:
We are thrilled that you are pleased with your home. Thanks for taking the time to write this review and let us know how we can improve. We apologize that our communication has not been up to par and will certainly share these comments with our local leadership team. If you have additional feedback, we're always listening at customersupport@pultegroup.com. ...

Calificación Global 2


Calidad 4

Integridad 2

Valor 3

Responsabilidad 1

Centex Homes - Nos hemos preocupado por todas las reparaciones que han sido necesarias

  • Judith O.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • julio 16, 2022
  • Davenport, FL

Nos hemos preocupado por todas las reparaciones que han sido necesarias en una vivienda de nueva construcción. Nuestra experiencia con los directores de obra ha sido sobresaliente. No crea que compraríamos otra casa Centex.

Centex Homes respondió:
We're so sorry that your experience left you feeling disappointed in us and we appreciate you bringing attention to the areas we can improve. Please feel free to reach out to us at customersupport@pultegroup.com if you'd like to share any additional comments or concerns. centexhomes

Calificación Global 2


Calidad 1

Integridad 3

Valor 2

Responsabilidad 4

Mala mano de obra y materiales.

  • Patricia C.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • abril 13, 2022
  • Taylor, TX

Mano de obra y materiales deficientes, no cumplen con las cosas que prometieron hacer, el trabajo de garantía lleva mucho tiempo. No compraría otra casa Centex/Pulte.

Centex Homes respondió:
We are so sorry to hear that you are unhappy with the quality of your new home and are experiencing concerns since moving in. We would be happy to escalate these concerns for you if you could please email customersupport@pultegroup.com with a brief summary of the issues along with your address and contact information. Thank you. ^AH ...

Calificación Global 2


Calidad 3

Integridad 3

Valor 2

Responsabilidad 2

Casas Centex: el patio trasero está muy empapado y retiene agua por lo que

  • Rajesh C.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • septiembre 07, 2021
  • Wesley Chapel, FL

El patio trasero está muy empapado y retiene agua por lo que me he quejado al equipo de garantía, sin embargo, no se están responsabilizando. Ni siquiera ha pasado un mes desde que me mudé.

Centex Homes respondió:
We are disappointed to hear that our warranty team has not been efficient at addressing your concerns. We would like to help and would appreciate if you could please email customersupport@pultegroup.com with a brief summary of the concerns along with your address and contact information. Thank you for taking the time to leave a review. ^AH ...

Calificación Global 2


Calidad 1

Integridad 3

Valor 3

Responsabilidad 3

Construcción de la casa

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • septiembre 15, 2020
  • Aubrey, TX

Durante el proceso de construcción, no pensé que sería tan difícil como era. No fue necesario pasar por cuatro directores de campo. Tener que actualizarlos semanalmente sobre los problemas, seguir repitiendo los problemas cada semana. La falta de capacidad de respuesta a los problemas fue increíble. Si el cliente señala un problema, creo que se solucionará en esa etapa y no meses después. O simplemente dejarlo pasar como si nunca hubiera sido mencionado. También los oficios que no se preocupan por otros oficios funcionan, lo cual es normal pero era prominente. No pude recibir una respuesta ...

Centex Homes respondió:
We are so sorry to hear that you didn't have a pleasant experience working with our team. We have provided this feedback to leadership so they are aware but also welcome you to send any additional information or outstanding concerns to customersupport@pultegroup.com so our team can look into them. Thank you for leaving a review. ^AS ...

Calificación Global 2


Calidad 3

Integridad 2

Valor 3

Responsabilidad 2

Llamar para pedir ayuda el día 1 de la mudanza

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • enero 08, 2020
  • Davenport, FL

Honestamente, no hemos tenido más que problemas, lamentablemente desde que nos mudamos. Líneas de alcantarillado rotas. Tan mal que tuvimos que llamar a la línea de emergencia el DÍA de Navidad cuando toda la casa perdió el uso del alcantarillado. No es divertido con toneladas de invitados. Tuvimos que tener un electricista dentro de las primeras dos semanas también por un problema con la iluminación exterior. La tina estaba obstruida con lechada y tuve que meter la mano en la tubería y limpiarla. Algo que pedimos en el recorrido que se completara. Hay lechada manchada por todos nuestros ...

Centex Homes respondió:
We are so sorry that you have had a negative experience and that the sewer line issues even affected your holidays. We would like the opportunity to discuss this situation and work together to make things right. We would appreciate if you could email socialcare@pultegroup.com so our team can be in touch. ...

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 3

Valor 2

Responsabilidad 3

Centex Homes: el agente de Centex fue muy descortés y engañoso en varios aspectos.

  • Bryant M.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • noviembre 19, 2019
  • Louisville, KY

El agente de Centex fue muy descortés y engañoso en varios aspectos. House estaba inacabado en el cierre y nos amenazó como si fuera nuestra culpa si retrocedíamos.

Centex Homes respondió:
It is incredibly disappointing to hear that you had this experience and we would appreciate if you could email socialcare@pultegroup.com so we can learn more. Thank you for taking the time to leave this review so we are aware and can alert leadership. ^Abby centexhomes

Calificación Global 2


Calidad 3

Integridad 1

Valor 3

Responsabilidad 3

Calidad de construcción promedio

  • Dekever M.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • mayo 07, 2019
  • Blacklick, OH

Es una casa bonita. Calidad de construcción / materiales no tan buenos. No volvería a tomar esta ruta. No es una mala casa. He aprendido mucho de esta experiencia

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 3

Valor 2

Responsabilidad 3

Buen precio

  • Anthony S.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • abril 23, 2019
  • Fate, TX

El precio estaba bien, pero todo el proceso ha sido un dolor de cabeza. Hasta el punto en que casi nos retiramos del trato. Todavía estamos lidiando con problemas para completar las cosas y han pasado casi 2 meses después de que nos mudamos.

Centex Homes respondió:
We're disappointed to hear you haven't had a good experience with us and we'd like to help if possible. Please don't hesitate to email us at socialcare@pultegroup.com. --Sarah centexhomes

Calificación Global 2


Calidad 3

Integridad 2

Valor 4

Responsabilidad 1

Una vez que venden su casa, se olvidan de usted. Todos los problemas que hemos enfrentado a Pulte no le importan. Ojalá nunca hubiéramos comprado esta casa.

  • Kurt H.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • abril 02, 2019
  • Conroe, TX

Es muy difícil contactar a alguien para pedir ayuda. Pulte no responde muy bien a sus necesidades.

Centex Homes respondió:
We're so sorry you've had trouble getting in touch with us! Please email us at socialcare@pultegroup.com and we'll be happy to assist. --Sarah centexhomes

Calificación Global 2


Calidad 4

Integridad 1

Valor 4

Responsabilidad 1

La compañía hipotecaria hizo un gran problema por un pago de tarjeta de crédito de 75 dólares. No sabía que alguien más lo iba a pagar por mí. Supongo que debería haberlo sabido y asumir cosas que nunca se mencionaron. Supongo que ese es el precio que pagamos por ser ciudadanos estadounidenses.

  • Louis P.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • abril 15, 2025
  • Myrtle Beach, SC

Nunca más lo recomendaría, nada más que una molestia.

Centex Homes respondió:
Thank you for taking the time to provide feedback. We're so sorry that your experience left you feeling disappointed in us and we appreciate you bringing attention to the areas we can improve. Please feel free to reach out to us at customersupport@pultegroup.com if you'd like to share any additional comments or concerns. Thank you again. ^KH ...

Calificación Global 2


Calidad 3

Integridad 2

Valor 2

Responsabilidad 2

¡Demasiado seguimiento en todos los frentes!

  • Shannon R.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • mayo 02, 2024
  • San Antonio, TX

Pulte Homes le ofrece precios e incentivos para la construcción de una nueva vivienda. Sin embargo, una vez que estás enganchado al proceso, su falta de comunicación, desorganización y el incumplimiento de los plazos eran más de lo que un nuevo comprador debería manejar. Seguí expresándoles que los compradores de vivienda solo compran 1 o 2 casas en su vida, ¿por qué hacen insoportable su proceso? Muchas veces estuve a punto de cancelar el trato y renunciar al dinero de Ernest. Sin embargo, no lo hice porque me gusta mucho el terreno en el que se construyó la casa. También sentí que se ...

Centex Homes respondió:
Hi Shannon, we're disappointed to hear this, but we thank you for your feedback as it is invaluable in helping us improve the home buying experience for our customers. If you have additional thoughts you'd like to share, we're always listening at customersupport@pultegroup.com. ^TP ...

Calificación Global 2


Calidad 3

Integridad 1

Valor 3

Responsabilidad 2

Muchos problemas incluso ANTES del cierre

  • Matthew H.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • abril 17, 2024
  • San Antonio, TX

Debería haberme marchado incluso antes de llegar a casa. Mario (el contacto del constructor) es un chiste y no toma en serio tus problemas, incluso miente. Su director. Kenny permite que esto suceda obviamente. El taller de garantía ha respondido a mis problemas. Rebecca ahora está de vuelta en escena después de la licencia de maternidad y ahora intenta limpiar el desastre que he tenido. Envié muchas órdenes de trabajo para completar y acabo de cerrar en casa el 16/02. Espero que no todos tengan una experiencia como esta. ¡No es lo que esperaba para una gran compra y una casa de nueva ...

Centex Homes respondió:
Hi Matthew, we're incredibly disappointed to hear that you aren't satisfied with your experience and appreciate you bringing these matters to our attention so that we can share them with our local leadership team. If we can assist with anything, or if you'd like to provide additional feedback, please email us at customersupport@pultegroup.com. ^TP ...

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 2

Valor 2

Responsabilidad 3

Mano de obra perezosa y desordenada, gerente de proyecto perezoso

  • Brian L.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • octubre 26, 2023
  • North Port, FL

Trabajo descuidado y docenas de problemas desde el momento en que nos mudamos. El director del proyecto, Reuben, asustó a mi esposa mostrándole una foto de un caimán que vio en el lote después de que le dije que le tenía miedo a los caimanes. Le mostramos algunos problemas y no aplicó las correcciones a la casa. Todavía tenemos una gran pila de tablas extra que no nos han quitado. Ladrillos agrietados, áreas sin lechada que permiten la entrada de insectos, puertas deformadas, mamparas sin terminar, áreas sin pintar, agujeros de espejo rayados en el panel de yeso, soporte de puerta de garaje ...

Centex Homes respondió:
We're so sorry that your experience left you feeling disappointed in us and we appreciate you bringing attention to the areas we can improve. We are glad to hear that Brittany is working with you to resolve these issues. Please feel free to reach out to us at customersupport@pultegroup.com if you'd like to share any additional comments or concerns. ^AF ...

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 2

Valor 3

Responsabilidad 2

Puede leer todas las 3082 reseñas de Centex Homes para determinar porque son el mejor equipo para construir su casa.