Reseñas de Centex Homes

Mi patio nunca fue nivelado correctamente y eso ha provocado que mi patio trasero, el más CERCANO a mi patio, se convierta en un pantano. Me dijeron que mientras el agua no se estanque después de 24 horas, estará bien. Ni siquiera puedo cruzar mi puerta hacia mi patio trasero una SEMANA después de que llueva porque sigue siendo un charco de barro. Se puede ver a simple vista que hay lugares que retendrían agua debido a la forma en que fue nivelado. Como charcos nivelados en mi patio. Presenté una solicitud para la reparación hace casi un mes y todavía no me han hecho las reparaciones. Enviaron a alguien, marcaron las áreas y nunca regresaron. ... Más

El vendedor mintió o no sabía que los servicios que decía que estaban incluidos en realidad no lo estaban. El plano de planta era diferente del modelo con armarios, solo después de decir algo se abordaron y luego teníamos interruptores de luz que no iban a ninguna parte. Lo más importante es mirar la empresa de gestión que contratan para la comunidad. Si desea cosas simples como canaletas, cercas o malla para un porche, su aprobación podría llevar meses. Las reglas que se aplican a usted como propietario de la vivienda tampoco se aplican al constructor. Me reciben camiones de cemento 5 días a la semana a las 5 a. m. cuando comienzan la construcción, pero no puedo conseguir “una cerca de estilo aprobado” durante dos meses porque fueron necesarias 16 llamadas telefónicas y 6 correos electrónicos para terminar algo. ... Más

Mi experiencia con mi constructor Tristen fue excelente. Debo decir que me dio su palabra para resolver cualquier problema y complacer con su urgencia para hacer las cosas. No puedo decir lo mismo del agente de ventas. Ha sido una incoherencia tras otra. Olvídese de tener comunicación visual sobre un intercambio y lo negaría todo. El agente de ventas nos dijo que se instalaría un buzón temporal en la comunidad y que se emitiría una llave de buzón al cierre. Han pasado casi 2 meses y aún no he recibido una clave de buzón y mucho menos comunicación con respecto al buzón. ¡Recomendaría a mi constructor Tristen a un comprador potencial, absolutamente! Sin embargo, no recomendaría construir con Centex. Estoy bastante decepcionado. ... Más

Siento que me empujaron a pensar que todos los problemas en cada recorrido se completarían y que cualquier problema se solucionaría lo antes posible. La única persona que ha sido excelente hasta ahora y realmente se comunica es Doug, mi gerente de servicio. Mi electricista no apareció porque falta un tomacorriente, lo cual es una violación del código. ¡Me hizo perder un día de trabajo usando PTO incluso después de confirmar esa mañana! Mi bañera de arriba tiene fugas, pero afortunadamente Doug está trabajando en eso finalmente después de que Dallas simplemente ignoró el problema una semana después de mudarse a la casa. El dolor desaparece con una toallita en cada pared. Las puertas exteriores tienen que estar ligeramente rotas para poder bloquearlas. Doug también está trabajando en eso, pero tengo que esperar y ver si sale adelante a diferencia del incidente con el electricista "que venía". Manténgase alejado porque todo el grupo del vecindario en las redes sociales está hablando y nada más que quejas con los nuevos hogares que no deberían ser un problema para un nuevo hogar. Además, Taylor no está mejor cuando mi agente de bienes raíces se acercó a él/ella y le dijeron que alguien vendría a ver el problema y bueno, digamos que eso NUNCA SUCEDIÓ. Lamento haber comprado esta casa ahora lidiando con todas las frustraciones. ... Más

Dondequiera que mires, encuentras algo nuevo que necesita atención o reparación. Gran respuesta al principio. Luego les das un 10 como calificación y luego todo desaparece. No se puede obtener un cronograma para obtener las correcciones que identificó y entregó. No hay seguimiento por parte de nadie en la empresa. Mala artesanía en casi todo. No hay orgullo en ninguno de los trabajos/artesanía. Demasiado de qué quejarse, y han pasado semanas y si no se acerca para decir algo, nunca escuchará nada. Cada día es algo nuevo. Es una sensación terrible que compraste una casa y estás solo. Después de tan poco tiempo. Aprende a arreglarlo tú mismo, estarás mejor. ... Más

Calidad de trabajo y material por debajo del estándar. Trabajador no calificado o supervisor excepto uno por trato.

Tengo que pintar el garaje si lo hubiera sabido, no compraría una casa

Pintar por todas partes en el hogar. Las tablas del piso siempre están subiendo. Agua estancada en el patio trasero. Estructuras irregulares dentro de casa.

El cierre se pospuso porque no tenías todos los documentos listos. También repare los problemas que nadie se presente y se ocupe de los problemas.

el servicio de atención al cliente no es útil. prometen volver a usted, pero nunca lo hacen. Muy rápido para usar o decir 'no bajo garantía' como una manta de seguridad, sin esperar a escuchar cuál es la preocupación. Mi gerente de construcción, Cody, fue lo único bueno que sucedió durante el proceso de compra. El césped no sirve para nada y no está cubierto por la garantía. Estoy aprendiendo a adaptarme al nuevo hogar y no tengo ayuda del servicio de atención al cliente.

Esperar casi 3 meses por reparaciones menores, ¡creo que es suficiente!

Nuestro gerente de construcción, Tucker N. estuvo al tanto de cada detalle. Todos los problemas se abordaron rápidamente.

La calidad de la casa es muy promedio. Muchos problemas solo habrían requerido unos minutos adicionales cuando se estaba construyendo/instalando. La construcción en general está en algún lugar entre pobre y promedio. Simplemente decepcionado.

Esta fue la experiencia de compra/construcción de una casa más frustrante y horrible que he tenido. La construcción estaba por debajo de la media. Había problemas constantes que necesitaban corrección. Mi esposo estaba solucionando un problema eléctrico dentro de una semana de cerrar/mudarse que, si hubiera pasado desapercibido, podría haber provocado un incendio. Nunca compraré ni recomendaré esta empresa a nadie.

No es un buen momento para construir una casa en este momento. Es difícil encontrar mano de obra calificada que se preocupe por su producto. La mano de obra no calificada está haciendo avanzar los trabajos a expensas de los propietarios. No parece que a nadie le importe su MARCA. Mire las publicaciones de Facebook del vecindario en el que está comprando; es posible que haya ido con otro constructor si lo hubiera hecho. Si puedes esperar para construir y dejar pasar el frenesí, lo haría.

Encuentre un constructor de mayor reputación. El comprador tenga cuidado. Haz tu tarea

Aún no he tenido muchos problemas con la casa, aparte de algunas cosas menores. Nunca compre una casa centex hasta que todos los artículos estén completos antes del cierre. Me mudé a finales de enero y todavía no tengo más jardín que lodo. Comprendí que no se completaría debido al clima, pero tenía la impresión de que esas cosas se completarían en orden. No se mueven en orden y actualmente las casas que cerraron hace un par de semanas ya tienen patios. Además de eso, se niegan a dar respuestas sobre cualquier cosa.

No te fíes de la fecha en la que te lo digan (añade 6-8 meses).

Tengo ladrillos torcidos en el exterior, falta un cuarto de vuelta, tablones de piso de vinilo moviéndose y, oh, el cable de Internet no se colocó para todo el grupo de la fase dos. He estado operando desde puntos de acceso y teletrabajo. Cómo no se ejecuta un elemento de trabajo crítico durante un proyecto, es desconcertante. Quién sabe cuándo se hará realmente. Transmitiré esta experiencia a cualquiera que esté interesado y continuaré informando a cualquiera que escuche.

Durante las ventas, ellos fueron los que sugirieron una fecha de finalización que tenía una flotación de 2 meses. Sin embargo, completaron la casa 4 meses después de la fecha que proporcionaron. Hicieron esto solo para obtener nuestro depósito inicial. La artesanía no es la mejor, las lámparas son tan baratas como parecen (en una casa de $359,000 esperábamos más). El patio trasero no tiene la pendiente ni la nivelación adecuadas, por lo que siempre está mojado y no se puede usar. He estado tratando de que solucionen esto durante 3 meses y todo lo que hacen es dar excusas. Me dieron una fecha de cierre sin que se hiciera la inspección final y la tasación, así que perdimos otra semana antes de poder mudarnos. ... Más

Una vez que conseguimos personas de Centex que estaban más arriba en la cadena de nuestra casa, todo el proceso mejoró. Pero en general no fue una muy buena experiencia. Ejemplo: todo el sistema de alcantarillado quedó desconectado de la línea principal. ¡Si no lo hubiéramos detectado con nuestro inspector de viviendas, lo habríamos dejado así!

Muy decepcionado sobre todo por la falta de control de calidad. Esta es nuestra segunda casa Pulte y la primera fue mucho mejor que esta.

mal ajuste y acabado del trabajo. sin flexibilidad. Problemas difíciles de resolver. se mintió en numerosas ocasiones durante la construcción

Mi casa no estaba terminada cuando cerramos, ha pasado más de un mes y medio que cerramos y todavía nadie ha venido a mi casa para pintar más de 40 parches y etiquetas de paneles de yeso que tuvieron que corregirse después del cierre. Para que vinieran a completar las etiquetas en nuestra casa, les tomó un mes después del cierre. Tenía muchas ganas de amar mi experiencia con Centex / Pulte, pero estoy completamente decepcionado por el trabajo y la falta de interés que se puso en esta casa.

La calidad de la mano de obra no está ahí. No parece que exista ningún control de calidad (es decir, inspecciones paso a paso, etc.). Falta de comunicación durante el proceso de cierre y menos de 24 horas antes del cierre le dijeron que no estaría listo hasta dentro de una semana o dos. Nos dejó tener que luchar para hacer arreglos de vivienda, ya que habíamos vendido nuestra otra casa dos días antes. Una vez que nos mudamos, inmediatamente hubo una fuga en la casa debido a que el plomero no apretó completamente el desagüe de la ducha principal durante la construcción. Esto llevó a tener que cortar agujeros en el techo de la cocina. Inicialmente, solo repararon los agujeros y era muy obvio, así que tuve que presionar para que todo el piso de abajo fuera retexturizado / pintado. Tuve que hacer que AirTron saliera porque quitaron un respiradero al hacer eso. Todavía estoy esperando a que salgan y solucionen problemas con el texturizado. La puerta del garaje estaba extremadamente torcida, por lo que era muy difícil cerrarla o incluso abrirla. Me dijeron que el trabajador enviado por el equipo de construcción no podía arreglarlo, sin embargo, un contratista vino a instalar un abre-puertas de garaje y realineó toda la puerta para que funcionara correctamente. La viga de soporte debajo del mostrador principal está rota, pero tengo que llamar a la línea de garantía para que la arreglen. El patio trasero está extremadamente desnivelado y hay un gran desnivel en el medio. Estos son solo algunos ejemplos de todos los problemas que hemos tenido desde que nos mudamos. En general, no fue una gran experiencia y no volvería a elegir Centex. ... Más