Reseñas de Centex Homes

Terrible, terrible experiencia de compra. El constructor retrasó deliberadamente el cierre porque elegimos usar un prestamista externo. Estuvimos sin hogar viviendo en un hotel de estancia prolongada con nuestras mascotas durante semanas debido a sus retrasos intencionales. Pulte Mortgage fue EXTREMADAMENTE AGRESIVO al tratar de evitar que fuéramos a otro lado. Los "incentivos" que ofrecen a los compradores se ven afectados por sus tarifas ridículamente altas, por lo que en realidad obtiene cero dólares para la compra. El agente de cierre de Pulte fue extremadamente grosero durante la firma. La calidad de construcción es deficiente. No había atención al detalle. Los zócalos no se alinean en toda la casa. Solo hay gotas de masilla para cubrir su pereza que se ve terrible. Hay tachuelas que sobresalen de la alfombra en algunas áreas y nos siguen pinchando. Hay salpicaduras de pintura en todos los pisos de tablones de vinilo, y el pegamento de la instalación de dichos pisos se dejó secar y endurecer, por lo que tenemos que usar una espátula y un removedor de baba para rasparlo. Finalmente me rendí y puse las alfombras. La pintura utilizada en todas partes es un brillo mate, por lo que cada toque de las paredes deja una marca. Y las paredes no las puedes pasar para quitar las marcas porque la pintura se quita enseguida porque no le dieron varias manos. Tienes que volver a pintar todos y cada uno de los lugares donde hay una marca. Las juntas de los gabinetes de MDF recubiertos de plástico no estaban selladas ni la moldura del zapato. Los gabinetes son pequeños y no tienen mucho. No hay cajones en ninguno de los tocadores del baño. ¿Sin cajones, preguntas? No. No tenemos almacenamiento en los baños. Tuvimos que comprar varios muebles solo para el almacenaje. No teníamos electricidad en la isla de la cocina y tuvimos que esperar un mes antes de que la arreglaran. Los registros de inodoros y HVAC se instalaron torcidos y no se corrigieron a pesar de que lo solicitamos durante el recorrido final. Se colocó césped justo sobre las malas hierbas. La hierba está muerta por el calor extremo, pero las malas hierbas están floreciendo. Diré que el representante con el que me comuniqué inicialmente fue muy amable y servicial y nuestro gerente de construcción fue excelente. El trabajo de garantía que hemos solicitado ha sido manejado convenientemente. Nuestra experiencia en general fue una gran decepción. Estábamos tan emocionados de tener una casa nueva y eso fue arruinado por Pulte/Centex. La calidad general de la construcción es muy, muy pobre. Los comerciantes utilizados son perezosos y no se enorgullecen de su trabajo. Hacen el mínimo absoluto y se nota. Simplemente vaya a otro lugar y tal vez pague más, pero tenga un mejor producto terminado y un constructor que no juegue juegos infantiles con la vida de las personas. ... Más

Muy mala comunicación, falta de atención a los detalles. Muy mala mano de obra y cuidado por el trabajo.

Dudé en escribir esta reseña, pero la cantidad de problemas que tuve que enfrentar con esta nueva versión es insoportable. La fecha de cierre fue el 18/02/2022. Hoy es 21/04/2022. Antes de comprar esta casa, estaba listo para ir con Taylor Morrison contra Pulte. Sin embargo, terminé firmando con Pulte/Centex después de considerar el viaje (la casa de Centex está más cerca de la ciudad). La casa modelo que vi estaba bien terminada. La calidad es alta y prometedora. La construcción con la que termino no se parece en nada. Resumiendo los problemas de la siguiente manera: El número de tickets que tengo abiertos por un problema MAYOR es 8. A continuación se muestra una lista y una breve descripción: La losa debajo de la puerta del garaje no estaba nivelada. Eso permitirá que entre el agua y los insectos. La válvula principal de cierre de agua dentro del garaje está enterrada detrás del panel de yeso. Tuvieron que cortar y sacar a la superficie la caja de valores. Había 120 voltios de electricidad en el grifo del patio delantero. Intenté regar el patio delantero un día y me sorprendió la electricidad. El electricista descubrió que había un destornillador justo en la línea principal de electricidad. Los acabados interiores son malos. El modelado no es recto y las tomas de corriente no están alineadas. La pintura estaba mal aplicada en la puerta principal. Vinieron a arreglarlo, pero todavía se ve tan mal. El plano de la casa que elegí tiene seis gabinetes de cocina en un lado instalados uno al lado del otro. Hay una moldura en la parte superior de los gabinetes. Cortaron esa moldura en dos partes y mantuvieron un espacio entre ellas. El riel de la puerta del garaje tenía curvas. La puerta del garaje estaba haciendo un ruido cuando el motor intentó levantar la puerta. Después de cerrar la casa, encontré algunos rasguños en el vidrio de la puerta trasera. Reemplazaron el vidrio, pero la pintura de la puerta necesitaba algunos retoques después. El color original de la puerta trasera era blanco, pero los pintores decidieron pintarlo de negro por fuera. Terminaron reemplazando la puerta y aún esperando a los pintores (rezando para que nada salga mal esta vez). Algunos elementos para agregar a la lista anterior: Centex afirmó que colocaron madera contrachapada o pegamento debajo del vinilo durante la instalación del piso, pero eso no es cierto. Afirmaron que usaron un poco de kuchen debajo de la alfombra y pegamento para sujetar la alfombra, pero eso no es cierto. Creo que ir con Centex/Pulte fue una decisión equivocada. ... Más

La calidad de la casa es mala. Los acabados finales y los productos utilizados son muy deficientes para una comunidad de lennar que no compraría otra casa de lennar y ya estamos buscando vender esta casa y mudarnos de esta comunidad.

He vivido en mi casa menos de 2 meses y se está cayendo a pedazos. Cuanto más vivo aquí, más problemas tengo. La atención al detalle es terrible. La calidad es terrible. Mis gabinetes deben haber sido instalados por alguien sin experiencia. La textura y la pintura tienen que ser arregladas. La barra de la ducha es tan barata que literalmente se rompió cuando colgué la cortina de la ducha. Estoy tan frustrado con esta casa.

Todavía no tengo mi ref. y no tengo una fecha cuando llegue.

Ya escribí una carta de 3 páginas y la envié a varios representantes de Centex / Pulte.

no feliz

La empresa Centex-Pulte no ha priorizado al propietario actual en la subdivisión East Lake Preserve, nuestro servicio al cliente es deficiente de acuerdo con su propio contrato, han sentido para demostrar confianza entre los clientes que están listos para comprar una casa y solo se preocupan por continuar vendiendo. - Dinero e ingresos con asistencia de garantía de la casa. La empresa no ha vivido según sus propios estándares y la misión de servicio al cliente fue la garantía de la casa en su lugar.

No muy contento con la experiencia total. Problemas con la hipoteca de Pulte. El constructor cancela el recorrido de encuadre 10 minutos antes de lo programado. Nadie pudo decirme por qué. Artesanía insatisfactoria. Un mes después, alcantarillado atascado, piso agrietado, tubería de rociadores reventada, cable de altavoz de sonido envolvente no conectado, luces no centradas en el espacio de reunión, césped de $ 4,000 se ve terrible. Decepcionado con todos los problemas en este nuevo hogar. No recomiendo Centex

Todos los días encuentro algo nuevo que está mal en esta casa. Realmente desearía nunca haber comprado una casa de Centex.

No tuvimos más que problemas con nuestra construcción. Nuestro gerente se parecía más a un vendedor de los años 50 que a un gerente. No recomendaría que nadie construya con casas Centex o Pulte.

Dios, por dónde empiezo. Nuestro gerente de campo fue inútil, la casa tiene problemas importantes, centex / pulte todavía no tiene jardines, y da un millón de excusas por las que se retrasan y nadie devuelve las llamadas.

Desde el día en que firmamos el contrato hasta ahora, hemos tenido problemas recurrentes y no se han resuelto rápidamente. Cerramos el contrato y recibimos las llaves. Nos dieron llaves que ni siquiera funcionaban. Al día siguiente, nos dimos cuenta de que la tapa del inodoro ni siquiera estaba colocada, la ventana del baño principal tenía una grieta, la tapa del inodoro del baño principal estaba partida por la mitad, apenas entraba aire en el dormitorio principal y había agua estancada en el fondo de la secadora. Luego nos dimos cuenta de que algunos enchufes del cuarto adicional de arriba no funcionaban. Además, no se envió la documentación correspondiente a la compañía de agua y, además, tienen nuestra casa registrada como contador comercial para la compañía eléctrica. Estoy muy frustrada con esto. ... Más

Fue una experiencia absolutamente terrible. Nunca recomendaría este centro a nadie. Mi casa estaba mal construida y todavía tengo problemas.

Solo quieren tu dinero. Te apresuran a que hagas el pago inicial antes de que puedas leer los contratos. No quería cables de alta tensión a lo largo de mi patio trasero. Dos semanas después de mudarme, instalaron cables de alta tensión a lo largo de mi cerca, a centímetros y a través de los árboles. Y sí, el propietario del terreno proporcionó planos a CPS para que aprobaran dónde los quieren. Sí, es una decisión de Pulte/Centex, pero intentan decirte que no tienen control. No es cierto. Cuando intentas llamarlos por cualquier problema, no responden en absoluto. Solo me dijeron que ahora soy dueño de la casa. Terrible servicio al cliente. Ojalá me hubiera unido a la página de Facebook de la subdivisión mucho antes de hacer el pago inicial. Nunca hubiera comprado aquí según lo que dicen las personas que viven aquí. Al menos las personas que viven aquí han creado una gran comunidad a pesar de los constructores de viviendas. ... Más

Decidí construir una casa y estaba ansioso por poder ver su progreso. Comencé a notar problemas cuando se hizo la estructura con muchas grietas en algunos de los 2x4. Me dijeron que no eran estructurales y donde estaban, simplemente agregaron un segundo al lado. El techo se subcontrató a otra empresa que lo colocó descaradamente mal. Esto se les mencionó y me dijeron que estaba en el manual y lo aprobaron. Ahora tengo que lidiar con un techo con goteras 52 días después del cierre. Además de eso, el aislamiento y los paneles de yeso estaban bien, con la excepción de que tardaron casi 10 semanas en completarse, lo que retrasó un mes toda la construcción. La mayor parte de la plomería utilizada era de tubo flexible barato y todos los respiraderos del aire acondicionado también eran flexibles. Supongo que fue algo bueno considerando que el gerente de proyecto logró inundar el baño y el respiradero flexible del aire acondicionado dirigió la mitad del agua al sótano. Aparte de eso, he tenido pequeños problemas al azar, como poner diferentes cerraduras en las puertas equivocadas, que el respiradero exterior de la secadora ni siquiera estaba conectado a la casa, etc., que he tenido que arreglar o hacer que me arreglen. Se deja de lado mucha atención a los detalles y esto perjudica la calidad de la construcción. En comparación con otros constructores, diría que probablemente sean los peores con los que he tenido el disgusto de trabajar hasta ahora. Ahórrate el dolor de cabeza. ... Más

Me perdí otras opciones de mejor servicio. La supervisión de la calidad de la construcción es deficiente y la respuesta a la garantía es nula.

Material y mano de obra deficientes. No veas un orgullo en su trabajo.

¡Daniel promete al mundo y no se hace nada! ¡Una experiencia terrible y compré 3 casas nuevas antes de esto y no recomendaría Pulte a nadie! ¡El representante de ventas solo se preocupaba por vender, no por nosotros! ¡Ni siquiera podía molestarse en presentarse a la reunión de compra! ¡¡Obtuvo su comisión y se fue!! ¡Aún los elementos de nuestra lista de tareas pendientes no se han completado satisfactoriamente! Terrible todo el camino!!

La cocina no estaba conectada correctamente. Tenemos que tener el triturador de basura desconectado permanentemente si queremos hacer funcionar el lavavajillas. No hubo división en el cableado para permitir que ambos funcionaran por separado. El piso de arriba tiene varios puntos muertos. El trabajo de césped/césped en el patio trasero era bastante pobre. En nuestra quinta semana y todavía hay parches significativos en el césped.

Nunca recomendaré ningún producto Pulte. Múltiples problemas relacionados con la mano de obra, la calidad de los materiales, la comunicación, el seguimiento, los plazos y la lista continúa. Todavía estamos esperando varios artículos meses después del cierre. Si está considerando construir con Pulte... ¡no lo haga!

El peor constructor en Texas para tratar. Baja calidad y mala mano de obra.

Nunca lo recomiendo y me siento muy infeliz.

Esta es la tercera casa nueva que compro y la forma en que me entregaron esta casa nueva después del cierre no es aceptable. Absolutamente por debajo de la media. Surgen problemas menores y eso es comprensible, pero actualmente estamos lidiando con problemas PRINCIPALES con mi hogar que el administrador del edificio tiene una refutación para cada problema que presentamos. La construcción no es mi profesión, así que cuando Dennis, el administrador del edificio, tiene una solución para nuestros problemas, implica trabajo manual de nuestra parte. Durante el proceso de construcción, mientras se felicitaba y premiaba por su experiencia y pericia, mencionó en alguna ocasión que sus trabajadores no saben medir bien y no saben lo que están haciendo. Vemos por qué ahora y si ese es el caso, debería estar observando a sus trabajadores más de cerca. Actualmente estamos lidiando con un problema de enmarcado con una discrepancia de 4 pulgadas, clavos expuestos en las escaleras y el piso, escombros debajo del acolchado de la alfombra, acolchado delgado de la alfombra señalado por el contratista, puertas/marcos de puertas mal ajustados, no hay calefacción y refrigeración en la planta baja. , accesorios de iluminación mal instalados, burletes incompletos o inexistentes, cerrojo giratorio de la puerta delantera mal colocado, escombros y basura con clavos expuestos y basura, incluidas latas de cerveza dejadas en el patio trasero, exceso de basura y aislamiento en el horno, pegamento expuesto laminado y una serie de otros problemas y problemas, incluido el calafateo innecesario solo para pasar la inspección. Se otorgan 2 estrellas por la capacidad de respuesta a algunos de nuestros problemas, pero cuando llegan los contratistas, están desconcertados por la mano de obra y no pueden completar algunos trabajos porque el problema es más profundo. El problema actual debe ser abordado por los superiores en los posibles próximos pasos debido a que no es fácil de solucionar. Es frustrante y desafortunado lidiar con tales problemas desde una nueva versión. ... Más