Reseñas de Centex Homes

Cada aspecto de la casa se hizo a bajo costo. Moho creciendo en los techos, césped muerto en el momento en que me mudé, puertas cayéndose de las bisagras, pintura por todo el suelo y pomos de las puertas. Para obtener el servicio de garantía, debe llamar al gerente del gerente solo para hablar con alguien. No recomendaría Centex o Pulte a nadie.

Cuando finalmente cerramos el tercer intento porque teníamos que salir de nuestra casa bajo contrato, fue una pesadilla y lo ha sido desde entonces. Hay demasiados problemas, fotos y videos para contar. Todavía estamos viviendo sin cajas más de un mes después. Deberíamos haber entrado y comenzado a colgar cortinas y disfrutar de nuestra nueva casa. No hay nada feliz ni hermoso en esta experiencia y creo que alguien debería compensarnos por ello.

La experiencia general fue y sigue siendo poco satisfactoria. Desde el lado de los préstamos, el lado de la construcción y los productos. Todavía tenemos que solucionar los problemas y acabamos de mudarnos el 29 de agosto. Mi casa no se hizo correctamente, nuestro empuje y marcos estaban apagados y necesitaba ser renovada. Además de grietas en el hormigón, pintura que se despega, gabinetes que se despegan. Puedo seguir y seguir. Todos ustedes están tratando de corregir todo lo que está mal hasta el día de hoy. Estoy más que decepcionado y frustrado con su compañía. Nunca los recomendaré a nadie. Tengo fotos y videos para demostrar que mi casa no es segura, pero todos nos cerraron de todos modos. No descubrimos nada de esto después de que nos mudamos. Alguien debe llamarme, porque estoy más que lívido. Concedido que la gente de la garantía está tratando de hacer lo mejor que puede. Sin embargo, para empezar, ni siquiera deberíamos estar en esta posición. ... Más

Instalaron el sistema HVAC incorrecto en mi nuevo hogar y se niegan a resolver el problema. Mi factura de energía se ha duplicado y el agua cae dentro del armario al piso. Tuve que presentar quejas ante TDLR y Better Business Bureau. Manténgase alejado de este constructor, ya que no admitirá ningún error. Esto ha hecho que toda la experiencia con CENTEX sea muy mala y nunca volvería a usar este constructor y le recomiendo que se mantenga alejado de este constructor.

Compré mi primera casa porque quería satisfacción y no tener que preocuparme por nada. mi fecha de cierre fue a mediados de julio. y lo único que encontré es un problema en casa. Mano de obra deficiente El piso está saliendo en la oficina y la cocina. Fugas de agua en el sótano. en el patio delantero han excavado y todavía estoy esperando nuevas semillas de césped después de 40 días, no estoy contento. No lo recomendaria

Nuestra experiencia general de construcción de casas nuevas no ha sido buena con Centex/Pulte. Quiero comenzar con el hecho de que los contactos clave para nosotros cambiaron durante el proceso de creación. Primero, nuestro asesor de ventas cambió a la mitad de la construcción y luego cambió nuestro gerente de construcción. En general, no tuvimos ningún problema con Lisa en el lado de las ventas, pero cuando Ana era nuestra agente, nos puso el número de teléfono celular principal de forma incorrecta, por lo que durante todo el proceso nuestra construcción, los administradores del edificio, la compañía hipotecaria, la compañía de títulos y quienquiera que haya tenido nuestro número equivocado, lo que retrasó varias cosas. Fue muy frustrante. El lado de la construcción es otra historia. Empezamos con Javi que fue excelente. Javi fue transparente sobre la casa, fue excelente para comunicarse, fue realista sobre todo, y lo más importante, Javi tomó nuestras conversaciones en serio y recordó las cosas de las que hablábamos y realmente las abordaría después de que hablábamos. Si las cosas se retrasaron, fue honesto y nos dio expectativas reales, algo que apreciamos absolutamente y lo único que podíamos pedir durante este proceso. Nunca tuvimos ese tipo de servicio desde que lo mudaron de nuestra casa. A la mitad de nuestra construcción, nuestro gerente de construcción cambió a Zach. Para empezar, ESTO NUNCA DEBE OCURRIR. Este es el punto en el que nuestros principales problemas comenzaron a surgir. Al principio, las cosas iban bien con Zach, nos mantenía informados sobre la mayor parte de la casa. Venía a la casa todas las semanas y veía cómo iba y luego me comunicaba con Zach sobre los problemas que nos preocupaban. Parecía que se estaban dirigiendo a ellos. Alrededor de la época en que comenzaron a levantarse las paredes y cuando llegaron los gabinetes, las cosas cambiaron. En varias ocasiones, mi esposa y yo nos reuníamos o hablábamos con Zach, repasábamos varios problemas, y él nos aseguraba que se abordaría y decía: "Haré que mis mejores muchachos lo arreglen", pero no se abordarían semanas después. . Esto ocurrió con innumerables problemas con la casa. Zach rara vez documentaba algo durante nuestros recorridos y tal vez abordaba 1 de cada 10 problemas cada vez que hablábamos y teníamos que recordarle una y otra vez los problemas con la casa. Aproximadamente un mes antes de nuestra fecha de cierre proyectada del 24 de junio, ocurrió una fuga importante en el techo de la cocina. Esto inundó el primer piso de la casa y dañó varias paredes, los gabinetes de la cocina, la habitación de invitados, la despensa y el armario de almacenamiento. Vinimos a la casa después de que Zach se comunicó con nosotros y nos hizo saber que se encargarían de ello de inmediato y que aún deberíamos estar listos para la fecha de cierre del 24 de junio. Le informamos que es muy importante que sepamos lo antes posible si nuestra fecha de cierre está cambiando porque tuvimos que informar a nuestros propietarios actuales si necesitamos renunciar a nuestro contrato de arrendamiento para julio. Hubiéramos estado felices de hacer esto si nos hubiera dado esta expectativa y una respuesta realista y honesta, pero Zach nos aseguró que la casa estaría terminada en junio y para el 24, por lo que le informamos a nuestro arrendador que no Necesito alquilar para julio. Pasamos por la casa todas las semanas y durante 3 semanas hubo agua estancada. Llamamos para preguntar qué se estaba haciendo y en la semana 3 estábamos preocupados por el moho porque el agua AÚN estaba allí. Trabajaron en la fuga, quitaron las paredes dañadas después de 3 semanas desde que ocurrió la inundación. Nos presentamos en la casa después de la semana 2 de la inundación y finalmente había una máquina, pero el tubo que succionaba el agua estaba solo en el piso del baño de abajo y el agua de la cocina y la habitación de invitados ahora inundaron el baño y estaba goteando. en el garaje. Le pregunté a Zach qué estaba pasando y me dijo que habían dejado las ventanas abiertas durante el fin de semana para que se secara, pero que había estado lloviendo durante más de 2 semanas en Boerne, así que todo se volvió a mojar. Además de esto, la máquina ahora goteaba agua en el piso en lugar de drenar en la bañera. Todo su arduo trabajo quitando paredes y secando la casa y la casa se inundó nuevamente debido a su negligencia y NADIE REVISÓ LA CASA PARA ASEGURARSE DE QUE LAS COSAS IBAN CORRECTAMENTE CON EL COMERCIANTE. Con menos de 1 semana para cerrar y con la garantía de Zach de que aún cerraríamos a tiempo, nuestra casa no fue priorizada en absoluto y nos sentimos engañados y muy faltados al respeto durante estos últimos 2 meses del proceso. Durante el recorrido final antes del cierre, Zach tomó fotografías de todos los problemas que quedaron en la casa el viernes antes del cierre. Siguió olvidando nuestra fecha de cierre y tuvimos que recordárselo al menos 6 veces porque la repetía incorrectamente. Dijo que estarían trabajando en todo durante el fin de semana (esto era algo que nos había estado prometiendo durante semanas, que él y su equipo trabajarían los fines de semana para asegurarse de que nuestra casa se pusiera al día y cerrara a tiempo) ya que cerraríamos el siguiente día hábil, lunes 6/28. No se hizo nada durante ese fin de semana. Además, Zach nos informó que había dejado caer su teléfono en el río durante el fin de semana haciendo tubing con su familia y perdió las fotos de nuestro recorrido final. Extremadamente poco profesional e irrespetuoso en un momento tan crucial en el proceso de tener que cerrar y mudarnos al día siguiente con innumerables cosas que aún deben hacerse con la casa. Este es el punto que le escribí al equipo de ventas y les pedí que me dieran la información de Peter porque ya no confiaba en que nuestra casa estaría completa después de que cerráramos. Nos dieron 2 días para mudarnos de nuestra casa de alquiler y mudarnos a una casa que aún no estaba terminada. Semanas después del cierre y todavía teníamos gente entrando y saliendo para arreglar las cosas. El garaje se instaló incorrectamente y se derrumbó contra el suelo cuando estaba subiendo, increíblemente peligroso y perturbador. ¿Dónde estamos hoy? Cerramos hace alrededor de 2 meses y nuestra casa aún no está terminada. Involucrar a Peter no priorizó nuestro hogar. Tengo una puerta trasera que finalmente fue reemplazada pero aún necesita ser pintada. Tengo 1 página más de comentarios y no tengo suficientes caracteres. ... Más

El proyecto total de principio a fin fue una completa pesadilla. Todavía tengo cosas que deben abordarse / arreglarse La calidad de la alfombra y el piso falso no están hechos de material de calidad. El hormigón repique en el garaje y alrededor de la puerta principal. El techo de la cocina y la gran sala tiene dos grandes parches donde se roció el producto. Las molduras de la cocina no se tiran. La puerta de salida de la cocina tiene abolladuras y la ventana tiene un rayón en el vidrio. Una de las casas peor construidas en las que he vivido.

No construyas con pulte, se preocupan por tu dinero y eso es todo.

¡¡¡No se preocupan por ti !!! ¡¡¡¡¡Solo tu dinero !!!!!

He enviado una orden de trabajo y nadie me ha respondido. También envié un correo electrónico y llamé a la representante de garantía Elainee Moreno y ella tampoco me responde.

¡Nunca recomendaría Pultey / Centex a nadie! ¡Esta ha sido la peor experiencia de mi vida! Debido a que apresuraron mi construcción para poder pasar a la siguiente y cobrar un cheque, se entregó un producto de baja calidad. Quién instala papel de contacto en el suelo. En la actualidad, existen numerosos problemas de calidad de construcción. No había césped ni camino de entrada cuando cerré. Este es un riesgo para mis pertenencias interiores con rastreo de suciedad, etc. Residuos respaldados por una tubería en el sótano. Hay otros problemas, pero no tengo tiempo para enumerarlos. Son horribles y no se centran en el cliente. Los compradores de vivienda deberían tener más derechos. El único recurso del comprador es el depósito en garantía, que no es suficiente. ... Más

Si está buscando construir una casa, la experiencia puede ser divertida y agradable, pero no con este constructor en particular centex / Pulte de Lo que experimenté, ciertamente no lo recomendaría. Todo, desde el préstamo hasta el edificio, fue horrible, lo que producen no es un trabajo de calidad con integridad.

Todavía estoy lidiando con reparaciones y cosas que no se hicieron correctamente en el hogar. Las casas modelo son hermosas, pero no harán su hogar con la misma atención al detalle. La peor decisión jamás tomada para construir con Centex. He estado en esta casa durante 2 meses y alguien ha ido todas las semanas a reparar algo, todo porque el material y la mano de obra son de baja calidad. Se llevaron nuestra emoción.

Pulte no cumplió con el acuerdo de inspección de seguimiento de 30 días. 4 meses después del cierre de mi casa, todavía me queda una puerta rota que no se abre incluso si se produce un incendio y ventanas por las que no puedo ver.

Si estás leyendo esto, sigue adelante ... confía en mí, me lo agradecerás más tarde. Las casas Centex / Pulte están muy mal hechas y requieren muchas llamadas de mantenimiento para arreglar cosas que tienen días o semanas. Ellos emplean a "cualquiera que pueda presentarse ese día" - cotización directa, al sitio de inicio. Compras hace 6 semanas, después de las 18 cosas iniciales en la lista de tareas de cierre (bastante estándar), había enviado 38 correos electrónicos tratando de arreglar los 26 nuevos elementos. Los oficios que llegan le hablan al propietario como si no supieran nada. Muy mala comunicación, mano de obra de mala calidad y mal uso de material. El valor predeterminado con la mayor parte de esto es "por eso tienes una garantía de X años" ... Entonces, cuando todo se estropea, te sugieren que lo hagas con el personal de garantía, en lugar de asegurarte de que las cosas estén bien o bien hechas. Evite las personas de garantía. Los vecinos a mi lado están experimentando el mismo tipo de problemas, así que sé que no soy un caso atípico. Busque otras mercancías en busca de tranquilidad y menos molestias.! ... Más

Estamos decepcionados con todo el proceso, además de tratar con nuestro gerente de construcción.

Después de mudarnos notamos mucho trabajo sombreado y donde los constructores cortaron esquina. Nuestra plomería se hizo mal, lo que causó una fuga, el calentador de agua nunca se encendió, los pisos se están doblando, la pintura era basura completa, y esa es solo una breve lista de problemas

Disparos eléctricos constantes del calentador de agua. Fontanería mezclada con el grifo exterior y el fregadero de la cocina. La hierba del patio delantero se hundió después de la lluvia.

Les toma tiempo obtener una respuesta y múltiples intentos para comunicarse con ellos.

Mi casa de alquiler estaba en mejores condiciones de lo que pensé que sería una casa nueva. Mi esposa dice que el hábitat de la humanidad en el que ella creció no tenía tantos errores. No sé si confiar en que las reparaciones serían más que parches en lugar de corregir los errores de construcción y la falta de mano de obra. Lamento haber comprado una casa Centex. Lamento haber confiado en Centex para la construcción de mi casa. No sé si simplemente alejarme de esta casa, es triste saber que los constructores de Centex tienen un estándar moral tan bajo cuando construyen casas. He llamado al administrador del edificio varias veces sin respuesta. Realmente me gustaría que un representante de Centex corporativo viera los errores obvios. Las paredes no son rectas, lo sé porque verifiqué la más obvia con un nivelador, la parte superior de la pared está nivelada donde la parte inferior obvia está tirando hacia adelante, el nivelador verificó esto. Están en un espacio entre la encimera de granito y los estantes inferiores de la cocina, es obvio que el mismo problema está presente en el baño principal, pero usaron una pistola de clavos para intentar unir el gabinete inferior del baño a la pared y luego usaron un sello para llenar el brecha que se extiende a lo largo del fregadero principal, incluso dejaron un clavo saliendo del costado del gabinete del baño inferior sin intentar quitarlo, simplemente se está saliendo. Artesanía sombría y extremadamente pobre en toda mi casa. Para enumerar muchos errores, estoy extremadamente decepcionado y estoy buscando otras opciones para abandonar esta casa. El mayor error de mi vida fue elegir una casa Centex. ... Más

Un mes después y ni siquiera se resolvió, descubrimos una fuga de agua causada por un constructor que estaba presente antes del cierre y no se descubrió. Daños extensos por agua y moho. Reforma integral de cocina y baño en planta alta. Ni siquiera puedo usar la cocina por más de 3 semanas. ¡No todos están satisfechos o contentos con el hecho de que pagamos un buen dinero por una casa nueva y ahora nos quedaremos con una construcción reparada de segunda clase! Buscando asesoría legal.

Estoy muy decepcionado con la mano de obra de Centex. Tengo problemas con las ventanas con fugas y problemas con el aire acondicionado que no se han corregido. Siempre parecen posponer mis problemas, especialmente las ventanas y el aire acondicionado.

Polvo por todas partes, ruidos fuertes de los trabajadores de la construcción, cosas rotas dentro de la casa, ¡la mano de obra está por debajo del promedio! Clavos todos en el camino.

Asegúrese de leer su cláusula de servidumbre

Mi experiencia ha sido horrible y sigue siendo horrible. Sigo viviendo en una casa sin terminar con electrodomésticos abollados, pisos que se arrastran y sin agua caliente. En el último mes tuve que ausentarme del trabajo 6 veces para que vinieran a arreglar (entre comillas) cosas que ya deberían haberse hecho. ¡Todavía no tengo agua caliente! ¡He llamado 3 veces antes para que arreglen esto! Además, no tenía aire, ¡pero finalmente conseguí aire! El panel de yeso no está completo. La pintura no está completa. Los elementos que marqué en el recorrido final para repararlos no se han hecho ni se han tocado. La última caminata a través de la casa estaba sucia y no estaba limpia y cuando me mudé, la casa todavía estaba sucia y llena de polvo de paneles de yeso, suciedad y barro por todas partes. ¡El proceso de construcción fue una pesadilla y estoy siendo modesto al decir una pesadilla! Pensé que una vez que me mudara, la pesadilla terminaría, pero pensé mal !!!!!!! ¡La casa no fue construida con mano de obra de calidad! Nunca volvería a construir con ellos y desearía no haberlo hecho en primer lugar. ... Más