Reseñas de Centex Homes

Gran valor en una casa y calidad de construcción.

¡Casas de gran calidad! ¡Excelente personal! ¡NICK DE LA OFICINA DE VENTAS ES INCREÍBLE!

Pudimos calificar para una linda casa en el área de Corley Farms. Todo el proceso, desde la venta hasta el préstamo y el cierre, se completó prácticamente con un mínimo de problemas. Esperamos hacer que nuestra nueva casa sea cómoda y disfrutar de la zona.

Muy buena experiencia con el personal que conocimos.

Durante todo el proceso nos informaron de cada paso y la calidad y el precio en una obra nueva no tienen comparación.

Todo el equipo hizo un gran trabajo para hacer de esta una gran experiencia, desde que nos acercamos a ver las casas hasta que decidimos cuál, gran equipo Melissa en ventas, Gerente de ventas, equipo de préstamos Jorge/Anie, mi constructor de casas Scott, mi agente de bienes raíces Miguel..... Antes de Centex..... estábamos con otra compañía (Lennar) PEOR/Ladrones si estás buscando casas con ellos, vete de esta compañía Lennar, te robarán tu dinero......................... la mejor compañía y opción es CENTEX

Desde que Alex la conoció por primera vez, ¡Brandon, Steve y el resto del grupo han sido increíbles con nosotros!

¿Es una buena experiencia?

¡Todos los de la oficina, el agente inmobiliario y el gerente de la obra son muy profesionales y amigables! Gracias

Nuestra casa es genial. Centex probablemente intenta darnos un gran producto, pero podría dar un par de consejos: - Lea todo. Sí, llevará mucho tiempo, pero debe hacerlo. - Contrate a un inspector externo. El informe de la inspección externa debe tener muchas fotografías (mi inspección fue excelente). - Debe realizar una inspección usted mismo. El inspector es un ser humano y puede cometer errores. En mi caso, no se dio cuenta de algo que yo hice. - No firme hasta que la casa no tenga problemas. Encontramos algunos problemas con la casa (no grandes problemas, la mayoría de ellos solo detalles), por lo que se reprogramó la fecha de cierre. Durante la inspección final, revisé todos los detalles para resolverlos rápidamente, pero no estaba 100% de acuerdo con una solución. Cuando nos mudamos a nuestra nueva casa, esa "solución" no funcionó como esperábamos y ahora estoy esperando que el proveedor resuelva la situación (pequeño ajuste del aire acondicionado). - Cuando recibas tus llaves, lo primero que debes hacer (después de la alegría) es verificar el temporizador (sistema de riego) si ya lo tienes instalado. Yo no lo hice. Una semana después de mudarnos, noté que nuestro césped estaba muy mal (exceso de riego). Probablemente sea culpa mía porque debería haber estado al tanto de eso desde el principio. Nuestra fecha de cierre fue casi 1 mes después de que se plantó el césped, nos mudamos 1 semana después de la fecha de cierre, revisé el temporizador 1 semana después de mudarnos. Los tiempos de riego eran excesivos (20 minutos en algunas áreas, todos los días) y eso estaba causando que el césped comenzara a descomponerse. Estoy tratando de resolver ese problema. ... Más

¡Todo ha sido bastante sencillo y el proceso de reparación/arreglo también ha sido fácil!

En general, la experiencia de compra de una casa fue bastante sencilla. Steve, de la oficina de ventas, fue genial, todas las personas con las que me comuniqué en el departamento de finanzas e hipotecas fueron increíbles, y Travis, que fue la persona que me guió en la orientación sobre mi casa, ha sido absolutamente increíble y atento. Hay algunas cosas en la casa que me gustaría cambiar. Como no tuve la opción de seleccionar los artículos, terminé con un refrigerador que no me gusta mucho, pero planeo cambiarlo, así como también cambiar la cocina eléctrica por una cocina a gas. Realmente me estoy adaptando muy bien a mi casa y sigo recibiendo el apoyo de Travis cuando surgen problemas. Definitivamente volvería a comprar en Centex. El equipo ha sido increíble. ... Más

Acabo de comprar una casa en la comunidad de Mavera. Todavía no he tenido la experiencia de vivir en ella. La elegí principalmente por el hermoso y agradable ambiente y las comodidades que ofrece. Mi experiencia al comprar esta casa no habría sido genial si no fuera por la dedicación y el arduo trabajo del equipo de garantía y construcción. Christopher y felicitaciones especiales a Coleman. Muy informado, brindó información valiosa. Se comunicó de manera eficaz. Fue muy comprensivo, paciente, atento y amable. Siempre dispuesto a ayudar a resolver cualquier problema o inquietud que tuviera con la casa. Estoy contento y emocionado de ser parte de este vecindario, y realmente espero seguir sintiéndome así cuando me mude. ... Más

Todo salió bien y en tiempo y forma.

El cierre fue muy fluido, en tan solo 29 días ya estaba firmando todos los papeles. Mi esposa y yo estábamos muy contentos.

¡Esta ha sido una gran experiencia para nosotros como compradores de vivienda por primera vez! Nos encanta la calidad que Centex utiliza para construir casas.

Alena fue sumamente servicial, cortés y sumamente dispuesta a explicar todos los aspectos de lo que ofrece el constructor. Siempre fue cortés con mis llamadas telefónicas mientras todavía estaba en Virginia. Incluso después de que finalmente me mudé a mi nuevo hogar, ella todavía me ayudó con las preguntas que tenía. Ryan también ofreció un servicio excelente con un espejo de lámina que tenía rayones y ordenó un reemplazo. Lo reemplazaron en 7 días. Ninguno de los empleados se sintió interrumpido cuando los contacté con preguntas. Debo decir que son dos de las principales razones por las que siento que tomé la decisión correcta de mudarme a Bradford Pointe. ... Más

Mi experiencia general con los constructores de Pulte/Centex ha sido muy positiva y agradable. Mi gerente de construcción, John, ha sido INCREÍBLE de principio a fin, y sigue actualizándome y respondiendo cuando tengo preguntas o inquietudes incluso después de mudarme. Los correos electrónicos y las fotografías semanales fueron muy impresionantes y muy útiles, manteniéndome informado cuando vivía a más de 550 millas de distancia. El seguimiento del servicio de atención al cliente a través de respuestas por correo electrónico y llamadas telefónicas es uno de los mejores que he encontrado. Esto incluye a todos los miembros del equipo de Pulte/Centex. La empresa funciona como una máquina bien engrasada. ¡Recomendaría encarecidamente a estos constructores a cualquiera que esté considerando una nueva construcción! ... Más

El proceso de compra fue sencillo. No financiamos, por lo que la venta se realizó rápidamente. Nos enviaron fotografías del proceso de construcción. La construcción se terminó en el tiempo previsto. No tengo quejas. Fue maravilloso trabajar con David. Hizo un esfuerzo adicional para ayudarnos siempre que pudo. Como vivimos fuera del estado, teníamos algunas preguntas y David las respondió de manera rápida. Dos días antes del cierre, recorrimos la casa con el gerente de construcción y David se tomó el tiempo de guiarnos por la casa y asegurarse de que todo estuviera resuelto. La casa estaba impecable. No tengo quejas. Y si teníamos preguntas, teníamos mucho tiempo para hablar. Esa parte fue genial y sin estrés. Sin embargo... Lo que nos ha resultado frustrante es tratar de que alguien responda las preguntas de la asociación de propietarios después del cierre. Muchas de las preguntas que teníamos podrían/deberían haberse abordado en el cierre. ¿Cómo manejamos las tarifas de la asociación? ¿Con quién hablamos si tenemos preguntas? ¿Qué es la aplicación "Q"? ¿Quién maneja la aplicación Q? Después de 14 correos electrónicos y llamadas telefónicas, nos vimos obligados a contactar a nuestro agente de ventas y averiguar por qué nadie contesta el teléfono ni responde a los correos electrónicos. No hablemos de las cuotas de la asociación... Sabíamos el monto. Se pagaron por el trimestre al cierre. Hemos recibido 3 cartas indicando que nuestras cuotas están atrasadas y que se nos están cobrando cargos por pagos atrasados e intereses. Después de llamadas telefónicas y correos electrónicos, y sin que nadie respondiera, nos vimos obligados a contactar al agente de ventas. Permítanme decir esto: nos encanta nuestra nueva casa. No podríamos estar más felices. Es hermosa. Pero, lamentablemente, hemos perdido mucha confianza en quién está realmente a cargo de administrar la asociación. Hay demasiadas partes en movimiento y nadie parece saber lo que el otro está haciendo o, en nuestro caso, no haciendo. Ha sido extremadamente frustrante y, francamente, un poco aterrador. Muchas, si no todas, las preguntas/problemas que teníamos podrían haberse abordado o manejado definitivamente al cierre. Y no hablemos de los problemas de la puerta. Que es la única forma de llegar a nuestra casa. Nadie es responsable de nada y, si lo es, nadie lo dice. El cierre fue muy fácil. Muy simple, especialmente desde fuera del estado. La empresa de cierre es increíble. El personal responde rápidamente a las preguntas y devuelve las llamadas telefónicas y es experto. Tengo una sugerencia. Entiendo la razón por la que los electrodomésticos están incluidos en la venta, pero el comprador debería tener la opción de excluirlos. Terminamos donando nuestros electrodomésticos y comprando un refrigerador, una heladera, un lavaplatos, una lavadora y una secadora de primera línea. Sentimos que los electrodomésticos incluidos no estaban a la altura del resto de nuestra casa. Hay mucho más que decir, pero el espacio es limitado. Cathy, nuestra agente de ventas, es excepcional y maravillosa. David, nuestro gerente de construcción, debería recibir una estrella dorada. Nos ayudó más de lo que tenía que hacerlo. Estas dos personas hicieron que la compra de nuestra segunda casa fuera una experiencia maravillosa. Esta reseña no tenía la intención de ofender a nadie. Para las personas (que estoy segura que son muy trabajadoras) que dirigen la asociación, por favor, hagan un mejor trabajo. ... Más

Tuvimos una gran experiencia al comprar nuestra primera casa. El proceso fue sencillo y la comunicación fue excelente. Me encanta la comunidad en la que estamos y el plan de construcción de esta comunidad.

La casa está bien. Estoy muy decepcionada con la calidad de algunos de los materiales utilizados, especialmente la calidad de la pintura utilizada. Utilizaron la pintura más barata posible. Con lo que pagamos por esta casa, esperaba algo mejor. Tuvimos que lidiar con una puerta doble que daba al exterior y que no estaba instalada correctamente. Tardaron tres semanas en arreglarla y el daño causado por la reparación de la puerta dio como resultado la sustitución del suelo, la colocación de paneles de yeso y la pintura. Pero se arregló satisfactoriamente.

Nuestro representante de ventas, Joey, fue excelente y directo con todas nuestras preguntas. Estamos muy contentos con la transacción. La casa estaba en buenas condiciones cuando cerramos la operación.

Aprecio la actitud positiva del equipo de Centex y sus mejores esfuerzos por hacer que la experiencia del cliente sea lo más cómoda y satisfactoria posible. Solo le quité una estrella por el precio, debido a que no tenía terraza y había algunos elementos que podía hacer usted mismo, lo que me puso en una ligera desventaja en comparación con las opciones del mercado secundario en este vecindario. Además, el suelo del patio trasero lleno de piedras sin césped puede causar gastos adicionales en el futuro. Aparte de esto, la mayoría de los problemas que señalé durante la inspección se solucionaron y, en general, estoy muy satisfecho. ¡Gracias! ... Más

Ojalá las puertas de los armarios de la cocina encajaran mejor. La temperatura del agua caliente es demasiado baja.

Este proceso fue mucho más fácil de lo que esperaba. Christian, que formaba parte del equipo de construcción, fue extremadamente receptivo y servicial, incluso pasó por aquí varias veces incluso cuando nuestra casa ya había sido entregada. En general, no puedo pensar en una sola queja desde la hipoteca y el financiamiento hasta el cierre. Fue una gran experiencia.