Reseñas de Centex Homes

Nos damos cuenta de que en una casa de nueva construcción (vía rápida) siempre hay algunos problemas que se rastrean a través de una lista de salida. Esto está en curso, como debería ser. Varias personas durante la compra de la propiedad han sido de gran ayuda y, en ocasiones, siguen siendo un recurso confiable. Esta no es nuestra primera compra de vivienda y esperábamos un proceso de información más transparente, las deficiencias se notan y se envían a través de los canales adecuados. El problema es la falta de comunicación del Project Manager; Se notan deficiencias y la oficina de Myrtle Beach rastrea y envía un correo electrónico de seguimiento, pero no podemos recibir un cronograma de cuándo se realizarán estas reparaciones, algunas se han hecho y estamos agradecidos, pero otras aún están pendientes. El mayor costo en tiempo y recursos ha sido un patio trasero incompleto, esto nos ha costado más de $ 2000.00 y muchas horas de trabajo para llevar un área de árboles caídos y tocones a lo que es ahora y debería haberse completado antes de nuestra fecha de mudanza. Esto comenzó con la contratación de un topógrafo certificado para marcar con precisión nuestras líneas de propiedad; antes de nuestra instalación de una cerca aprobada por HOA. Dado que el sistema de riego de césped comprado no se completó en los límites de la propiedad, esto también se ha informado a la Oficina de Myrtle Beach. Las calificaciones otorgadas por confiabilidad y capacidad de respuesta a los problemas reflejan nuestra (s) frustración (es) con los primeros meses en nuestro nuevo hogar. Espero que esta revisión le ayude a comprender nuestros problemas; Sería una tontería pensar que somos los únicos propietarios que experimentan estos problemas. ... Más

El proceso de ventas fue excelente y tanto el representante de ventas como el gerente de construcción fueron amables, eficientes y receptivos. Amo el hogar y el vecindario. El servicio al cliente después de la venta ha sido todo menos bueno. Tuve un problema importante de plomería casi inmediatamente después de la mudanza. Mi jardín fue excavado y casi 3 semanas después sigue siendo un desastre y no puedo conseguir que nadie del departamento de servicio al cliente se comunique conmigo para saber cuándo se realizarán los trabajos de jardinería. reparado.

Hemos tenido muchos problemas con el calentador de agua, inundaciones / entrada de agua a la casa, tornillos saliendo y revestimiento que se deshace.

Nuestro gerente de edificio, Ed Romero, fue absolutamente increíble. Siempre nos hizo sentir como la máxima prioridad a pesar de que también administraba otras casas. El equipo de garantía es una historia diferente.

En general, la casa está muy bien, pero al final se hizo a toda prisa para que el constructor pudiera cumplir con la fecha de cierre. Creo que se pasaron por alto muchos detalles debido a la prisa por terminar hacia el final. Nos hubiera encantado retrasar la fecha de cierre para que se hiciera correctamente. Hay varias cosas que estamos haciendo nosotros mismos porque la respuesta a los problemas ha sido inexistente.

La bandeja de drenaje incorrecta rompió la lavadora, el lavavajillas tuvo fugas, un inodoro se tambaleó, la puerta principal y la puerta del garaje no estaban bien colocadas, la cerradura de la puerta corrediza no funcionó, faltaban rejillas para el control deslizante, un gabinete se instaló 3/4” más bajo que los demás, espacio en la moldura de la base entre dos gabinetes, el drenaje de la bañera del pasillo lento y, por último, pero no menos importante, un problema de drenaje importante requirió la solución de tres plomeros.

Estamos muy contentos con nuestra casa, pero tenía varios problemas que debían solucionarse y que no deberían haberse perdido. Una vez que intentaron solucionar el problema, pero no lo hicieron. Tuve que esperar casi un mes para que intentaran arreglarlo nuevamente. Los acabados de algo no son tan buenos como deberían ser. Ama el vecindario, en general no habría hecho nada diferente.

Es bueno para el presupuesto, los materiales de acabado no son excelentes y está muy orientado al presupuesto. La salida de TV es única y ninguna disponible en planta alta. El agua caliente está llegando muy tarde. El césped no se regó bien antes de la entrega.

El proceso desde el principio fue estresante, pero al final fue genial.

He estado en mi casa alrededor de un mes y medio. Los electrodomésticos venían con él. Cada vez que uso la secadora, el interruptor se dispara. Presenté una solicitud de servicio y una compañía eléctrica me llamó para decirme que no pueden venir hasta el 23 del mes. Así que me quedé con una casa nueva con electrodomésticos nuevos y tendré que ir a la lavandería durante las próximas semanas. Totalmente INACEPTABLE, estoy muy molesto y decepcionado.

La casa es muy bonita y bien de precio. Sin embargo, la calidad del trabajo es bastante pobre. La losa de hormigón está desnivelada y hay grumos por todo el piso de la escalera. Bultos grandes, como los que puede ver Y sentir al caminar. Varios de los zócalos están inclinados hacia adentro o hacia afuera lo suficiente como para notarlo de inmediato, y todos los interruptores de ventilador precableados no están terminados correctamente. Uno de los interruptores de tres vías tenía una pata caliente en ambos extremos y mantuvo los cables en el techo con corriente sin importar la combinación de interruptores que probé. ¡Afortunadamente tengo experiencia eléctrica y no me sorprendí! ... Más

Hay un retraso en la resolución de los problemas y además la casa no se completó en el momento del cierre

Definitivamente grado de constructor. No hay insonorización en absoluto. El aislamiento está por debajo de la media. Puedo oír a una persona suspirar en la habitación de al lado. El uso de pintura plana es estándar, pero muestra todas las marcas, toques de manos, etc. La alfombra y el acolchado son tristes y de baja calidad. La calificación de la tierra y el drenaje son realmente horribles. Paisajismo es una broma. Pero el precio era justo en este mercado. Podría haber ido a otro lugar, pero necesitaba un rancho con pies cuadrados decentes. Y la gente de Centex fue súper amable. Tenga en cuenta que Pulte Mortgage no pagará su préstamo y se lo venderán a Fannie Mae, quien se lo da a Loan Care, que es uno de los peores en la industria, según todo lo que leí. ... Más

Pocos problemas encontrados. Estaba en el informe de inspección, pero no se arregló.

La experiencia general de compra de vivienda fue excelente. No hay quejas allí. Sin embargo, una vez que cerré y me mudé a mi nuevo hogar, fue casi imposible tener a alguien por teléfono que realmente pudiera resolver mis problemas. Entonces, la información que recibí fue insuficiente o completamente incorrecta. He estado en mi casa por 3 1/2 meses y sigo recibiendo el correteo. Cada representante con el que hablo pasa la pelota y nadie parece tener las respuestas o querer ayudar. Entonces, si valora una comunidad con representantes que realmente respondan y se preocupen por sus inquietudes, busque en otra parte. ... Más

La calidad de la casa NO está cerca de Centex Home que compré hace 20 años. Las paredes no son rectas, las tablas de patadas parecen serpientes. Incluso después de tres recorridos, todavía encuentro que las paredes no están rectas. Así que dejé de señalar los problemas. Puedo mostrarte los problemas. Mi dirección es 5818 Artcurus, San Antonio, TX 78218. Compré esta Pulte Home debido a la sólida casa que compré de Centex/Pulte en Retama Park en 2003. La mano de obra en ese entonces era excelente, no tuve ningún problema en absoluto durante todo el 8 años viví en ella. Debido a esa experiencia, decidí comprar esta casa como inversión a principios de este año. Durante la compra de esta casa, sus ventas Alex y el servicio de atención al cliente de la construcción Walker son excelentes, corteses y profesionales. Pero la mano de obra de la casa no es lo que esperaba. Soy un agente de bienes raíces. Lamento decir esto. Pero quiero que la gerencia de Pulte sepa qué problemas tiene en el campo. ... Más

El servicio de atención al cliente es excelente. Como comprador de vivienda por primera vez, la experiencia general es excelente. Solo la calidad de construcción es mucho menor que el precio pagado.

Algunas cosas, como tener que volver a trabajar en el trabajo que ya estaba terminado, amargaron la experiencia. Algunos problemas todavía están en una lista de espera para ser completados.

Llamé a la oficina con respecto a roturas/grietas profundas en el garaje que deben repararse antes de que las grietas se agranden. Si compré un automóvil y no vi las abolladuras hasta que llegué a casa, el automóvil sería devuelto por otro automóvil o las abolladuras se repararían. Pude poner cemento para reparar las grietas pero pagué por una casa nueva sin grietas ni agujeros. Hay un espacio entre la parte posterior del gabinete de la cocina y la pared. El poste trasero estaba defectuoso; fue derribado y reemplazado. Para el feriado del 4 de julio no hubo ningún tipo de celebración para esta comunidad; la piscina no se ha abierto y no se ha dicho nada sobre cuándo estará disponible para que la comunidad pueda nadar. Pensé que habría volantes sobre actividades comunitarias, pero no ha habido nada. ... Más

Quien aprobó el diseño del baño, no tenía interés en la calidad. La pintura más barata está en toda la casa. Y alrededor de la bañera. Puede mojarse o lavarse de la pared. ?? Quién aprobó esto como una casa familiar. ¿Paredes blancas que no puedes limpiar con látigo? El trabajo de acabado es terrible, trozos de escombros pintados en las tablas del piso. El piso es de goma y más delgado que la cartulina. Muy decepcionado con la calidad del trabajo. La falta de cuidado o atención a los detalles es atroz. Sería bueno si los problemas se abordaran correctamente. O hecho correctamente la primera vez. ... Más

La puerta del garaje se instaló incorrectamente y todavía estamos esperando un reemplazo y no podemos asegurarla. La unidad de aire acondicionado estaba conectada incorrectamente cuando nos mudamos y no funcionó.

Es muy difícil que los trabajadores regresen después del cierre para terminar todos los pequeños artículos que no estaban completos antes de la fecha de cierre. Estamos a 6 semanas del cierre y todavía hay varios problemas pendientes que deberían haberse completado antes del cierre.

La experiencia en la construcción de viviendas fue buena, pero hay retrasos significativos debido a una planificación inadecuada. Hay prisas de última hora para completar cosas que afectan la calidad en algunos lugares. El gerente de campo no responde en absoluto a los elementos identificados como pendientes en el cierre. Todavía tiene algunos artículos que necesitan ser reparados.

Se apresuraron a terminar las casas, por lo que ciertos artículos no se terminaron antes del cierre y algunos artículos se rompieron o no se instalaron correctamente. Han pasado 2 meses desde que me mudé y todavía están arreglando cosas en mi casa.

Una vez que se muda, encontrará todas las cosas que le hubiera gustado haber notado antes de cerrar. Suelos crujientes, goteras, esquinas cortadas. Se nota la falta de orgullo en el trabajo. Llegar al cierre es fácil y tienen gente agradable en el personal.