Reseñas de Centex Homes

La experiencia de compra está bien y sin problemas. La experiencia posterior al cierre está bien. Es un poco lento obtener respuesta, pero no hay quejas importantes.

La experiencia de compra de la casa fue bien, pero los problemas destacados en la inspección previa al cierre de mi ingeniero no se abordaron en su totalidad cuando nos dijeron que se habían corregido. Cuando hicimos el recorrido posterior al cierre, el estado de los pisos era asqueroso y las ventanas no sido limpiado Mi resumen es que Centex podría y debería prestar más atención a la condición de la casa antes de entregársela al comprador. Esta experiencia no nos ha dado ninguna fe en nada de lo que diga un representante de Centex.

Fue muy fácil trabajar con el equipo de ventas y cierre y brindaron un gran valor a la experiencia. Algunos problemas con el proceso incluyen la falta de flexibilidad para cualquier opción (como el uso de interruptores de luz alternativos), y los problemas que se notaron y señalaron durante el proceso de construcción no se reconocieron hasta el recorrido final (un problema de encuadre hubiera sido mejor para arreglar cuando se note antes de colgar placas de yeso para que todas las texturas coincidan). Y 6 semanas después del cierre todavía hay problemas pendientes ahora en garantía que aún no se han resuelto. Dicho esto, el plano de planta es agradable, aparte de los problemas, la construcción general de la casa parece ser sólida, el vecindario es encantador, ... Más

Recientemente me mudé a la casa de Centex en WinnRidge. El proceso de compra de la casa fue sencillo, pero la calidad de la casa no está a la altura. La alfombra es muy fina y hay clavos por todas partes. Se le pidió que arreglara lo mismo, pero el gerente le dijo que si arreglaban las uñas, eliminaría la garantía. Realmente no estoy contento con el proceso y la calidad del producto.

En general, la experiencia estuvo bien. La calidad de los materiales utilizados era mala. También se pintó toda la casa por dentro con pintura mate no semibrillante. Tuvimos que pintar toda la casa. Llevamos poco más de un mes en la casa y la cerca se está cayendo a pedazos. No es bueno

Algunas partes se rompen fácilmente. En general bien.

En general muy buena experiencia. El único problema es que ciertas solicitudes no se han atendido a tiempo después del cierre. El plano de planta es excelente. Recomendado.

30 días después de que te mudas, todo cambia. Todavía puede haber cosas que arreglar, pero te olvidan. Todo el mundo se vuelve menos receptivo. Hasta que no consigues nada. No hablo de 3 a 6 meses. Estoy hablando de 31-45 días.

este constructor está dispuesto a ayudarlo a obtener una casa

El supervisor Cody fue genial. Él es el motivo de 4 estrellas. Se ocupó personalmente de los problemas que estaban dentro de su capacidad. En cuanto a la construcción / diseño de la casa: La ducha principal: Sin puertas de ducha, ni siquiera una barra de ducha. Esta es una ducha de diseño de los años 70. Los gabinetes de la cocina se detienen en el refrigerador y no continúan hasta la pared. Los pomos de las puertas, las bisagras, las manijas de los gabinetes y las bisagras son de níquel satinado (que me gusta), los grifos de la cocina y el baño / ducha junto con los toalleros son de cromo. Las tablas de la base se dejan cortadas a 90 grados, no a 45 grados y se usa chaulking para ocultar esto. Utilizando pintura mate en toda la casa, incluida la cocina. Sé que estoy dejando de lado las pequeñas cosas. Con la excepción de los zócalos, los próximos propietarios nunca sabrán que esta es la forma en que Centex construyó la casa. Sobre todo, la casa es bonita. Sin embargo: la ducha y el mueble de la cocina son la mayor decepción del diseño. ... Más

la casa se retrasó 2 meses

Todo está en sus términos en cuanto a opciones, plazos, etc. Todo el proceso definitivamente está a favor del vendedor. Sentí que apresuraron el cierre una o dos semanas antes de que la casa estuviera completamente lista para mudarse. En general, me gusta mi nueva casa. Hubo solo algunos baches en el camino que hubiera preferido prescindir.

Puede esperar que el servicio al cliente y los administradores del sitio sean excelentes, pero algunos de los contratistas están dispuestos a aprovechar al máximo en el menor tiempo posible. Las cosas tendrán que rehacerse o arreglarse. Todavía tenemos cosas que deben rehacerse o arreglarse correctamente.

El servicio al cliente es increíble, pero el trabajo de los subcontratistas es insatisfactorio. (1) El césped se colocó de manera muy descuidada, hay varios tamaños de espacios entre los parches. Ahora tengo que pagar para volver a ensuciar adecuadamente su descuido. (2) La puerta de entrada no estaba sellada correctamente, puede ver la luz del día cuando está cerrada, puede sentir la corriente de aire y eso es después de que se suponía que debía ser reparada. (3) Tengo un problema con dos de los disyuntores, se apagan sin motivo y después de dos meses todavía estoy esperando una llamada del departamento de garantía. Estas son las cosas que me dan remordimiento a los compradores porque el servicio al cliente y la atención fueron excelentes hasta el cierre. ... Más

Nos damos cuenta de que en una casa de nueva construcción (vía rápida) siempre hay algunos problemas que se rastrean a través de una lista de salida. Esto está en curso, como debería ser. Varias personas durante la compra de la propiedad han sido de gran ayuda y, en ocasiones, siguen siendo un recurso confiable. Esta no es nuestra primera compra de vivienda y esperábamos un proceso de información más transparente, las deficiencias se notan y se envían a través de los canales adecuados. El problema es la falta de comunicación del Project Manager; Se notan deficiencias y la oficina de Myrtle Beach rastrea y envía un correo electrónico de seguimiento, pero no podemos recibir un cronograma de cuándo se realizarán estas reparaciones, algunas se han hecho y estamos agradecidos, pero otras aún están pendientes. El mayor costo en tiempo y recursos ha sido un patio trasero incompleto, esto nos ha costado más de $ 2000.00 y muchas horas de trabajo para llevar un área de árboles caídos y tocones a lo que es ahora y debería haberse completado antes de nuestra fecha de mudanza. Esto comenzó con la contratación de un topógrafo certificado para marcar con precisión nuestras líneas de propiedad; antes de nuestra instalación de una cerca aprobada por HOA. Dado que el sistema de riego de césped comprado no se completó en los límites de la propiedad, esto también se ha informado a la Oficina de Myrtle Beach. Las calificaciones otorgadas por confiabilidad y capacidad de respuesta a los problemas reflejan nuestra (s) frustración (es) con los primeros meses en nuestro nuevo hogar. Espero que esta revisión le ayude a comprender nuestros problemas; Sería una tontería pensar que somos los únicos propietarios que experimentan estos problemas. ... Más

El proceso de ventas fue excelente y tanto el representante de ventas como el gerente de construcción fueron amables, eficientes y receptivos. Amo el hogar y el vecindario. El servicio al cliente después de la venta ha sido todo menos bueno. Tuve un problema importante de plomería casi inmediatamente después de la mudanza. Mi jardín fue excavado y casi 3 semanas después sigue siendo un desastre y no puedo conseguir que nadie del departamento de servicio al cliente se comunique conmigo para saber cuándo se realizarán los trabajos de jardinería. reparado.

Hemos tenido muchos problemas con el calentador de agua, inundaciones / entrada de agua a la casa, tornillos saliendo y revestimiento que se deshace.

Nuestro gerente de edificio, Ed Romero, fue absolutamente increíble. Siempre nos hizo sentir como la máxima prioridad a pesar de que también administraba otras casas. El equipo de garantía es una historia diferente.

The experience buying the house was smooth and people helped a lot to make the experience pleasant. The House looks good outside and inside except the material used for walls seem to be lacking in the sense that it's not strong enough. Realized that after moving in .When dining chair touches the wall or if someone lean towards the wall with the dining chair, the wall start having some traces of material coming off etc... There's no sound proof. I could hear people talking in the living while I upstairs in my room with door closed.

En general, la casa está muy bien, pero al final se hizo a toda prisa para que el constructor pudiera cumplir con la fecha de cierre. Creo que se pasaron por alto muchos detalles debido a la prisa por terminar hacia el final. Nos hubiera encantado retrasar la fecha de cierre para que se hiciera correctamente. Hay varias cosas que estamos haciendo nosotros mismos porque la respuesta a los problemas ha sido inexistente.

La bandeja de drenaje incorrecta rompió la lavadora, el lavavajillas tuvo fugas, un inodoro se tambaleó, la puerta principal y la puerta del garaje no estaban bien colocadas, la cerradura de la puerta corrediza no funcionó, faltaban rejillas para el control deslizante, un gabinete se instaló 3/4” más bajo que los demás, espacio en la moldura de la base entre dos gabinetes, el drenaje de la bañera del pasillo lento y, por último, pero no menos importante, un problema de drenaje importante requirió la solución de tres plomeros.

Estamos muy contentos con nuestra casa, pero tenía varios problemas que debían solucionarse y que no deberían haberse perdido. Una vez que intentaron solucionar el problema, pero no lo hicieron. Tuve que esperar casi un mes para que intentaran arreglarlo nuevamente. Los acabados de algo no son tan buenos como deberían ser. Ama el vecindario, en general no habría hecho nada diferente.

Es bueno para el presupuesto, los materiales de acabado no son excelentes y está muy orientado al presupuesto. La salida de TV es única y ninguna disponible en planta alta. El agua caliente está llegando muy tarde. El césped no se regó bien antes de la entrega.

El proceso desde el principio fue estresante, pero al final fue genial.

He estado en mi casa alrededor de un mes y medio. Los electrodomésticos venían con él. Cada vez que uso la secadora, el interruptor se dispara. Presenté una solicitud de servicio y una compañía eléctrica me llamó para decirme que no pueden venir hasta el 23 del mes. Así que me quedé con una casa nueva con electrodomésticos nuevos y tendré que ir a la lavandería durante las próximas semanas. Totalmente INACEPTABLE, estoy muy molesto y decepcionado.