Reseñas de Century Communities

Intentando resolver algunos problemas de calidad. veremos si los servicios mejoran. a partir de ahora ... no es genial

El personal de ventas es excelente para proporcionar información y facilitar el proceso de préstamo una vez que se reserva una vivienda. Los equipos de construcción tomaron atajos, utilizaron materiales de menor calidad y tuvieron que reemplazar partes rotas o incorrectas de la casa durante todo el proceso de construcción. Los elementos identificados durante el recorrido final no se resolvieron por completo 90 días después del cierre. Asegúrese de comprender las reglas y restricciones de la asociación de propietarios.

Asegúrate de repasar todo. Estábamos tan emocionados porque esta era mi primera casa que realmente no revisé todo. Así que haz que estés dentro y fuera de la casa

Compramos esta casa por el plano y la ubicación y las elevaciones. Pero, no busqué la investigación sobre Century en sí. Esta es una casa de más de 4k que tiene las cualidades de una casa de precio mucho más bajo ... necesita poner muchas mejoras para llevarlo a un estándar de 400k, como manijas de puertas con palanca. Es algo realmente básico. Que salieron súper baratos. Abra el agua en el baño del pasillo antes de comprar. Puedes escuchar lo que suena como un chorro que sale de las tuberías ... es muy vergonzoso cuando la compañía usa ese baño como lo puede escuchar toda la casa. Además, no hay duchas después de las 10 pm, se puede escuchar en el baño principal con la puerta cerrada al otro lado de la casa ... muy mal aislamiento. Es cierto que compramos una casa de especificaciones. Solo esperábamos una calidad más alta ... aparentemente un costo más alto no siempre significa una calidad más alta. ... Más

Tengo varios problemas graves. Bomba séptica rota e inundación al patio delantero. Hay una fuga de agua del techo, pero no puedo encontrar la razón.

La casa es genial, pero no tenemos llave para el buzón, por lo que no hay correo. Algunas reclamaciones de garantía han estado pendientes durante varias semanas. Algunos constructores se estacionan en medio de la carretera, por lo que es difícil conducir en la única carretera.

Bonita casa por el precio, el personal es agradable. Se tarda demasiado en hacer las reparaciones, una vez que se ha mudado.

Nada mal

Buena experiencia de compra, después de la adquisición. No responden a consultas sobre órdenes de trabajo en línea. Muy insatisfecho con eso.

Es una casa de $ 300,000. ¿Qué esperas?

En su mayor parte, todo fue bien. Recorrido final, super no descargaba los inodoros, apagaba / encendía las luces, encendía la estufa / el horno y tuve algunos problemas inmediatamente después de mudarme. Tengo pintura desconchada y puertas con abolladuras, a los gabinetes les faltan ganchos para los estantes (todavía no rec'd después de preguntar). En su mayor parte todo bien, pero una casa que cuesta cerca de medio millón de dólares debería ser realmente perfecta.

La casa es de calidad promedio en comparación con las casas personalizadas, sin embargo, es de buena calidad para las casas de producción. Debido a que el mercado de la vivienda en el área de Denver es indignante, creo que el precio de la vivienda es demasiado caro para la calidad. Después de mudarse a la casa, fue necesario ir a la sede nacional de Century Communities para resolver un problema.

¡Recientemente compré una casa que la calidad de la casa me hace desear no haber comprado la casa!

Muchas vueltas en la reparación que deberían haberse hecho en primer lugar, los electrodomésticos defectuosos no tienen ningún deseo de remediar o arreglar

Están colocando estas cosas tan rápido que me pregunto qué tan bien se mantendrá la calidad en general. Solo he estado en la casa 3 meses y he notado que la calidad de las cosas se está deteriorando. Buscaría en otra parte un constructor de buena reputación. El hecho de que tengan el volumen número uno de viviendas no las hace buenas.

No quiero llamar a la gente por su nombre, así que me quedaré con este general. La mujer de la oficina de ventas respondió por defecto a un "no" para la mayoría de las solicitudes, y luego se precipitaría a la hora 11 con un "sí", casi como si tratara de posicionarse como la heroína. Ella me causó una preocupación y un caos innecesarios, y se mostró hostil hacia mi agente de bienes raíces. No confío en que siempre sepamos la verdad de ella. Nuestro gerente de relaciones con los clientes también fue hostil hacia mi agente. Ella ha tardado en responder a las solicitudes de servicio, ha llegado tarde a las citas, ha sido increíblemente grosera a veces, y luego se ha puesto en contacto conmigo en múltiples ocasiones para solicitar que complete una encuesta sobre su desempeño, y que necesitaba los diez. De ninguna manera le daría diez, pero también la necesito para el próximo año de mi garantía, así que no la calificaré honestamente y luego lidiaré con su actitud durante el próximo año. Simplemente no hice la encuesta. El proceso está roto. Por el lado positivo, Aaron, el gerente de construcción del sitio, es fantástico. Es amigable, receptivo, honesto, amable y genuino. Me gusta la casa y la comunidad. ... Más

La calidad no es tan buena

No han terminado algunas cosas en mi casa y han pasado tres meses.

El prestamista solo ofrece opciones limitadas y las tasas deben coincidir con las que ofrecen otros prestamistas. Mala respuesta a problemas de mantenimiento y garantía Mala comunicación con respecto al progreso de la construcción y preparación para el cierre No hay servicio postventa Limpieza deficiente en la casa / patio lateral / patio trasero / etc. antes / después del cierre Calidad promedio del material y mano de obra

La respuesta a las solicitudes de mantenimiento no es buena. Han pasado meses en los que he planteado 4-5 solicitudes de servicio, pero no se ha trabajado en ninguna. De hecho, no pude encontrar la forma de buscar las solicitudes de servicio del sitio web para consultarlas.

La primera vez que compra una casa de $ 500k y la calidad de la casa es barata. Pintura agrietada, tabla del piso no unida correctamente y, por último, pero no menos importante, faltaban algunos de los tornillos en las perillas de las puertas. Esperaba una casa de $ 500k, al menos sería perfecta.

House todavía faltan cosas por terminar. Esperando 3 meses y contando. Después de cerrar, no les importa lo que te pierdas.

En general, estamos contentos con nuestra casa. Aunque, fue después de que se resolvieran muchos problemas, y algunos aún permanecen. El seguimiento y la comunicación han sido muy deficientes. Con los elementos de nuestra lista de verificación aún a raya, y algunos conocimientos muy deficientes en casas y construcción en general. Siento que los empleados que hacen el recorrido final y los elementos de la lista de marcas no están capacitados para la construcción o el acabado de edificios. Nos dijeron muchas cosas que no eran ciertas, como que un registro de techo era un "ventilador de toda la casa" o cuando encontré el ventilador de radón desenchufado en el ático, "bueno, nadie sube allí después del aislamiento". Hasta el día de hoy, hemos presentado solicitudes de garantía semanas atrás sin escuchar nada. La solución más fácil para todo esto es comunicarse bien y no pretender ser un experto y usar palabras como "No lo sé, pero lo averiguaré y me pondré en contacto contigo". ... Más

Se ve muy bien, antes de comprar. Pensé que sí, pero aún así encuentro las cosas mal y nadie vino a solucionar mi problema.

Permítanme comenzar diciendo que nuestra revisión deficiente está dirigida completamente a la construcción y su falta de calidad y no tiene nada que ver con el equipo de ventas de Centuries. Durante nuestra "caminata suave" nuestro representante de servicio al cliente. Observó que la construcción estaba atrasada, y tenía razón, mi esposa y yo no teníamos más remedio que tomar posesión. Nunca recibimos realmente nuestra caminata final, Miguel (Superintendente) nos recibió una hora antes de que se suponía que debíamos recibir las llaves y caminó por la casa mientras los trabajadores aún estaban terminando. Miguel nos aseguró que todas las reparaciones de la pintura (interior y exterior), así como los daños a las puertas, gabinetes, alfombras, etc. se arreglarían durante la próxima semana. Durante las siguientes dos semanas, lo único que se resolvió fue que finalmente instalaron nuestro abre-puertas de garaje y nuestra puerta lateral. Ha sido una experiencia difícil para mi esposa, que ahora piensa que después de comprar una nueva construcción, el nuevo propietario debe contratar pintores, ebanistas, alfombras e incluso un servicio de limpieza para solucionar todos los problemas. Estos problemas realmente necesitaban ser resueltos y no había escuchado ni visto a nuestro superintendente en dos semanas, la última gota fue mi hijo de 6 años sangrando por pisar dos tachuelas de alfombra expuestas. No puedo soportar que yo sea el comprador quejumbroso, pero por llorar en voz alta, la casa ni siquiera se limpió, entramos en nuestra casa nueva con la construcción aún conectada a nuestra casa, incluso las notas de los constructores aún estaban pegadas en las paredes y la isla. . Finalmente arrinconamos al Superintendente y nos dijeron que no nos comuniquemos con el Servicio al Cliente porque están muy atrasados y no resolveríamos nuestros problemas durante meses. En ese momento no me importaba, mi esposa y yo pagamos los ahorros de toda nuestra vida en esta casa y la calidad del trabajo era vergonzosa. Después de ponerse en contacto con el Servicio de atención al cliente, parecía que las cosas se estaban resolviendo. Prácticamente repintaron todo mi interior, repararon mi barandilla que estaba agrietada y suelta y clavaron los clavos de la alfombra. El último comerciante fue por los gabinetes de la cocina para volver a colgar todas las puertas (todas colgadas torcidas). No pudo terminar y eso fue hace aproximadamente 2 meses, y no he recibido respuesta. Hemos intentado varias veces ponernos en contacto con el servicio de atención al cliente sin respuesta. Utilice nuestra experiencia como advertencia, se supone que mudarse a una casa nueva es una experiencia agradable. En cambio, no hemos estado haciendo nada más que arreglar nuestro "Nuevo Hogar" durante los últimos 4 meses. ... Más