Reseñas de Century Communities

Amamos nuestra casa, pero nos preocupamos por la calidad de la construcción y el proceso de cierre fue una pesadilla con muchos elementos sin terminar.

Hicimos la compra de nuestra casa basándonos en el lote. Todo el proceso con Century fue una lucha. Esta es una construcción de un año. El gerente de construcción original fue reemplazado a mitad de camino y, por supuesto, todos los acuerdos y entendimientos desaparecieron con él, incluidos los planes de preconstrucción marcados. Aquí hay una lista no exhaustiva de algunos de los problemas. El césped fue puesto sobre arena rocosa. No se colocaron fronteras entre el césped y el paisajismo. El techo está enmarcado por varillas. El desagüe de la ducha principal estaba obstruido con basura y cosas innombrables. El aire acondicionado no se cargó correctamente. La bañera de hidromasaje se cambió por una sencilla. Los lavabos en el baño principal se empujaron hacia los lados, por lo que movieron las lámparas. El banco de entrada era la mitad del tamaño del modelo. Cuatro meses después del cierre, todavía estamos esperando que se complete el trabajo de garantía. El vendedor con el que trabajamos ya no está en la empresa. Pintura salpicada por todas partes. Los gabinetes de la cocina tuvieron que ser reemplazados, tuvimos que poner nuestro pie en eso. Las puertas tienen espacios inusualmente altos debajo de ellas. La barandilla decorativa ya muestra signos de óxido. Tuvimos que contratar a un inspector de viviendas independiente para que inspeccionara la casa que había tantas cosas mal. La capacidad de respuesta del personal es muy lenta y, en algunos casos, argumentativa. El departamento de finanzas parece querer que usted inmovilice el precio total de compra de la casa o lo amenace durante todo el tiempo que esté construyendo la casa. Me aseguraron que podría estacionar mi camioneta en el tercer garaje, pero no encaja en la entrada estrecha. Sin embargo, al final del día amamos nuestra casa. Solo prepárate para microgestionar el proceso. ... Más

Los árboles, arbustos y césped se entierran o se colocan sobre arcilla roja y rocas sin enmienda del suelo. Las plantas, los árboles y la hierba luchan por crecer. La gerencia lo ignora. Los árboles con cepellones deben enterrarse en un hoyo 2-3 veces el tamaño del cepellón con suelo saludable para sobrevivir. El segundo piso se dobló cuando se colocaron los muebles en su lugar.

Amo el estilo del hogar, pero sigo encontrando problemas relacionados con la mano de obra y un seguimiento deficiente por parte de la empresa. Por ejemplo, tuve un problema de garantía y aunque seguí el proceso en línea del constructor, nunca recibí una llamada del departamento de garantía para completar el proceso. Me comuniqué con el líder de garantía de la comunidad para hacer el trabajo. Desde el momento en que informé los daños causados por el agua hasta el momento de la finalización del problema y la estética duró más de un mes, por un problema que podría haberse resuelto en un día. Ningún "equipo" estuvo en el lugar durante más de 20 minutos para corregir mi problema. Pero fue muy frustrante tomar la iniciativa para sacar a cada equipo, ya que la falta de respuesta del departamento de garantía fue enorme. Después de la llamada inicial, no volví a tener noticias del departamento. En general, el trabajo de pintura y la calidad de la construcción de esta casa fueron muy deficientes y el equipo que ejecutó el trabajo no estaba calificado ni era profesional. El tema que me suena claro en esta comunidad es que obtienes una buena inversión, por lo que es de esperar la falta de calidad. Muy decepcionante. Fotos disponibles y mi casa siempre está abierta si alguien quiere visitarme para confirmar mi reclamo. ... Más

Terrible experiencia, el hogar ha tenido muchos problemas y se tarda una eternidad en hacer cualquier cosa, estado aquí durante más de 3 meses y aún los problemas importantes desde que nos mudamos no fueron atendidos, mano de obra terrible, falta de cuidado y los detalles en los zócalos , armarios, suelos estaban mal. Cuando nos mudamos, la casa estaba sucia, pasamos un día entero limpiándola y seguimos encontrando cinta adhesiva y basura por toda la casa. La peor decisión que tomé al comprarle a este constructor

Mi nueva construcción se retrasó mucho (5 meses), lo que podría haber estado bien por sí solo si no fuera por la mala comunicación. No me dieron actualizaciones oportunas y me dieron plazos que eran muy poco realistas en función del progreso que podía ver en la casa. Enviaría correos electrónicos, mensajes de texto, llamaría y, a menudo, no recibiría respuesta durante una semana, lo cual fue extremadamente frustrante, ya que necesitaba actualizaciones para averiguar mi situación de vida y trabajar con mi prestamista. No tomaron en consideración ninguno de los elementos identificados en mi inspección independiente. Me pidieron que hiciera mi recorrido "final" antes de que los inodoros entraran, la lavadora y la secadora y otras cosas sin terminar y no tuve otra oportunidad de señalar las cosas que quería arreglar después de ese punto (es decir, se negaron a retocar la pintura incluso esos trabajadores habían estado allí durante más de un mes después del recorrido y causaron golpes). Sigo encontrando cosas que siento que se apresuraron o que no se hicieron bien, lo cual es frustrante por lo que pagué por una nueva casa. No recomendaría Century a un amigo. ... Más

No pudimos hacer ningún cambio y nos engañaron sobre lo que se incluía con la casa. Además, el gerente de construcción renunció sin previo aviso y dejó a sus empleados para solucionar los problemas que nunca abordó. Las casas se están construyendo demasiado rápido con mano de obra descuidada y materiales de construcción y electrodomésticos de mala calidad. Además, las cuotas de la HOA cubren la remoción de nieve, pero nadie se presentó ... los residentes tuvieron que despejar las calles. Me encanta la ubicación, pero me decepcionó mucho la calidad.

Después de vivir en la casa durante unos meses, encontramos problemas importantes con la calidad de la construcción y el tipo de trabajo realizado. Es evidente que los controles de calidad de los edificios nunca se llevaron a cabo; ejemplo: alfombra / baldosa / EVP instalado en pisos uniformes, zócalos no cortados correctamente, grietas / separación de los sellos antes de los cambios de temporada, electrodomésticos abollados / dañados (estufa, lavaplatos) en la instalación, etc. Los constructores habían tallado / pulido la forma de un pene en nuestro porche cerca de la puerta principal (tenemos una foto). Se instaló un inodoro, se usó (se dejaron vómitos o diarrea en el asiento del inodoro) y no se limpió después (también tomé una foto). Hay más, pero no estoy aquí para escribir una novela. Han pasado casi 6 meses desde la mudanza y todavía tenemos elementos de inspección de recorrido pendientes que no se han abordado (reparaciones de paredes). Debido al suelo irregular, no hemos podido trasladar completamente nuestros muebles a la casa (para evitar daños por inclinación / inclinación / etc.). Para su crédito, Century Communities está trabajando para abordar las reparaciones, pero la comunicación es lenta, casi inexistente. Por un precio de la vivienda de unos 480.000 dólares, podríamos haber obtenido un mejor trato en otro lugar. A partir de esta revisión, lamentamos haber elegido Century Communities. ... Más

revestimiento, marcos, ventanas con sellos rotos y gabinetes con problemas de acabado. Esperando la capacidad de respuesta a los problemas. Acabados y electrodomésticos económicos. ARREPENTIRME MI COMPRA !!! Ver mis tornillos de hoja de roca saltar a través de mi pared seca mientras la casa se asienta. No puedo cerrar la puerta de mi garaje que conduce a la casa.

Mi esposa y yo estábamos muy emocionados por nuestro primer hogar. Cerramos nuestra casa el 17 de diciembre. El día del cierre fuimos a nuestra nueva casa para ver si se había hecho todo lo que se solicitó arreglar. Entramos extremadamente decepcionados. No se hizo nada. Ryan dijo que todos estaban ocupados con las próximas vacaciones. Por tanto, se quedaron un poco atrás. Mi esposa y yo lo entendimos. También llevamos a cabo un negocio y las vacaciones pueden retrasar los proyectos. Ryan prometió terminar todo en la próxima semana. Nuestro primer bebé nació el 9 de enero. Así que pensamos que todo estaría listo para entonces. No era. Decidimos que sería más fácil para mi esposa y nuestro bebé recién nacido esperar para mudarse hasta que todo estuviera listo. Llegó febrero y nuestra casa no estaba terminada. No entendíamos por qué estaba tardando tanto en hacer esto. Finalmente, decidimos mudarnos a nuestra casa porque no sabíamos cuánto tiempo llevaría hacer las cosas. Nos pusimos en contacto con Mike y fue muy amable y comprendió nuestra frustración. Terminó todo lo que había que hacer. Nos envió un mensaje de texto para mantenernos informados. Ahora que mi esposa y yo hemos vivido en nuestra casa durante dos meses, hemos notado que la pared de las escaleras de la entrada está llena de burbujas. Me dijeron que hay un respiradero allí y por eso se ve así. Lo que creo que es completamente bs. Entonces, la pared de la cocina se mueve cuando te apoyas en ella. Intentamos arreglar eso, pero supongo que no puede ser. Lo cual apesta porque nuestro cuarto de servicio está detrás de esa pared y podemos escucharlo moverse. Realmente aprecio a Mike y su socio. Hicieron un buen trabajo al terminar nuestra lista de recorridos. También fueron amables y muy comprensivos. Lo que es una mierda es que tuvimos que esperar más de dos meses para hacer todo debido a que no podíamos mudarnos a nuestra casa y además había gente trabajando en la casa con nuestro bebé recién nacido. ... Más

Compré mi casa en septiembre de 2019. Century ahora se niega a completar el trabajo de garantía a menos que retire a mi pareja doméstica de nuestra casa debido a algunos correos electrónicos fuertemente redactados que envió al gerente de garantía después de una mala comunicación de Century sobre cuándo se realizarían las reparaciones. . Ahora tengo un piso dañado, una columna exterior dañada, baldosas rotas en la ducha del baño principal que siguen en mal estado. Alguien de Corporate debe involucrarse ya que no confiamos en el equipo legal y de administración de Atlanta. Nos gustaría evitar una demanda. Todo lo que pido es que Century cumpla con sus obligaciones contractuales y complete el trabajo de garantía sin restricciones falsas en cuanto a quién puede estar en la casa mientras se realizan las reparaciones. ... Más

Si compra una de estas casas, prepárese para quedarse en ellas durante todo el proceso de construcción. No pudimos hacer eso y estamos en medio de problemas de garantía solo para que la casa cumpla con los estándares aceptables, y mucho menos la mano de obra descuidada en algunas áreas y los materiales insatisfactorios. Si pudiera encontrar otro constructor, lo recomendaría encarecidamente.

He estado en mi nueva casa durante 3 meses y medio en este momento y no he estado contento con la calidad de la mano de obra y los materiales de la casa, tanto por dentro como por fuera, las cosas comenzaron a desmoronarse y cuando envié la solicitud de garantía de la casa, tengo que enviarlos dos veces antes de que alguien responda y cuando lo hacen, dicen que mi número de teléfono no funciona, pero aún tienen mi dirección de correo electrónico y estoy seguro de que puse el teléfono correcto en la solicitud de garantía. Sé que son casas baratas, pero aún así la mano de obra y los materiales no deberían ser baratos, simplemente no estoy acostumbrado a esta calidad de nada y supongo que el dicho "obtienes lo que pagas" realmente se aplica aquí y sentí una sensación incómoda. cuando me mudé. ... Más

Mala calidad, falsas promesas y muchas más.

Tenemos una serie de problemas abiertos, todavía los estamos resolviendo incluso después de 3 meses. Goteras de plomería, problemas con electrodomésticos, ventanas rotas, piso, lo que sea, lo tenemos todo. Es una pesadilla lidiar con el soporte postventa. Sin respuestas y persecución sin fin. Parece que Century no tiene control de calidad antes de entregar las casas a los clientes.

Nos mudamos a Mayfield en diciembre de 2020. No hace falta decir que hubo varias señales de alerta a lo largo de la experiencia de construcción de viviendas. El día del cierre descubrimos que nuestro calentador de agua caliente no funcionaba, faltaba la punta del pie en el baño y la casa no estaba limpia y sucia. A lo largo de los últimos meses, hemos tenido problemas eléctricos, problemas de HVAC y ahora problemas de aire acondicionado. Este mes, el aire acondicionado fue el tercer gran fallo de la casa. Si está pensando que es una casualidad, las casas de Niagra y Newport St tienen problemas eléctricos, problemas con el calentador de agua y problemas de HVAC. De hecho, es tan malo que ni siquiera podemos usar nuestro microondas. La garantía también es una broma. Cuando envía una solicitud de garantía, la cancelan sin realmente reparar la casa, lo que hace que parezca que están haciendo el trabajo. Para empezar, no hay una forma real de realizar un seguimiento de la solicitud de garantía, solo complete el formulario y ore. Si está pensando que este es un buen lugar para mirar. Move on Richmond Homes es incluso un paso adelante de Century Communities. ... Más

- La calidad de la casa (material, acabado) definitivamente no vale lo que pagué. - Evite estos constructores en cualquier momento para evitar problemas con su experiencia de compra de vivienda.

Nuestro primer lote fue asaltado y se inundó. Perdimos la fecha de cierre, nos colocaron en una casa diferente de manera muy oportuna. La nevera por la que pagamos vino con una garantía de un año y exprimió 1 mes después de mover el césped en el frente estaba muerto y el suelo envenenado por la roca de hoja de ladrillo y las raíces / ramas muertas que se acaban de enterrar y colocar el césped sobre el costado y El patio trasero era de arcilla sólida con un sistema de drenaje deficiente que ocupaba la mayor parte del patio trasero ... ahora me dicen que la casa que se está construyendo a mi lado va a estar a 10 pies o menos de mi casa. Las manijas de los cajones estaban rotas en las paredes y las tablas de la base también tenían ondas en el techo. El azulejo del baño principal todavía tiene los espaciadores instalados que simplemente se cortaron en lugar de ser retirados y enlechados. Huecos de hasta 3/8 de pulgada entre el piso lamanente en varios lugares, así como puertas fuera de nivel ... la garantía que la gente nos dice que esperemos un año antes de abordar cualquier problema, pero la lista sigue creciendo. aquí lo suficientemente pronto ... Más

He estado totalmente descontento con mi hogar y mi nivel de respuesta. Todo mi proceso fue una experiencia tan horrible. Esta es mi quinta casa, la tercera compra de una casa nueva y, de lejos, esta ha sido la peor. Siento que me acaban de quitar el dinero. Completamente infeliz en todos los sentidos.

nadie es responsable de las piezas a reparar. y no puede reclamar debido a que no pudo acceder al sitio web de la comunidad durante los últimos 4 meses. Tampoco hay información sobre estaciones de riego.

Tantos problemas inesperados con el hogar han convertido una experiencia normalmente alegre en una pesadilla

Considere la posibilidad de llevar un inspector profesional a sus recorridos.

El prestamista de constructores cotizó una tasa de interés competitiva antes de firmar el contrato y luego la tasa fue 1.5 puntos más alta cuando estábamos listos para bloquear (3 días después). Les dijimos que íbamos a dar marcha atrás y de alguna manera la tasa bajó un punto completo. A lo largo del proceso, los representantes del prestamista escribieron nuestros nombres incorrectamente (de diferentes maneras cada vez) y enviaron correos electrónicos con la información requerida a las direcciones de correo electrónico incorrectas. Gracias a Dios que de alguna manera obtuvieron la dirección de correo electrónico correcta de nuestro agente inmobiliario, o todavía estaríamos esperando obtener información de ellos. Durante el cierre, el prestamista llamó a la compañía de títulos y les dijo que no podían darnos nuestras llaves hasta que firmáramos documentos adicionales que nos enviaron por correo electrónico mientras estábamos en la cita de cierre. No tuvimos tiempo de leer nada. Tuvimos que pedir copias en papel de los documentos 4 veces a varias personas antes de que finalmente se las proporcionaran. ¡No existe un incentivo para el constructor lo suficientemente grande como para que valga la pena ir con este prestamista! Te sugiero que uses el tuyo propio. Estamos en proceso de refinanciamiento solo unos meses después del cierre. Además, anteriormente, nos dijeron que no podíamos comprar un garaje con el condominio porque era demasiado tarde ... luego, de repente, un viernes por la tarde, el constructor llamó a nuestra inmobiliaria y le dijo que podíamos comprar un garaje después de todo, pero teníamos que comprometernos al final de ese mismo día. Tuvimos horas para decidir y arreglarlo todo. Nuestro agente de bienes raíces trabajó con el agente de construcción hasta altas horas de la noche para arreglar todo y pagamos el mejor precio por el garaje para un automóvil. ¡Entonces, el constructor se negó a pagarle a nuestro agente inmobiliario su comisión por la parte del garaje de la compra! Esto fue después de que la llamaran y trabajaran con ella para ejecutar la venta. No sentí que el constructor nos tratara a nosotros ni a nuestro agente inmobiliario con respeto personal. Hacer negocios con ellos se sentía como si estuviéramos en el lado equivocado de un escenario de "te pillo - jajaja". Evitaré volver a hacer negocios con este constructor. Lo mejor de la comunidad son los agentes de ventas en la oficina en el lugar. ¡Son inteligentes, amigables y receptivos! Además, el superintendente y el asistente de la comunidad son receptivos y parecen preocuparse genuinamente por la comunidad y los residentes. El nuevo gerente de HOA también parece ser bueno y receptivo. En general, el lugar es agradable, fue un camino muy accidentado para llegar aquí. ... Más

Dan seis meses de garantía y al final no reparan nada, hacen que pierdas tu trabajo y no acuden a la cita. se ven muy mal

check Todo por pequeño que parezca