Reseñas de Del Webb

La preventa es genial / La posventa está bien.

La respuesta a las inquietudes de los clientes disminuye una vez que se completan las reseñas en línea.

¡Nos encanta nuestra nueva casa! Zac fue nuestro agente de ventas e hizo un trabajo increíble. Construir y comprar nuestra primera casa fue abrumador. Zac nos facilitó mucho el proceso. No solo nos proporcionó un cronograma detallado, sino que estuvo disponible durante todo el proceso. Respondió rápidamente a nuestras preguntas e incluso nos envió fotos para que viéramos el progreso. Estamos muy agradecidos por su amabilidad, conocimiento y orientación. Cuando hicimos la inspección final, hubo algunos errores y ajustes menores que debían hacerse en nuestra casa. Daryl fue nuestro supervisor de garantía. Su servicio al cliente fue impecable. Daryl fue muy amable y minucioso. Programó las reparaciones de inmediato e intentó programar varios servicios el mismo día para que las reparaciones fueran más eficientes. Daryl también siempre hizo un seguimiento para asegurarse de que las reparaciones se hubieran completado correctamente. Su minuciosidad nos aseguró que habíamos construido y comprado una casa duradera y de calidad. Ahora que ya estamos instalados, estamos encantados con nuestra nueva casa. Esta es la casa de nuestros sueños y estamos muy contentos de vivir en Sun City Mesquite, y de que Pulte haya sido la constructora. ... Más

La experiencia de compra de la vivienda fue impecable. Todos fueron muy amables y, cuando se acercaba el cierre, todas mis preguntas fueron respondidas y no hubo sorpresas. ¡Un personal fenomenal!

La construcción es buena. Las instalaciones mecánicas y de plomería son excelentes. Los carpinteros de acabados exteriores son simplemente aceptables. Los pintores son un poco descuidados, pero el paisajismo deja mucho que desear. Un trabajo pésimo. Peor aún al colocar el césped. El peor trabajo que han hecho en mi casa y en todas las demás.

Tuvimos la suerte de contar con un excelente gerente de construcción, Mike Phelan. Nos mantuvo informados semanalmente, ya que nos encontrábamos a más de 480 kilómetros de distancia. Estas casas no son baratas y estamos muy satisfechos con la calidad general. Contratamos a un inspector de viviendas independiente que también nos mantuvo al tanto y nos asesoró sobre cualquier problema que necesitara corregirse antes de la inspección previa a la instalación del yeso y el cierre de la compra. Les recomendamos encarecidamente que hagan lo mismo. ¡Estamos muy contentos con la compra!

Is*****s con producto terminado

Michael respondió a todas nuestras llamadas con inquietudes y preguntas. Fue profesional y escuchó atentamente todo lo que teníamos que decir. Además, fue muy amable. Satisfizo todas nuestras necesidades. Lo recomiendo ampliamente. ¡Es un 10 sobre 10! ¡Tienen un excelente empleado!

La experiencia en general fue buena. Una vez cerrada la compra, tuve algunos problemas estéticos que, según me dijeron, debían esperar hasta mi revisión de fin de año, lo cual, en mi opinión, podría haberse solucionado fácilmente. Además, durante el proceso de venta, informé tanto al vendedor como al supervisor del edificio que traería un congelador para mi garaje. Los transportistas entregaron mi congelador y lo enchufaron. Aparentemente, no era una toma de corriente designada ni había ninguna instalada en mi garaje. El calentador de agua estaba en la misma toma y perdí toda mi comida. No recibí ningún tipo de compensación para ayudarme a recuperar el costo de mis alimentos (estoy muy decepcionado). Esperaba que tanto el vendedor como el supervisor del edificio se aseguraran de que se proporcionara lo necesario para mi congelador. No soy electricista, así que no conocía las especificaciones. ... Más

Nuestro constructor, Dylan, fue excelente. Fue muy minucioso y atento. Nuestro vendedor, Mark, también es excelente. Estamos teniendo problemas para conectarnos con los servicios disponibles en la casa club y con First Service Residential. Parte del problema es que Pulte Mortgage no incluyó a mi esposa cuando enviaron nuestra información a FS Residential, lo que dificulta su inscripción en la capacitación. Nos hemos comunicado con Pulte Mortgage para ver cómo solucionar esto. Un problema similar ha surgido con el banco que ahora administra nuestra hipoteca, ya que, una vez más, mi esposa fue omitida para el acceso. ... Más

Josh, nuestro jefe de obra, se esforzó al máximo durante nuestra visita. Arregló pequeños detalles que marcaron una gran diferencia para nosotros. Quedamos muy impresionados con su atención al cliente.

Hasta ahora, he estado muy satisfecho con todo el proceso de construcción, de principio a fin. Agradecí que me mantuvieran informado durante toda la obra, no solo con actualizaciones, sino también con fotos de la casa. Ahora que ya estamos instalados, Pulte ha respondido con mucha rapidez y eficacia a algunos de los pequeños problemas que surgieron después de la entrega.

Todo el personal con el que trabajamos fue muy profesional. Siempre respondieron a todas nuestras preguntas. Todo el proceso fue muy agradable. ¡Recomendamos ampliamente Dell Webb!

Estamos muy contentos con la casa y con los problemas de garantía, pero no logran averiguar por qué tenemos agua estancada en la parte trasera de los cimientos.

Adam fue muy atento y profesional al ayudarnos a elegir nuestra nueva casa. Conocía a la perfección el inventario disponible y logró encontrar la casa ideal que se ajustaba a nuestras necesidades.

Tuvimos una experiencia estupenda con todo el proceso de compra. ¡Agradecemos mucho a nuestro vendedor, Sean, y al capataz, Greg!

Escribo esta reseña porque nos encanta nuestra casa y su ubicación. Ver ciervos, grullas canadienses, garzas, conejos, muchas aves y otras criaturas que comparten la misma reserva natural, es un espectáculo hermoso y nos llena de amor por la naturaleza. Esta es la mejor casa que hemos tenido, ¡y siempre nos sentimos bien al estar en casa!

Estamos sumamente satisfechos con el diseño y la experiencia de construcción en general. Todos los miembros del equipo fueron sumamente amables y profesionales, y demostraron un gran compromiso con la atención al cliente. El único aspecto que podríamos mejorar es la supervisión de la construcción por parte de los subcontratistas. Ahora que nos hemos mudado y podemos observar la construcción de otras casas nuevas en nuestro vecindario, hemos notado que muchos subcontratistas utilizan prácticas que no se ajustan a los estándares de la industria, lo que nos genera cierta preocupación sobre el rendimiento de la vivienda a largo plazo. Lamentablemente, esto es algo común en cualquier casa nueva, a menos que el propietario tenga amplios conocimientos de construcción y pueda estar presente con frecuencia durante el proceso. Afortunadamente, Dell Webb y Pulte Homes ofrecen excelentes garantías para la casa que construimos, lo que nos brinda la tranquilidad de saber que estamos protegidos en el futuro. ... Más

Mi experiencia con Pulte ha sido excelente. Mi jefe de obra me mantuvo informado en todo momento y el departamento de garantía es magnífico. Lo recomiendo ampliamente.

El proceso de cierre fue estupendo y la casa era exactamente lo que buscaba a un precio asequible.

El agente de ventas fue de gran ayuda en todo momento. El agente del edificio fue muy minucioso en su inspección posterior al cierre.

Estamos muy satisfechos con la construcción en general. Nuestro jefe de obra fue excelente y respondió a todas nuestras preguntas durante el proceso. Fue muy agradable visitar la casa y ver el progreso, y la fecha de entrega se cumplió según lo prometido, sin retrasos. Si bien hubo que realizar algunas correcciones, el tiempo de ejecución fue rápido y se completaron con prontitud. ¡Zach es un gran gerente y un valioso activo para la empresa!

Una experiencia fantástica desde el principio hasta la compra. Recomiendo ampliamente Del Webb a cualquiera que busque vivir en una comunidad planificada. La calidad de construcción es excelente y el proceso de compra y entrega fue impecable.

Tuvimos una excelente experiencia de compra con Kurt. Kyle, el gerente del proyecto, respondió rápidamente a todas nuestras preguntas durante la construcción. Nuestra mayor decepción fue el acabado de algunos detalles de la carpintería. Además, la pintura utilizada en estas casas no es muy duradera, sobre todo en la carpintería. Nos encanta el diseño de nuestra casa y, en general, estamos muy contentos. Disfrutamos del vecindario y de todas las actividades que ofrece.

Esta es mi primera experiencia con una construcción de Del Webb, y fue toda una experiencia, desde el diseño hasta la finalización. Los muros exteriores vienen prefabricados y llegan en un camión de plataforma; luego, la casa se ensambla sobre los cimientos. Me impresionó la eficiencia con la que se construyó la casa de principio a fin.