Reseñas de Del Webb

El marco de tiempo de la construcción fue largo. ¿COVID-19? O todo lo que estaba pasando.

Desde mi visita inicial hasta el cierre, la experiencia fue bastante fluida. Pulte incorpora todas las facetas del proceso en una de sus empresas subsidiarias. Por lo tanto, la construcción, la hipoteca y el seguro están bajo un mismo paraguas. Los representantes son amables, profesionales y están encantados de trabajar con usted para satisfacer sus necesidades. La capacidad de respuesta después de la mudanza a los problemas es adecuada, no excelente. En general, estoy muy satisfecho y feliz con mi nuevo hogar.

Paul en ventas fue el mejor.

James, nuestro gerente de construcción nos mantuvo informados durante la construcción...

Recomiendo encarecidamente a Tim, el constructor, y a Jeff, que me vendió la casa. Ambos fueron más que sobresalientes, siempre dispuestos a servir y ayudarme a navegar a través del proceso de compra, así como a hacer un seguimiento de manera oportuna. Como profesional de la salud en un campo exigente, especialmente en este momento de la historia, estos dos hicieron todo lo posible para ayudar a lograr una transición de compra sin problemas y llenaron los vacíos cuando yo no podía hacerlo. Si no fuera por tener una relación establecida de confiabilidad y saber que las cosas serían atendidas de manera oportuna, habría tenido que optar por no participar en el proceso de compra. En una nota personal, para sacar provecho de todo... el mes anterior a mi fecha de cierre programada, experimenté la pérdida repentina de un padre anciano y poco después sufrí el virus COVID-19. Afortunadamente hablando, estos dos profesionales hicieron todo lo posible para extender una milla de empatía y disposición para ayudarme a caminar / verme a través de la etapa final del proceso de compra para lograr un cierre exitoso de manera oportuna. Un gran TEXAS ¡Gracias a todos por su excelente servicio al cliente! Mi oración es que otros encuentren del Webb Union Park, Little Elm, Texas y puedan llamarlo "hogar lejos del hogar" o tal vez su "hogar para siempre" hasta el próximo capítulo de la vida, sea lo que sea. Dios bendiga a todos y cada uno de los que se toman el tiempo de leer esta reseña. ¡Los mejores deseos para sus compras en Drl Webb Union Park! Dra. Deanna L. Norte de Texas ... Más

Excelente personal de ventas y personal de construcción con cierre rápido

después de un largo período de construcción, cerré la casa con la promesa vacía del gerente de construcción de campo de compensar los elementos faltantes pagados en el diseño (sin persianas, sin botiquín). más de un mes después del cierre, todavía no tengo los artículos ni las fechas proporcionadas. Tan frustrado ahora.

Todo fue fantástico durante el proceso de compra y construcción. El único problema que tuvimos fue la falta de detalles al terminar la casa. Por ejemplo, gabinetes desnivelados, manijas torcidas, pintura en herrajes, pisos y lechada que tuvimos que limpiar después de mudarnos. Cuando un contratista hizo su trabajo, a veces dañaba algo que originalmente no estaba dañado. Sin embargo, todo hasta ahora se está arreglando.

Desde el proceso de venta de las casas modelo con John, hasta el proceso de construcción con James, quedamos muy satisfechos con el tratamiento y los resultados de Pulte.

Todo fue bien. Buena respuesta en cualquier reparación.

Nuestro gerente de campo, Ben, fue muy inflexible y no accedió a ninguna solicitud. Una luz no estaba centrada en las ventanas del comedor por 6” y ahí es donde cualquiera querría que fuera un candelabro. Él dijo, “es según los planes y no podemos desviarnos de los planes”. Tuve que pagar para mover la luz para que estuviera centrada sobre la mesa. A pesar de que todas las ventanas están fuera de las medidas cuando se trata de pedir persianas de 1" a 2" de arriba a abajo.

Nuestra casa se completó a tiempo como se prometió. Se han identificado problemas menores con los cronogramas proporcionados para reparación/reemplazo. Estamos muy contentos con la respuesta de Pulte y esperamos una relación larga y satisfactoria.

Básicamente, la casa es sólida y está bien construida. Los materiales utilizados son realmente de gama baja, revestimiento de tableros de partículas en lugar de Hardy Plank, todas las molduras interiores son compuestas de papel en lugar de madera, la pintura es la más barata que se puede comprar

Ian era un vendedor increíble. Profesional y receptivo. Jamie fue un excelente gerente de construcción. Muy minucioso. Me encantaron las sugerencias de diseño de Prya.

Como es el caso en cualquier compra grande, surgen problemas. La resolución de estos problemas es lo que diferencia a Pulte del resto del paquete. Me impresionó mucho el compromiso de Madina de resolver y abogar en nuestro nombre para encontrar una solución que fuera mutuamente beneficiosa para ambas partes. Además, hubo problemas en la cadena de suministro con nuestro piso y necesitábamos cambiar el piso. Se eligió otro piso y, aunque el nuevo piso era una mejora y más caro, no se nos cobró la diferencia. ¡Pulte es una empresa que demuestra aprecio por sus clientes! Esto es muy raro hoy en día... ... Más

En general, una experiencia positiva. Algunos problemas persistentes, uno eléctrico que parece que no puedo solucionar.

La construcción y el cierre fueron a tiempo. La interacción con el proceso de construcción a través del gerente del proyecto fue un proceso fluido, el proceso en el camino estuvo bien comunicado desde el proceso de la hipoteca hasta el cierre final tal como se anunció y exactamente a tiempo. La calidad de la casa construida fue de mayo satisfacción.

Fabulosa experiencia tanto con Dean (Gerente de Proyecto) como con Ralph (Gerente de Servicio al Cliente). Ambos hicieron todo lo posible para ayudarnos con preguntas e inquietudes. Su tiempo de respuesta fue increíblemente rápido y consistente. Hicieron que la experiencia fuera maravillosa. Estamos agradecidos de haber trabajado con tan fantásticos representantes de Pulte.

La experiencia de comprar la casa directo con Pulte fue agradable. Encontramos que la casa tiene nuestro diseño ideal. Incluían favores extra sin costo para nosotros y fueron muy apreciados. Las características de eficiencia energética son notables, incluso cuando se comparan con nuestra casa anterior, que también era una construcción nueva con reclamos similares. Por lo general, recibimos respuestas muy rápidas para solucionar problemas en la casa, pero la cantidad de problemas sigue creciendo. En cuanto a mano de obra y materiales, está un nivel por debajo de nuestro constructor anterior. Los problemas van desde cosas que se rompen, una mala instalación hasta elecciones de materiales que podrían ser más pensadas para la propiedad a largo plazo. Las paredes y la pintura se desmoronan al menor golpe (la superficie también es muy porosa, se ensucia e imposible de limpiar sin dañar). El fondo del fregadero de la cocina era plano, nos molestó tanto que gastamos dinero para reemplazar el nuevo fregadero por uno que realmente se inclinaba hacia el desagüe central. Los pisos de madera tienen una superficie a la que el polvo se adhiere fácilmente y no es fácil de aspirar. Nuestra casa anterior tenía pintura ScuffX y fregadero de cuarzo, cualidades incrementales que dábamos por sentadas mirando hacia atrás y que hicieron que nuestra propiedad fuera más barata y sin preocupaciones. Luego están los problemas reales. Dos puertas no se podían cerrar. Salió la tabla del piso debajo de la alfombra. Puerta de garaje descarrilada. Problemas con los disyuntores. La puerta corrediza tenía problemas para cerrar herméticamente sin fuerza. Bolsas de plástico incrustadas en el concreto de la cubierta trasera que quedaron expuestas. Cicatrices y surcos en el hormigón del garaje de la construcción. En la comunidad, las puertas aún no han funcionado de manera consistente (problemas remotos, las puertas no se abrían ni cerraban, el teclado estaba roto, la función de etiqueta EZ aún no funcionaba). En nuestro primer año en nuestra casa de nueva construcción anterior, hicimos el recorrido de garantía de 1 año y arreglamos 3 o 4 cosas como máximo, todo desde la instalación esperada de la casa). Hemos superado eso en el primer mes. ... Más

Buen constructor para trabajar

Seguimiento excepcional en un par de pequeños problemas posteriores al cierre. Desde la reunión de ventas inicial hasta el cierre posterior al cierre, todos los empleados han sido muy receptivos, respetuosos y altamente profesionales.

¡Debido a la rápida venta de nuestra casa en Carolina del Norte, necesitábamos una casa rápidamente! Robert y el equipo de ventas fueron muy útiles y eficientes, permitiéndonos mudarnos a nuestro nuevo hogar en SCP dentro de un mes de nuestra venta.

NUEVO NUEVO NUEVO NUEVO NUEVO

La experiencia de compra de una casa en Pulte tuvo puntos buenos y malos. Buena relación con Sue G al momento de tomar la decisión de comprar, experiencia algo buena con Alex, la compañía de títulos cambiaba continuamente de trabajadores y era difícil lograr que respondieran a mis preguntas (en su defensa supe más tarde que tenían escasez de personal) y Angélica, la constructora persona a cargo de la construcción de mi casa trató de mantenerme informado sobre el progreso mientras vivía en CA. Mi única decepción fue el daño causado a los gabinetes de la cocina entre el primer recorrido y el recorrido final. No debería haber sucedido. ... Más

Me gusta mucho toda la luz y el espacio.