Reseñas de Del Webb

Fue de gran ayuda y siempre muy receptivo a cualquier problema que tuviéramos y un gran activo para la organización.

En general fue una buena experiencia. Mi principal preocupación son los submarinos y su deseo de cantidad sobre cantidad. Siempre se corrigió, pero la cuestión es por qué no hacer el trabajo bien desde el principio.

Llegaron a la fecha de cierre exacta que predijeron desde el primer día. Pudimos seleccionar casi todas las características interiores que importaban y la mano de obra fue muy buena. Solo problemas muy menores con la casa cuando la inspeccionamos y los arreglaron o están arreglando. El gerente de construcción fue extremadamente práctico manteniendo todo a tiempo y con alta calidad. Fue muy receptivo y se comunicó con frecuencia sobre cada detalle o pregunta que teníamos. El único problema real fue la especificación del plano de planta base. Al principio especificamos 2 dormitorios, luego cambiamos de opinión unos días después y no se nos permitió modificar el plan. Las especificaciones totales de la casa (características interiores) no estaban terminadas, pero el plano base estaba cerrado. Esto fue un poco decepcionante, pero todavía amamos la casa. Asegúrese de que el plano de planta base sea exactamente lo que desea antes de firmar el contrato. ... Más

El constructor respondió de manera oportuna.

Se debería prestar más atención a las personas de 70 años con conocimientos informáticos limitados. La percepción que teníamos era que el personal no tenía el tiempo ni la paciencia para ayudarnos en lo que para nosotros era, en el mejor de los casos, desalentador. Town Square no pudo o no quiso devolver las llamadas telefónicas pidiendo ayuda. Es difícil sentirse parte de nuestra nueva comunidad.

El personal de ventas de Del Webb Oasis fue completamente profesional pero muy amable con mi esposa y conmigo mientras estábamos comprando nuestra nueva casa. Además, el gerente de construcción de Del Webb Oasis - Pulte continúa haciendo todo lo posible para garantizar que la preparación de nuestra casa y la mudanza sean lo más fluidas posible. Ninguna casa nueva es perfecta, pero el gerente de construcción se esforzó por alcanzar la perfección, mientras escuchaba y notaba nuestras deficiencias observadas en la nueva casa y proponía soluciones viables y mutuamente aceptables para arreglar las cosas con mi esposa y conmigo. ¡Gracias! ... Más

Definitivamente se necesita más atención a los detalles en el proceso de limpieza antes del cierre y la ocupación; manchas de pintura en muchos lugares, incluidos pisos, mostradores, placas de tomacorrientes, accesorios de iluminación y accesorios de plomería, por nombrar algunos. Para que nuestra experiencia en general fuera excelente, los problemas mencionados anteriormente podrían haberse solucionado fácilmente. Gracias.

Muy contento con el diseño y la calidad de la casa; Excelente administrador del edificio. Cierre remoto muy fácil. Algunas dificultades para conseguir el lote que deseábamos; Terminé con la segunda opción debido a la mala comunicación.

Estamos muy satisfechos con la mano de obra de nuestra nueva casa y la supervisión de nuestro gerente de construcción.

Hicieron que la experiencia de construcción fuera lo más fácil posible. La comunicación con el personal fue relativamente clara y eficiente. En general, una muy buena experiencia

Ambos directores de proyecto fueron excelentes. No tuvimos problemas con la reparación de defectos menores.

Cuando firmé los documentos me dijeron que el tiempo de construcción tomaría aproximadamente de 8 a 10 meses, luego, cuando el proceso de construcción no comenzó cuando me dijeron que lo haría, me dijeron que no me preocupara ahora que el tiempo de construcción se había reducido a 4 a 5 meses. Bueno, eso tampoco sucedió. Pasó más de un año desde que firmé los papeles hasta el cierre. Una vez que el gerente de construcción, Jack, comenzó a comunicarse conmigo, me brindó actualizaciones semanales y fotografías que fue emocionante recibir. Ahora que finalmente estoy en mi casa, estoy muy feliz con ella. Sin embargo, tengo un sentimiento amargo cuando descubro que los vecinos, que compraron 6 meses después que yo y cerraron la misma semana que yo, habían recibido $50,000 en créditos de actualización. ... Más

El director de construcción fue la mejor parte de la experiencia de construcción con Pulte. Lo explicado muy bien, respuesta rápida a nuestras preguntas, muy útil.

Nos mudamos hace aproximadamente un mes y estamos muy contentos con nuestro nuevo hogar. Todos en el sitio fueron geniales y muy serviciales durante todo el proceso.

Pulte Mortgage hizo un gran trabajo con las personas que eran mis contactos en Colorado (Jordon y Trisha). Al cierre solo estuvimos presentes el abogado. Ojalá hubiéramos podido tener un representante de ventas y Del Webb Sun City HOA. Tenía algunas preguntas que debían responderse (llave del buzón, bote de basura y recolección, pase de entrada). Aún no tengo el buzón ni la llave después de un mes. Debe ir a la oficina de correos para recibir el correo. La casa es buena. Una cosa a mencionar es que la pintura utilizada en la casa no es de la misma calidad que la de las casas modelo. Hablé con el contacto de Paint MFG. Dijeron que era un grado bajo el que usaban. ... Más

En general, estamos satisfechos con la experiencia de Del Web y estamos disfrutando de nuestro nuevo hogar.

Nos sorprendió y decepcionó la falta de opciones personalizadas en una casa de casi un millón de dólares. Los contratistas de acabado fueron de calidad mixta, sin embargo, nuestro gerente de construcción final corrigió todo rápidamente. ¡Era una joya!

La experiencia general con la compra de una casa en DelWebb fue buena. Mi principal queja fue que la fecha de cierre era inflexible. Queríamos cambiar esta fecha 1 día y dijeron que no era posible. Debería haber al menos un período de 4 a 5 días para que se pueda cambiar la fecha de cierre asignada, especialmente porque muchos de los compradores están fuera del estado. Además, no estaba satisfecho con las pantallas de protección de las ventanas que se proporcionaban en caso de que azotara un huracán. Estas mamparas son totalmente inadecuadas y el constructor debería haber proporcionado un producto protector más duradero, como cubiertas de plexiglás, incluso si el precio de compra tuviera que aumentarse en unos pocos miles de dólares. ... Más

Esta es la cuarta vez que compramos una casa de nueva construcción, por lo que tenemos algunas experiencias pasadas que podemos aprovechar para formular esta revisión. Primero, Sean en ventas fue increíble, al igual que otros asociados de ventas, pero especialmente Darren, ya que lo veíamos si Sean no estaba disponible. Nuestro enlace de construcción, Marc, hizo un trabajo increíble al mantenernos informados sobre el progreso y al asegurarse de que se solucionaran los problemas a lo largo del camino. Al final, la casa resultó excelente y estamos muy satisfechos con el resultado final y el valor que recibimos por nuestro dinero (en su mayor parte), pero... definitivamente hubo problemas en el camino que tuvimos que tener en cuenta para los artículos a arreglarse antes de que las cosas avanzaran demasiado y dificultaran las correcciones. Parece que a muchos de los subcontratistas no les importa el producto final y simplemente pasan los problemas al siguiente sector. Hubo algunos trabajos descuidados que pedimos que se corrigieran y el comerciante venía e intentaba encubrir lo que hicieron mal y aplicar una solución que en realidad no solucionó el problema. Hubo múltiples casos en los que esto ocurrió, pero con la ayuda de Marc finalmente pudimos solucionar todos los problemas correctamente. Sentimos que Pulte está programando deliberadamente las citas de cierre/inspección final muy cercanas para minimizar el tiempo que tiene para la inspección y que se sienta apurado. Un período de una hora para un recorrido final no es suficiente para inspeccionar una casa completa. Afortunadamente, Marc se preocupa por sus clientes y estuvo dispuesto a solucionar cualquier problema final que tuviéramos. Hemos estado en la casa durante 4 semanas y todavía estamos solucionando problemas que necesitan corrección, pero Marc ha trabajado diligentemente con nosotros para manejar los elementos restantes. ... Más

La experiencia de compra de una vivienda transcurrió sin problemas: no hay quejas. Sólo un poco decepcionado con algunas de las opciones limitadas, por ejemplo: zócalos, puertas interiores, accesorios de iluminación, bastante básicos y no realmente de mi gusto, no hay opción de renunciar o comprar el nuestro.

Tanya ((ventas) y Brogan (producción) son personas fantásticas y es excelente trabajar con ellos. Tanya especialmente nos mantuvo informados y/o resolvió los problemas (muy pocos) a medida que ocurrían. En general, diría que nuestros contactos de Pulte califican con un 10 sobre 10 estrellas.

Nuestro administrador de la casa, Manny, fue simplemente genial. Habiendo construido varias casas antes, estoy acostumbrado a tratar con contratistas y constructores, pero en este caso fue un placer porque cuando Manny dijo algo, simplemente sucedió. No hay nada mejor que eso. Hablé de su desempeño con otras personas y me sorprendió escuchar las pruebas que otros tuvieron con sus gerentes. Todo lo que puedo decir es que ganamos el premio gordo cuando conseguimos a Manny.

Fue una buena compra.

Nuestro vendedor fue absolutamente maravilloso. Ella nos mantiene informados sobre todo el proceso de construcción de la casa. Cada 2 semanas recibimos una actualización del estado de la casa desde la inauguración hasta la semana anterior al cierre. Como siempre, hubo algunos problemas al cerrar, pero el equipo fue muy profesional y fue genial trabajar con ellos para resolver los problemas. En general, estamos muy contentos con la construcción de la casa.

Seguramente tendrá obstáculos en el camino, ya que parecen inevitables, pero el equipo de Del Webb ciertamente está comprometido a hacer todo lo posible para arreglar las cosas. Desde el acuerdo de compra hasta el cierre pasó aproximadamente 1 año, pero ahora que estamos en la casa, ¡estamos muy felices!