Reseñas de Del Webb

Compramos nuestra casa en una venta corta, por lo que no pasamos por el proceso de diseño y construcción. Las interacciones con los equipos de ventas y finanzas fueron buenas. La calidad de la casa está por debajo de lo que esperaríamos. Lo primero y más importante es la calidad de la pintura utilizada y la aplicación de la misma es muy mala. Además, había numerosas manchas de pintura en el piso que los contratistas de Pulte hicieron múltiples intentos para eliminar. La última persona que quitó la pintura usó diluyente Laquer, lo que resultó en daños aparentes al acabado del piso que identificaremos como un problema de garantía. Esta es la queja más grande que tenemos yo y los vecinos con los que he hablado. Además de la pintura, hay problemas básicos de artesanía, como marcas de martillo en el travesaño de la puerta del garaje y puertas y umbrales abollados que fueron reemplazados. La puerta corrediza entre la cocina y el cuarto de lavado debe haber sido dañada durante la instalación y alguien intentó repararla “enlodando”, pero nunca fue alisada ni terminada. Encontramos esto justo después de mudarnos y lo informamos y aún no ha sido reparado. Un par de otros elementos pequeños identificados en el recorrido aún no han sido reparados. Por favor no dude en ponerse en contacto conmigo para obtener información adicional ... Más

La carga de trabajo de los gerentes de construcción era excesiva, demasiado dispersa y afectaba su capacidad para responder a tiempo. Todos los gerentes estaban bien informados, eran profesionales, agradables y sinceros en sus esfuerzos por resolver los problemas.

Creo que la calidad y la mano de obra están ligeramente por encima del promedio. El precio es atractivo si se consideran los precios en otras partes del país. En general estoy muy contento con nuestro nuevo hogar. Una de las características más impresionantes de del Webb es el constante seguimiento y comunicación de del Webb con el comprador. Jim en Sun City, Texas.

En general, nuestra experiencia al comprar una villa DWGD fue de primera clase. April y Misty fueron increíbles y pudieron responder todas nuestras preguntas durante todo el proceso. El equipo de Pulte Mortgage hizo un trabajo fantástico al finalizar la documentación rápidamente. Nuestros dos puntos negativos... 1) El día que hicimos el acuerdo de apretón de manos para comprar, la tasa de reducción era de ~5%, pero debido a un retraso de unos días en la solicitud de la hipoteca (tuvo que hacerse en línea) y el fin de semana había subido. y terminó costándonos casi $2k. ¡Ay! 2) Nuestra villa no estaba lista para ser llave en mano al momento del cierre. Nuestro gerente de construcción (Dominic) nos informó que estaría disponible durante los próximos 30 días para terminar los elementos de la lista de tareas pendientes y cualquier otro elemento descubierto al mudarse. Bueno, ¡parece que nos ha engañado! Le hemos enviado mensajes de texto dos veces y grillos. En el último mensaje de texto respondió y se disculpó y dijo que se encargaría de los artículos y eso fue hace 10 días. Estamos tratando de no ser los malos aquí, pero después de comprar una casa de $ 400 mil nos queda frustración. ... Más

Asegúrese de participar activamente en el proceso de construcción para identificar cualquier problema de inmediato.

En general satisfecho con nuestro nuevo hogar, decepcionado con la calidad de la pintura interior y los adornos de madera. Todos en las ventas fueron profesionales y receptivos.

Tuve algunos pequeños problemas con el hardware que se soltó y los enchufes no funcionaron en las últimas dos semanas.

Devon estuvo genial desde la primera visita hasta el cierre. El día de cierre fue un poco caótico, pero como Terri y yo éramos "Construcción", ¡comprendimos la naturaleza de múltiples asentamientos en un día! Todavía estamos esperando algunos artículos de garantía pero estamos en contacto con el equipo.

¡Gran experiencia con el equipo de ventas! ¡Gran experiencia con el equipo selecto de opciones! Hasta ahora, ¡gran experiencia con el equipo de atención al cliente! Los problemas de calidad incluyen al equipo de pintura. Hay gotas de pintura que nunca quedaron atrapadas en casi todas las puertas de nuestra casa. Es antiestético e innecesario para un equipo de pintores experimentado. Casi todas las puertas tienen "marcas de pegado" donde la puerta se cerró demasiado pronto después de pintar y se atascó. No se proporcionó información sobre los gabinetes. Se nos cayó un estante del gabinete debido a clips rotos que rompieron China y me lastimaron. Lo informamos. El servicio de atención al cliente vino y lo miró. Aún no hay respuesta ni resolución para obtener información del fabricante sobre los requisitos de peso, etc. El refrigerador KA actualizado no tiene la calidad que esperábamos. Me encanta el plano de distribución, me encantan nuestras fotos de opciones. Las opciones adicionales de gama alta deberían estar disponibles en un modelo de 55 años o más. Las opciones de mármol en los baños hubieran sido agradables y se hubieran compadecido de nuestro precio. Muchos tienen más para gastar en esto y están dispuestos a hacerlo, ya que para la mayoría de las personas este es su último hogar antes de que pueda surgir una vida asistida. También recomendaría dar una opción de pintura para techos blancos. Toda la habitación, de un solo color y en gris, es un poco lúgubre. Dado el precio de este vecindario, las selecciones de opciones necesitan un impulso y una actualización. Nos encanta el ambiente comunitario y disfrutamos del centro comunitario, las piscinas y pasamos tiempo con nuestros nuevos vecinos. ... Más

Del Webb nos un gran desarrollo. Fácil de trabajar con el equipo de ventas y muy satisfecho. Las cosas clave para mejorar son el trabajo de acabado de paneles de yeso y la atención a los detalles, como la limpieza de los materiales de construcción de las superficies. Problemas de mostrador también.

Exelente casa. Muy hermoso. Destacan por la calidad de su trabajo. Excelente experiencia de compra de vivienda.

Las reparaciones después de la mudanza a veces pueden ser lentas.

En general, fue una experiencia muy fácil y placentera: ver las propiedades disponibles, negociar el contrato, trabajar con el gerente de construcción, cerrar y trabajar con el gerente de atención al cliente. La representante de ventas, Kialey B. superó nuestras expectativas y realmente estableció un alto estándar para que otros lo siguieran: DWS debería nombrar una carretera o algo así en su honor. Compramos una propiedad que ya estaba completa y había algunos problemas que queríamos abordar/corregir antes del cierre. Aunque no todo estuvo completo, se hizo lo suficiente para que cerráramos a tiempo. Kyle B., el gerente de construcción, y Oliver D., el gerente de atención al cliente, cumplieron su palabra para completar todo según nuestras expectativas y están haciendo un gran trabajo. Esperamos establecernos en la comunidad y confiamos en que el personal de DWS seguirá siendo profesional, confiable y amable. ... Más

Nos encanta nuestra casa, el diseño es maravilloso. Acabo de tener algunos problemas, pero en general es una gran casa.

La experiencia fue buena de principio a fin. Lo único negativo fue que estábamos programados para mudarnos el 24 de febrero y luego se convirtió en el 12 de abril. Además, después de mudarnos, escuchamos arañar dentro de las paredes. Algún animal había entrado antes que nosotros y vivía en las paredes. No hay mucha ayuda de nadie para sacarlo, pero parece que el pobre ha caducado.

Buena comunicación de principio a fin de todas las partes. Productos de calidad en todo. Lo único negativo ha sido el acabado, es decir, el tablero de la pared en el garaje no está liso, algunas gotas de pintura, los alféizares de las ventanas tienen tableros rotos. Estos elementos se abordarán y espero que se arreglen.

Nuestro primer representante de ventas fue absolutamente maravilloso, pero se fue y nos asignaron a otra persona. Le envié 3 correos electrónicos con preguntas y nunca respondió, así que estaba bastante molesto. Nuestro supervisor del edificio fue maravilloso y se aseguró de que obtuviéramos nuestras preguntas respondidas. Además del personal de ventas, ¡todos los demás fueron geniales!

Andrew y Kenneth han sido más que serviciales y considerados durante el último año. La casa es más o menos lo que queríamos y el vecindario es realmente un ambiente agradable con mucho que hacer. La casa tiene algunos problemas cosméticos menores que deberían ser fáciles de solucionar y un problema que deberá resolverse pronto. En general, estamos felices de haber hecho el cambio.

Mi vendedor y chico de la construcción - genial.

El tipo (Scott) dijo que volvería en 30 días para solucionar cualquier problema que tuviéramos en la casa y nunca apareció después de 30 días, además le pedí algunas baldosas adicionales para el piso en las que dijo que había algunas. ya pero NO habia

¡En general, nuestra casa es maravillosa! Tenemos problemas que desearíamos haber detectado en nuestro recorrido. ¿Puedo sugerir un tutorial de 2 partes? El primer día atrapa todo lo que puedas y el segundo día camina con ojos nuevos. ¡Demasiadas cosas perdidas si tienes prisa por cerrar! Entendemos que tiene un año para arreglar las cosas, pero cuando compra una hermosa casa nueva... ¡es difícil esperar para arreglar las cosas!

Compré una casa en Minny y volé de regreso a Florida hasta la primavera. Solo he pasado 2 semanas allí hasta ahora.

La experiencia de compra de una casa fue simple y fácil. Aún no se han corregido algunos elementos clave.

NO hemos recibido ningún cierre en los elementos de la lista de verificación desde el cierre en noviembre

Casa terminada dentro del plazo. Las actualizaciones semanales me mantuvieron informado sobre el progreso de la construcción.