Reseñas de Del Webb

Estas casas tienen buenos factores de diseño.

La casa se construyó demasiado rápido. El barco obrero es de muy baja calidad. No hay agua caliente en la ducha principal desde el 23 de diciembre. Finalmente se reparó el 9 de febrero. El acuerdo fue el 23 de diciembre. Garantía de mala calidad. Alguien debería haber comprobado el agua caliente.

Parece que algunos materiales no estaban a la altura de la actualización que pensamos que tendríamos. Además, debido a retrasos en otros elementos, parece que algunos trabajos, como la instalación de alfombras, deberían haberse retrasado hasta que se instalaron los gabinetes. Además, tener un problema con el mosaico mejorado que elegimos para la casa. Parece estar por debajo del estándar y astillarse sin razón aparente.

Amamos nuestra nueva casa. Disfrutamos viendo cada paso que se está construyendo. Todo salió bastante bien. Desde que estuvimos en nuestra casa, hemos tenido problemas con nuestras puertas. Envié un correo electrónico y todavía nada. Tan un poco frustrado por la falta de respuesta. Pero en general, estamos muy satisfechos con nuestro nuevo hogar.

Pulte Builders a tiempo y fácil cierre.

Teníamos algunas cosas que necesitaban ser rehechas, como calafatear, rayones en el vidrio y pintar; se encargaron de todo. Sin embargo, compramos una casa con todos los electrodomésticos nuevos y, desde el primer día, nuestro refrigerador tiene un zumbido fuerte. El constructor envió a una persona y dijo que se supone que deben sonar así. Nos propusimos ir a otras casas que están en venta en Del Webb para escuchar los refrigeradores y ninguno suena como el nuestro. Llamamos a nuestro representante de Pulte y vino y dijo que enviaría a otra persona a revisar el refrigerador. El hombre vino, escuchó el zumbido, niveló el refrigerador y dijo que lo llamara si no paraba. Desde entonces, he enviado grabaciones diarias del zumbido del refrigerador y no he tenido noticias del técnico ni de nuestro representante de Pulte. ... Más

Nuestra experiencia con los representantes de ventas de DWOC, Pamela y Bob, fue excelente. Fueron muy atentos y serviciales durante todo el proceso de construcción. Además, nuestro gerente de proyecto, Daniel, fue excelente. Nos atendieron con gran actitud y minuciosidad en cada paso del proceso. Lamentablemente, no estamos impresionados con el equipo de atención al cliente tras el cierre, ya que solo una persona se encargó de los problemas que surgieron. Hemos reportado asuntos que debían abordarse, y su falta de seguimiento ha hecho que esta parte de la experiencia con Pulte sea frustrante. Es necesario que haya mayor responsabilidad en esta área, especialmente dada la falta de comunicación y seguimiento. ... Más

La experiencia general en la construcción y la relación con nuestro gerente de construcción, Christian, fue excelente. Sin embargo, la mano de obra de los trabajadores y la calidad de los materiales utilizados, especialmente las puertas, los gabinetes, la pintura y los acabados en general, son decepcionantes y, en mi opinión, de calidad inferior.

Solo hemos estado en la casa menos de 2 meses y estamos contentos con nuestra casa, que era una casa de muestra. Nos gusta el terreno y sentarnos en el patio por la noche disfrutando de las vistas. Aparte de desear que el terreno fuera más grande y que la casa tuviera más espacio de guardarropas, tenemos algunas quejas menores: 1) El piso del garaje está picado en todo el garaje, lo que requerirá una capa de epoxi para ocultarlo. 2) Hay algunos interruptores de luz en lugares difíciles de alcanzar. 3) La pintura de la moldura debe haber sido diluida con agua, ya que tiene muy poco brillo en comparación con la pintura de retoque que compré. Hay una diferencia abismal entre lo que pintaron y la pintura que salió de la lata que compré. 4) El horno de pared y el microondas Whirlpool instalados en la misma pared tienen relojes de diferentes colores. Un gerente de área de Dell Webb nos dijo que este es un problema de Whirlpool y que no pueden hacer nada en este momento. 5) Nos preocupa el tamaño del aire acondicionado para la casa y, después de hablar con un par de especialistas de confianza en aire acondicionado, llegamos a la conclusión de que una unidad de 2,5 toneladas combinada con un horno/ventilador de 4 toneladas es demasiado pequeña. Hemos notado que, con un calor de 100 grados y los niveles de humedad típicos, la unidad funciona sin parar durante el día. Nota: la capacidad de respuesta a los problemas recibió 3 estrellas, ya que tuvimos que seleccionar algo para la revisión. No hemos realizado ninguna llamada de garantía en este momento. ... Más

Estamos contentos con nuestra casa, pero tenemos algunos trabajos de jardinería y molduras pendientes que deben abordarse. Es muy difícil conseguir que alguien los priorice o reciba un cronograma que pueda cumplir. Esperamos cuatro horas la semana pasada y los contratistas nunca aparecieron y nadie se comunicó.

¡El representante de ventas con el que trabajamos fue increíble! Sabía dónde queríamos estar y algunos de los elementos "imprescindibles" del hogar y trabajó duro para llevarnos allí. El proceso de construcción fue un poco frustrante ya que tuvimos algunos cambios en el gerente de construcción y la primera pareja no respondió realmente. El que terminamos fue genial pero, desafortunadamente, perdimos algunas oportunidades de realizar correcciones en el proceso de construcción. Hay numerosos lugares donde se perdió la atención al detalle. Por el costo, debería haber una mejor calidad general del trabajo. La comunidad es excelente y, hasta ahora, la respuesta a las necesidades de HoA es buena. ... Más

Muchos problemas sin solución en el futuro cercano. También hablé con otros propietarios con los mismos problemas.

No puedo salir a mi patio trasero ni enviar a mi perro porque está lleno de barro. Nadie parece querer ayudar.

La garantía de Pulte tarda en responder. Muchos de los problemas no se pueden identificar hasta que viva en la casa durante un par de meses. ¡El equipo de ventas de Pulte es genial!

Esperando calificar a los constructores con cinco estrellas hasta que veamos si solucionan los problemas de agua que muchos de nosotros tenemos. Compramos aquí porque había una posibilidad muy baja de inundación. Pero... en los dos meses que hemos estado aquí, hemos visto algunos problemas muy reales que podrían causar problemas importantes. Aparentemente, Pulte está en eso y esperamos que encuentren una solución. Entonces... ¡cinco estrellas!

Pulte parece depender casi exclusivamente de subcontratistas. Mi opinión es que estos contratistas necesitan administrar mucho más de lo que Pulte está haciendo ahora para mejorar la calidad del trabajo, la productividad y, en consecuencia, el costo del trabajo. El gerente de construcción se estira demasiado delgado. Definitivamente se requiere más supervisión y la noche a la mañana de los submarinos.

Tuvimos mucha suerte de que el superintendente fuera asignado para construir nuestra casa. Fue empático con nosotros que vivíamos en todo el país y muy receptivo dado el estado de los problemas laborales y de la cadena de suministro.

No voy a mentir, comprar una nueva construcción puede ser muy estresante. crees que será fácil porque puedes elegir lo que quieras, pero esa es la parte difícil. Las actualizaciones no son baratas, otros constructores incluyen cosas que este constructor no incluye y viceversa. Recomendamos encarecidamente que un inspector lo acompañe en cada recorrido, se perderá cosas y después de mudarse se tarda un poco en arreglar las cosas si es necesario o incluso si se determina que es parte de la garantía o no. Pero en general la casa es bonita, preferiría un lote diferente pero por supuesto todo cuesta más. La comunidad es excelente y, en general, hasta ahora, Del Webb ha sido complaciente. ... Más

El sistema hvac tuvo problemas con el calor y después de que arreglaron que el aire acondicionado no funcionaba ahora solo es ruidoso. El equipo de paneles de yeso y pintura ha venido para arreglar varios lugares y luego pintar. El paisajista hizo un mal trabajo en el patio trasero.

En su mayor parte, trabajar con Pulte fue una buena experiencia. Sin embargo, nunca se nos informó sobre la ubicación de los puestos de apoyo en nuestro sótano terminado. Ahora hay un poste/columna a 3 pies del centro de las escaleras. Muy mala planificación y muy poco atractivo, y las personas con las que hemos hablado dicen que hubiera sido fácil mover esta publicación unos metros. Al cierre, acordamos que había 5/6 problemas que aún necesitaban atención: 1. Nuestro contrato establece que la ventilación de aire frío que está en lo alto de la entrada se movería más cerca del piso. 2. Las pantallas de varias ventanas no encajan correctamente en la parte inferior. Hay un espacio por donde los insectos pueden entrar fácilmente. 3. Nuestro refrigerador todavía no está instalado. 4. La puerta principal de la ducha no está instalada. 5. Una parte de la moldura de corona necesita lijarse y volverse a pintar. La sala de calderas y las salas de bombas de sumidero nunca se limpiaron, por lo que tuvimos que retirar los escombros que dejaron los trabajadores. Entendemos que nuestra adición tiene una cantidad de casas que se encuentran en las etapas finales, por lo que los contratistas están ocupados tratando de terminar todas estas propiedades, pero ahora han pasado más de 5 semanas desde nuestro cierre y ninguno de los problemas anteriores se ha resuelto y correo electrónico, llamadas y los mensajes de texto quedan sin respuesta. Es una propiedad hermosa y bien mantenida, por lo que la falta de atención a los problemas anteriores es decepcionante, especialmente porque nuestra casa tiene más de 4000 sa.ft. y tiene mejoras en todas partes. ... Más

Todo el proceso de construcción fue muy sencillo para mí. El administrador de mi edificio hizo un muy buen trabajo al mantenerme informado sobre las cosas. Lo único negativo que tengo es que una vez que cierras, te olvidan. Llevo más de cinco semanas y todavía tengo una lista de pequeñas cosas que deben hacerse, y varios problemas de pintura de retoque.

La calidad general es la mejor. Como con cualquier constructor, hay problemas de acabado a los que responden con atención.

El día del cierre, nuestro gerente de campo supuso que hizo un par de cosas por nosotros después de que cerramos el viernes y antes de que regresáramos el lunes y nunca lo hicimos. Que cuando hablamos con la persona de atención al cliente, él preguntó y dijo que no lo había dicho. Muy decepcionado ! PD todavía esperando en nuestro refrigerador

6 semanas en casa y varios problemas desde artículos no completados hasta artículos temporales y aún no reemplazados. la mayoría son lo que yo llamaría simples y nunca deberían haber sucedido. sin embargo, aún no se han completado a esta fecha.

El 29 de agosto envié a Pulte una solicitud de reparación sobre 11 números. Ninguna respuesta. Envié una solicitud de pantalla de lanai a HOA el 10 de agosto. Todavía no hay respuesta. No debería tomar tanto tiempo para un asunto simple.