Reseñas de Del Webb

Terrible respuesta a las llamadas sobre un gran problema de plomería. Fue ignorado y resultó en muchos otros problemas en casa. Después de 7 semanas sigo lidiando con eso.

En primer lugar, la experiencia de compra de una casa con nuestro agente fue una experiencia tremenda. Ella hizo todo lo posible y se aseguró de que todas nuestras necesidades fueran satisfechas, fue muy profesional y personal. Una vez que recibimos nuestro recorrido, nos dijeron que todo se solucionaría. Nuestra casa no estaba lista y hay varios artículos que son inaceptables. Se le dijo en numerosas ocasiones que esto se resolvería a través de mensajes de texto y llamadas telefónicas y nunca se hizo. Elegimos la casa que queríamos viendo el modelo y eso es lo que esperamos. Nos merecemos un hogar que esté terminado, por decir lo menos. Estamos tan cansados de ser amables. Esta ha sido una experiencia horrible y hay demasiados elementos para enumerar que deben abordarse. Alguien finalmente se comunicó con nosotros hoy después de que enviamos un correo electrónico al agente de ventas y expresamos nuestras preocupaciones. Comuníquese con nosotros. Se siente que hemos sido tratados como un número y merecemos el hogar que estamos pagando. En conjunto, esta ha sido una experiencia miserable. ... Más

Fue un placer trabajar con los equipos de ventas, construcción y diseño, que aportaron un valor añadido. El equipo de depósito de garantía no tanto, ya que la comunicación fue deficiente y no pudieron abrir su portal de comunicación.

Estuve encantada con la experiencia de Pulte desde el primer vistazo hasta mucho después de mi inspección de 30 días. Los supervisores, trabajadores, personal y vendedores son todos extraordinarios. Hubo algunos contratiempos en el camino que causaron un poco de estrés: 1. Mi nombre estaba mal escrito cuando se ingresó en una de las bases de datos de Pulte. Por lo tanto, mientras el supervisor del edificio intentó comunicarse conmigo durante todo el proceso de construcción, no tuve la oportunidad de conectarme con él hasta mi inspección final. Esta desconexión fue desconcertante y me dejó dudando del proceso de construcción de calidad de Pulte. No obstante, el compromiso de Pulte con la calidad hizo que mi inspección final fuera una experiencia excelente, mostrándome que no necesitaba verificar o supervisar todo dos veces a lo largo del camino. 2. Una vez que me convertí en el "propietario de la propiedad" en lugar del "comprador", encontré otro par de problemas que, nuevamente, causaron confusión. La falta de ortografía de mi nombre en la base de datos de Pulte resultó en una falta de comunicación entre la Asociación de Propietarios y yo. Aunque hice muchas preguntas, fueron necesarias varias reuniones en persona en el centro de la asociación de propietarios para aclarar las cosas y luego obtener información continua del personal de la asociación. 3. Fui una de las primeras casas en mi vecindario. La oficina de correos no pudo verificar mi ubicación y, por lo tanto, ninguna de las comunicaciones enviadas por correo de Pulte o la asociación de propietarios se entregó, lo que resultó en una desconexión adicional. Además, Google Maps no pudo localizar mi dirección y todas las entregas (por ejemplo, mi camión de mudanzas, proveedores externos y Amazon) no pudieron localizar mi dirección, lo que causó más confusión y angustia. Sin embargo, 60 días después del cierre, me siento cómodo en mi hogar y en mi comunidad. No podría pedir un mejor lugar para vivir y jugar en mis años de jubilación. ... Más

En general, la experiencia fue maravillosa, todos nos ayudaron mucho con el papeleo. Los constructores son muy amables, me encanta que vengan a conocerte y se aseguren de que tu casa esté construida correctamente. Delwebb es el mejor lugar para vivir.

Excelente anuncio de construcción de viviendas con comentarios receptivos.

Me encantaría darle una calificación de 5 estrellas, pero tener que intentar utilizar la división hipotecaria impide que eso suceda. Después de más de 70 días, recurrí a otro prestamista y terminé el proceso en 9 días con el trámite listo para cerrar. A Pulte Mortgage definitivamente no le gustan los dueños de negocios autónomos. Mi esposa y yo estamos muy contentos de haber decidido continuar. Nos encanta estar aquí. ¡No puedo esperar a la casa club!

Estábamos muy contentos con nuestro constructor, Adam Kruse. ¡Qué gran tipo! En ocasiones nos molestamos con algunas de las decisiones forzadas, como la alfombra en el desván, etc. En general, estamos bastante satisfechos.

Amamos a nuestro nuevo hime

Empecemos por lo positivo: ¡la gerente de construcción/proyecto en el lugar, Dawnyel, fue excepcional! Superó mis expectativas en repetidas ocasiones y fue la única persona en la experiencia de Del Webb-Pulte, además de mi agente inmobiliario, que me escuchó y anticipó mis necesidades. Hubo algunos problemas menores con la compra: problemas con el césped, el drenaje y la instalación inicial de los aspersores, pero estuvo al tanto y respondió a mis inquietudes. Hizo una excelente recomendación/consejo para sellar la lechada de mis azulejos, lo que será un gran beneficio cuando comience a vivir allí. Escuchó respetuosamente cuando me apresuraron con el proceso de cierre y necesitaba que me escucharan. Ella y Deborah de la compañía de títulos entendieron mi problema. La casa en sí es hermosa. Todavía no he podido mudarme, ya que la vida me mantuvo en California más tiempo de lo previsto; sin embargo, nunca iba a mudarme rápidamente. Lo negativo: el vendedor de Pulte, Brian, fue fantástico al trabajar conmigo para seleccionar y comprar la casa. Fue una compra en efectivo. Entregué mi depósito y firmé el contrato y me dijeron que el depósito en garantía sería de 30 a 40 días. Volaba de regreso a California un sábado. El día anterior pregunté si necesitaba quedarme por algo. Brian dijo que no, que el cierre llevaría un tiempo. Dos días en casa y recibí una llamada diciendo que la casa se cerraría en 7 días y que habría que hacer una inspección de la casa y un montón de papeleo y una mujer me dijo, ¿Nickie??? - Ahora me olvido de que 3 días después del cierre se cortaría toda la electricidad y el agua y tendría que configurar esas cuentas. Cuando le dije a Brian que necesitaba más tiempo, lo descartó diciendo que podían cerrar inmediatamente según el contrato. Entré en pánico, tuve pesadillas de que no podía terminar todo. Si no conseguía agua, todo el paisajismo moriría, aunque los aspersores y el drenaje están mal y eso está sucediendo de todos modos. Si no conseguía electricidad a tiempo, mi casa sería destruida por un costoso moho negro ya que el aire acondicionado no estaría encendido. Necesitaba encontrar un seguro y Brian me dijo que no tenía que preocuparme por eso y que la casa estaría bien por un tiempo sin seguro. Le expliqué que había perdido mi casa en un incendio durante las renovaciones y que no estaba asegurada porque tenía más de 100 años y aún no se había finalizado el cableado nuevo en toda la casa, por lo que perdí $250 000 en costos de renovación y me destripé las finanzas, ya que mi casa en California era una inversión planificada. Brian no cedió. Después de unos días, me di cuenta de que el contrato que firmé decía un depósito en garantía de 30 a 40 días y me negué a permitir que me presionaran y me intimidaran solo para cumplir con la cuota de ventas mensual de Pulte. Mi agente inmobiliario y un amigo local hicieron la inspección por mí. Mi amigo recibió las llaves. Toda mi propiedad anterior había sido heredada y esta era finalmente una casa que estaba comprando y nunca tuve la ceremonia de "bienvenida a casa", apenas me hablaron con cortesía los vendedores de Pulte ya que no dejé que la venta finalizara en 7 días desde mi depósito. Me alegro de haberme defendido, pero no debería haber tenido que hacerlo. Volviendo a lo positivo: mi única impresión verdaderamente positiva de Pulte fue y es Dawnyel. Me hizo sentir que realmente le importaba que yo fuera feliz en mi casa. Me abstuve de completar esta encuesta porque estaba tan molesta cuando recibí esto que no confiaba en mi capacidad para ser civilizada. Perdón por la demora. ... Más

Debo decir que fue una transacción difícil debido a la venta de mi casa actual. Jeremy, el agente de ventas, fue excelente y respondió todas mis preguntas. Greg, el gerente de construcción, respondió muy bien cuando tuve algún problema con la casa que necesitaba solucionar. El único problema que tuve fue que el gerente del agente de ventas tardó mucho en responder y retrasó algunas cosas.

Fue fantástico trabajar con Pete, Jason y Chad. Mi única experiencia negativa fue con la compañía de títulos que no fue proactiva ni receptiva y no ofreció ningún tipo de momento de celebración al cierre como lo hacen otras compañías de títulos. Esta es una inversión ENORME y no reconocieron su importancia. Pete y Chad hicieron que fuera una gran experiencia. La única razón para una calificación de 4 versus 5 fue la experiencia con la compañía de títulos. ¡Excelente en todas las demás áreas!

Mi experiencia fue muy buena y estoy disfrutando de mi nuevo hogar.

Esto fue tan fácil como comprar una casa de alta calidad.

En general, tuve una gran experiencia comprando la casa. Una cosa negativa que me gusta señalar es que el vendedor fue demasiado negativo y cada problema, en mi opinión muy menor, como el cambio de color de pintura y el cambio de fecha de cierre, planteados fue casi un violación grave del contrato.

Las ventas me alentaron a seleccionar un lote en la cima de una colina con una excelente vista: ¡se siente como vivir en un campo de golf! La mano de obra, el gerente de construcción fueron superiores. Los artículos de inspección de 30 días se solucionaron rápidamente. ¡Impresionante!

Estamos muy contentos con nuestro nuevo hogar. Mano de obra de calidad y excelente plano de planta. Nuestro :gerente de construcción ha hecho un excelente trabajo, siguiendo después del cierre para abordar cualquier problema que aún deba resolverse. Nuestro nuevo hogar valió la pena la espera.

El gerente de construcción nos mantuvo informados y el representante de ventas siempre estuvo disponible cuando teníamos alguna pregunta.

Es posible comprar incluso en estos tiempos. Estarás complacido de haberlo hecho. El valor está ahí en su compra, por lo que ganará dinero si necesita vender en el futuro. Del Webb tiene mucha reputación.

Para aquellos que viven lejos de Myrtle Beach, es importante visitar el sitio de construcción al menos uno o dos meses antes de la fecha de cierre planificada y probablemente nuevamente dos o tres semanas antes del cierre. Querrá intentar resolver cualquier problema antes del cierre en la medida de lo posible, y es más probable que estas visitas lo informen sobre cualquier posible problema.

Hemos comprado algunas casas nuevas en nuestra vida. El constructor de esta casa es el mejor en calidad y apoyo de personal. Excelente trabajo durante toda la experiencia.

En general, hemos estado muy satisfechos con la construcción y compra de nuestro nuevo hogar.

Hay una construcción de calidad desde cero. Visitamos el sitio de construcción a menudo y quedamos impresionados por la atención al detalle y la mano de obra de calidad.

Calidad del producto terminado muy buena. Problemas después de la mudanza atendidos rápidamente.

Con los problemas de suministro en el mundo de hoy, Del Webb optó por esperar las piezas de calidad (HVAC, gabinetes, etc.) en lugar de materiales de sustitución rápidos. Eso retrasó la finalización, pero terminamos con una casa de calidad.