Reseñas de Del Webb

Muy impresionado, bien hecho a todos. Saludos, Dennis.

Jim fue extraordinario al hacernos sentir cómodos en nuestro nuevo hogar. Siempre estuvo disponible para responder preguntas y abordar nuestras inquietudes. Lo consideramos un recurso valioso a medida que avanzamos en nuestra experiencia en Pulte Home.

Al principio tuvimos muchos problemas con el superintendente. Le pedimos que se reuniera con nosotros en la casa varias veces por problemas que vimos (un tablón de 2x4 partido por la mitad y no reemplazado, solo clavado en ángulo, el marco del techo del porche no estaba unido al tablero del cabezal, todavía no sé si se arregló porque lo cubrieron). Una vez que reemplazaron a James por Jay, las cosas mejoraron mucho. Jay fue receptivo, respondió preguntas y cualquier cosa que surgiera, él verificaba con nosotros que se manejara. Si hubiéramos tenido a Jay desde el principio, todas nuestras respuestas habrían sido de 5 estrellas. ... Más

En general, la experiencia fue buena. Nuestras inquietudes surgieron después de que cerramos a mediados de junio. Como sucede con cualquier casa nueva, habrá elementos que se deben revisar o reparar. Estos ya se han hecho. El problema más importante que encontramos fue que el patio trasero no estaba bien cuidado, en absoluto. La pendiente se estaba extendiendo hacia la parte trasera de la casa. El agua durante las lluvias (e incluso durante el riego por aspersión) no se canalizaba bien. Tenemos una inundación importante. No hemos respondido a múltiples solicitudes de servicio, excepto por comentarios por correo electrónico. Hemos estado en la casa durante 1,5 meses y todavía no se ha tomado ninguna medida. Hablé con nuestros vecinos que tienen los mismos problemas. ¡Nos preocupa bastante la inactividad con respecto a esto! ¡Me gustaría recibir una respuesta o acciones para corregir este problema! ... Más

Max era el mejor en lo que hacía. Nos mantuvo informados con llamadas, correos electrónicos y fotografías. En retrospectiva, hubiera sido útil tener una hoja de verificación con fechas, plazos y personas de contacto para responder cualquier pregunta. Tal vez una persona de atención al cliente antes de la finalización.

Buen valor por el precio.

Muchas cosas, como estanterías de armario y cabezales de ducha, las considero baratas. Además, el patio trasero es totalmente desigual y lleno de hoyos, por lo que es peligroso caminar sobre él.

La casa es nueva. Hasta ahora ha sido un buen día. Es muy pequeño, pero creo que merecerá la pena.

Nuestra experiencia en general ha sido positiva. Lo más importante que quiero señalar es la forma en que Josh nos mantuvo informados sobre el proceso de construcción, respondió todas nuestras preguntas durante la inspección de construcción y estuvo presente en nuestra inspección de cierre, asegurándose de que estuviéramos satisfechos con nuestra nueva casa. ¡Él hizo que nuestra experiencia al mudarnos aquí fuera buena! Gracias josh.

Ethan fue muy útil y siempre cumplió.

Para ser honesto, estoy muy decepcionado con la calidad de las ventanas, gabinetes, alfombras, lavabos, grifos y accesorios.

Todos en Del Webb/Montebello han sido receptivos y ha sido agradable trabajar con ellos. John, nuestro representante de ventas, estuvo con nosotros en cada paso del camino. Las comunicaciones escritas de Del Webb fueron apreciadas e informativas. Nuestro coordinador de construcción, Steve, fue paciente y dio seguimiento a nuestras inquietudes de inmediato. ¿Por qué no 5 estrellas? Francamente, hemos encontrado muchos pequeños problemas con la construcción. Áreas sin lechada, clavos que sobresalen de la alfombra, pintura no aplicada correctamente. Nada importante, pero la impresión general es que faltaba atención a los detalles y la necesidad de simplemente terminar el trabajo. Todo se está abordando o ya se ha abordado, así que siento que me están valorando. ... Más

Al convertir su oficina de ventas en una casa, le ahorrará considerables dolores de cabeza al comprador si renueva la unidad como si fuera una casa nueva. Retire especialmente el exceso de líneas de datos y reemplace el servicio de cable con una cinta guía nueva. También asegúrese de que las compañías de servicios públicos y de cable hayan suspendido oficialmente los servicios públicos y de cable. Todas las plantas nuevas deben estar en hoyos de gran tamaño con buena tierra.

no tengo otros comentarios

Nuestra reciente construcción de viviendas fue mayoritariamente positiva. Nuestro administrador del edificio fue fantástico al igual que nuestro especialista en cierres. Hicieron todo lo posible para ayudarnos tanto como pudieron. El equipo de ventas hizo su trabajo pero no ofreció ayuda cuando surgió un problema con respecto a la financiación de la nueva casa. Sin embargo, en general, estamos razonablemente contentos con el hogar y muy contentos de ser parte de Sun City.

Nuestro representante de ventas siempre quiso ser útil y siempre fue agradable. Desafortunadamente, a veces nos preguntamos cuál es su nivel de familiaridad con el producto. Al principio, tuvimos que hacer MUCHAS preguntas y hubiéramos preferido que nos presentaran todas las opciones. Si eso hubiera ocurrido, podríamos haber comprado artículos adicionales; Esto es especialmente relevante para el grupo: no había nadie disponible en el momento en que tuvimos que tomar la decisión del grupo para brindar todas las opciones. (Nos dijeron que un representante del grupo estaría presente y eso no sucedió). Además, una cita de diseño de dos horas es inadecuada: nos hubiera gustado visitar la sala de exposición y la nuestra varias veces para considerar todas las opciones y luego venir a diseñar. cita mejor preparada. Patricio fue excepcional. Muy informado, siempre servicial, riguroso con la alta calidad y siempre al tanto de todo. Sin relación con lo anterior, nos molestó mucho la falta de flexibilidad proporcionada por la empresa para una fecha de cierre; en lugar de ofrecer algunas opciones razonables con las que todos pudieran estar de acuerdo, se nos dictó una fecha única. Ni a nuestro representante de ventas ni al supervisor de construcción se les delega ninguna autoridad para trabajar con el cliente. Un punto negativo muy grande. Como observación general, los acabados de la vivienda son mediocres. El acabado de las paredes es inconsistente en toda la casa e incluso dentro de una habitación; hay pintura y otros materiales que no se limpiaron adecuadamente y aún no se han atendido; y los acabados alrededor de los interruptores eléctricos están descuidados. Además, desde nuestro cierre, NADIE hemos tenido noticias sobre los elementos restantes en nuestra lista de pendientes previa al cierre. Esa falta de capacidad de respuesta (y negligencia) podría inferir que "cerrar" es más importante que el servicio. ¿Alguna posibilidad de que podamos tener noticias de alguien? Dicho esto, estamos MUY felices de estar en la comunidad y nos gustaría obtener más información sobre los horarios del centro de actividades y del restaurante. ... Más

La compañía de títulos, personal increíble EXCELENTE El proceso de préstamo NO ES LA MEJOR EXPERIENCIA Terminada en la casa (esperamos más de Pulte.

Steven Pont, el gerente de construcción, fue excelente, muy receptivo y alerta a todas las consultas y problemas durante la construcción y posteriormente. En general, fue una buena experiencia.

En general nuestra experiencia fue muy buena. Hubo algunas discrepancias u omisiones menores que se abordaron satisfactoriamente.

Deberíamos haber entrado en una casa hermosa y lista para entrar a vivir, pero ha habido muchos problemas. El trabajo es descuidado y los productos son baratos, especialmente por lo que pagamos. Estoy decepcionado con el estado del piso de baldosas, los trabajadores no se preocuparon de cubrirlo. Sí, todo el lugar es encantador, pero eso será meses después. Debo decir que, al presentar solicitudes de servicio, Kristi es excelente manejándolas. Muchos de los problemas se resolvieron.

En general una buena experiencia. Al ser una comunidad completamente nueva, siento que los “servicios de apoyo” se están poniendo al día lentamente con el estándar que Del Webb promueve en su sitio web y materiales (lista de tareas pendientes antes y después del cierre, mantenimiento de la comunidad para los propietarios de viviendas existentes a medida que se construyen casas nuevas). construido, etc.) Gran experiencia con el equipo de ventas y nuestro gerente de construcción.

Hay algunas cosas que hace el desarrollador que son excepcionales y otras que me hacen sacudir la cabeza y preguntarme si el diseñador estaba durmiendo o drogado. Por ejemplo, la puerta de la despensa de la cocina no se puede abrir cuando el lavavajillas está abierto. ¿Cómo guardo las cosas? Las puertas corredizas no son una opción; se incluyen donde están disponibles. Por qué no los incluyeron en el armario principal es un misterio. Se pierden 3' de espacio debido a la puerta batiente. No habría habido ningún problema en mover la electricidad en esa pared... Simplemente es otra cosa que no está bien planificada. Oh, las cajas de conexiones de luces colgantes para la isla de la cocina, literalmente, llegan a unos centímetros del final de la isla. La iluminación debe ser aproximadamente del 65% del ancho de la mesa/encimera. ¿Estaba el diseñador drogado? Si les pides LVP, usan un cuarto de vuelta. Esto es de mal gusto. Esto debe hacerse correctamente con los zócalos instalados después del piso, para que descanse sobre el piso. Hay otras cosas que no tienen sentido, como la colocación de algunos interruptores de luz (para encender la luz del salón hay que atravesar el cuarto oscuro hasta el final de la casa. ¿En qué estaban pensando? ¡Ya basta! Ahí son otras cosas que ... Más

Sobreventa, estamos muy satisfechos con nuestra casa Pulte. Nos mudamos de una casa hecha a medida mucho más grande y, aunque nuestra nueva casa no es una casa personalizada, los acabados son muy buenos. El proceso de construcción fue bien. Tuvimos la ventaja de estar mucho en el sitio de construcción ya que éramos locales. Definitivamente animaría a los futuros compradores a hacer lo mismo si es posible. Las comunicaciones durante el proceso de construcción podrían ser más proactivas. También nos hubiera gustado tener más flexibilidad y opciones con la selección de acabados, proporcionando más valor por el precio. ... Más

En general, un proceso muy razonable.

Fue muy fácil trabajar con el equipo de ventas y el gerente de construcción. La calidad de la mano de obra es baja, principalmente porque los equipos de oficios parecen inexpertos y/o no calificados. Creo que esto no es sólo un problema de Del Webb, sino más bien un problema con la fuerza laboral disponible en esta región de Carolina del Sur. Pulte ha solucionado rápidamente los problemas que hemos informado y a nuestra entera satisfacción. En general, estamos contentos con nuestra decisión de construir algo nuevo con Del Webb y Pulte.